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就网络评论进行分析，感觉案例也没有说服力，实质性干货emmmmmmm，不推荐

现在看，有用的信息并不是很多，案例翻来覆去就那几个

感觉是在天猫界做反侦查呀

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今天这篇学习笔记主题是“商家该如何应对顾客评价？”以及同理推断，什么才是我们对待外界评价的明智方式？ 《疯评》作者比尔•唐瑟尔的个人标签是“云计算时代的数据研究狂人”，“在线研究专家”。他认为“网络评论”是一个非常有潜力的行业，一门值得深耕的课题。 当然，...  

作为一个产品经理，《疯评》这本书的实用性不言而喻。什么消费心理学行为经济学都包括一点，而且拿事实说话，不啰嗦大理论。对我帮助最大的还是对消费者的调查数据，一些平时找不到渠道查询的数据，比如客户转化率和购买率，这里面都有涉及。排版排得一般，字稀稀拉拉的，把书...  

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互联网是一个完全开放的世界，在某些层面上的限制力几乎没有。比如疯评这件事，可以当成大事，也可以当成小数，完全取决于你之于它的态度。有时候一条小小的评论，也许可以四两拨千斤，影响你的声誉进而影响你的营业状况。所有人越来越觉得，评论这件事，越来越影响到互相的生...