具体描述
《触心:DT时代的大数据精准营销》从客户定位、社交、数据库构建、支付、社群、影视、二维码和物联网等角度来阐释企业面临的营销变局及应对策略。书中围绕互联网和大数据对营销的颠覆和重构,向企业展示出未来营销的方向和手段。企业只有抓住机遇,努力利用好大数据这一营销利器,抓住互联网+ 的时代机遇,才能在未来的发展中先人一步,实现精准营销的梦想。
《触心:DT时代的大数据精准营销》案例详实,内容丰富,方法、策略指导性非常强,加上图文并茂的风格,可以帮助企业营销者正确认识时代变局,学习精准营销方法。其中案例和方法既有落地、实操的内容,又有高屋建瓴的思维引导,对企业一线营销人员和营销管理人员都有很多借鉴意义。
作者简介
付峥嵘,笔名魏琼、柏从新、峥嵘等,百度营销大学学员,某营销机构知名咨询专家,大数据与精准营销实战专家,洞悉市场营销规律,帮助多家企业在营销方面取得了不俗成绩。 以“柏从新”为笔名翻译《驾驭:沃顿商学院非常受欢迎的领导课》,参与策划出版多本书籍,有《北大金融课:一本书读懂热门财经常识》、《移动营销新解密:移动互联时代的营销变革》等。
目录信息
CONTENTS
Part1 互联网+时代,营销将何去何从/1
1.1 DT时代来临,营销更应拥抱互联网/2
1.2 大数据洞察客户内心,营销精准化/6
1.3 移动互联网抢夺流量入口,营销无线化/10
1.4 社交媒体深入客户内心,营销社交化/14
1.5 市场逐步细分,营销个性化/18
1.6 网络支付普及,营销整合化/21
Part2 定位客户,客户心在哪儿营销就在哪儿/26
2.1 寻找目标,用数据发掘客户潜在需求/27
2.2 客户的心在哪儿,营销就去哪儿/31
2.3 重启老客户,实现再营销/35
2.4 如何利用互联网发现客户消费价值观/39
Part3 寻找消费半径,基于LBS智能推送/43
3.1 LBS定位:如何抢占移动互联网时代的精准营销风口/44
3.2 地图软件:如何定点位置,将生活、服务一网打尽/48
3.3 社交软件:如何重新构建客户关系,寻求消费需求/53
3.4 企业APP:如何积累潜在客户,离客户更近一步/57
3.5 LBS签到营销:如何抓住客户眼球,在互动中巧妙营销/62
Part4 抢占社交红利,在互动中精准营销/67
4.1 用好社交大数据:成为客户的朋友,精准决策/68
4.2 解疑答惑:热心帮忙,让客户产生依赖感/73
4.3 线上与线下:加深互动,全方位营销/78
4.4 追踪和反馈:引导客户,精准推送/82
4.5 正确沟通:以激发正面反应的沟通精准传递信息/87
Part5 构建企业大数据库,全方位分析客户/91
5.1 分析与输出:如何打造可视化数据报表,塑造立体客户/92
5.2 反馈与优化:与时俱进优化数据,实时反馈信息/96
5.3 细分与个性化:如何精细化运营数据库,细分客户/100
5.4 借力数据平台:善于使用BAT数据产品/104
Part6 拥抱支付战争,把握营销绝佳机会/109
6.1 移动支付:冲进钱包中的支付与营销战争/110
6.2 近场支付:方便支付的同时获得机遇/116
6.3 信用消费:先消费后支付,积累客户信用数据/120
6.4 理财消费:理财消费数据丰富客户形象,精准定位/125
6.5 卡券积分消费:如何关联消费,让客户不离不弃/130
6.6 众筹:精准定位客户,精准营销的绝佳机会/136
Part7 社群经济,引爆客户兴趣点/141
7.1 社群经济:移动互联网时代的商业新动力/142
7.2 情怀产品:有情怀才有客户聚集,以兴趣构建社群/147
7.3 内容为王:以内容吸引流量,以社群沉淀流量/151
7.4 专注与极致:变现流量与客户,引爆传播/156
7.5 市场即对话:懂社交,懂客户,更懂数据/160
Part8 娱乐营销,在广告中插播电影/165
8.1 低头族营销:治不好的手机病,绝佳的营销机遇/166
8.2 微视频营销:碎片化时间,营销最有效/171
8.3 微电影营销:企业内容植入的最佳方式/176
8.4 游戏营销:将游戏植入SNS的真实人际关系链/180
Part9 二维码连接世界,物联网让营销更智能/185
9.1 如何用扫一扫让营销信息全知道/186
9.2 如何以二维码与物联网打造未来营销新局面/191
9.3 车联网+地图,生活更加智能/196
9.4 二维码+NFC,客户数据全掌握/201
Part10 大数据与精准营销的未来/206
10.1 万物皆可数据化,营销更精准/207
10.2 数据智能化,营销智能化/212
10.3 移动互联网时代的营销,以人为本/217
10.4 大数据产品+智能产品,营销的明天/221
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读后感
用户评价
一直以来,我对“精准营销”这个概念既熟悉又陌生。 熟悉是因为在工作中经常听到和用到,但陌生是因为我总觉得离真正的“精准”还有很大距离。 《触心》这本书,从书名上就给我一种耳目一新的感觉,它把“触心”放在了“大数据精准营销”之前,这让我觉得作者的出发点很不一样。 我很好奇,这本书到底是如何通过大数据来“触动人心”的? 是不是有一些关于用户洞察的独到见解,或者是一些新颖的营销策略,能够帮助我们更好地理解消费者,并且用更有温度、更具吸引力的方式去与他们沟通? 我希望这本书能够给我一些惊喜,让我对大数据营销有一个更深层次的理解。
我之所以选择这本书,是因为它书名中的“DT时代”几个字。 作为一名在市场营销一线工作了多年的从业者,我深切地感受到了数字化转型带来的巨大冲击。 传统的营销模式已经难以适应这个瞬息万变的时代,而DT(Data Technology)时代,意味着数据将成为核心驱动力。 我非常好奇,作者是如何将DT时代的技术与“触心”这个更偏向人文关怀的概念相结合的。 书中是否能够解释清楚,我们如何在海量数据中,找到那些能够真正触动消费者内心深处的情感连接点? 我期待它能提供一些创新的思路,帮助我们突破传统的思维定势,在这个充满挑战的时代,找到更有效的营销之道。
这本书简直是我近期阅读过的最令人醍醐灌顶的一本营销类书籍了。 坦白说,我一直觉得大数据营销有点像是在“大海捞针”,信息太多,反而不知道如何下手。 但《触心》这本书,就像是一个经验丰富的向导,为我指明了方向。 它不仅仅是停留在理论层面,而是提供了非常系统性的方法论,从数据的收集、分析、到最终的应用,都给出了清晰的框架。 最让我印象深刻的是,书中对于“场景化营销”的深入探讨,结合DT时代的技术优势,如何去捕捉消费者的情绪和行为,并在恰当的场景下,用最合适的方式传递信息。 这让我意识到,精准营销不仅仅是技术层面的匹配,更是情感层面的连接。
读完这本书,我最大的感受就是,原来大数据营销可以如此的“有温度”。 我之前一直以为大数据营销就是冷冰冰的算法分析,通过海量数据来预测消费者的行为,然后进行“千人千面”的推送。 但这本书却颠覆了我的认知,它强调的是“触心”,是用数据去理解人,去洞察人的情感需求,而不是仅仅将人视为数据点。 作者在书中分享了很多真实的案例,让我看到了大数据是如何被用来挖掘消费者的潜在需求,如何去构建更具共鸣的品牌故事,如何去设计更能打动人心的营销活动。 尤其是一些关于用户画像的构建,不仅仅是基于人口统计学特征,更是深入到用户的兴趣、价值观、生活方式等方面,这让我觉得非常惊喜。
这本书我早就听说过,名字听起来就很有吸引力,"触心:DT时代的大数据精准营销"。我一直对营销这个领域很感兴趣,特别是近几年大数据发展迅猛,感觉传统的营销方式已经越来越不够用了。 DT时代,这个词本身就带有一种未来感和颠覆感,让我好奇这本书到底是如何解读这个时代背景下营销的变革的。我特别想知道,作者是如何将“触心”这个概念与“大数据”结合起来的。 毕竟,营销的最终目的不就是触动消费者的内心,让他们产生购买的欲望吗?而大数据,听起来似乎是冰冷的数据和算法,如何才能实现“触心”呢? 这本书是否能够提供一些具体的、可操作的方法,让我们能够真正理解消费者的需求,并且用最精准的方式触达到他们? 我期待这本书能够解答我的疑问,并且给我带来一些新的启发和思考。
互联网在不知不觉中改变了所有人的生活方式,在10年前有谁敢想像人们对互联网的依赖程度会如此之高。同样,对于互联网以后的发展趋势,大多数人也同样迷茫。在这个互联网改变传统商业营销模式的时代,如何才能更好地跟紧时代的步伐,以便能更好地抓住各种稍纵即逝的机会,除了不断充实自己,不断学习之外,没有他途。《DT时代的大数据精准营销》这本书写得不错,无论是想充实自己还是从事这个行业的朋友,都推荐你看看
堆了一堆,蜻蜓点水,不值一读。
新时代的营销教程,看了之后才发现以前知道的很多营销手段有点跟不上了,要是用这些方法和现在掌握了新营销手段的对手来竞争,那就是个死字。现在想想还真有点庆幸,之前真的是低估了互联网和大数据的威力,看来得好好从头学起,先从这书开始。
了解精准营销的书,喜欢触心:DT时代的大数据精准营销
写得比较好的营销书,逻辑清晰,观点独特,作者对某些营销手段的独特见解颇有启发