目錄
（上捲）
鬆下電器的精神燈塔
鬆下七精神
鬆下綱領
鬆下信條
鬆下社歌
鬆下進行麯《與日月共存》
鬆下贊歌《跨越世界的橋》
未來之光
經營人生的高手
顧客至上的精神/偉大經營者的做人態度/超級的大阪商人/死，也是發展的一種
形態/帶來傢庭革命的男人/日本的熊彼得/永遠送花給他/共存共榮的音樂/人
生的高手/鬆下幸之助贊詞/兩代的知遇/打大算盤/到87高齡仍不斷成長/當上
封麵人物/年輕人的大指標/容貌實在不凡/隱秘的花/用國際牌電扇很有效/在
平凡小事上流露慧心/不是曬乾的鯽魚/模仿不來的說服力/沒有意識到自己是
偉大的/鬆下夫人內助之功
鬆下幸之助大事年錶
鬆下幸之助自傳
自序
最高顧問
一、偉人都是從小磨礪齣的
生在大阪/到大阪謀生/火盆店學徒/腳踏車店當學徒/父親的訓示/第一
筆生意/父親之死/轉業/到大阪電燈公司做見習生/升為正式技工/電氣
工人的迴憶/上夜校補習/婚事/燃起創業雄心/第一張訂單
二、找準起點
開始製作附屬插頭/工作的苦樂/兩三個迴想/東京設置聯絡處/“步一會”
的誕生/石頭上坐三年/分期付款蓋工廠/在穩定中求進步/試造電池燈成
功/製品完成的苦心/免費寄售電池燈/設計代理店銷售製度/發生東京大
震災/員工精神教育/再開東京聯絡處/第一次代理店會議/銷售區域發生
問題/加藤大觀與我/中尾君的種種/製造與銷售/參加區議員選舉/次高
票當選
三、拓展基業
擴大陣營――經營方針的再思/買迴電池燈的銷售/國際牌的商標與國際燈
/電熱部門的發展/超級電熨鬥銷售成功/電熱部收迴自營/尋求外援――
發生金融恐慌/開始跟住友銀行交易/長子之死/走齣低榖――新工廠的建
設/突破空前的不景氣/不景氣中的我/嚮人造樹膠進軍/以人為本――從
大公的觀點經營事業
四、務實經營
生産乾電池和決定要製造收音機/把收音機推銷齣去/國際牌電池燈盛況
/乾電池工廠直營/店員訓育的信念決不鬆弦/朋友勸我信教/經營上的啓
示/想齣經營的真髓/第一屆創業紀念日/全體員工的感激/煥然一新――
春季運動會萌發新機遇/得到人纔/設立店員職訓所/總行的建設和遷移
/鬆下員工守則
五、窮則思變
戰前改製――事業部製度/製造小型馬達/“正”價銷售和聯盟店製度/改為
公司/找準增長點 ――戰爭爆發/經營須知/經濟須知/員工指導與律己須
知/民需生産的危機/太平洋戰爭與軍需生産/麵對厄運――大戰結束與鬆
下重建/高薪金、高效率與專門細分化/提高技術運動/工會誕生/PHP研
究所/抗議被指定為財閥/遭受驅逐令/解體危機/不景氣下的苦難/鞏固
重建基礎/麵嚮世界――韓戰帶來轉機/目標轉嚮海外
六、調整策略
不斷調整經銷組織――分期付款/推齣新傢庭電器/景氣衰退與本部集權
/突飛猛進/世界水準的工廠群/全麵輸齣/員工福利及上班五日製/辭去
社長職務/全球戰略/售後服務與宣傳廣告/高度成長下的反省/自任營業
部長改革銷售體製/開發“暢銷品”/功成名就/邁嚮世界最優良的公司/創
業50周年/到鄉下開工廠/退任最高顧問/設立鬆下政經塾/命知50年與
繼任人選/90歲看一生
鬆下幸之助人生韜略
人生真諦
一、宇宙的本質
宇宙是什麼/宇宙撫育眾生
二、人類的本質
人類是原石/先有一顆率直的心/宇宙間的強大利器/真正的人生之道/人
生的“知”與“行”/人生之道的支撐點/倡導新的人生觀/“王者支配”的新含
義/順應習性/為瞭和平經營/正確靈活地使用人的天賦/充分發揮萬物的
特質/把曆史比做鏡子/在人生之道上勇敢前行
率直心胸
一、率直心胸的立新
培養率直的情性/要互相尊重關懷/時時鍛煉率直的潛性/不要濛蔽率直心
/率直是人際關係的和諧劑
二、率直心胸的內涵
“率直心”的內容/摒棄私欲/敢於聽取不同的聲音/學會寬容/認清真貌
/洞悉真理/不斷求取新知/靈活處事/處變不驚/善於辨彆/泛愛眾
三、率直心胸的優點
率直心胸實在好/該做什麼做什麼/實現理想/自有主見/活一天學一天
/因勢利導/謹慎處世/避免紛爭/認清是非/各盡所能/心寬體健
四、沒有率直心胸的十害
害已又害人/不能集思廣益/不思進取/鼠目寸光/容易感情用事/隻認死
理兒/不思改悔/缺乏守法觀念/眼界變窄/妨礙交流思想/缺少協調
五、培養率直心胸十要領
大傢齊行動/從自己做起/對自己進行反省/天天反省自己/時時互勉/貼
近自然/嚮古人學習/融入生活/念念不忘/共同討論/結成小組
六、為瞭大傢的共同幸福
放在社會的大背景中/初步具備/取長補短/寬大為懷/建立幸福社會
挑戰人生
一、把握年輕
為自己的生命負責/常懷年輕的心/樂業敬業葆青春/莫要荒廢青春/增壽
與公害/死就是生
二、艱苦奮鬥的體驗
樹立人生理想/樂業有樂趣/敢做敢當是大丈夫/天生我纔必有用/圓滿地
度一生/聖德太子的影響/中國曆史人物學習/人人都要揚長避短/人類的
發展永不停止/日本軍國主義真缺德/充分展示生命的價值
三、嚮你的命運挑戰
尊重彆人就是尊重自己/凡事皆有“度”/實踐同真知/奮鬥纔是真幸福/正
義與武力/韆錘百煉齣名刀/發掘人性的光澤/讓人際的疏離走開/和平的
鞠躬/煉齣柔韌的心性/像陀螺那樣不偏不倚/不要以自我為中心/大河有
水小河滿/培養正確的命運觀/達觀地生活/神不等於精神/放開手腳做事
/善於剋服自心的障礙/融誌洽情閤意
四、自我教育
負起教養之責/盡到本份/嚮明白人請教/不需要都做賢人/德育是人類之
“水”/加強德育教育/注重教育質量/培育自己是人類的責任
五、在和諧中求進步
責任和幸福/社會需要是第一位的/人是什麼/不要強加於人/真正的境界
/壞人是不會絕跡的/追求心靈的富裕/和諧纔能進步
六、你可以比彆人更強
人是宇宙之神/社會進步之道/在順應中求進步/人不是動物/不斷學習不
斷進步/“怕師傅”是好事/提倡樂善好施/走共同的人生之道/磨煉纔能進
化
智慧人生
一、自身素質的完善
愚智之間/物皆有用/要虛懷待人/做生意不隻是為瞭賺錢/早定目標/在
探索中前進/逆理不成事/學會自立/日日淨心/使命的感召/等待能者
/忠於職守終有收獲/復興道德觀/道德就如投資/你的適應性有多大/先
要瞭解自己/從小事做起/心存恭敬/不要浪費自我/走自己的路/全力以
赴/飽暖思飢寒/順應時事/“應當”與“不應當”/學會自責/言必行，行必
果/反省一次自強一分/誠實做事/年終迴首/目實一切/奮鬥的人生纔充
實/勿忘過去/不要本末倒置/恢復本心/衝破黑色情緒/顧慮不周有過
/寜靜待事/不要丟掉感激之心/經受嚴格的考驗/磨煉練人/在比較中學
習/實力決定一切/自己問自己/有恒地做事/不要隻顧自己/天外有天
/樂於助人/同心度險/不要畏懼工作/掌握關鍵/勇對煩惱/學會冷靜
/臨危不亂/盡力而為/約束自己/有畏懼纔有約束/保持高度的熱忱/熱
心生聰慧/委過是怯懦的/反省纔能自救/貴在認真/靜心前行/站在真理
的一麵/忙前先求穩/工作就是競賽/換個角度想問題/不懂不要裝懂/打
倒憂慮/未雨綢繆/時存憂患/連勝不驕/警鍾長鳴/開發人性之善/每個
人都離不開經營/認真去做每件事/自負壓死人/不要誇誇其談/自滿使人
落後/嘗過纔知味/真正解脫/創造更祥和的生活/社會地位不是人格地位
/弱者的象徵/坦然度人生/一定要樂觀/懂得變化/順應自然之序/建設
新農業/請勿模仿/名利場上有陷阱/貪小利吃大虧/不是隻追求利益
二、為人處世的智慧
物欲埋不沒人心/抑製自己/簽訂心的契約/尺有所短寸有所長/有容乃樂
/勿忘常交流/寬大為懷/追根尋源/攜手共進/社會不乏明眼人/不要自
我設限/同席可以不同味/學習一切人的長處/虛心萬物/珍惜不如意/坦
然納物/互助共進/忍者自韌/不要隻求“至善”/心靜難求/最好的境界
/率直認錯/該道歉就道歉/傾聽傾訴是玉帛/挨罵是好事
感悟人生
一、人生的四季
互惠溫情/事事物物皆有幸/天是一定會亮的/心靈之美是真美/終有習習
涼風來/正是苦夏蘊鞦實/感悟敬謝/忍耐刻苦有真趣/純心有禮遇/互信
與同進/坦然於事/不要束縛年輕/迎接生命的新季節/鼕去春即來/不為
心囚/莫把恩賜變災難/摒棄混濁/人生就是環山行/深鼕的晴空/每天都
是起始/明日的成果/伸縮自如/積蓄實力/新年若白紙/坦誠是心鎖的鑰
匙/理想不可或缺/有期望纔有希望/打開心靈之窗/精神無限/鬼佛之念
/永遠飽滿精神/為下一代的新世紀/度過春夜纔有春明/古佛的激勵
/做一名好園丁/迎接亮麗的明天
二、緣份與智慧
相同的迴報/讓歡樂四處散播/心神互通/信用就是力量/勿忘贊美彆人
/沒有完美無缺的人/知恩圖報/誠懇與罵/珍惜緣份/結伴前行/活得充
實就是福/有對立纔有存在/洗淨心塵/難得真情至性/善於吸取/不要患
得患失/沒有對立就無從領教/常緻感謝/要贏得漂亮/鞋歪腳不正/以心
量心/偏狹之心不能正事
三、舞颱人生
演好人生這部戲/先付齣忍耐與服務/養尊處優的害處/心理不可鬆弛/重
視義理人情/“知恩”是無形的財富/中醫的價值/需要吃藥就吃藥/心病還
要心藥治/煩惱逼人最智慧/宗教要配閤時代進步/宗教的功過/怎樣看待
世界性宗教/不要忽視自己的傳統文化/佛經能填補精神空虛嗎/佛教也需
要發展/佛經也反映社會生活/宗教的力量在心理/宗教的産生/心物應該
閤一/迴顧人生
四、自然與人生
彆人是鏡子/變中的不變/嫩葉的聯想/靜心/品味靜夜/滋潤的泉水/體
味齣人生樂趣/小花小鳥/不同的池音/腳踏實地纔有成果/人生如翻山
/剋服萬難/心像/一切事物皆吾師/人生有沉也有浮/盡人事/把握現在
/常問為什麼/一綫之差/心力/純樸的心/做比說好/品味磨礪/耕耘纔
有收獲/勇氣與智慧/摸著石頭過河/惜物如愛子/差異/“傘”要隨身帶
/君子日三思/牛身上找鳥鳴/集思廣益/最好的歇息
五、勤勉的人生
辦事靠內行/勤勉是個好德性/嚮前一步有新路/勉勵自己/認準目標/寶
貴的磨煉/專心工作/排除私心/團結一緻/更要愛彆人/跌倒瞭爬起來
/不要忽視每一次成功/生機盎然地搖動/不停地工作/警覺轉機/不要固
執一端/要判斷更要實踐/迎接新世紀
寄語人生
一、青春的定義
青春無價/永葆青春/精神不老
二、能力、責任與心態
放眼世界/責任與價值/個人的責任/尋求協調/教育不可盲目/培養獨立
自主的精神/政治的真諦/嚴肅認真的精神/埋頭苦乾之後/敬業精神/摔
跤的啓示/全神貫注/愛迪生精神/女服務生/成功沒有捷徑/一定要有責
任感/努力工作有好處/以工作為榮
三、經曆與真知
不嚮命運低頭/學徒生涯/設法突破睏境/天命的動力/競選區會議員/製
造飛機的經曆/摘掉財閥的帽子/隻有自己瞭解自己/在美國的一次講話
/在睏境中領悟/舊金山大橋/不要怕操心/關於戰爭/創造繁榮/美國之
行/不可失誌/政治的影響
附錄：鬆下幸之助商法
一、獨立經營――拒絕寜靜的生活
23歲時白手起傢/逢凶化吉的經營決斷/生産者的使命是消滅世間的貧睏
二、勇於求索――開創經營的佳境
讓技術創造更高的效益和價值/走嚮兼收並蓄的跨國公司/鬆下公司的七大
精神
三、鬆下贊歌――跨越世界的橋
生命的奇跡/生活的贊歌/鬆下電器麵臨新世紀挑戰/永遠的鬆下――鬆下
精神代代相傳
四、高屋建瓴――經營理念決策魂
經營是綜閤藝術/自來水經營理念/經營離不開人/企業是“人”的事業/世
界性的經營眼光/財富的來源/尋根
五、運籌帷幄――商戰秘訣勝韆裏
商店興隆七秘訣/經商戰略三十條/成功經營二法則
六、直麵市場――適時策略堪稱絕
抓住經營的感覺，不掉以輕心/適可而止，見好就收/做賺錢的生意/比彆人
先走一步/閤作經營/花得少，做得多/精細而迅速/做同行中的專傢/成
長不能三級跳/孰輕孰重/走在進步的道路上/大傢一起來/適應時代潮流
/企業的成績單/大眾是永遠的上帝
七、閤理經營――總結經驗生績效
三十年前的價錢/要認輸/贏過瞭大企業/頭痛醫頭，腳痛醫腳/換上粗棟梁
/烏龜式的擴張/不要一味地模仿/散會的時間/在偏僻處建廠/隨機應變
/阿波羅精神/虛心是最大的本錢/不要責備運氣/沒問題會失敗
八、定價奇特―― 目標明確成鐵律
一個目標/一個原則/一個價格/一個方針/一條途徑
九、競爭行傢――技高一籌脫穎而齣
慢一分鍾都不行/搶先一步是成功捷徑/刀尖三寸前躲開/要當第一流的
/絕不服輸/使瑕疵品絕跡/資金不是私有的/資金與庫存都需要水壩/公
開平等的競爭/維持24小時的危機感/競爭精神定成敗/不被預算束縛/藉
貸的骨氣/真正發光發亮的錢/零失敗
十、順應同化――企業精神管理脈
經營事業的第一條件/精誠開啓金石/“順應同化”的鬆下精神/創業慶祝為
何一直延期/百分之三的經營費/承接日本勝利牌/一百萬美元的傭金/不
再擔心增稅/不盲目模仿/做金錢的主人/大企業傢珍惜一張用紙/誰能決
定企業的成長/貫徹共存共榮的真理
十一、明確目標――贏利帶來使命感
為什麼要賺錢/為什麼要製造商品/“厚利多銷”纔對/存積財力的社會機器
/商人的目的就是贏利/如果利潤是不清高的東西/平等看重供應商和顧客
/也要為對方利潤打算/糾正錯誤行情/錯誤的“時盈時虧”/做一百元以上
的工作/精打細算/促使同業健全發展/熱忱勝過纔乾/商人要有精神貢獻
/物資豐富不一定幸福
十二、正視難關 ―― 同心協力創佳績
不景氣是人類自己造成的/心理蕭條/互為因果的生産與消費/不景氣培育
人纔/不景氣創造新産品/不景氣使生意更好/趁停頓大加整頓/轉變想法
/發揮演技的一場戲/員工時時在注意老闆/不要推諉責任/成功在於自己
十三、促銷有方――商戰聖手不虛傳
讓産品說服顧客/“讓燈一直點下去”/廣告不是為瞭推銷/賣貨品要像嫁女
兒/顧客至上
十四、玄機四伏――鬆下穩坐釣魚颱
不戰而勝的神技/沒訂單還生産一萬億元/打消競爭者的念頭/讓市場來裁
決/“後來居上”的功夫
十五、産品開發――奇跡齣自短平快
從模仿到獨創/從小品到大件/從自發到自覺/從引進到創新/從短、平、快
到高、精、尖/從單純傢電到綜閤電子
十六、統分結閤―― 活而不亂有生機
分層負責組織的建立/必要的集中/在運行中不斷調整/事業部製度的生命
力
十七、頻齣高招
決不推卸責任/真刀真槍地決鬥/突破睏境/傾囊相授/杜絕瑕疵品/決不
含糊/剖析日本
鬆下幸之助管理謀略
管理大思維
一、管理與人生――人生隻是生産與消費
高明的人生/懂得變通活用/天分與理想社會/活用自己的天分/欲望是福
禍之源/健康的本質/要有純真的心/適應兩個法則/用各自的功能調和
/物心一如
二、管理與生活――健康原理
首先要健康/無形的財富/可以適量飲酒/關於睡眠/養成儲蓄的習慣/社
會是修行所/結婚是人生大事/休戚與共是幸福/優秀的男人/忍耐以待
三、管理與學識――戒作學問之奴
不一定非要上大學/有實力就能發展/正確地應用知識/不要被知識役使
/真正的文化/信仰與理解的關係
四、管理與民眾
不斷提高生存質量/養成集閤眾智的習慣/生活進步的三個準則/做一個關
心國事的國民/首先要服從真理
五、管理中的資源觀念
資源是有限的/充分利用天然資源
四、企業民主和參與
五、勞資關係與就業
六、決策與風險
七、目標與職責
八、政策與計劃
九、經營管理哲學
十、改革與發展
十一、技術與能力
十二、營銷和生産力
十三、管理與啓示
· · · · · · (收起)