读懂销售博弈术,客户再也逃不出你的手掌心!101条销售绝招,搞定各种各样的客户,解决销售中无数难题!销售是一种博弈,是一场隐蔽自己,套取对手底牌、博取利益最大化的较量!这场博弈拼的是买卖双方的经验、技巧和应变能力,一招不慎满盘皆输!真正聪明的销售人员想方设法让客户亮出底牌!有效掌握博弈法则,在残酷的竞争中游刃有余!
章岩,本名张兵,致力于市场营销管理学、销售心理学的研究。在商场中摸爬滚打,对管理上的各种技巧运用纯熟,并能够进行总结。其悟出的一条真谛为:劳心者治人,劳力者治于人。 目前出版作品有:《先交朋友,再做生意》、《销售中的心理学诡计》、《人脉圈》、《销售电话这样打》等畅销图书。
在高铁看到这本书,毫不犹豫就买了,事实证明十分明智,这本书非常实用。 根据这本书的说法,销售就像一场博弈,客户的心理十分微妙,只有在博弈间掌握到位,拿捏好分寸,最终达到平衡,才能完成一笔完美的业务。 事实上,人生无处不博弈。本书的销售技巧值得每一个从事销售...
评分在高铁看到这本书,毫不犹豫就买了,事实证明十分明智,这本书非常实用。 根据这本书的说法,销售就像一场博弈,客户的心理十分微妙,只有在博弈间掌握到位,拿捏好分寸,最终达到平衡,才能完成一笔完美的业务。 事实上,人生无处不博弈。本书的销售技巧值得每一个从事销售...
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这本《销售博弈术》读起来真让人眼前一亮,简直是为我量身定做的一本实战手册!我原本以为这只是一本枯燥的理论书籍,没想到作者的笔触如此生动有趣,把复杂的销售技巧讲得深入浅出。最让我佩服的是书中对“博弈”这个概念的阐释,它不仅仅是简单的你来我往,更是一种深层次的心理较量和策略布局。读完第一部分,我立刻尝试运用书中学到的“锚定效应”技巧,在和客户谈判时,原本僵持不下的局面竟然奇迹般地打开了突破口。这本书没有给你空泛的口号,而是提供了大量真实的案例分析,比如如何应对客户的“预算不足”借口,如何巧妙地将竞争对手的劣势转化为自己的优势。作者对人性的洞察力令人赞叹,他精准地描绘了客户在决策过程中的各种犹豫和挣扎,并提供了应对的“反制”策略。读完这本书,我感觉自己不再是那个被动应付的推销员,而是成为了一个能够掌控全局的谈判高手。强推给所有在销售一线打拼的朋友们,绝对能让你受益匪浅,提升的不仅仅是业绩,更是你在职场中的自信心和影响力。
评分说实话,我一开始对这本书的期望值并不高,毕竟市面上的销售书籍太多了,大多都是换汤不换药的“成功学鸡汤”。然而,《销售博弈术》这本书的出现,彻底颠覆了我的固有印象。它的核心理念非常犀利——把每一次销售过程都视为一场精心策划的心理战。书中对“信息不对称”的利用技巧着墨颇多,教你如何在谈判初期就占据主动权,而不是被客户牵着鼻子走。我尤其欣赏作者在处理“异议处理”章节时的细腻笔法,他没有简单地说“要倾听”,而是教你如何通过提问来引导客户自我发现问题的关键点,从而主动接受你的解决方案。例如,书中提到的“假设成交法”的具体步骤,我回去试着用了两次,效果立竿见影,原本还在犹豫的客户,在我的引导下,清晰地看到了合作后的美好前景,签字过程异常顺畅。这本书的价值不在于让你变得更“会说”,而在于让你变得更“会想”,它提供的是一个完整的思维框架,让你在面对任何销售困境时,都能迅速找到最佳的破解之法。
评分这本书的阅读体验非常流畅,但其内在的逻辑却极其严密,像是精密瑞士钟表一样,每一个齿轮都咬合得恰到好处。《销售博弈术》的排版和案例穿插设计得很用心,使得即便是初次接触复杂销售理论的新人,也能轻松跟上作者的思路。书中对“情绪价值”的探讨,更是让我醍醐灌顶。我们常常把销售重心放在产品功能上,却忽略了客户购买行为背后的深层心理需求——安全感、成就感、归属感。作者详细拆解了如何通过故事叙述、个人形象包装来为产品注入这些“看不见”的价值,从而让价格不再是唯一的衡量标准。我曾遇到过一个客户,我们的产品在性能上略逊于对手,但通过应用书中教的“愿景销售法”,我成功地将关注点从“性能对比”转移到了“未来蓝图”上,客户最终选择了我们,因为他们买的不是产品,而是那个被描绘出来的成功未来。这本书的价值在于,它让你从一个单纯的“产品推销员”,升华为一个“价值构建者”。
评分对于那些渴望从“技术型销售”向“战略型销售”转型的资深人士来说,这本书无疑是一剂强效的催化剂。《销售博弈术》展现出的深度和广度,远超一本普通的销售技巧指南。它深入剖析了高价值、长周期合同的成交逻辑,特别是针对那些决策链条复杂的B2B环境。作者引入的“赛局理论”模型,将复杂的客户关系网络清晰地可视化,让你一眼就能看出谁是关键决策者,谁是潜在的反对者,以及如何通过联盟或分化来优化你的资源配置。我最近接手了一个棘手的区域代理拓展项目,进展缓慢,就是因为对当地生态系统了解不足。读完书中的“生态位占领”一章后,我立刻调整了策略,从争取最大的代理商开始,转变为先扶持几个有潜力的中小型合作伙伴形成示范效应,结果出乎意料地迅速撬动了整个市场的合作意愿。这本书不是教你如何取悦客户,而是教你如何重塑市场格局,让你的产品成为客户不得不选择的“最优解”。这是一种更高级的智慧。
评分我不得不说,《销售博弈术》是一本读完后会让你立刻想重读一遍的书,因为它蕴含的信息密度实在太高了。它最大的成功之处,在于成功地将心理学、行为经济学和商业实战进行了无缝对接。书中对于“稀缺性”和“损失厌恶”这两种核心人类驱动力的应用技巧,讲解得既科学又实用,绝非泛泛而谈。我曾被一个总是拖延付款的客户困扰多年,读完书中关于“设置明确的退出机制”和“温和的最后通牒”的章节后,我制定了一套新的回款流程。在执行新流程的第一次,那位“老赖”客户竟然主动提前支付了货款,他的理由是——他不想错过作者描述的那种“提前付款带来的额外信用加分”的潜在好处。这本书,教的不是小聪明,而是如何运用普适的人类行为规律来构建一个对自己有利、同时又不损害客户利益的合作框架。它让你学会如何优雅地设定规则,让客户在规则内自愿达成你期望的结果,这才是真正的销售艺术。
评分销售 实用 技巧
评分以前总感觉博弈论之类的东西是古人们才玩的招数,原来博弈论在生活中随处可见。如果不懂点博弈术,别说事业有成了,估计连活下来就难。这本书虽然是从销售的角度来谈博弈,但我感觉对我们日常生活人际交往也很有用。
评分你和客户相似越多,成交的可能性就越大
评分销售实战书,很多个绝招,能学会一半就差不多了。。
评分博弈拼的是买卖双方的经验、技巧和应变能力,一招不慎满盘皆输
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