世界知名谘詢公司麥肯锡的經典談判術
從“邏輯思考”齣發,升級你的談判技巧!
◎ 編輯推薦
☆曾在麥肯锡、美孚石油、JP摩根大通等知名企業任職多年的日本知名谘詢顧問——高杉尚孝的超強談判技術,一本書告訴你如何提升邏輯思考和談判技巧,幫你打通談判的各個技術要點。無論是麵試、升職加薪,還是推銷商品,都能讓對方完全按照你的意思行動!
☆本書作者從在麥肯锡多年的談判實戰經驗齣發,總結瞭提高談判雙方達滿意度所必需的技能,運用邏輯金字塔和MECE,在談話時做到條理清晰、有說服力;運用SCQA分析,精準找到對方需求。
☆更有諸多技巧教你如何在談判中控製情緒,保持平常心態,以及8種“缺德”談判戰術應對策略,保護自身利益不受損害。
◎ 內容簡介
對手在核心議題上毫不讓步,同事聽不懂你的創意,要求加薪時上司問你憑什麼,租房時中介對你漫天要價……你該怎麼辦?怎樣把你的主張變成雙方的共識?怎樣提高談判力、說服力?
在本書中,作者既分享瞭卓越的邏輯方法,又以多年經驗詳解瞭眾多談判技巧。邏輯方麵,你可以學到享譽世界的麥肯锡“邏輯金字塔”,以及MECE、SCQA等分析法,使你在提煉觀點、說理論證時既清晰又嚴密。技巧方麵,作者分享瞭大量的經驗,如BATNA、問答與讓步技巧、需求分析等,還用詳細的案例教你識破對手慣用的花招,使你在談判時進退自如。
跟著這本書,學麥肯锡的談判武器,你也能成為談判、說服的高手。
高杉尚孝,沃頓商學院MBA,紐約證券交易所認證主管、認證分析師。在麥肯锡、摩根大通等名企任職多年,於1997年創辦高杉尚孝事務所。在邏輯思考、商務寫作與談判等領域鑽研頗深,且經驗豐富。著有《談判的實踐理論》《麥肯锡教我的寫作武器》《解決問題的理論》等。
文:彭小六 #1 “我觉得自己挺好的,为什么老是找不到对象?!” 小七坐在我对面,我这个情感医疗志愿者再次被拉到酒吧“出诊”。还没怎么了聊,点的酒已经被她喝得差不多了。 “你找过中介租房子么?” 我忽然想到最近看到的一本书上讲的例子。 "你又被嫂子赶出来了?"她一...
評分大图:https://img3.doubanio.com/view/status/raw/public/9eba2523b8c8fd2.jpg 作为一名商务谈判老司机(工作10年),一路上没有大师带领,都是靠平时的一些琐碎的经验积累,见到这书如获至宝。本书很系统整理了谈判者应该学习的知识,虽然还有一些涉及到谈判的价格和服务问...
評分客户难缠,总是提出无理要求怎么办?同事偷懒,总把他不想干的活推给自己怎么办?想跟领导申请加薪升职,要怎样才能获得满意的结果? 在看本书前,我本来是怀着能解决这些问题的期待来的,但看完之后,发现并没有直接答案。加上关于逻辑表达的部分,感觉跟《麦肯锡教我的写作...
評分0p 以提高双方满意度为目标而交流,以让对方采取己方所期待的行为。 9p 即使从实用角度来说,谈判也应该以提高双方满意度为目标。因此在谈判中必须要表现出心怀诚意的姿态。 14p 良性谈判3条件: ①双方都能感受到,对方尊重己方各方面的利益; ②双方都能感受到,对方的做法...
評分2000年,接受过公司安排的麦肯锡培训为期18个月,以至于后来麦肯锡的所有书我都收集了。 2015年,后浪出版社出版了一套面向“我”的麦肯锡方法论的书很棒。我知道的有4本,分别是《麦肯锡教我的写作武器》、《麦肯锡教我的谈判武器》、《麦肯锡教我的思考武器》、《麦肯锡入职...
這本書最大的亮點之一,在於它對“非語言溝通”和“環境設置”的重視程度。在很多談判場景中,我們往往隻關注言語交鋒,卻忽略瞭那些沉默的信號。作者用大量篇幅細緻地解析瞭肢體語言的微妙變化,比如目光接觸的時長、坐姿的微調,甚至是如何選擇談判地點的戰略意義。我記得其中一個觀點是,通過巧妙地控製會議室的溫度和光綫,可以在潛意識層麵影響對方的決策效率和耐心程度。這種“環境即武器”的理念對我觸動很大。它讓我意識到,談判並不僅僅是坐在桌子對麵互相“打口水仗”,而是一場全方位的、對感官和心理環境的全麵掌控。書中的案例非常貼閤現代商業環境,讓這些原本看似玄乎的技巧變得有跡可循,真正做到瞭將氛圍感轉化為可量化的優勢。
评分坦白說,我一開始對這類書籍持保留態度,總覺得它們會過於強調“強硬”和“對抗”,但這本書的視角卻極其平衡和成熟。它花瞭不少篇幅來探討“共贏思維”在長期閤作中的不可替代性,這讓我受益匪淺。作者沒有鼓吹零和博弈,反而強調通過深入挖掘對方的“隱藏需求”,去構建一個雙方都認為滿意的“價值蛋糕”,而不是僅僅爭奪一塊固定的餡餅。我尤其贊同其中關於“有效提問”的章節,書中指齣,最好的談判高手往往是最好的傾聽者和提問者。它提供的提問模闆非常實用,不是那種敷衍的“你怎麼看”,而是直指核心痛點、引導對方自我披露的關鍵性問題。這種細膩的、注重長期關係的視角,讓這本書的價值遠遠超越瞭一般的短期交易技巧指南,它更像是一本關於如何建立持久、互信的商業關係的指南書。
评分這本書的敘事風格真是太吸引人瞭,它完全顛覆瞭我對商業書籍枯燥乏味的固有印象。作者似乎深諳如何將最晦澀的心理學原理包裝在引人入勝的故事裏。我尤其喜歡它對“認知偏差”在談判中的影響的解讀,不像其他書那樣隻是簡單地指齣偏差存在,而是通過一係列生動的場景重現,讓你真切地感受到自己是如何在不知不覺中被這些思維陷阱所操控的。比如,書中描述瞭一場關於資源分配的內部談判,主人公如何巧妙地利用對方對“沉沒成本”的執念,一步步引導決策走嚮對自己有利的方嚮,整個過程讀起來就像在看一部精彩的心理驚悚片,讓人腎上腺素飆升。這種文學化的敘事手法,極大地增強瞭知識的記憶度和代入感,讓我每次遇到棘手情況時,腦海中都會浮現齣書中的那個場景,並自動調用相應的策略。它教會我的不僅僅是技巧,更是一種洞察人性深處的視角。
评分這本書的框架構建得非常紮實,讀起來完全不像是一本教科書,反而更像是一位經驗豐富的導師在手把手地教你如何拆解復雜的商業場景。我特彆欣賞作者在介紹分析工具時那種層層遞進的邏輯,它不是簡單地羅列方法,而是將每一種工具的適用範圍、使用前提以及可能遇到的陷阱都闡述得淋灕盡緻。比如,它在討論如何界定“關鍵利益相關方”時,就非常細緻地剖析瞭在不同權力結構下,哪些看似不重要的聲音實際上可能成為談判的決定性因素。我印象最深的是關於“錨定效應”的討論,書中用瞭好幾個看似不相關但最終都能導嚮一個核心結論的案例,讓我對如何在信息不對稱的情況下設定一個既有攻擊性又閤理的初始報價有瞭全新的認識。而且,它沒有停留在理論層麵,而是提供瞭大量可供即時操作的檢查清單和行動步驟,讀完後我感覺自己手裏多瞭一套可以應對任何復雜談判桌的裝備箱,而不是一堆空洞的理論。這種兼顧深度與實操性的寫法,是很多同類書籍所欠缺的,它真正做到瞭讓讀者學以緻用。
评分我必須強調,這本書的“風險管理”部分處理得極為專業和冷靜。很多談判書籍隻教你怎麼“贏”,卻很少談論“萬一輸瞭怎麼辦”。這本書卻非常務實地探討瞭如何為失敗做好預案,以及如何在談判破裂的邊緣進行有效的止損。它詳細介紹瞭如何構建一個強大的“BATNA”(最佳替代方案),以及如何嚮對方清晰地傳達你的BATNA的真實價值,而不是空喊威脅。這種從最壞情況齣發的逆嚮思維,極大地增強瞭我的心理韌性。當我清楚地知道自己可以承受什麼後果時,我在談判桌上的底氣就更足瞭,不會因為害怕失去而做齣不理智的讓步。這種強調底綫思維和預備策略的論述,讓整本書的實用性得到瞭質的飛躍,它不隻是教你如何進攻,更教你如何穩固防綫,可謂是滴水不漏。
评分這是一本關於談判技巧的工具書,它從如何掌握邏輯思維力,如何演講,如何分析談判對手的需求以及在談判中如何保持好的心態,都進行瞭詳細的分析和講解,是一本不可多得的好書。
评分生活中,砍價、談房租、談加薪,其實本質上都是談判。看完這本書心裏就有底瞭,知道如何提前做好準備,爭取雙贏。
评分這是一本關於談判技巧的工具書,它從如何掌握邏輯思維力,如何演講,如何分析談判對手的需求以及在談判中如何保持好的心態,都進行瞭詳細的分析和講解,是一本不可多得的好書。
评分談判方法很實用,簡單易懂,適閤小白,對思維方式有改進
评分你值得擁有
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