本书分为两个部分,第一部分讲述了作者的创业故事:从华尔街辞职,前往中国工作并开始创业,在创业过程中总结出反直觉询问法则,并最终创建营销咨询公司。
第二部分为方法篇,详细介绍了反直觉询问法则及其运用,指导企业快速提升线上销售额。教育培训、日用快销、金融服务等23个热门行业运用反直觉询问法则,已创造线上过亿美元销售额。
毕业于常青藤名校布朗大学神经学专业,并在华尔街工作多年的莱恩•莱韦斯克(Ryan Levesque)于2008年孤身前往上海创业,随身只携带了一台450美元的笔记本和无限探求人们购买动因的好奇心。通过不懈的努力,他最终成功创立了旨在帮助客户快速提升网络销售额的在线营销咨询公司,以及颠覆传统思维的反直觉询问法则。莱韦斯克的这一方法已经永久性地改变了23个新兴热门行业线上营销的策略和流程,创造了过亿美元的销售额。如今,莱韦斯克和他的团队为各层次的企业家和公司提供营销咨询服务。
《反直觉询问》,英文书名是“ASK”,但是译者是复旦博士,所以译出“反直觉”的意思也是不明觉厉啊。 是去年别人赠阅的一本工具书,阐述营销上的方法论。但是这种营销方法主要设想的受众群是“企业家”,如果要把这290页的书一言以括之就是“如何通过反直觉询问法则和漏斗调...
评分2014年9月,李克强在夏季达沃斯论坛上提出,要在960万平方公里土地上掀起“大众创业”“草根创业”的新浪潮,形成“万众创新”“人人创新”的新势态。此后,他在首届世界互联网大会、国务院常务会议和各种场合中频频阐释这一关键词。2015年李克强总理在政府工作报告又提出:“...
评分因为朋友专业是市场营销,所以偶尔去玩时候会跟着她上课,关于市场营销这门学科,我的理解是促使一个产品得到更好的销售进行调研与策划,百度上的答案为“市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系...
评分《反直觉询问》的前半本讲创业故事,后半本教营销技巧,它的作者莱恩•莱韦斯克之所以要这样安排,正是他职业特性的表现。这本书可以从前往后看,也可以从后往前看,丝毫不影响读者理解,这符合营销的特质之一,尽可能为客户提供所需要的服务。这本书的后半部分是理论方法和...
评分要是和闺蜜逛街,到饭点开口说:“今天下午想吃点什么呢?”的一个总容易被反问你想吃点什么?这样对话就进入了死循环。逛街一天很累,很多时候已经不在乎吃点什么了。其实这个时候要是要是有人提问“今天晚上有什么不想吃的东西?”,大家说不定会更乐于讨论。 《反直觉询问》...
《反直觉询问》这本书,彻底刷新了我对“常识”的认知。我一直以为,很多事情都有其既定的、最有效率的处理方式,而这本书则像一把钥匙,打开了我思考的“禁区”。我记得书中有一个关于“信息过载”的章节,我一直认为就是要尽可能多地获取信息,才能做出更好的决策,但作者却提出了一个非常有趣的观点:有时候,主动“过滤”掉一部分信息,反而能帮助我们聚焦核心,做出更明智的选择。他用了一个生动的比喻,就像在大海捞针,你不可能把整片海都捞一遍,而是要根据线索,精准地锁定可能藏针的区域。书中关于“反向验证”的思路也很有启发。我们总是习惯于寻找证据来支持自己的观点,但作者建议,也要主动去寻找那些能够“证伪”自己观点的证据,这样才能确保我们的决策更加稳健。这种“自我挑战”的精神,对于提升判断力至关重要。我过去在做一些重要决定时,往往容易陷入“确认偏误”,只关注支持我想法的信息,而忽略了相反的证据。这本书让我意识到,一个真正强大的思维,是敢于面对和接纳不同意见,甚至是反对意见的。
评分让我眼前一亮的是《反直觉询问》这本书中关于“改变动机”的章节。我一直认为,激励人心的最好方式就是设定明确的目标和丰厚的奖励,但作者却通过一些心理学研究和案例,揭示了内在动机的强大力量。他认为,当我们能够从一件事情本身找到乐趣、意义或成长时,我们的投入度和持久力会远远超过仅仅为了外部奖励而行动。书中有一个关于“游戏化”的讨论,我之前也接触过一些,但作者的解读更加深入。他不仅仅是停留在表面上的积分和排行榜,而是强调如何通过设计,让人们在过程中感受到自主、胜任和连接,从而真正激发他们的内在驱动力。这让我开始反思,在团队管理和个人成长的过程中,是否过于依赖外在的“胡萝卜加大棒”模式。这本书也探讨了“惯性思维”的危害,我深有体会。很多时候,我们并不是能力不足,而是被固有的思维定势所限制,不敢去尝试新的方法。作者鼓励我们拥抱不确定性,将每一次尝试都看作是一次学习的机会,即使结果不如预期,也能从中获得宝贵的经验。这本书真的像一位睿智的长者,用一种温和而有力的方式,引导我去重新审视自己,审视世界。
评分读完《反直觉询问》,我的脑子里仿佛被打开了一扇新的窗户,看到了许多之前从未留意过的风景。我一直认为,解决问题就是要找到最直接、最显而易见的办法,但这本书却告诉我,有时候,“弯路”或者“反向思考”反而能带来意想不到的突破。书中关于“提问的艺术”部分,让我尤其着迷。我们习惯于问“是什么”、“为什么”,却很少去问“如果不是呢”、“还能是什么”。作者举了一个例子,当一个项目出现问题时,我们通常会问“为什么会出现这个问题?”,而他建议我们尝试问“如果这个问题不存在,我们会面临什么新的挑战?”。这种角度的转换,看似微小,却能帮助我们从一个全新的维度去审视问题,甚至找到隐藏的机遇。我还对书中关于“群体智慧”的讨论印象深刻。我过去总觉得人越多越容易出现意见不合,效率低下,但作者通过一些实验和案例,证明了在特定条件下,群体的多样化见解反而能比个体更有效地解决复杂问题,关键在于如何引导和整合这些不同的声音。这本书不是那种教你“秘籍”的书,它更多的是启发你思考,让你学会用一种更开放、更灵活的姿态去面对生活和工作中的各种挑战。
评分《反直觉询问》这本书,对于我这样一个习惯于按部就班、追求稳定和可预测性的人来说,无疑是一次思想上的“地震”。我一直信奉“经验至上”,认为只要遵循过往的成功案例,就能避免踩坑。但这本书让我意识到,过度的依赖经验,尤其是在快速变化的时代,反而会成为一种束缚。作者通过大量案例,比如在创新领域,很多颠覆性的产品和服务,恰恰是那些敢于挑战传统、甚至被认为是“离经叛道”的想法所孕育出来的。书中关于“预设失败”的章节给我留下了深刻的印象。我通常在规划时,总是假设一切顺利,很少去考虑“万一”的情况。然而,作者认为,主动预设一些可能出现的失败情景,并提前制定应对策略,反而能更好地保障项目的成功率。这种“未雨绸缪”的方式,虽然听起来有些消极,但实际上是一种极其积极主动的风险管理。我之前在工作中也遇到过类似的情况,一个原本计划完美无瑕的项目,因为一个意料之外的技术难题而停滞不前,如果当时能够预想到这种可能性,也许就不会那么被动。这本书的语言风格也很有特点,没有太多华丽的辞藻,而是用一种朴实、真诚的笔触,娓娓道来,让我觉得像是和一位经验丰富的朋友在交流,受益匪浅。
评分这本《反直觉询问》读完后,我最大的感受是它彻底颠覆了我过去的一些固有思维模式。举个例子,书中关于“最优解”的讨论,我一直认为就是要找到那个效率最高、成本最低的方案,但作者却提出了一个更加辩证的视角。他不是否定最优解的存在,而是强调在复杂和动态的环境下,“最优”往往是一个不断演进的概念,并且可能隐藏着一些我们不曾注意到的风险。他通过一些经典的案例分析,比如项目管理中的“帕累托最优”和经济学中的“囚徒困境”,生动地展示了看似完美的方案,在实际执行过程中可能会因为人的因素、信息不对称或者突发状况而产生意想不到的连锁反应。这让我开始反思,在做决策时,是否过于急于追求“最优”,而忽略了过程中的灵活性和应对变化的能力。书里的一些小练习,虽然看似简单,但引导我一步步去拆解问题的本质,而不是停留在表面的现象。我记得有一个关于“如何让团队成员更愿意接受批评”的章节,作者的建议是先肯定对方的贡献,再以“我注意到”开头,提出自己的观察,而不是直接指责。这个方法论虽然很简单,但在实际应用中却能极大地降低冲突,提升沟通效率。总的来说,这本书教会我的是一种更具韧性和适应性的思维方式,它让我明白,有时候,不那么“直观”的路径,反而更能带领我们走向长远的发展。
评分书中调查问卷设计的内容很适合规划从业者思考,是否可以在做调研问卷中,重新设计问题逻辑区分问题顺序,也许比现在走过场式的问卷调研有价值的多。
评分一个用邮件的方法
评分第一部分就是鸡汤。
评分如何有效提问,如何有效完成一份你想要的调查问卷。
评分我对前半部分的鸡汤故事感兴趣
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