具体描述
80年来的第一个中译本，“人际关系学说”的开山之作！
费孝通译《工业文明的社会问题》姐妹篇，揭秘霍桑实验！
行为科学的奠基人乔治·梅奥代表作，开创管理学的“临床医学”！
富士康跳楼悲剧为何屡屡发生？企业管理者怎样去关注员工的人际关系及满足感？
疫苗事件、小悦悦事件……工业文明下的价值冲突、人际冷漠与道德失范，人为何成为“单面经济人”？
劣质校车事件、毒胶囊事件、三聚氰胺奶粉事件……在工业文明下应如何增强对社会功能的控制？
失业、破产、债务、婚变、歧视……工业文明究竟给我们带来了多少社会压力？
当“农二代”遭遇工业化社会，他们的心理需求谁来关注？
乔治·梅奥打响了组织管理中“关注人、尊重人、理解人”的第一枪！
《工业文明的人类问题》，管理学中的“临床医学”！
让西方管理理论进入到行为科学管理理论阶段最重要的一本书！
书中谈到的情况也正是我们现在所经历的；梅奥要解决的问题也正是我们现在所面对的。
关注工业文明下的人际关系、道德和生活，本书促成了20世纪40年代末行为科学的诞生。
乔治·梅奥认为工业文明的不断发展割断了农业社会建立起的固定社会纽带，这导致人们心灵的失衡。而被工业文明割断的旧的纽带，只能在现代组织工作中修补。
《工业文明的人类问题》总结了霍桑实验及其他几个实验的初步成果，第一次涉及了影响员工生产积极性的社会与心理方面的因素，探讨了人际关系因素在生产与管理中的作用。
本书的出版标志着人际关系学说的正式创立。在此之后，企业管理人员越来越多地重视人的因素，强调人力资源的开发、注意改善企业的人际关系，注意使组织的需要和成员的需要协调一致。
作者简介
目录信息
梅奥打响“关注人”的第一枪 梅奥（George Elton Meyao，1880—1949），原籍澳大利亚的美国行为科学家，人际关系学说的创始人。他强烈批判了古典管理学派（如泰勒、法约尔等人）只强调管理的科学性、合理性、纪律性，而忽视人的因素和作用，把人仅仅看做“经济人”的观点；进而提出自己的观点：……
第一章 疲劳
■ 工业中人的因素，在过去50年里发生了很大变化。这些变化的性质和范围，仍有一些不为我们所知的地方，但是，其重要性已经无须争辩了。然而，就在不久之前，工业中的人类问题，仍然是专家的狭窄领域中的课题，现在，我们已经开始意识到，在每一位企业管理者和每一位经济学专家的现实思维中，都必须对特定条件下的此类问……
第二章 什么是单调
■ 生理学家已经发现，劳作只在一种“稳定状态”下才能持续进行。他们认为，这意味着机体能够对外力做出反应，只有在身体内部诸多相互依赖的变量之间保持平衡的时候，才能办到。坎农（Walter Bradford Cannon）博士形容此种状态为“内环境稳定（homeostasis）”，是“对内反应（inte……
第三章 霍桑实验 西部电气公司
■ 这里所引述的“韩德森和哈佛疲劳实验室”提出的生物学实验条件的概念，西部电气公司的一些官员也从经验中得出了。但是，这并不表示他们已经做了清楚的阐述，或者他们已经指出，与化学和物理的分析相比，生物学调查研究具有特别的难处。在1926年我涉足这个问题时，他们从经验中发现，精心设计和实施一项对人的工业化……
第四章 西部电气调研项的拓展访谈计划
■ 西部电气公司的普特南（M. L. Putnam）先生，1929年11月15日在纽约向人力研究联盟（Personnel Research Federation）宣读的一篇论文中说：“测试室的资料（参见第三章）显示，不管研究过程中实施了哪些（实验）工作条件变化，工人操作员们的成绩持续提高。人们还注意……
第五章 什么是“士气”
■ 在叙述此后工业研究的进程之前，必须在这里简要描述一下霍桑工厂的一般情况。假如按照工人的意见和工厂对工人真实福利的关心程度来排名，那么，西部电气公司肯定名列前茅。与同行相比，这家公司工作时间较短、工资较高。厂内设有内部餐厅，饭菜可口，价格便宜；外来客人总是被行政管理人员带到这个餐厅进餐，尝尝为工人……
第六章 工业对社会秩序的反作用 技术进步和失范
■ 前面的三章简要叙述了西部电气公司的霍桑研究及其调研进程、初步发现。我希望其他大公司也明智地树立这样的肯定是正确的社会目标，去揭开工厂和车间里人的环境的一些问题。但是，在此，我们的探讨将离开霍桑工厂，转入飞速变化的现代工业社会。研究部在霍桑提出的也是我们一直在研究的问题（即第五章提到的两个问题中的……
第七章 政府与社会秩序的理论
■ 在本章中，将试图简要分析文明国家政府所面临的某些难题。这不是指眼下如此迫切需要加以重视的物质资料方面的问题；而是指，无论是按照关于政府功能的官方观念还是大众观念都需要由政府出面处理难题，不管这个政府是民主的、法西斯的还是布尔什维克的。我们关于政治当局现实社会功能的知识，不像其他领域的知识那样成熟……
第八章 管理的问题
■ 还有许多工业领域中关于人的调查研究，或者与工业有关的对人的调查研究，本书没有述及。例如，关于职业选择和职业指南的调研成果、智识能力测试的进展、与营养和体格相关的生理学研究，或对工作和活动中身体姿态所做的生理学研究，所有这些调查研究都是重要的，其意义之重大已是不争的事实。 但是，要想在八个章节中全……
· · · · · · (收起)
读后感
首先要感谢译者。译文总体很流畅，尤其从添加的注释当中，可以看到译者的用心和博学。 这本书的出版距今已有八九十年了，而且讨论的似乎都是工人管理的问题，大量的图表，看起来不仅落伍，而且枯燥。 几年前第一次读的时候，我也是上面的感觉。昨晚上再读，体验完全不同。也许...
评分首先要感谢译者。译文总体很流畅，尤其从添加的注释当中，可以看到译者的用心和博学。 这本书的出版距今已有八九十年了，而且讨论的似乎都是工人管理的问题，大量的图表，看起来不仅落伍，而且枯燥。 几年前第一次读的时候，我也是上面的感觉。昨晚上再读，体验完全不同。也许...
评分首先要感谢译者。译文总体很流畅，尤其从添加的注释当中，可以看到译者的用心和博学。 这本书的出版距今已有八九十年了，而且讨论的似乎都是工人管理的问题，大量的图表，看起来不仅落伍，而且枯燥。 几年前第一次读的时候，我也是上面的感觉。昨晚上再读，体验完全不同。也许...
评分首先要感谢译者。译文总体很流畅，尤其从添加的注释当中，可以看到译者的用心和博学。 这本书的出版距今已有八九十年了，而且讨论的似乎都是工人管理的问题，大量的图表，看起来不仅落伍，而且枯燥。 几年前第一次读的时候，我也是上面的感觉。昨晚上再读，体验完全不同。也许...
评分首先要感谢译者。译文总体很流畅，尤其从添加的注释当中，可以看到译者的用心和博学。 这本书的出版距今已有八九十年了，而且讨论的似乎都是工人管理的问题，大量的图表，看起来不仅落伍，而且枯燥。 几年前第一次读的时候，我也是上面的感觉。昨晚上再读，体验完全不同。也许...
用户评价
这本书带来的震撼，并非来自某种激烈的论断，而是源于其不动声色的深刻。它像一个安静的观察者，用冷静而犀利的笔触，剖析着工业文明对人类精神和生存状态的细微侵蚀。我一直觉得，我们生活在一个充满悖论的时代：科技让我们前所未有的便捷，却也可能让我们感到前所未有的孤立；信息爆炸让我们获取知识的门槛降低，却也可能让我们迷失在真假难辨的海洋中。这本书正是围绕着这些核心的“人”的问题展开。作者并没有直接给出解决方案，而是通过对历史的梳理、对社会现象的观察，以及对个体经验的挖掘，展现了工业文明在塑造我们物质生活的同时，是如何不动声色地改变着我们的思维方式、价值判断，甚至是情感需求。我尤其被书中关于“时间异化”的论述所吸引，当我们的生活被各种日程表、截止日期和生产效率所裹挟，我们是否还能享受到属于自己的、不被规划的自由时间？这种对时间流逝的感知，以及对时间利用的焦虑，是否正是工业文明赋予我们的一种新的负担？这本书让我重新审视了自己与时间的关系，也引发了我对如何在高效的现代生活中，找回属于自己的节奏和意义的深刻思考。它不仅仅是一部关于文明的论述，更是一部关于如何做一个人，如何在现代社会中保持完整自我的哲学指南。
评分当我拿到这本《工业文明的人类问题》时，心中涌起的是一种复杂的情绪——既有对人类创造力的赞叹，也有对未知变革的隐忧。这本书并没有让我失望，它以一种沉静而富有力量的方式，引导我深入到工业文明的核心，去探寻它对我们这些生活在其中的“人”究竟意味着什么。我曾以为，工业文明的到来，必然会带来一个解放人性的新时代，但作者却以一种更为审慎和批判的视角，揭示了其潜在的负面影响。我特别被书中关于“集体无意识”的论述所打动，在庞大的工业体系和高度社会化的运作模式下，个体是否会不自觉地趋同，失去批判性思维和独立判断的能力？这种趋同，究竟是合作的必然，还是被驯化的表现？这本书让我开始反思，我们所追求的“进步”和“发展”，其最终目标究竟是什么？是为了创造更强大的生产力，还是为了提升每一个个体的幸福感和生命质量？作者用一种极为细腻的笔触，勾勒出工业文明下，个体在社会结构中的位置，以及这种位置如何影响着他们的自我认知和价值实现。读完之后，我感到自己对当下社会运行的逻辑有了更深的理解，也对未来发展方向产生了更多维度的审视。这不仅仅是一本让我增长知识的书，更是一本书能够让我更深刻地认识自己，认识我们所处时代的一本精神启迪之作。
评分这本书的出现，对我而言，如同一场及时雨，浇灌了我内心对于现代文明深层困惑的土壤。我总觉得，我们身处的这个时代，虽然物质极大丰富，科技日新月异，但总有一丝难以言说的失落感，一种对“人”本身的价值和意义的追问。这本书，恰恰直面了这个核心问题，它没有回避工业文明带来的那些复杂而矛盾的面向，而是以一种冷静而深刻的笔触，剖析了其对人类生存状态、精神世界以及社会关系的方方面面。我尤其被书中对于“商品拜物教”的批判性阐释所打动。在工业文明的浪潮下，我们是否正被各种消费符号所裹挟，将物质的占有视为衡量个人价值的标准？这种对“物”的过度迷恋，又如何在潜移默化中剥夺我们对真正属于“人”的价值的感知？作者通过对历史的梳理和对现实的观察，展现了工业文明如何创造出一种全新的社会景观，其中既有令人惊叹的成就，也潜藏着不容忽视的危机。它让我开始审视自己的欲望，思考如何在物质丰裕的时代，找回内心的宁静和真正的自我。这不仅仅是一本关于文明演进的书，更是一本关于如何在这个时代里，活出“人”的尊严和意义的启示录。
评分在阅读《工业文明的人类问题》的过程中，我常常陷入一种沉思，仿佛自己也成为了那个被巨大工业机器所裹挟的渺小个体。这本书的伟大之处，在于它没有简单地将工业文明视为一个纯粹的技术进步史，而是将其置于人类文明演进的大背景下，深刻地探讨了其对“人”的本质所带来的影响。我一直认为，任何文明的最终目的，都应该是服务于人，提升人的福祉，而工业文明，在带来前所未有的物质生产力的同时，也引发了许多关于“人”本身的疑问。作者以一种近乎哲学家的洞察力，细致地剖析了工业文明下，个体身份的重塑、劳动意义的变迁，以及社会关系的疏离。我尤其被书中对于“消费主义”的批判性解读所打动。在工业文明强大的生产能力下，消费似乎成为了一种新的驱动力，一种衡量幸福和成功的标准。然而，这种对消费的无限追求，是否会让我们迷失在物质的海洋中，忽略了内心真正的需求和精神的滋养？这本书并没有提供直接的答案，而是为读者提供了一个审视的视角，一种反思的工具。它引导我去质疑那些被视为理所当然的进步，去探寻在工业文明的洪流中，如何才能守护住属于“人”的独立思考能力和内在价值。这是一种智识上的洗礼，更是一种对现代人生存状态的深刻启迪。
评分在阅读这本书的过程中，我时常被作者那种深刻而冷静的笔触所折服。它不像一些书籍那样，仅仅停留在对工业革命的技术革新进行罗列和赞颂，而是更深入地挖掘了这场变革如何从根本上重塑了人类的生存方式、精神世界以及社会关系。我一直觉得，技术进步的双刃剑效应，在工业文明的时代得到了最淋漓尽致的体现。一方面，它带来了前所未有的物质富裕和生活便利；另一方面，它也可能导致个体意义感的丧失、社会结构的异化，以及人与人之间关系的疏离。这本书正是从这个角度切入，细致地剖析了这些复杂的问题。我尤其被书中对“效率至上”思维模式的深入探讨所打动。在工业文明的逻辑下，一切似乎都可以被量化、被优化、被纳入效率的考量范畴。然而，当效率成为唯一的评判标准时，那些非量化的、属于“人”的特质，例如情感、创造力、甚至是一种闲适的生活态度，是否正在被无情地边缘化？这种对效率的过度追求，又会对我们的内心世界产生怎样的影响？这本书让我开始审视自己与工作、与生活、甚至与他人之间的关系，思考如何在高效运转的现代社会中，保留一份属于自己的从容和独立。它不仅仅是一部关于文明演变的著作，更是一次对现代人生存状态的深刻反思，它引导我们去追问，在这个由工业构建的世界里，如何才能真正地“成为人”。
评分初次翻开这本书，便被其宏大的视角和深刻的洞察力所吸引。它不仅仅是一部关于工业化进程的史料汇编，更是一次对“人”在这一历史进程中命运的深刻追问。我一直认为，任何文明的进步，最终都应该回归到对个体生命价值的肯定和提升，而工业文明，作为人类历史上最显著的一次技术与社会变革，其对“人”的影响，无疑是极其复杂而深远的。作者以一种近乎“考古”式的严谨，挖掘了工业文明在带来物质繁荣的同时，是如何不动声色地重塑我们的生存逻辑、价值观念，甚至是我们最细微的情感体验。我尤其被书中对于“异化”这一概念的深入探讨所打动。当生产工具变得越来越复杂，当分工越来越精细，个体在庞大的生产体系中，是否会逐渐丧失对劳动过程的掌控感，甚至是对自身创造价值的感知？这种“疏离感”，又将如何影响我们对生活的态度，对自身意义的理解？这本书并没有提供简单的答案，而是通过引导读者去反思，去质疑，去探索那些隐藏在光鲜亮丽的工业成果背后的，关于“人”的真实困境。它让我重新审视了自己与周遭环境的关系，也引发了我对未来人类社会发展方向的更深层次的思考。这是一种智识上的震撼，更是一种对生命本源的关切。
评分这本书给我的感觉，就像是打开了一个久已尘封的潘多拉魔盒，里面不仅装着工业文明带来的巨大能量，也同样隐藏着那些关于“人”的，不容忽视的深层焦虑。我一直认为，人类历史的每一次重大转折，都伴随着对我们自身生存状态的拷问，而工业文明的崛起，无疑是近代以来最深刻的一次变革。作者以一种近乎考古学家的耐心，和哲学家般的洞察力，深入挖掘了这场变革对人类个体精神、社会结构以及价值体系造成的复杂影响。我尤为欣赏书中对“技术至上主义”的批判性审视，在追求效率和科技进步的过程中，我们是否正在将工具的价值凌驾于人本身的价值之上？这种颠倒，又会带来怎样的后果？书中对“疏离感”的描绘，让我感同身受。无论是被机器取代的劳动力，还是在信息洪流中迷失方向的个体，亦或是被消费主义裹挟的欲望，都指向了现代人在工业文明大潮中的某种无力感。这本书并没有提供速效的良方，而是提供了一种思考的框架，一种审视的视角，它鼓励我们去质疑，去反思，去寻找在既定的社会轨道之外，实现个人价值和人性尊严的可能性。它像一位循循善诱的导师，引导我去面对那些我们可能不愿承认，但却真实存在的困境，并激励我们去探索超越困境的道路。
评分这本书的出现，无疑为我打开了一扇重新审视人类社会发展的窗口。在翻阅的过程中，我时常陷入沉思，思考着我们所处的这个时代，这个由科技和工业塑造的庞大机器，究竟给人类带来了怎样的本质性改变。它不仅仅是一本关于历史进程的书，更像是一面镜子，映照出我们在追求进步的过程中，可能被忽视，甚至被牺牲掉的那些与“人”本身息息相关的问题。我惊叹于作者如何能够如此精准地捕捉到工业文明浪潮下，个体命运的细微波动，以及这些波动如何汇聚成一股股巨大的社会暗流。从城市化进程中个体身份的重塑，到生产力极大提升背后，劳动者意义感的失落，再到信息爆炸时代，真实与虚假的界限模糊所带来的认知困境，作者都进行了细致入微的剖析。我尤其被书中对“异化”这一概念的深入探讨所打动，它不仅仅是马克思主义理论中的一个抽象概念，在作者的笔下，它变得鲜活而具体，触及到了现代人生活的方方面面。我们常常被卷入流水线的生产，被效率至上的逻辑所裹挟，在日复一日的重复中，是否渐渐失去了对劳动的掌控感，甚至对自身价值的清晰认知？这本书的价值就在于，它没有提供简单的答案，而是引导读者去提问，去反思，去探索那些隐藏在繁荣景象之下的复杂人性。读完之后，我感觉自己对周遭的世界有了更深的理解，也对未来的发展方向产生了更多元的思考，这种智识上的震撼和情感上的共鸣，是许多浮光掠影的书籍所无法给予的。
评分坦白说，在翻开这本书之前，我对“工业文明”的理解还停留在课本上的概念。那是一个关于蒸汽机、工厂、大规模生产和城市化的时代符号。然而，这本书却以一种更为深刻和人性化的视角，将工业文明置于人类发展的宏大叙事中进行考察，尤其关注其对“人”本身产生的潜移默化的影响。我惊叹于作者的洞察力，他没有简单地歌颂工业文明带来的物质富裕，而是敏锐地捕捉到了在这一切背后，可能被牺牲的那些属于“人”的珍贵特质。书中对于“意义危机”的探讨，让我感触良深。当生产力极大解放，人们似乎拥有了更多的自由时间，但这种自由是否伴随着对劳动价值的质疑，以及对人生方向的迷茫？我时常在想，在高效运转的现代社会，我们是否在不知不觉中被设定了某种生存模式，而我们自身的目标和愿望，是否还能够自由地生长，不受外界的侵扰？这本书让我意识到，工业文明不仅仅是技术的进步，更是一场深刻的人类社会转型，它重塑了我们的生活方式，更重塑了我们对自身、对社会、对世界的认知。作者通过翔实的论述和细腻的笔触，将这些复杂的问题一一呈现，引导读者去思考，去追问，去寻找在快速变化的时代中，如何才能保持清醒的头脑，坚守内心的价值，并最终实现真正意义上的个体解放。这不仅仅是一本书，更是一次对现代人生存状态的深刻反思。
评分初次接触这本书，我的期待便被其宏大的标题所吸引。我总觉得，人类之所以能够创造出如此辉煌的文明，其中必有其内在的逻辑和规律可循，而工业文明作为近现代社会的最显著特征，更是承载了无数的希望与变革。然而，当我们沉浸在科技进步带来的便利与效率之中时，是否也曾停下脚步，去审视这些改变是否真正服务于“人”的福祉？这本书正是从这样一个独特的视角出发，将目光聚焦于工业文明对人类生存状态、精神世界以及社会关系的深层影响。作者并非简单地罗列工业革命带来的技术革新，而是深入挖掘这些革新在人类个体和社会群体层面所引发的连锁反应。我特别欣赏书中对“疏离感”的描绘，这种疏离感不仅仅体现在人与自然之间的割裂，更体现在人与人之间、人与自身之间的隔阂。城市生活的拥挤与冷漠，大规模生产模式下个体价值的被稀释，以及高度竞争环境下人际关系的工具化，都成为了作者笔下重要的审视对象。我常常思考，当我们被无数的信息洪流裹挟，被消费主义的浪潮推搡，在追逐物质满足的过程中，是否也正在失去那些构成我们之所以为“人”的最为宝贵的东西？这本书提供了一个审慎的视角，它鼓励我们去质疑，去辨析，去寻找在现代社会中保持真实自我，维系有意义人际关系的可能性。它就像一位智者，用深邃的洞察力，引导我们去面对那些我们可能不愿承认，但却真实存在的困境，并激发我们去思考如何超越这些困境，重塑人性的光辉。
评分梅奥的霍桑实验这个是管理学的跨越，人不是机器
评分译者用心了，致敬。年纪大了再看，不觉得枯燥，反而觉得很有趣，像是读一本侦探小说。
评分现在看上去当然会觉得种种结论都是陈词滥调，管理学的迅猛发展也可想而知了。梅奥的实验相当具有科学精神，也非常契合当时的社会氛围（其他实验性学科诸如心理学、医学、社会学、经济学等等都开始大量开展类似的实验）。于此可言梅奥并不出众，似乎只是从旁的学科借力而已，不过产生的巨大震动却影响深远。他的实验设计书里写得比较仔细，重点是如何理解当时的布置谋划，因为以当今视角大致看来许多内容其实是详略失当的，与其亦步亦趋看个外壳，不如用科学史的眼光去审视当时形成这种实验机制的原因，这才是一种真切的“无用之用”。
评分豆瓣上竟然没人看过这本书？好书啊好书！
评分豆瓣上竟然没人看过这本书？好书啊好书！
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