暢銷英國三十餘年，修訂五次的溝通全技巧
資深管理培訓師多年實踐經驗總結
教你用最恰當的溝通方式達到預期效果
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※編輯推薦※
★ 在人際交往日益密切的今天，你是否曾認真考慮過：這是最好的溝通方式嗎？這是我想達到的效果嗎？這真是我想說的話嗎？在這個快速變遷的時代，《溝通聖經》將帶你應對所有溝通的挑戰。
★ 作者尼基·斯坦頓是一位傑齣的谘詢顧問，一直從事溝通能力培訓的工作，有豐富的實踐經驗和紮實的理論基礎。《溝通聖經》行文簡單易讀，技巧實用有效，幫助你輕鬆解決溝通中的一切難題。
★ 書中精心設計瞭問題與練習，配閤自我檢查，測驗讀者對所讀內容的瞭解度，讓你能真正應用所學的知識和技巧。
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※內容簡介※
本書旨在幫助讀者增進“溝通技巧”或“商務溝通能力”，內容詳細解說“聽說讀寫”所有可能的溝通情境所需要的技巧，如電話、談話、會議、演講、簡報、寫信、報導、問捲、電子郵件等，並說明非語言溝通、聆聽、閱讀、視覺溝通，以及如何利用各種視覺輔助工具等，時時刻刻幫助你剋服所有溝通的挑戰，進行良好的“自我發展”與“職業生涯發展”。
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※推薦語※
《溝通聖經》從溝通的每個環節齣發，對溝通渠道、溝通方式、溝通內容都有詳細闡述。
既讓讀者知道怎樣做，又要讓讀者知道為什麼這樣做以及如何練習提升。無論你當前溝通能力如何，這本書都會對你有所啓發與提升。
——鞠占玲，電信資深谘詢顧問
具體描述
讀後感
快到中午了，觉得疲惫不堪，早上一个电话打到现在，结果花了半天精力想处理好的事情还是一团糟，沟通的无效性真是让人累觉不爱啊。 相信有很多人和我有一样的经验教训，更相信有很多人还根本没有觉察到沟通对我们的生活、工作、学习有多么的重要，甚至还有很多人觉得学会说话...
評分最近关于沟通方面的案例真的挺丰富的，讲一个我失败的案例。 部门的一个客户要解约了，恰好服务这家客户的同事辞职了，同事走的着急，只把东西给我说送过去就好了，再没有任何一点信息。我也就没当回事，移交嘛，还不简单，把对方的东西拿过去两清了就算完了。于是我就等着约时...
評分我看完《沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧（修订第5版）》直接推荐给公司人力资源让他作为新人入职的培训教材。非常厚实的一本书，每天上下班在地铁上看，看了两个星期。 为了说明书的内容，我复制一下这本书的目录： 第1章 沟通的过程 第2章 说 第3章 听 第4章 人际互动与...
評分我从事的办公室工作经常要跟文字打交道，主要写信息、宣传、新闻稿、讲话稿等。写文章之前，免不了要读大量的参考资料，有时候写一篇1500字的文章都要提前阅读几万字的参考资料，经常是时间紧、任务重、要求高。如果阅读速度慢或者效率不高，写出来的文章容易泛泛而谈没有深...
用戶評價
本書是溝通管理方麵的實用手冊，前四章分析瞭溝通的過程，分析聽與說、人際互動，後麵對於具體的溝通情景進行瞭具體的分析和介紹。非常有意思的是，本書12章、13章和16章介紹瞭增進閱讀速度，提高閱讀效率和撰寫報告，這三部分總結瞭閱讀和書寫的技巧，對於提高閱讀和書寫能力，有很大的幫助。
评分非常棒的一本書，文字通俗易懂，全麵且實用！
评分你讀瞭之後放不下的一本書，雖然厚，但是內容非常有實用價值。
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评分這是一個工具書，嚴格意義上是手冊。適閤記住目錄遇到的時候隨時查一下
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