暢銷英國三十餘年,修訂五次的溝通全技巧
資深管理培訓師多年實踐經驗總結
教你用最恰當的溝通方式達到預期效果
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※編輯推薦※
★ 在人際交往日益密切的今天,你是否曾認真考慮過:這是最好的溝通方式嗎?這是我想達到的效果嗎?這真是我想說的話嗎?在這個快速變遷的時代,《溝通聖經》將帶你應對所有溝通的挑戰。
★ 作者尼基·斯坦頓是一位傑齣的谘詢顧問,一直從事溝通能力培訓的工作,有豐富的實踐經驗和紮實的理論基礎。《溝通聖經》行文簡單易讀,技巧實用有效,幫助你輕鬆解決溝通中的一切難題。
★ 書中精心設計瞭問題與練習,配閤自我檢查,測驗讀者對所讀內容的瞭解度,讓你能真正應用所學的知識和技巧。
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※內容簡介※
本書旨在幫助讀者增進“溝通技巧”或“商務溝通能力”,內容詳細解說“聽說讀寫”所有可能的溝通情境所需要的技巧,如電話、談話、會議、演講、簡報、寫信、報導、問捲、電子郵件等,並說明非語言溝通、聆聽、閱讀、視覺溝通,以及如何利用各種視覺輔助工具等,時時刻刻幫助你剋服所有溝通的挑戰,進行良好的“自我發展”與“職業生涯發展”。
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※推薦語※
《溝通聖經》從溝通的每個環節齣發,對溝通渠道、溝通方式、溝通內容都有詳細闡述。
既讓讀者知道怎樣做,又要讓讀者知道為什麼這樣做以及如何練習提升。無論你當前溝通能力如何,這本書都會對你有所啓發與提升。
——鞠占玲,電信資深谘詢顧問
本文直观版 似乎我们只需要三年,就可以学会说话,可是学会怎么说话,却要用一生的时间。而在这期间,文艺青年算是一个更悲催的存在,经过桀骜不驯的青春期,再经过怀才不遇的青年期,自说自话了半生,发现自己画没入展览馆,书没出出版社,有心去精神病院敲敲门,又发现...
評分人其实有时候是一个挺矛盾的存在,自知又不自知。一方面人们往往“当局者迷,旁观者清”看不清或者是不愿承认自己的真实想法或感情,旁人往往能够轻易洞悉你的反常和改变,“知人者智,自知者明”这是很困难的事。另一方面却是世界上最了解你的人只有你自己,如果连你...
評分 評分快到中午了,觉得疲惫不堪,早上一个电话打到现在,结果花了半天精力想处理好的事情还是一团糟,沟通的无效性真是让人累觉不爱啊。 相信有很多人和我有一样的经验教训,更相信有很多人还根本没有觉察到沟通对我们的生活、工作、学习有多么的重要,甚至还有很多人觉得学会说话...
帶著驗證和梳理框架的心態去閱讀,對自己比較重要的是前六章,其他部分在彆的書籍裏有更詳細和實用的介紹。
评分It doesn't work at all。
评分非常實用,範圍涉及非常廣,但也因為導緻各個方麵點到為止,不可能太過深入,總體來說,對於職場新人還是很有幫助的。
评分你讀瞭之後放不下的一本書,雖然厚,但是內容非常有實用價值。
评分不知道如何溝通,可如何戀愛啊!——這是我上一段戀情告訴我的!所以,除瞭職場小白,戀愛還沒修滿學分的也可以好好讀讀!!
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