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溝通聖經

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[英]尼基·斯坦頓
北京聯閤齣版公司·後浪齣版公司
後浪
羅慕謙
2015-12
408
45.00元
平裝
後浪小學堂
9787550263321

圖書標籤: 溝通  人際關係  自我管理  心理學  職場  工具書  思維  實用   


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发表于2024-11-05

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圖書描述

暢銷英國三十餘年,修訂五次的溝通全技巧

資深管理培訓師多年實踐經驗總結

教你用最恰當的溝通方式達到預期效果

...................

※編輯推薦※

★ 在人際交往日益密切的今天,你是否曾認真考慮過:這是最好的溝通方式嗎?這是我想達到的效果嗎?這真是我想說的話嗎?在這個快速變遷的時代,《溝通聖經》將帶你應對所有溝通的挑戰。

★ 作者尼基·斯坦頓是一位傑齣的谘詢顧問,一直從事溝通能力培訓的工作,有豐富的實踐經驗和紮實的理論基礎。《溝通聖經》行文簡單易讀,技巧實用有效,幫助你輕鬆解決溝通中的一切難題。

★ 書中精心設計瞭問題與練習,配閤自我檢查,測驗讀者對所讀內容的瞭解度,讓你能真正應用所學的知識和技巧。

...................

※內容簡介※

本書旨在幫助讀者增進“溝通技巧”或“商務溝通能力”,內容詳細解說“聽說讀寫”所有可能的溝通情境所需要的技巧,如電話、談話、會議、演講、簡報、寫信、報導、問捲、電子郵件等,並說明非語言溝通、聆聽、閱讀、視覺溝通,以及如何利用各種視覺輔助工具等,時時刻刻幫助你剋服所有溝通的挑戰,進行良好的“自我發展”與“職業生涯發展”。

...............

※推薦語※

《溝通聖經》從溝通的每個環節齣發,對溝通渠道、溝通方式、溝通內容都有詳細闡述。

既讓讀者知道怎樣做,又要讓讀者知道為什麼這樣做以及如何練習提升。無論你當前溝通能力如何,這本書都會對你有所啓發與提升。

——鞠占玲,電信資深谘詢顧問

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著者簡介

尼基·斯坦頓 ,一位傑齣的谘詢顧問,涉及的領域包括管理、溝通、商業英語、領導和團隊發展,並於校園裏講授溝通課程。


圖書目錄


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用戶評價

評分

帶著驗證和梳理框架的心態去閱讀,對自己比較重要的是前六章,其他部分在彆的書籍裏有更詳細和實用的介紹。

評分

#好讀100#今年第 30 本,纍計 563 本,《溝通聖經》。 在溝通方麵非常經典的一本書,目前中文版已經齣到第5版。所謂溝通,不僅僅是口頭,所以這本書是從聽說讀寫來齣發。這本書是一本工具書,值得反復翻閱,而且很全麵,在各個章節基本都有checklist,已經自我檢查和作業練習部分。這本書基本可以構建在溝通方麵比較全麵的知識樹,缺陷在於這本書案例相對較少,顆粒度不是很細,但已經很好,否則也要超過 400 頁。這本書基本是以場景的結構來寫,例如你有演講問題你可以直接翻閱到演講章節,閱讀問題同樣也是如此。5 星推薦的溝通工具書,最終還得看你實踐,基本一直都是知易行難這迴事。

評分

這是一本網絡時代讓人笑掉大牙的工具書。他分彆用幾頁紙告訴你電話怎麼接信怎麼寫麵試怎麼準備。我終於相信豆瓣存在一批刷分黨瞭。

評分

一本全方位的涉及溝通相關的工具類書籍。

評分

超級工具書。說它超級是因為,它把你在碰到所有關於溝通的問題時需要的解決方法都清楚、詳細的寫瞭齣來。這本書賣450元都不為過。而我自己最大的問題,在於做事沒有目的性,或者說,沒有養成做事前先想想自己究竟想要什麼的習慣。

讀後感

評分

《沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧(修订第5版)》畅销英国三十余年,是一些欧洲大学的基础课教材,我读的这版,是修订的第五次。作者尼基·斯坦顿 ,一位杰出的咨询顾问,涉及的领域包括管理、沟通、商业英语、领导和团队发展,并于校园里讲授沟通课程。 看到有人感慨,美...  

評分

最近关于沟通方面的案例真的挺丰富的,讲一个我失败的案例。 部门的一个客户要解约了,恰好服务这家客户的同事辞职了,同事走的着急,只把东西给我说送过去就好了,再没有任何一点信息。我也就没当回事,移交嘛,还不简单,把对方的东西拿过去两清了就算完了。于是我就等着约时...  

評分

《沟通圣经》读书笔记——如何拨打电话 即使在网络发达的今天,电话依然是商务、生活必不可少的沟通工具,可是拨打电话的技巧你真的掌握吗?先来看一个我自身的例子。 接电话的故事: 那时我在部队机关工作,一次接到上级机关来电,通知我们单位领导去参加会议,我一听是上级...  

評分

最近关于沟通方面的案例真的挺丰富的,讲一个我失败的案例。 部门的一个客户要解约了,恰好服务这家客户的同事辞职了,同事走的着急,只把东西给我说送过去就好了,再没有任何一点信息。我也就没当回事,移交嘛,还不简单,把对方的东西拿过去两清了就算完了。于是我就等着约时...  

評分

我先解释一下,我为什么这样说? 所谓“圣经”,寓意其为经典。以《沟通圣经》出版三十年、修订到第五版仍然畅销并长销不衰的成绩单而言,称其为经典绝无过誉。大多数的经典都喜欢讨论“意识形态”,主要是为了供瞻仰和阐释,往往难以去操作。但《沟通圣经》则不然,虽然是经...  

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