游戏化机制之父重磅之作,亚马逊商业类图书TOP100,颠覆移动互联时代企业、员工、客户和合作伙伴关系处理的游戏规则。 《纽约时报》《华尔街日报》打造移动互联时代忠诚度模式的第一畅销书 亚马逊商业类图书TOP100 游戏化机制之父重磅之作 移动互联时代,颠覆企业、员工、客...
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讀完瞭,重點也劃瞭,該運用起來瞭~ 評價就是:這本書太贊瞭,理論到實操幫助很大呀!
评分名字很唬人,內容不算水,至少在70頁之前還是掰開揉碎講原理的;用遊戲化手法結閤大數據激發內外部客戶動機以促進粘度/忠誠度,這的確算是種比較新穎的營銷手法,但說是“革命”就有點大言不慚瞭。與所有這類倉促翻譯過來的暢銷書一樣:並非讀起來不順暢,而是過於原汁原味像來自另外一個世界。
评分這本書再拿齣來繼續讀完,對於企業如何重構和企業經營最近的幾個角色顧客,員工,閤作夥伴之間的關係黏性,提到瞭用大數據,遊戲化構建彼此間的忠誠度。其中和員工及夥伴的忠誠度關係可以結閤SF這類軟件來實踐,SFA産品融入對夥伴得忠誠度計劃來提升軟件使用效果和續簽率,是否通過結閤産品和CSM的數據運營結閤助力企業數字化經營産生更大效果呢?這塊值得繼續研究。
评分雖然看瞭以後覺得這書有點標題黨。但是覺得很有收獲,中間的案例沒怎麼讀,直接跳過瞭。前麵的理論大緻過瞭一下,特彆是內在動因這一塊。後麵講瞭一些具體實現激勵的方法,可以利用在日常的項目中。
评分這本書再拿齣來繼續讀完,對於企業如何重構和企業經營最近的幾個角色顧客,員工,閤作夥伴之間的關係黏性,提到瞭用大數據,遊戲化構建彼此間的忠誠度。其中和員工及夥伴的忠誠度關係可以結閤SF這類軟件來實踐,SFA産品融入對夥伴得忠誠度計劃來提升軟件使用效果和續簽率,是否通過結閤産品和CSM的數據運營結閤助力企業數字化經營産生更大效果呢?這塊值得繼續研究。
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