具体描述
《99%的人都用错了销售技巧(实战篇)》是一本讲解销售技巧的图书。书中通过比较金牌业务员和业绩不理想业务员的习惯差别并分析原因，再结合着者自身的经验和教训，介绍了一套切实可行的“交易关键人攻略法”销售技巧。
作者简介
森功有，Business Produce公司社长。早稻田大学毕业后，随即进入富士全录公司工作，第一年便荣获“新人销售王”称号，其后连续7年业绩高居全公司之首；1999年创下业绩目标达成率l000％的惊人纪录，在日本有“1000％超级业务王”之称；2001年创办人力顾问公司，成为300家大型优良企业的顾问；2006年成立销售顾问公司Business Produce，担任中小企业和大型企业销售顾问，协助企业培训业务人才；他创造的“交易关键人攻略法”出版后，被译成18种文字，畅销全球600万册。其独特的业务方法让许多销售员的客户签约率提高了20倍。
目录信息
01 金牌业务员是这样思考的
不是“怎么卖”，而是“卖给谁”＼019
建立让客户“口口相传”的机制＼021
对没指望的客户趁早放手＼023
不要让结果影响情绪，要分析原因＼025
除了公司目标，还要另拟个人目标＼027
研究竞争对手的商品和服务＼029
成为客户的顾问，而非听命于客户＼030
把一天分成五个区块，填满行程＼031
02 为什么要使用“交易关键人攻略法”
“交易关键人”是谁＼034
部门负责人的决定权越来越小＼036
没有黄金好习惯就会受制于经济状况＼040
“大海捞针”地培养潜在客户是不可能的＼042
约见企业高层是重点＼045
打动企业高层需要特制的方法＼047
第二章 在办公室内轻易锁定目标
01 谁才是你的目标
能否拿单全看你说服的人是谁＼053
将目标对象锁定为上市企业的高层＼057
02 在办公室开发潜在客户
利用公司关键字检索潜在客户＼062
只读财报快讯中“企业面对的问题”＼064
从经营管理的角度选择“公司的关键字”＼067
03 进一步锁定有成交希望的公司
以“赚不赚钱”为选取标准＼072
利用公司过去的业绩也可锁定目标客户＼075
04 如何寻找应接触的对象
利用财经刊物锁定企业的管理高层＼080
彻底调查对方的出生地、毕业学校和兴趣＼082
确定对方的长相＼085
利用公司内部所有人的人脉＼087
05 成功约见的秘诀
从出现在媒体上的企业高层着手＼090
找出自己和对方的关联性＼093
第三章 写出对方必读的信件
01 为什么要先写信
突然打电话给企业高层有难度＼099
“信件攻势”让约见率提高10倍＼101
信件让你不必多费口舌就轻松约到客户＼104
放入信件、客户名单、公司简介和名片＼106
02 如何让企业高层看完信就想见你
写信要分成五段＼108
从经营管理的角度说明公司特色＼111
从财报快讯中寻找关注事项的关键字＼119
用一句话拉近彼此的距离＼122
最后一句话和署名一定要亲笔写＼124
03 让对方不自觉想看信的送信方式
邮寄或交由前台人员转交＼127
使用一般信封而非公司专用信封＼129
以墨水笔手写收件人姓名＼131
让对方更有反应的小巧思＼132
04 这样送，信件必达
清楚告知高层姓名＼134
亲自送信时，不要把信放入信封＼137
如果亲自送件，信就全部用手写＼139
第四章 成功用电话约到客户
01 如何从信件流程进人电话攻势
信件送达的两天内或亲自送件的隔天打电话＼147
最好的去电时间是对方刚到公司或傍晚＼150
一定要指明让目标客户接电话＼152
02 成功提高电话约见率的说话术
和对方秘书对话的诀窍＼154
面对企业高层的说话术＼156
和企业高层对话时的注意事项＼159
事先准备必杀说话术＼162
03 懂得乘胜追击和停顿
如果对方断然拒绝就放弃＼164
没接电话就表示拒绝＼167
遇到企业高层外出或开会，就继续跟单＼169
与秘书建立交情，抢得先机＼172
……
第五章 第一次见面就成功
第六章 利用企业高层的人际关系展开横向推销
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
我是一名市场营销专业的学生，即将步入职场，我对销售这个行业充满了憧憬，但也夹杂着一丝不确定。我知道，销售是连接产品和客户的关键环节，其重要性不言而喻。然而，在课堂上接触到的销售理论，往往显得有些抽象和理论化，我更渴望能够学习到一些在实际工作中最能派上用场、最贴近市场需求的销售技巧。当我看到这本书的名字时，“实战篇-99%的人都用错了销售技巧”，我立刻被它吸引了。这个标题直击要害，暗示着市面上充斥着无效甚至有害的销售方法，而这本书将揭示真相。我好奇地想知道，那些被99%的人“用错”的技巧到底是什么？它们错在哪里？而这本书又会提供哪些与众不同的、真正有效的“正确”方法？我希望这本书能够为我这个销售新手提供一个清晰的指引，让我能够避免走弯路，从一开始就建立起扎实的销售技能，为我的职业生涯打下坚实的基础。我期待这本书能够成为我踏入销售行业的“第一课”，教会我如何在真实的商业环境中取得成功。
我是一名经验丰富的销售经理，手下带领着一支庞大的销售团队。在日常的管理工作中，我不仅要关注整体的业绩指标，还要深入了解每一位团队成员在销售过程中遇到的具体问题，并为他们提供指导和支持。然而，即便拥有多年的销售经验，我也常常会感到力不从心。很多时候，团队成员在执行某些销售策略时，总会偏离预期的方向，或者在关键时刻出现失误，导致错失良机。这让我开始反思，是不是我们团队所秉持的销售理念本身就存在一些问题？是不是存在一些我们尚未意识到的“错误”销售方式，正在悄悄影响着我们的团队表现？当我在偶然的机会下接触到这本书的介绍时，"实战篇-99%的人都用错了销售技巧"这个标题立刻引起了我的高度重视。它所提出的“99%的人都用错”的观点，极具挑战性，同时也充满了启发性。我希望这本书能够深入剖析那些普遍存在的销售误区，并提供切实可行的解决方案，帮助我的团队成员能够真正掌握高效的销售技巧，提升整体的销售业绩。我期待这本书能够成为我团队的“教练”，为我们注入新的活力和专业知识。
这本书的封面设计就足够吸引人了，"实战篇-99%的人都用错了销售技巧"，这几个字仿佛自带光环，瞬间抓住了我的眼球。我是一名在销售一线摸爬滚打了多年的老兵，深知销售的复杂性和挑战性。每天面对形形色色的客户，需要掌握的不仅仅是产品的知识，更重要的是沟通、说服、建立信任的技巧。我一直认为，销售是一门艺术，也是一门科学，需要不断地学习和实践。市面上关于销售的书籍数不胜数，但很多都流于理论，或者过于空泛，读完之后感觉受益匪浅，但在实际操作中却无从下手。所以，当看到这本书的标题时，我内心深处有一种强烈的预感：这可能是一本真正能解决我实际问题的“宝藏”。我尤其看重“实战篇”这三个字，这意味着作者很可能分享的是经过市场检验、行之有效的销售方法，而不是纸上谈兵的理论。我迫不及待地想要翻开这本书，看看究竟是哪些技巧让99%的人都用错了，又有哪些“正确”的方法能够帮助我突破瓶颈，提升业绩。我对这本书充满了期待，希望它能为我带来新的启发和动力，让我在销售的道路上走得更远，做得更好。
我是一名创业者，对于如何将产品有效地推向市场、如何与客户建立联系，始终是我最关心的问题之一。在创业初期，我曾尝试过各种各样的方式来推广我的产品，但效果总是不尽如人意。我花费了大量的时间和精力去学习销售技巧，阅读了市面上大量的相关书籍，但感觉很多内容都比较笼统，难以落地。我甚至开始怀疑，是不是我一直以来都在用错误的方法进行销售？当我偶然看到这本书的介绍时，“实战篇-99%的人都用错了销售技巧”这个标题，就像一道闪电，击中了我的痛点。它让我意识到，我所遇到的困境，很可能并非我个人能力的问题，而是普遍存在的销售方法论的偏差。我非常渴望了解，究竟是哪些销售技巧被99%的人错误地使用了？它们错在哪里？而这本书又将如何为我揭示那些真正有效、能够帮助我这个初创企业实现销售突破的“正确”方法？我希望这本书能够给我提供一套切实可行的行动指南，帮助我在激烈的市场竞争中找到一条正确的销售之路，让我的产品和服务能够被更多的目标客户所认知和接受。
我经营着一家小型企业，虽然规模不大，但我始终坚信，优秀的销售能力是企业生存和发展的生命线。在过去的几年里，我曾尝试过各种各样的销售模式和推广方式，但似乎总是在原地打转，业绩增长缓慢。我花费了大量的精力去研究竞争对手，学习他们的成功经验，但收效甚微。我开始反思，是不是我们一直以来都在重复着一些大家都在做，但实际上却效果不佳的“销售套路”？是不是存在一些被我们忽视的关键因素，影响了我们的销售转化率？当我偶然在社交媒体上看到这本书的推荐时，“实战篇-99%的人都用错了销售技巧”这个标题让我眼前一亮。它直接指出了一个普遍存在的问题，而且“99%”这个数字更是让人警醒。我迫切地想知道，那些被我们习以为常、但实际上却是“错误”的销售技巧究竟是什么？这本书又将如何帮助我这个小企业主，重新审视并优化我们的销售策略，找到那些真正能够驱动增长的“正确”方法？我希望这本书能够为我提供一套可操作的指南，帮助我的企业摆脱瓶颈，实现更上一层楼。
作为一个在销售领域摸索多年的新人，我常常感到力不从心，尤其是在面对那些看似难以攻克的客户时。每次的拜访都像是一场博弈，既要小心翼翼地展示产品优势，又要不动声色地挖掘客户需求，还得时刻警惕着竞争对手的潜在威胁。最让我感到困惑的是，明明我付出了巨大的努力，做了充足的准备，但最终的成交结果却常常不尽如人意。我尝试过各种方法，学习过各种销售话术，但总感觉隔靴搔痒，无法真正触及到客户的内心深处。我甚至开始怀疑自己是否真的适合做销售，这种自我怀疑一度让我陷入低谷。当我在书店看到这本书时，"99%的人都用错了销售技巧"这句话像一道闪电划破了我内心的迷茫。这说明，我遇到的困境并非个例，很多人都在销售的道路上踩过类似的“坑”。这让我感到一丝安慰，同时也激起了我强烈的好奇心。我想知道，那些被大多数人忽略的、错误的销售方式究竟是什么？而这本书又将如何揭示那些被误解的“正确”技巧，带领我走出困境？我渴望从这本书中获得实实在在的指导，能够帮助我找到突破点，提升自己的销售能力，不再为每一次失败而感到沮丧。
我是一名市场研究员，我的工作是分析各种商业现象，寻找其中的规律和趋势。销售，作为商业活动的核心环节，一直是我关注的重点。然而，在长期的观察中，我发现许多销售人员在面对客户时，往往会陷入一些固有的思维模式和行为习惯，即使他们拥有丰富的产品知识和所谓的“专业技能”，也难以实现突破性的业绩增长。这让我开始思考，是否是这些普遍存在的“销售方式”本身就存在一些根本性的问题？当我看到这本书的标题时，“实战篇-99%的人都用错了销售技巧”，这个极具冲击力的表述，立刻引起了我的研究兴趣。我希望这本书能够深入剖析那些在销售领域被广泛模仿、但实际上却是“错误”的技巧，并揭示其背后的原因。我更期待的是，这本书能够提供一套基于深刻市场洞察和人性分析的“正确”销售方法，能够解释为何这些方法能够绕过普遍存在的销售误区，从而取得更好的效果。我想通过这本书，来验证和深化我对销售行为的理解，并从中提炼出具有普适性的市场规律。
我一直对那些能够洞察人性，并将其巧妙运用于商业实践的书籍情有独钟。销售，在我看来，就是一场深刻的人性博弈。人们的购买决策，往往不仅仅是基于理性的产品分析，更受到情感、心理、社交等多种因素的影响。而我，作为一名对市场洞察有着强烈兴趣的观察者，一直试图理解那些隐藏在交易背后的微妙心理。当我在书架上看到这本书时，“实战篇-99%的人都用错了销售技巧”这句话，立刻击中了我对于“普遍性错误”的好奇心。我非常想知道，那些被99%的人所使用的、但却是“错误”的销售技巧，具体表现在哪些方面？它们是如何巧妙地绕过人性的核心驱动力，或者说，是如何与人性的根本需求背道而驰的？我更期待的是，这本书能够提供一套真正符合人性逻辑的“正确”销售方法，能够解释那些成功的销售背后，所隐藏的深刻的心理洞察。我想通过这本书，去理解那些被大多数人忽视的、但却是影响销售成败的关键性心理因素，从而更好地洞察市场和消费者。
作为一名资深的客户关系管理专家，我深知销售的最终目的不仅仅是达成一笔交易，更在于建立长久、稳固的客户关系。然而，在现实的销售过程中，我常常观察到许多销售人员在追求短期利益时，忽视了客户的长期价值，甚至采取了一些不得体的沟通方式，这不仅损害了品牌形象，也失去了潜在的忠诚客户。我一直对“99%的人都用错了销售技巧”这一说法感到好奇，并且深表认同。在我看来，许多销售人员过于注重“推销”本身，而忽略了“倾听”和“理解”的重要性，他们往往急于展示产品的功能和优势，却未能真正洞察客户的深层需求和痛点。这本书的出现，对我而言，无疑是一次深入探讨和反思的机会。我期待它能够揭示那些在销售过程中被广泛误用、却鲜有人指出的技巧，并提供一套以客户为中心、注重长期价值的销售方法论。我想知道，究竟是哪些看似“正常”的沟通方式，实际上却是阻碍客户建立信任的“错误”？又是什么样的“正确”技巧，才能真正赢得客户的心，实现互利共赢？
我曾是一名非常有激情的销售新人，对自己的工作充满期待，也愿意为此付出努力。但随着时间的推移，我发现自己所学的很多销售技巧，在实际运用中似乎效果并不理想。我尝试过各种各样的方法，阅读了大量的销售书籍，但总觉得离“顶尖销售”还有很大的差距。我开始怀疑，是不是我接触到的信息本身就存在偏差？是不是很多所谓的“销售秘诀”，其实都是一些流于表面的空谈？当我看到这本书的标题时，“实战篇-99%的人都用错了销售技巧”，我内心的疑问得到了一个强烈的佐证。这个“99%”让我觉得，原来我的困惑并非孤例，而是整个行业普遍存在的问题。我迫切地想知道，那些被99%的人“用错”的销售技巧到底是什么？是话术不对？策略有误？还是方法论本身就有缺陷？我渴望这本书能够给我一个清晰的答案，并且提供一套真正能够改变我销售现状的“正确”方法。我希望这本书能够成为我的“拨乱反正”指南，帮助我纠正那些错误的观念和习惯，从而在销售这条路上重拾信心，并取得实质性的进步。
开卷有益。接触交易关键人，发自内心的想见对方，研究竞品，制定包含公司目标的个人目标，会谈结束后放松的时刻提问题
开卷有益。接触交易关键人，发自内心的想见对方，研究竞品，制定包含公司目标的个人目标，会谈结束后放松的时刻提问题
很棒，遇见一本书，开始新的人生。
针对性太强，借鉴
针对性太强，借鉴
