卓有成效的组织

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出版者:中国人民大学出版社
作者:(加拿大)亨利·明茨伯格
出品人:
页数:346
译者:魏青江 译
出版时间:2007-7
价格:49.80元
装帧:平装
isbn号码:9787300081359
丛书系列:湛庐文化·典藏大师
图书标签:
  • 管理
  • 明茨伯格
  • 管理学
  • 组织
  • 组织设计
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  • 团队协作
  • 战略规划
  • 执行力
  • 决策制定
  • 流程优化
  • 绩效评估
  • 企业文化
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具体描述

《卓有成效地组织》是作者最得意的著作,展现并整合所有关于“如何设计一个有效的组织”的研究。这就像一场盛宴需要细细品嚼,即不能急急忙忙像吃快餐一般,也不能像吃自助餐一样信手拈来翻到哪儿算哪儿,而是要按部就班地从前往后看。

何为组织结构:将工作拆分成若干不同的任务,再协调整合起来以实现工作目标的各种方法的总和。

如何设计卓有成效的组织:对组织各种设计参数进行有目的的选择,以实现内部的一致与和谐,并使之与组织所处的情景相符,包括组织的规模、历史、经营环境、使用的技术体系等。

组织的5种协调机制:相互调节、直接监督、工作流程标准化、工作输出标准化、员工技能标准化

组织的5个组成部分:技术结构、战略高层、中间线、支持人员、运营核心

组织的5种运转方式:正式权力流、受控活动流、非正式沟通流、工作群集、临时决策流程流

组织的5种基本结构:简单结构、机械式官僚结构、专业式官僚结构、事业部制结构、变形虫结构

卓有成效的组织:管理者的成功之道 这是一部洞察现代组织效能核心的权威著作,它超越了传统的管理理论,直击“如何让组织真正实现目标”的本质问题。本书并非一本空泛的管理哲学,而是一部详尽、实操性极强的行动指南,专门为那些致力于将团队、部门乃至整个企业推向卓越巅峰的领导者、高管、项目经理和人力资源专家而设计。 在当前这个瞬息万变、信息过载的商业环境中,许多组织看似拥有最前沿的技术、最优秀的员工,却依然陷于低效的泥潭。本书深入剖析了这一现象背后的结构性、流程性乃至文化性的根源,并提供了一套经过严格检验、系统化的方法论,用以诊断、重塑并持续优化组织的产出能力。 核心洞察:效能的基石——清晰度与聚焦 本书开篇即提出了一个颠覆性的观点:组织的成功,首先取决于其清晰度,而非单纯的努力程度。许多组织失败的原因在于目标模糊、职责不清,导致资源被无效分散,员工在“应该做什么”和“正在做什么”之间来回摇摆。 第一部分:解构低效的根源——组织自身的“慢性病” 本部分将组织视为一个复杂的生物系统,详细列举了导致效能衰减的常见“慢性病”: 1. 目标漂移与优先级迷失: 探讨了“什么都重要,所以什么都不重要”的陷阱。通过案例分析,揭示了如何区分“必须达成”与“可以延后”的关键指标(KPIs与OKRs的实际落地应用),并提供了一套动态调整战略优先级的框架。 2. 信息阻塞与沟通的噪音: 分析了信息在层级结构中如何被扭曲、过滤和延迟。重点讨论了如何构建一个能够促进“关键信息快速流通”而非“信息过载”的沟通架构,强调了“同步沟通”与“异步文档化”之间的平衡艺术。 3. 低效的决策机制: 揭示了“人人有份”的决策模式如何拖慢速度。本书提出了一个清晰的“决策权责矩阵”(DACI或类似模型),明确了谁拥有最终拍板权、谁需要提供输入,以及如何快速达成共识或有效分歧。 4. 资源错配的隐形成本: 深入探讨了时间、预算和人才在组织内部的流动性问题。重点关注如何识别那些看似“很忙”但产出极低的活动,并将资源重新导向高价值创造领域。 第二部分:构建高能引擎——流程、结构与角色的重塑 本书的精髓在于提供了一套可操作的“重塑工具箱”。它不是倡导进行大规模、破坏性的“休克疗法”,而是主张进行精准、有针对性的“外科手术式”优化。 1. 流程的极简主义设计: 提出了“价值流图解法”,引导管理者从客户或最终交付物的角度反推所需的最短、最顺畅的流程路径。特别关注如何识别并消除“等待时间”和“返工循环”,这些是吞噬组织效率的无形黑洞。 2. 跨职能协作的壁垒拆除: 针对部门墙的固化,本书倡导建立“敏捷任务小组”或“虚拟团队”的运作模式。详细阐述了如何设立共享的“痛点指标”,让不同部门为了共同的商业目标而协同工作,而非仅关注自身KPI。 3. 角色清晰度与授权的艺术: 强调了“责任人”(Accountable)的唯一性。一个任务可以有多方参与,但必须有一个人对最终结果负责。书中提供了如何界定职责边界、避免职责重叠或真空的实用模板。 4. “停止做”清单的制定: 效能的提升往往不是做更多,而是停止做那些不重要的事情。本书提供了一套评估现有活动价值的量表,帮助管理者果断地砍掉那些历史遗留但已无价值的会议、报告和项目。 第三部分:驱动持续进步——绩效文化与反馈系统 一个卓有成效的组织绝不是静止的,它必须具备自我修正和持续学习的能力。本书的后半部分聚焦于如何将高能状态固化为组织DNA。 1. 从绩效管理到效能驱动: 重新定义了绩效考核的目的——不再是单纯的奖惩,而是驱动未来行为的反馈机制。探讨了如何将组织目标层层分解,确保每个员工的工作都与宏观战略紧密对齐。 2. 建设性的反馈文化: 提供了具体的沟通技巧和情景模拟,教导管理者如何提供及时、具体、面向未来的“发展性反馈”,而非仅仅是事后的指责。强调了“对事不对人”的反馈原则在实际操作中的落地细节。 3. 衡量“产出”而非“投入”: 指导组织建立一套衡量真正价值创造的指标体系。例如,与其衡量会议时长,不如衡量会议产生的决策数量和质量;与其衡量代码行数,不如衡量解决的用户问题数量。 4. 赋能与自主性的平衡: 探讨了在高度授权下如何保持必要的治理和控制。本书认为,赋能不是放任自流,而是在清晰的边界和目标下,给予员工最大的操作空间去实现目标,激发内在驱动力。 本书的价值主张: 《卓有成效的组织》不是一个管理学名词的堆砌,它是一套逻辑严密、层层递进的系统工程学应用指南。它要求读者放下对“灵丹妙药”的幻想,以工程师的严谨态度去审视自己的组织结构、流程瓶颈和沟通模式。阅读本书,你将获得一套工具,能够系统性地诊断你的组织正在哪里浪费精力,并提供明确的路线图,确保你的团队能以更少的努力,实现更高的、可持续的商业成就。它面向所有渴望将“潜力”转化为“现实成果”的领导者。

作者简介

亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)当今世界上最杰出的管理思想家。自20世纪70年代以来,先后创立了在管理界影响深远的管理角色学派、战略过程学派和实践管理教育范式,他同时是美国战略管理协会的创始人及前主席,国际实践管理教育联盟的创始人及前主任。自1968年取得MIT管理学博士以来,他一直在加拿大麦吉尔大学任教,同时担任欧洲工商管理学院、伦敦商学院、卡内基-梅隆大学的访问教授。《管理工作的本质》是他最知名的著作,奠定了其极具影响力的管理大师地位。

目录信息

第1章 组织设计的基础
第2章 具体职位的设计
第3章 上层结构的设计
第4章 上层结构的充实
第5章 理清分权
第6章 组织设计与环境的匹配
第7章 组织设计的总体配置
第8章 简单结构
第9章 机械式官僚结构
第10章 专业式官僚结构
第11章 事业部制结构
第12章 变形虫结构
第13章 超越5种组织结构
· · · · · · (收起)

读后感

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宏大的分析场景,告诉大家组织的本质是什么、组织设计的核心是什么、组织的关键协同机制及对应的组织关键角色,在使用不同模式的协调机制的组织具体呈现为什么形式。 开篇感悟: 如果一本书无法有效简化核心论点,那只能说明作者没有真正想清楚到底要表达什么,本书的逻辑结构...  

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由于是这本书拿来当做教材而不得不读 而且好贵~~~1000+的价格 T.T 但是被称作the bible for organization 名不虚传呀  

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这是一本谈"有效设计组织结构"的书,如果看完后合上书本,脑子里还是一团浆糊的话,说明这本书的内容结构设计就有问题。好在,明茨伯格教授深谙此道,按照教材的写法,由浅入深,一步一步引导你掌握5种基本类型。看完以后,我在本子上画了一张归纳表,结果和第10章末的表格相差...  

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构建“小而美”的基于互联网的新型组织,需要将互联网精神、技术和经典的组织管理理论结合,并加以实践 最近笔者在研究社群,发现在互联网时代,特别是移动互联网时代,人类社会最核心的改变,就是把原先层级制的社会组织架构打散和分化了,从空间、时间上化整为零,原先等级...  

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作者:【加】亨利.明茨伯格著 出版社:中国人民大学出版社,2012 非常欣赏篇首寄语“我们经常把所有的组织都当成是一样的,好像适用于联想公司的做法也必然适用于政府文化部一样(战略规划、员工的360度评估、全面质量管理等)。这种对各类组织的‘一视同仁’,就相当于生物学...  

用户评价

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我是在一个安静的周末下午开始阅读这本书的,一开始是抱着随便翻翻的心态,但很快就被其中对“组织惰性”的剖析所吸引住了。作者对这种“惯性”的描述,活灵活现,简直就像是在照镜子一样,让我们看到了自己组织中那些难以察觉的僵化流程和思维定式。书中关于“打破信息孤岛”的建议,不再是简单的要求开更多的会,而是着重于构建一个“共同的认知地图”。作者提出的“叙事一致性”概念,让我意识到,一个组织如果对自身的使命和愿景没有统一且生动的表达,那么任何流程优化都只是治标不治本。我发现,我们团队过去在推行新战略时遇到的阻力,很多时候是因为“故事”讲得不够好,未能真正打动人心。这本书还特别强调了“授权的艺术”,不仅仅是权力下放,更是一种责任的培养和信任的建立,这种由上而下的文化熏陶,远比任何制度约束都更有效力。阅读这本书的过程,与其说是学习,不如说是一场深刻的自我反思,它不断地挑战我固有的观念,迫使我思考,在当前的时代背景下,什么才是真正可持续的“成效”之道。它教会我用更宏大、更具历史观的视角去看待组织的兴衰起伏。

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这本书的文字风格,我只能用“犀利而克制”来形容。它没有那种浮夸的成功学口吻,每一个论断都像是经过了严格的逻辑推演和大量的实践检验。初读时,我甚至觉得它的节奏稍快,有些地方的过渡处理得过于简洁,需要读者具备一定的行业背景知识才能完全领会其深意。但这恰恰也是其魅力所在——它尊重读者的智力,不把我们当成需要被过度灌输的初学者。书中关于“资源的有效配置与冗余设计”的探讨尤其让我印象深刻。在强调精简高效的当下,作者却提出适度的“冗余”在面对黑天鹅事件时是多么重要,这是一种极具前瞻性的辩证思维。我从中领悟到,真正的效率并非将所有环节都压榨到极限,而是要在关键节点预留出应对不确定性的缓冲带。我尤其喜欢其中一个关于“关键少数人能力模型”的描述,它不是强调所有人都必须是多面手,而是要精准识别那些能撬动全局的“杠杆型人才”,并为他们提供最优化的支持环境。这本书更像是一本资深顾问的备忘录,里面充满了那些只能在无数次失败后才能总结出来的“反直觉”真理,对于那些在组织管理中感到疲惫和迷茫的资深管理者来说,无疑是一剂清醒剂。

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这本书的封面设计着实引人注目,那种沉稳又不失现代感的排版,让我对内容充满了期待。我首先翻阅了目录,感觉它像是为那些在组织管理领域摸爬滚打多年、渴望实现质的飞跃的专业人士量身定制的指南。它没有大谈空泛的理论,而是直指核心,探讨如何在纷繁复杂的日常运营中,提炼出真正具有“成效”的关键要素。我特别欣赏作者在引言部分对“效率”与“效能”的深刻辨析,这直接点明了本书的立足点——追求的不是忙碌,而是结果。书中对跨部门协作的论述,尤其是在信息流动的瓶颈处理上,提供了很多可操作的视角。我曾在自己的团队中应用了其中一个关于“决策权限下放”的小技巧,效果立竿见影,极大地加快了项目推进速度,减少了不必要的审批环节。整体阅读下来,我感觉自己仿佛得到了一把瑞士军刀,工具箱里装满了应对各种管理难题的精良器械,不再是面对问题束手无策的窘境。对于那些习惯于依赖“感觉”做管理而非基于数据和流程优化的领导者来说,这本书无疑是一剂强心针,促使他们审视并重构自己的管理范式。书中的案例选择也颇为巧妙,既有全球知名企业的宏观经验,也有中小型团队的微观实践,使得理论的学习过程更具代入感和实践性。

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拿到这本书的时候,我正在经历一个项目瓶颈期,团队士气低落,决策链条过长,感觉所有人都像是在原地打转,看不到曙光。这本书的问世,简直是雪中送炭。我最欣赏的是它对“目标设定”的系统性拆解,它不再是简单地套用SMART原则,而是深入探讨了目标背后的动机激发和文化土壤的培育。作者提出了一个非常新颖的观点,即“组织的健康度决定了目标的达成度”,这让我猛然醒悟,过去我们总是怪罪于执行力不足,却忽略了组织结构本身可能存在的“慢性病”。书中关于如何构建一个自我纠错机制的章节,我反复阅读了好几遍。它不像教科书那样提供标准答案,而是引导读者去诊断自己组织的“病灶”。例如,它建议我们绘制一张“信息权力流向图”,而不是传统的组织架构图,这对于理解隐形的权力中心和阻碍流程的关键节点极具帮助。阅读过程中,我忍不住在书页空白处做满了笔记,很多地方的观点刷新了我对传统管理学的认知。我曾试着在一次周会上引入书中建议的“‘不完美’但快速的反馈循环”机制,虽然初期有些阻力,但很快团队便适应了这种快节奏的迭代,项目推进的“惯性”明显增强了。这本书带给我的,是一种系统性的思维重塑,让我从“救火队员”转变为“架构师”。

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这本书的装帧和纸张质量非常好,阅读体验很棒,让人愿意长时间沉浸其中。我最欣赏它的地方在于,它成功地将宏大的组织战略与微观的个人行为紧密地联系起来,展现了“大厦由砖瓦砌成”的朴素真理。作者对“衡量”这一行为的批判性分析,尤其让我眼前一亮。我们往往习惯于用最容易量化的指标来衡量一切,但这本书提醒我们,那些真正重要的、驱动长期价值的因素往往是难以量化的,比如信任度、创新氛围、以及员工的心理安全感。书中提出的“平衡记分卡”的升级版,强调了在指标体系中融入“未来潜力”的评估,而不是仅仅盯着过去的业绩。这种对“前瞻性指标”的重视,对于正处于快速转型期的企业来说,具有极高的指导意义。在实践层面,我尝试着在团队月度回顾中加入了“本月我们为下个月的成功做了哪些铺垫”的讨论环节,这使得大家的注意力不再仅仅停留在完成当月指标上,而是开始主动地进行前瞻性布局。这本书给我的感觉是,它是一本严肃的“工具书”,但它所提供的工具箱里装的不是锤子和扳手,而是更高维度的思维框架和更具人性的管理哲学,是帮助管理者从“事务性”工作中解脱出来,迈向“战略性”领导的关键桥梁。

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适合搞组织设计的人好好读读 我有这本书

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越是复杂的问题,越是回归经典寻求答案

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重读经典了,每次都有新感受。

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如果你是老板,你会怎么设置你的公司?或者说是组织? 怎么招人?怎么分权授权?如何获得利润和现金流?

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年度最佳。Mintzberg 对于组织的洞见极其深刻,行文如同交响乐的结构,看完之后把他几本书都买了,然后再买了一本珍藏版送人!

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