具体描述
《企业人力资源管理师(2级)(第2版)》对原版培训教程做了全面的修改，重新设计了框架结构，除保留了各个章节部分内容外，增加了很多新知识和新技能，适用于人力资源管理的相关培训，是职业技能鉴定的推荐辅导用书。
作者简介
目录信息
第一节 企业组织结构设计与变革（1）
第一单元 企业组织结构设计（1）
第二单元 企业组织结构变革（9）
第二节 企业人力资源规划的基本程序（21）
第三节 企业人力资源的需求预测（29）
第一单元 人力资源需求预测的基本程序（29）
第二单元 人力资源需求预测的技术路线和方法（38）
第三单元 企业人力资源的总量预测（47）
第四单元 企业人力资源的结构预测（58）
第四节 企业人力资源供给预测与供求平衡（62）
第一单元 企业人力资源供给分析（62）
第二单元 企业人力资源供给与需求平衡（69）
第二章 招聘与配置（72）
第一节 员工素质测评标准体系的构建（72）
第二节 面试的组织与实施（99）
第一单元 面试的基本程序（99）
第二单元 结构化面试的组织与实施（113）
第三单元 群体决策法的组织与实施（122）
第三节 无领导小组讨论的组织与实施（125）
第一单元 无领导小组讨论的操作流程（125）
第二单元 无领导小组讨论的题目设计（135）
第三章 培训与开发（143）
第一节 企业员工培训规划与课程设计（143）
第一单元 员工培训规划的制定（143）
第二单元 教学计划的制定（148）
第三单元 培训课程的设计（152）
第四单元 企业培训资源的开发（166）
第五单元 企业管理人员的培训设计（171）
第二节 企业员工培训效果的评估（176）
第一单元 培训评估系统的设计（176）
第二单元 培训评估标准的确立（183）
第三单元 培训效果评估的方法（193）
第四单元 撰写培训效果评估报告（201）
第四章 绩效管理（204）
第一节 绩效考评的方法与应用（204）
第一单元 绩效考评的方法（204）
第二单元 绩效考评方法的应用（221）
第二节 绩效考评指标和标准体系设计（229）
第一单元 绩效考评指标体系设计（229）
第二单元 绩效考评标准的设计（238）
第三节 关键绩效指标的设定与应用（244）
第四节 360度考评方法（261）
第五章 薪酬管理（270）
第一节 薪酬调查（270）
第一单元 薪酬市场调查（270）
第二单元 员工薪酬满意度调查（290）
第二节 工作岗位分类（294）
第三节 企业工资制度设计与调整（308）
第一单元 企业工资制度的设计（308）
第二单元 宽带式工资结构设计（333）
第三单元 企业工资制度的调整（337）
第四节 企业员工薪酬计划的制定（342）
第五节 企业补充保险（346）
第六章 劳动关系管理（351）
第一节 劳动者派遣管理（351）
第二节 工资集体协商（359）
第三节 劳动安全卫生管理（370）
第四节 企业劳动争议处理（377）
参考书目（393）
· · · · · · (收起)
读后感
为了RMB，为了大把大把的RMB，只能充电了。。。 要知道，这类的书不像是小说，看起来很的很乏味。。。。 充电要趁早啊！！！！
培训的时候用的这本书，，太烂了~~~~ 还不如用国外的那版人力资源管理~~~写的都比这个好~~~~
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用户评价
初拿到这本《企业人力资源管理师》，我抱着一种既期待又略带谨慎的心情。期待的是，在这个瞬息万变的商业环境中，如何有效地管理人力资源，一直是企业成功的关键。而谨慎则是因为，市面上关于人力资源管理的书籍琳琅满目，质量参差不齐。我希望找到一本既有理论深度，又能指导实践的宝典，能够帮助我这个身处职场，却又渴望不断提升自己专业能力的人。翻开扉页，一股厚重的专业气息扑面而来，纸张的质感也相当不错，让人忍不住想要沉浸其中，探索人力资源管理的奥秘。从目录的设置来看，它似乎涵盖了从基础概念到战略层面的诸多内容，这让我对接下来的阅读充满了信心。我尤其关注的是它对于人才招聘、培训发展、绩效管理以及薪酬福利等方面的论述，这些都是我在日常工作中经常会遇到并且需要解决的问题。我期待它能提供更系统、更具操作性的解决方案，而不是流于表面的泛泛而谈。我希望作者能够结合当下的商业趋势和企业实际情况，给出切实可行的建议。同时，我也希望这本书能够在我遇到棘手的人力资源问题时，成为我的“救星”，提供清晰的思路和有力的支持。这本书的封面设计简洁大气，配色也十分专业，给人一种值得信赖的感觉，这在我选择书籍时也是一个不小的加分项。我迫不及待地想要深入了解它到底能为我带来怎样的启示和帮助，能否真正地将理论知识转化为实际的生产力，成为我职业道路上的得力助手。
《企业人力资源管理师》在人力资源规划与战略协同方面，为我展现了人力资源管理如何与企业整体战略有机结合。书中将人力资源管理提升到了战略伙伴的高度，强调了人力资源部门不仅要支持业务部门，更要主动参与到企业战略的制定和执行中来。我特别欣赏书中关于“人力资本投资回报率”（ROI）的探讨，它让我更加清晰地认识到，人力资源管理工作所带来的价值，是可以被量化的，也是可以直接为企业带来效益的。书中还详细介绍了如何根据企业发展战略，制定相应的人力资源规划，包括人才需求预测、能力差距分析、关键岗位规划等。这让我明白了，人力资源管理并非是孤立存在的，而是需要与企业的战略目标保持高度一致，才能真正发挥其战略作用。它为我提供了一个更广阔的视野，让我能够从宏观层面去思考人力资源管理的价值和意义。我希望能够成为企业战略的有力支持者，通过科学的人力资源管理，助力企业实现其长远目标。
《企业人力资源管理师》在薪酬福利体系设计这一章节，给予了我极大的启发。它不仅仅是关于如何计算工资或者如何制定福利政策，而是将其上升到激励员工、吸引人才、控制成本的战略层面。书中深入探讨了不同类型的薪酬结构，如固定薪酬、浮动薪酬、股权激励等，以及它们各自的优缺点和适用场景。我特别关注的是关于“公平性”的讨论，它不仅仅指内部的公平，也包括与外部市场的竞争力。这让我意识到，一个合理的薪酬体系，必须能够让员工感受到自己的付出得到了应有的回报，同时也能让企业在人才市场上保持吸引力。书中还详细介绍了如何根据企业战略、行业特点、岗位职责等因素，来设计具有针对性的薪酬福利方案。这对于我这样需要处理具体薪酬问题的实践者来说，无疑是雪中送炭。它帮助我理解了薪酬福利的背后逻辑，以及如何通过科学的设计来达到激励员工、提升满意度的目的。我希望能够通过学习这本书，为我的企业设计出一套既能满足员工需求，又能符合企业发展的薪酬福利体系。
《企业人力资源管理师》在人才盘点与继任者计划的章节，为我描绘了一幅关于企业人才可持续发展的蓝图。书中不仅仅是告诉我要“发现人才”，更是指导我如何“识别、发展和保留”关键人才，并为组织的未来做好准备。我非常欣赏书中对于“人才地图”和“人才梯队”构建的细致讲解。它让我明白，人才盘点不仅仅是一次性的评估，而是一个持续的过程，需要定期更新和调整。书中还重点强调了继任者计划的重要性，它确保了在关键岗位出现空缺时，企业能够迅速找到合适的接班人，从而保证业务的连续性和稳定性。这对于一些中小型企业来说，尤其具有指导意义，可以帮助它们规避人才断层的风险。它让我意识到，人力资源管理的核心目标之一，就是确保企业拥有持续的人才供给，以应对未来的挑战和机遇。我希望能够将书中关于人才盘点和继任者计划的理念，应用到我的工作中，为企业的长远发展打下坚实的人才基础。
这本书在绩效管理部分的内容，给我带来了全新的视角。我一直认为绩效管理就是设定KPI，然后年终评估，但《企业人力资源管理师》却将其提升到了战略层面，强调绩效管理不仅仅是为了评估，更是为了驱动和发展。书中详细讲解了如何建立清晰、可衡量、可达成、相关性强、有时限（SMART）的绩效目标，以及如何通过持续的反馈和辅导来帮助员工达成目标。我特别喜欢书中关于“360度反馈”的运用，它不仅包括上级评价，还纳入了同事、下属甚至客户的意见，这为我提供了一个更全面、更客观的评估框架。这对于打破“盲人摸象”式的单一评价标准非常有帮助，也让我意识到，一个人的绩效表现，往往受到多方面因素的影响。此外，书中还提到了如何将绩效结果与薪酬、晋升、培训发展等紧密挂钩，形成一个良性的激励循环。这让我明白了，绩效管理并非孤立的环节，而是与整个企业的人力资源体系相互关联、相互促进的。对我而言，这是一个重要的启示，它让我更加重视在日常管理中与员工的沟通，了解他们的困难，提供必要的支持，而不是仅仅等待年终的评估。这本书让我看到了绩效管理在赋能员工、驱动业务增长方面的巨大潜力。
在阅读《企业人力资源管理师》的过程中，我对人力资源管理者的角色有了更深刻的理解。它不仅仅是一个执行者，更是一个战略家、一个变革的推动者、一个员工的赋能者。书中通过大量案例和理论分析，展现了优秀的人力资源管理者是如何通过专业的知识、敏锐的洞察力以及卓越的沟通协调能力，来影响企业的发展。我特别欣赏书中对于“人力资源管理者的核心竞争力”的阐述，它涵盖了战略思维、数据分析、变革管理、沟通领导力等多个方面。这让我认识到，要成为一名优秀的人力资源管理者，需要的不仅仅是理论知识，更需要不断地学习和实践，提升自身的综合素质。它激励我不断追求卓越，努力成为一个能够为企业创造价值、为员工赋能的优秀人力资源专业人士。这本书的价值在于，它不仅提供了知识，更提供了方向和动力，让我对自己的职业发展充满了信心和期待。
在处理劳动关系和员工关系方面，《企业人力资源管理师》提供了一种更加 nuanced 和专业化的视角。书中不仅仅停留于法律法规的解读，更强调了如何通过建立良好的沟通机制和积极的干预措施，来预防和化解劳动争议，维护和谐稳定的工作环境。我尤其欣赏书中关于“预防性人力资源管理”的理念，它强调在问题发生之前就采取措施，例如通过建立清晰的规章制度、加强员工沟通、提供心理支持等，来降低潜在的风险。这让我意识到，良好的员工关系并非偶然，而是需要用心去经营和维护的。书中还详细介绍了如何处理员工的申诉、投诉以及与工会、劳动仲介机构的沟通协调，这些都是我工作中经常会遇到的挑战。它为我提供了一套系统性的方法论，让我能够更加从容地应对这些复杂的情况。通过学习这本书，我认识到，良好的劳动关系不仅是企业合规运营的保障，更是提升员工满意度和企业凝聚力的重要因素。它帮助我理解了如何从“被动应付”转变为“主动管理”，从而更好地服务于企业和员工。
我在阅读《企业人力资源管理师》的过程中，最令我印象深刻的是其对人才吸引和保留策略的细致阐述。书中并非简单地罗列招聘渠道或者强调薪资待遇，而是深入剖析了员工的内在需求和外在动机，是如何驱动他们选择一家企业并长期留下的。例如，书中详细探讨了如何构建有吸引力的雇主品牌，如何通过企业文化、职业发展机会、工作与生活的平衡等方面来赢得人才的心。对于那些对企业文化建设尚不明确或者感到吃力的管理者来说，这本书提供的思路无疑是极其宝贵的。它不仅仅是提供了一个模板，更是引导读者去思考“为什么”要这样做，以及“如何”才能真正地与企业价值观形成共鸣。我尤其欣赏书中关于“内在激励”的论述，它强调了员工的成就感、认可度、成长空间等精神层面的满足感，对于提升员工的敬业度和忠诚度起着至关重要的作用。这与我以往认为的“加薪就能留住人”的简单想法形成了鲜明的对比。书中还提供了一些案例分析，让我能够更直观地理解这些理论是如何在实践中落地的，以及它们所能带来的实际效果。对于那些希望在人才竞争日益激烈的市场中脱颖而出的企业来说，这本书所提供的策略和方法，绝对是值得认真研究和借鉴的。它帮助我认识到，人才管理并非是一件简单的事情，而是一项需要智慧、策略和真诚的系统工程。
这本书在企业文化建设与员工敬业度提升方面，提供了非常实用的指导。我一直认为企业文化是很虚的概念，难以量化和落地，但《企业人力资源管理师》却将其与员工的实际体验和工作表现紧密联系起来。书中详细阐述了如何识别、塑造和传播积极的企业文化，以及如何通过有效的沟通、激励和授权，来提升员工的敬业度。我特别喜欢书中关于“文化大使”的论述，以及如何鼓励员工参与到文化建设中来。这让我意识到，企业文化的形成并非仅仅是高层的责任，而是需要全体员工共同努力的结果。书中还提供了许多关于如何营造积极工作氛围、增强员工归属感和忠诚度的具体方法。这对于我这样希望提升团队士气、激发员工潜力的管理者来说，无疑是宝贵的财富。它让我明白了，一个健康、积极的企业文化，是吸引和留住人才的关键，也是企业持续发展的内在动力。
在职业发展与培训方面，《企业人力资源管理师》为我打开了一扇新的窗户。以往我可能更关注员工当下的工作表现，而这本书则引导我思考员工的长期发展规划。书中详细阐述了如何建立一套完整的职业生涯发展通道，如何根据员工的潜力和兴趣，为其量身定制培训计划，从而实现个人与企业的共同成长。我尤其欣赏书中对于“学习型组织”的构建的探讨，它不仅仅是提供培训课程，更是强调营造一种鼓励学习、乐于分享的企业文化。这让我深刻意识到，企业的发展离不开员工的持续学习和进步，而作为人力资源管理者，我们的责任就是为员工提供这样的平台和机会。书中还提到了如何运用各种培训方法，例如导师制、岗位轮换、项目参与等，来提升员工的综合素质和能力。这些方法都非常具有操作性，让我能够从中找到适合自己企业实际情况的解决方案。它让我明白，投资于员工的成长，就是投资于企业的未来，这是一种长远且极具价值的战略。我希望能够将书中的理念运用到实际工作中，帮助员工实现自我价值，同时也为企业注入新的活力。
哈哈哈哈哈哈哈
这么落后的教材啊。。。。。
确实是很糟糕的教材，我想说它没有逻辑性，除了考记忆力，对系统理解来说有很多糟粕，特别是作为一本考试教材，它的弊大于利
这么落后的教材啊。。。。。
尽管考过了，还是要说这本书太烂
