具体描述
企业要发展,人才是关键。招聘工作看似简单,但想要招到合适的人才实属不易。《我的第1本招聘面试实战指南 HR高手教你搞定招聘管理》从企业招聘面试的实际出发,按照招聘面试的工作流程,对人力预测与计划、发布招聘信息、简历筛选、通知面试、面试实施、人员甄选与录用六大招聘面试环节进行了详细说明。同时,《我的第1本招聘面试实战指南 HR高手教你搞定招聘管理》还对网络招聘、校园招聘、招聘会招聘三大实战技能进行了重点阐述。
这是一本兼顾理论性、实用性、操作性及指导性的实战手册,适合企业中高层管理人员尤其是人力资源管理人员阅读,也适合管理咨询人员、企业培训人员以及高等院校相关专业的师生阅读。
作者简介
刘俊敏拥有六年国际酒店人力资源经理的工作经验,多次参与国际五星级酒店的开业筹备与人员招聘工作,并担任开业培训经理,主讲课程有人才培养体系建设、培训体系建设、培训培训师、基于岗位胜任能力的面试技巧等。
目录信息
第1 章 人力预测与计划/ 3
1.1 人力资源供需分析/ 3
1.1.1 人力资源需求预测/ 3
1.1.2 人力资源供给预测/ 6
1.1.3 人力资源供需平衡/ 9
1.2 人力资源招聘计划/ 10
1.2.1 了解招聘管理流程/ 10
1.2.2 年度招聘计划编制/ 12
1.2.3 年度招聘预算编制/ 15
1.3 人力预测与计划必杀技/ 16
1.3.1 人力资源预测信息收集技巧/ 16
1.3.2 提升招聘预算准确度技巧/ 17
1.3.3 有效执行招聘计划的技巧/ 18
第2 章 发布招聘信息/ 19
2.1 选择招聘渠道/ 19
2.1.1 招聘渠道特性比较/ 19
2.1.2 招聘渠道选择步骤/ 25
2.2 招聘信息撰写/ 25
2.2.1 招聘职位拟定/ 25
2.2.2 岗位职责撰写/ 26
2.2.3 录用条件撰写/ 28
2.2.4 企业简介撰写/ 30
2.2.5 招聘文案撰写/ 33
2.3 招聘信息发布/ 37
2.3.1 网络招聘信息的发布/ 37
2.3.2 招聘会招聘信息的发布/ 41
2.3.3 内部竞聘信息的发布/ 42
2.4 招聘信息发布必杀技/ 44
2.4.1 确保招聘信息真实合法的技巧/ 44
2.4.2 使招聘信息备受关注的技巧/ 45
第3 章 简历筛选/ 47
3.1 收集简历/ 47
3.1.1 简历构成要素/ 47
3.1.2 主动投递简历信息收集/ 50
3.1.3 系统匹配简历信息收集/ 51
3.2 筛选简历/ 52
3.2.1 简历筛选与匹配度/ 52
3.2.2 电话筛选简历/ 55
3.2.3 确定面试候选人/ 57
3.3 简历筛选必杀技/ 59
3.3.1 人才库建设技巧/ 59
3.3.2 招聘高峰出奇招/ 60
3.3.3 海量简历挑英才/ 62
3.3.4 “火眼金睛”看简历/ 63
3.3.5 候选人推荐技巧/ 64
第4 章 通知面试/ 67
4.1 通知面试的主要方式/ 67
4.1.1 电话通知/ 67
4.1.2 短信通知面试/ 68
4.1.3 邮件通知面试/ 69
4.1.4 QQ 通知面试/ 70
4.1.5 微信通知面试/ 71
4.1.6 APP 在线通知面试/ 71
4.1.7 推荐员工通知面试/ 72
4.1.8 企业网站通知面试/ 72
4.2 面试消息告知/ 73
4.2.1 面试时间告知/ 73
4.2.2 面试地点告知/ 73
4.2.3 面试准备事项告知/ 74
4.3 通知面试必杀技/ 75
4.3.1 利用多渠道进行面试通知/ 75
4.3.2 电话通知面试技巧/ 76
4.3.3 如何降低面试爽约率/ 77
第5 章 面试实施/ 79
5.1 面试试题设计/ 79
5.1.1 面试试题设计要求/ 79
5.1.2 面试试题设计步骤/ 80
5.1.3 专业层面试题设计/ 81
5.1.4 能力层面试题设计/ 81
5.1.5 心理层面试题设计/ 82
5.2 常见的面试形式/ 83
5.2.1 笔试/ 83
5.2.2 结构化面试/ 86
5.2.3 公文筐测试/ 91
5.2.4 演讲法面试/ 95
5.2.5 心理测试面试/ 97
5.2.6 远程与网络面试/ 98
5.2.7 无领导小组讨论法面试/ 100
5.3 招聘面试经典六问/ 101
5.3.1 引入式问题/ 101
5.3.2 智慧型问题/ 102
5.3.3 应变型问题/ 102
5.3.4 行为型问题/ 103
5.3.5 情景型问题/ 103
5.3.6 动机型问题/ 104
5.4 面试实施必杀技/ 104
5.4.1 层层深入去追问/ 104
5.4.2 “挑错”施压面试/ 105
5.4.3 读懂应聘者的“心”/ 106
5.4.4 迷彩面试藏有深意/ 107
5.4.5 巧妙谈钱不伤感情/ 108
第6 章 人员甄选与录用/ 111
6.1 录用决策/ 111
6.1.1 录用决策标准/ 111
6.1.2 录用决策方法/ 113
6.1.3 决定拟录用人选/ 114
6.2 背景调查/ 115
6.2.1 背景调查内容/ 115
6.2.2 背景调查方式/ 116
6.2.3 背景调查操作要点/ 117
6.3 发送录用通知书/ 119
6.3.1 录用通知书的书写/ 119
6.3.2 offer 发出形式/ 122
6.3.3 offer 的法律效力/ 123
6.4 办理入职手续/ 124
6.4.1 填写员工登记表/ 124
6.4.2 签订劳动合同/ 126
6.5 人员甄选与录用必杀技/ 132
6.5.1 背景调查要合法/ 132
6.5.2 借助第三方机构来调查/ 132
6.5.3 录用offer 撤销技巧/ 133
6.5.4 拒签劳动合同的处理技巧/ 134
高手养成——实战技能演练篇
第7 章 网络招聘/ 139
7.1 网络招聘平台选择/ 139
7.1.1 网络招聘平台的主要类型/ 139
7.1.2 网络招聘平台选择标准/ 144
7.2 如何使用网络招聘平台/ 145
7.2.1 网络招聘平台的注册/ 145
7.2.2 网络招聘职位的发布/ 148
7.2.3 网络招聘职位的刷新/ 150
7.2.4 网络招聘信息的修改/ 152
7.2.5 网络招聘首页广告的发布/ 153
7.3 网络招聘简历的筛选/ 154
7.3.1 邮箱投递简历筛选/ 154
7.3.2 系统匹配简历筛选/ 155
7.3.3 自动搜索网络库的简历/ 157
7.3.4 网络简历档案库的建立/ 160
7.4 网络招聘必杀技/ 162
7.4.1 合理利用微博进行招聘/ 162
7.4.2 合理利用QQ 群进行招聘/ 163
7.4.3 合理利用微信群进行招聘/ 164
7.4.4 合理利用APP 进行招聘/ 165
7.4.5 合理利用BBS 进行招聘/ 167
第8 章 校园招聘/ 169
8.1 校园招聘概述/ 169
8.1.1 校园招聘的特点/ 169
8.1.2 校园招聘方式的选择/ 172
8.1.3 校园招聘的主要形式/ 172
8.2 双选会招聘/ 176
8.2.1 院校联系及甄选/ 176
8.2.2 做好双选会准备/ 177
8.2.3 双选会现场招聘/ 179
8.2.4 应聘人员比较分析/ 182
8.2.5 应届毕业生录用决策/ 184
8.2.6 签订三方协议/ 185
8.3 校园宣讲会招聘/ 187
8.3.1 宣讲前准备/ 187
8.3.2 宣讲人员安排/ 191
8.3.3 主讲人选择/ 191
8.3.4 宣讲会流程/ 192
8.3.5 宣讲会后工作/ 193
8.4 校园招聘必杀技/ 194
8.4.1 与院校保持良好关系/ 194
8.4.2 分时招聘更高效/ 196
8.4.3 控制宣讲会现场/ 196
8.4.4 打造企业雇主品牌/ 200
8.4.5 提高简历筛选效率/ 204
第9 章 招聘会招聘/ 207
9.1 参会准备/ 207
9.1.1 展会筛选/ 207
9.1.2 会前准备/ 210
9.1.3 展位布置/ 211
9.2 参加现场招聘/ 214
9.2.1 接收简历/ 214
9.2.2 现场洽谈/ 215
9.2.3 会后跟进/ 216
9.3 招聘会招聘必杀技/ 217
9.3.1 选择性价比最高的展位/ 217
9.3.2 应聘简历数量少的应对/ 219
9.3.3 招聘会突发情况的处理/ 221
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读后感
用户评价
我是一位刚刚进入人力资源领域的新人,对于招聘面试更是感到陌生和迷茫。这本书的出现,无疑是为我打开了一扇新的大门。它没有那些深奥的理论,也没有那些复杂的模型,而是用非常接地气的方式,将招聘面试的每一个细节都讲得清清楚楚。从如何撰写一份吸引人的职位描述,到如何设计一套高效的面试流程,再到如何对候选人进行公平公正的评估,这本书都提供了详细的操作指南。我特别喜欢书中关于“如何与候选人建立连接”的章节。我之前总觉得HR的工作很严肃,但在书中我了解到,通过友善的沟通和积极的互动,可以为公司塑造良好的雇主品牌形象。书中还强调了“面试官的软技能”,比如倾听能力、提问技巧以及肢体语言的运用,这些都是我在实际工作中非常需要提升的。总的来说,这本书为我提供了一个清晰的学习路径,让我知道自己应该从哪里入手,如何一步步提升自己的招聘面试能力。
我是一名HR的初学者,正在努力提升自己的专业技能,所以一直关注招聘和人力资源相关的书籍。《我的第一本招聘面试实战指南 HR高手教你搞定招聘管理》这本书,绝对是我近期阅读过的最实用、最有深度的一本。它不仅仅停留在“教你如何问问题”的层面,而是从HR的整个招聘流程入手,层层深入地剖析了每一个环节。例如,在“如何筛选简历”这一部分,书中提供的不仅仅是一些通用的技巧,而是结合了不同行业、不同职位的特点,给出了非常具体的筛选标准和方法。这让我明白了,简历的筛选并非是一件简单的事情,需要结合职位需求、公司文化以及未来的发展趋势来综合判断。而对于“如何进行结构化面试”,书中提供的模板和问题设计思路,更是让我觉得眼前一亮。我之前总是凭感觉来设计面试问题,导致面试效果参差不齐。这本书教会了我如何设计能够有效衡量候选人关键能力和素质的问题,并如何进行有效记录和评估。特别是关于“行为面试法”的详细讲解,让我学会了如何通过提问来挖掘候选人过去的行为,从而预测其未来的表现。这本书还强调了“招聘不仅仅是招人,更是企业文化和价值观的传递”,这让我对招聘工作有了更深刻的理解。它不仅仅是为公司找来合适的人才,更是通过招聘这个过程,向外界展示公司的形象和吸引力。
这本书的内容非常扎实,而且充满了实战经验。我特别喜欢书中关于“如何识别和评估候选人的软技能”的讨论。在我的经验中,硬技能相对容易评估,但软技能,比如沟通能力、团队合作能力、解决问题的能力,却很难在一次面试中准确把握。这本书提供了很多实用的工具和方法,比如情景模拟、行为事件访谈等,让我能够更有效地挖掘候选人的软技能。而且,书中还详细阐述了“招聘中的道德风险和应对策略”,这让我意识到,在追求效率的同时,我们也需要时刻保持职业操守,避免出现任何不公平或歧视性的行为。这一点对于维护公司的声誉和雇主品牌形象至关重要。总的来说,这本书不仅提升了我作为HR的专业能力,更重要的是,它让我对招聘工作有了更深层次的思考,明白了招聘的意义不仅仅是找到合适的人,更是为公司搭建优秀的人才梯队。
这本书真是及时雨,让我这个还在象牙塔里摸索的学生党,对即将到来的实习面试有了明确的方向。我之前一直认为,面试不过是把简历上的东西再说一遍,然后回答一些“你的优点缺点是什么”这类八股问题。但这本书彻底颠覆了我的认知。它不仅仅是教你如何回答问题,更重要的是,它揭示了HR在招聘过程中真正的关注点和思考逻辑。比如说,书中关于“STAR原则”的详细解析,不仅仅是告诉你要怎么用,还结合了大量HR视角下的具体案例,让我明白为什么HR会问“你遇到过的最大的挑战是什么”,以及什么样的回答才能让HR觉得你具备解决问题的能力和韧性。书里还强调了“行为面试法”的重要性,让我意识到,HR更看重的是我过去的行为模式,而非我声称的未来潜力。这一点对我很受启发,我开始反思自己过去的经历,并尝试将它们转化为能够展现我能力和潜力的具体故事。而且,书中关于“了解公司和职位”的部分,也让我明白,面试不是单方面的推销,而是双向选择的过程。我需要了解公司的文化、业务,以及这个职位到底需要什么样的人,然后才能有针对性地展示自己的匹配度。这种“知己知彼”的策略,让我觉得非常有操作性,也更有信心去面对接下来的挑战。总而言之,这本书让我从一个被动的应试者,变成了一个主动的沟通者,这对于一个新人来说,价值巨大。
我是一名在创业公司工作的HR,经常需要一人身兼数职,招聘面试也总是仓促上阵。这本书就像我的“救星”一样,提供了很多实用且高效的招聘方法。它不仅仅是关于面试技巧,更是关于如何构建一个更高效、更科学的招聘体系。书中关于“招聘漏斗模型”的讲解,让我明白如何去优化和管理整个招聘流程,减少无效的招聘投入。而且,书中还提到了“数据驱动的招聘”,让我意识到,招聘工作也需要有数据支撑,通过分析招聘数据来发现问题并改进流程。这对我来说是一个全新的视角,让我开始关注招聘过程中的各种数据指标。此外,书中还关于“如何吸引被动型人才”的建议,对于我们这些需要主动出击的公司来说,非常有价值。它让我们明白,不仅仅是主动找人,更重要的是如何让优秀的人才主动找上门来。这本书让我对招聘工作有了更系统、更深入的理解,也为我提升工作效率提供了很多宝贵的经验。
作为一名求职者,我一直对HR的思维方式和评价标准感到好奇。这本书正好满足了我的这一好奇心,让我从“被评价者”变成了“理解评价者”。书中关于“HR如何解读简历中的关键信息”的章节,让我明白了,简历的每一个字都可能被HR放大解读,需要精心设计和斟酌。例如,书中提到HR会关注简历中提到的项目经验是否与职位需求相关,并且会从项目中去挖掘候选人的责任心、执行力和创新能力。这让我开始反思自己之前的简历,是不是过于平淡,没有充分展现我的优势。同时,书中也详细讲解了“行为面试法”的运用,让我理解了HR为什么会问那些看似“奇怪”的问题,比如“你有没有犯过什么严重的错误?”,以及如何通过回答这些问题来展现自己的成长性和学习能力。让我印象深刻的是,书中还提到了“背景调查”的重要性,这让我意识到,除了面试中的表现,平时的言行举止和人际关系也非常重要。总的来说,这本书让我对招聘面试有了更全面的认识,不仅知道“怎么做”,更知道“为什么这么做”,这对于我未来的求职生涯,具有非常重要的指导意义。
作为一个创业公司的HR,招聘是我们工作的重中之重,也是我们最头疼的问题。尤其是在创业初期,我们没有强大的品牌效应,也没有完善的招聘体系,很多时候都是靠“感觉”在招聘。这本书的出现,简直是给我们这样的小团队送来了“及时雨”。它系统地梳理了招聘的整个流程,并且给了我们很多落地可行的建议。比如,关于“招聘渠道的选择”,书中列举了各种渠道的优缺点,并且根据公司规模和职位特点给出了选择建议。这让我们不再盲目地铺招聘广告,而是能够更精准地找到目标人才。还有关于“面试官培训”的内容,虽然我们公司HR不多,但这本书的建议也让我意识到,让其他部门的同事参与面试时,也需要提前进行培训,确保面试的质量和一致性。最让我印象深刻的是,书中关于“如何营造良好的面试体验”的章节。我们常常忽略了这一点,觉得只要找到合适的人就行了,但这本书提醒我们,候选人的面试体验,直接关系到公司的品牌形象和未来的招聘效果。即使最终没有录用,一个良好的面试体验也能让候选人对我们公司留下好印象,甚至成为我们未来的客户或合作伙伴。这本书让我们看到了招聘的“门道”,也让我们明白了招聘的“艺术”。
我对这本书最大的感受就是它的“系统性”和“全面性”。我一直认为,招聘面试是一个非常复杂且需要高度专业技能的工作,但之前接触到的资料大多比较零散,不成体系。这本书恰恰弥补了这一不足。它从招聘前的需求分析,到招聘中的面试技巧,再到招聘后的评估和跟进,几乎涵盖了招聘面试的每一个环节,并且对每个环节都进行了深入的剖析。尤其是在“人才测评”部分,书中不仅介绍了各种常见的测评方法,还详细讲解了如何将测评结果与面试表现相结合,从而做出更全面的评估。这对我之前在评估候选人时常常遇到的“看走眼”的情况,提供了很好的解决方案。此外,书中还非常强调“招聘的合规性”,提醒我们在招聘过程中需要注意的各种法律法规和道德规范。这一点对于新手HR来说尤其重要,能够帮助我们规避很多不必要的风险。总的来说,这本书就像一本“宝典”,为我提供了非常全面的指导,让我能够更自信、更专业地去面对招聘工作中的各种挑战。
作为一名已经工作了几年的职场新人,虽然有过几次面试经历,但总感觉自己总是差那么一点意思,没能完全抓住HR的“点”。这本书的出现,简直就像一盏明灯,照亮了我之前模糊的认知。特别是关于“背景调查”和“试用期评估”的内容,让我眼前一亮。我之前面试,总觉得简历写得天花乱坠,面试官也问得挺仔细,但之后就没了下文,让我很不解。这本书解释了,HR在招聘过程中,不仅仅依赖面试的表现,还会通过各种渠道进行背景调查,甚至包括前同事、前上司的评价。这让我意识到,平时的工作表现和人际关系同样重要,不能只在面试前“临时抱佛脚”。而且,书里还详细阐述了试用期考核的标准和HR如何评估新员工是否适合公司文化。这让我明白,面试的成功,只是第一步,如何在试用期内稳扎稳打,真正融入团队,才是能否留住这份工作的关键。我开始重新审视自己在过去工作中的表现,哪些地方做得好,哪些地方还有待提升,并且开始思考如何在面试中,有策略地展现自己对公司文化的认同和融入能力。书中的一些案例,也让我更加理解HR在做出招聘决定时,会综合考虑哪些因素,不仅仅是能力,还包括态度、情商以及对公司长期发展的潜力。这种宏观的视角,让我受益匪浅。
读完这本书,我感觉自己像是接受了一次“高强度”的HR面试培训。它不仅仅是一本“教科书”,更像是一位经验丰富的HR“导师”,手把手地教你如何在招聘面试中取得成功。书中对“面试提问技巧”的分析非常到位,不仅给出了提问的范例,还深入分析了每一个问题背后所要考察的能力点,以及如何根据候选人的回答进行追问和引导。我之前面试时,常常不知道如何追问,导致很多潜在的问题没有被挖掘出来。这本书让我明白,追问是面试的关键,能够帮助我们更深入地了解候选人。而且,书中还强调了“候选人的体验”,让我意识到,面试过程也是公司展示自身文化和价值的机会。通过营造积极、友好的面试氛围,可以让候选人对公司产生好感,即使最终没有录用,也能为公司赢得良好的口碑。总而言之,这本书的内容非常丰富,而且每一部分都充满了实用性和可操作性,让我对接下来的招聘面试工作充满了信心。
有点过时
过时的东西。
过时的东西。
一般般,写的比较浅显,小白可以可以看下!
还可以吧,一两个小时翻了下,希望能帮我稍稍避免以后招聘时被各种套路2333