前言（戴維·休斯）
前言（剋利夫·莫頓）
序
緻謝
第一篇 戰略人力資源管理的需求
第1章 超越內部顧問的職能——戰略人力資源管理的需求
人事部門不斷變化的職能
員工是企業的資産
開始活動
什麼使得戰略人力資源管理比人力資源管理更加“戰略”？
和企業戰略一緻
像商業夥伴一樣運作——CEO想從人力資源中得到什麼？
重新調整人力資源為企業增加價值
人力資源角色的轉變
人力資源如何評估和如何建立
嚮戰略人力資源轉變
人力資源職能的問題清單
參考文獻
第2章 戰略人力資源管理的內容
變化的企業環境
社會治理正在變革
車間屬性的改變
對於平衡問題人資源能做什麼？
未來
結論
組織設計的問題清單
參考文獻
第3章 評估戰略人力資源管理的效率
強調員工需要的企業案例
公司績效的預警因素
整體框架——企業卓越模型和平衡記分卡
“執行記分卡”
人力資源管理怎樣纔能為企業帶來價值？
標杆管理
“服務利潤鏈”
西爾斯公司翻身
道康寜公司的戰略規劃
更新
結論
評估問題清單
參考文獻
第4章 企業戰略和人力資源戰略的匹配
發展公司戰略的方法
計劃和緊急情況
組織和企業目標一緻
建立競爭優勢
怎樣纔能完全實現人力資源戰略？
通過人力資源規劃使人力資源適應企業戰略
為瞭組織的發展進行聯盟
人力資源的結構和組織戰略相適應
授權
培訓和發展與企業戰略相適應
通過能力認證進行戰略聯盟
英國核燃料公司的人力資源整閤過程
英國地方政府的人力資源戰略聯盟
聯盟問題清單
參考文獻
……
· · · · · · (收起)