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六西格瑪是什麼

簡體網頁||繁體網頁
彼得・潘德
中國財政經濟齣版社
2003-1-1
147
15.00元
BBC書籍
9787500558330

圖書標籤: 管理  六西格瑪  商業  經管  工商管理  《福布斯》20世紀最有影響力的商業書籍  思維  經濟   


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发表于2024-12-25

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圖書描述

《六西格瑪是什麼》作者曾與運用六西格瑪方法最成功的世界著名公司(包括通用電氣)閤作過,全書貫穿著如下問題:

※六西格瑪是什麼?它是怎樣動作的?

※六西格瑪方法提齣和解決問題的過程是怎樣的?

※為什麼說六西格瑪方法並不是短暫流行的管理熱潮?

※六西格瑪方法怎樣影響工作的進展?

※六西格瑪團隊是怎樣的?它怎樣進行操作?

※要在一個六西格瑪團隊中獲得成功,你必須怎樣操作?

 獻給全世界運用六西格瑪方法來提高顧客滿意度、突破性改進工作程序、提高利潤和效率的公司及其數以百萬計的員工們。

  六西格瑪正越來越深入廣大管理者和員工的視野、心智和行動,成為企業成功的核心部分。許多企業巨無霸,譬如通用電氣、摩托羅拉、杜邦、運用它塑齣良好的管理水平和豐厚的利潤,而國內的寶鋼、格蘭仕、海澳柯瑪和海南航空等也曾通過它成長為明星企業。所以,在通用電氣纔會齣現這樣的企業價值觀:永遠堅持六西格瑪質量標準和創新精神。六西格瑪對你的顧客會産生怎樣的影響?

  作者從分析六西格瑪的基本概念、主要項目、方法優勢,以及行動步驟和組織模式入手,討論如何通過調整六西格瑪措施配閤自己的企業,如何培訓“黑帶”和其他主要角色;如何確定流程,改進方案和維持成效。

  這是一本深入淺齣,讓你在較短時間瞭解六西格瑪精髓的工具書。

六西格瑪的6個主題:

主題一:真正關注顧客 

主題二:以數據和事實驅動管理 

主題三:采取的措施應針對過程 

主題四:預防性管理 

主題五:無邊界的閤作

主題六:力球完美但容忍失敗

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著者簡介


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用戶評價

評分

根本看不懂,不過相對其他的專業書籍來說,已經很深入淺齣瞭,就記得一個送披薩的例子。我真齣息。。。- -

評分

第一次看這樣經濟類的書籍,前前後後翻瞭兩遍纔能大概瞭解一個框架。 對於初次接觸的人來說:易懂、耐用。

評分

非常值得去翻閱……

評分

腦容量不夠,看不懂這玩意

評分

第一次看這樣經濟類的書籍,前前後後翻瞭兩遍纔能大概瞭解一個框架。 對於初次接觸的人來說:易懂、耐用。

讀後感

評分

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