具体描述
美国《连线》杂志前总编辑、TED创始人克里斯•安德森（Chris Anderson）在他的《长尾理论》一书中，详细阐释了长尾的精华所在。他指出，商业和文化的未来，不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部，而是在于那条代表“冷门商品”的经常被人遗忘的长尾。把长尾理论转化为行动，有力且具备操作可能的就是营销长尾。
营销长尾,就是营销战略所产生的源源不绝而且持久的口碑、印象、信任和影响力。要引起的就是强大的品牌记亿，要让品牌成为“被喜欢的品牌”,让消费者需要一种产品时,能立刻联想到这个品牌的名称、产品、好处,甚至一切有关联的故事和体验。随着时间的推延,长尾理论将在不可能的情况下实现销售,而这正是所有营销活动的终极诉求。
21世纪互联网的普及,赋予了品牌可以掌握的营销的长尾;社交网络的出现,让消费者可以随时、实时、适时产生口碑,这些口碑才是今天真正能塑造品牌力的原动力。因为,相对于品牌商推广的信息,消费者的口碑更可靠,更持久,也更容易转化成为购买行为。这就是这本书的主旨。
作者简介
陈亮途博士(Dr. Hugo Chan)
威汉营销传播集团首席创新官
威动营销执行合伙人
香港大学 SPACE中国商业学院客座副教授
瑞士商学院工商管理学博士
威尔士大学工商管理学硕士
香港中文大学工商管理学荣誉学士
曾经是出色的出版人
现在是创意型营销人
著有《社会化营销:人人参与的营销力量》和《全民营销》
目录信息
推荐序二 营销长尾时代来临了
推荐序三 鸟欲高飞先振翅，人求上进先读书
推荐序四 社交是口碑的货币
自 序
第一章 互联网营销的本质
互联网赋予品牌的是营销长尾（the long tail of marketing），其中最经典的就是社交网络的出现。社交网络让消费者可以随时、实时、适时产生口碑和传播力，而消费者的口碑正是真正能塑造品牌影响力的原动力。相对于品牌推广的信息，消费者的口碑更可靠，更持久，也更能转化成为购买行为。
第二章 做一个有故事的品牌
一个品牌从建立开始，构想名称、设计标志，以及所有的营销策略，其实都是在跟消费者沟通自己是什么，不断地努力以让消费者理解、记得、喜欢、购买、忠于、传播、复购。这些沟通的途径、方式、内容、腔调，都会在消费者的心中留下痕迹和印象。品牌需要做的，就是通过最容易理解的方式讲故事。品牌需要故事，就要打造故事，让消费者成为品牌故事中的英雄。这样，品牌就有机会“被喜欢”了。
第三章 品牌金字塔的构成
构建品牌金字塔的好处，就是能够让企业真正知道自己在做什么、为什么要做这个品牌，以及为消费者创造了什么价值，这都有利于内部沟通和制定目标策略。有了品牌金字塔，营销的方向与管理层的商业目标就能够做到一致，不会脱轨。除了能够用于内部定时的品牌审核之外，也便于在公司内部跟员工沟通，在公司以外跟消费者和其他利益有关者（媒体、营销代理、合作伙伴、供应商、渠道商）沟通。这样，品牌是什么，不是什么，它的个性、腔调、形象、给人的感觉都会变得鲜明了。
第四章 品牌原型的应用
通过品牌金字塔，我们可以为企业和品牌提供一个标准的说法、方向以及赋予品牌存在的意义。不过，仅有了一个说法，这个品牌还是不够生动活泼的，我们需要赋予品牌一个能让消费者解读的个性，才能够真正让品牌活起来。所以，我们要学习怎样设计品牌原型。“品牌原型”是一个重要的概念，而且本来就在人们的生活里面。可是，很多人都忽视了它在营销策略和执行上的地位。
第五章 社群营销
为什么社群营销这么重要？因为我们整个社会发生了变化。我们正处于一个伟大的转折期，一个消费升级的时代，这不仅是产品功能的升级，也是用户的生活方式和价值观的升级，人们需要找到属于自己的圈层。而在互联网这个大环境下，每个人都可以连接起来，更容易在茫茫人海中，迅速找到有相同需求的人进行交流。社群营销就是顺势而生的方法。
第六章 社会化营销形成长尾
成功的社会化营销可以达到线上口碑传播的效果，从而让信息的声量扩大且更可靠，从而让品牌价值得到提升，消费者购买欲望增加，进而产生购买。我们甚至可以说，品牌的社会化营销，重点从来都不在社交媒体，而是在于社会化营销中的消费者决策过程。
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读后感
评分
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用户评价
我是一名市场营销从业者，最近几年一直在关注新兴的市场营销趋势。我发现，随着互联网的普及和信息碎片化的加剧，传统的“大众营销”模式似乎越来越难以奏效。相反，那些专注于细分市场、提供差异化产品和服务的品牌，却往往能获得更高的客户忠诚度和更强的市场竞争力。我一直对“长尾理论”在营销领域的应用抱有浓厚的兴趣，因为我觉得它恰恰抓住了当前市场变化的脉搏。而《营销长尾》这本书的书名，就直接点出了我一直在寻找的方向。我非常期待这本书能够深入探讨如何识别和定位那些具有潜力的“长尾”市场。更重要的是，我希望这本书能够提供一套系统化的、可操作的营销策略，帮助我理解如何在这些细分市场中脱颖而出。我尤其关注书中是否会包含具体的案例分析，例如，有哪些品牌成功地运用了长尾营销策略，他们是如何做到差异化竞争，以及他们是如何与目标客户建立深度的连接的。我希望能从中学习到具体的执行方法，比如如何进行用户画像分析，如何制定精准的内容营销策略，以及如何利用社交媒体等渠道有效地触达目标受众。此外，我也希望这本书能给我带来一些关于“客户生命周期价值”的洞察，毕竟在长尾市场中，维持客户忠诚度并实现重复购买至关重要。这本书，在我看来，将是一本能够帮助我深化对营销理解、提升实战能力的宝贵参考书。
评分我是一位对新商业模式充满好奇的读者，经常关注那些能够打破传统思维、开辟新增长点的书籍。最近，我被《营销长尾》这本书的书名深深吸引。我一直认为，在当今信息高度发达的时代，大众市场已经被巨头们瓜分殆尽，而真正蕴藏着巨大潜力的，往往是那些分散的、未被充分开发的“长尾”市场。我非常希望这本书能够深入浅出地解释，如何识别和发掘这些长尾市场的商业机会。我期待书中能够提供具体的案例，展示那些曾经不被看好的小众市场，是如何通过精准的营销策略，最终成长为具有影响力的商业力量的。更重要的是，我希望这本书能为我提供一套切实可行的营销框架，帮助我理解如何在这些细分市场中进行有效的市场推广。我特别关注书中是否会探讨如何通过内容营销、社群运营、个性化推荐等方式，去吸引和留住那些“长尾”用户。我也希望书中能包含一些关于如何构建差异化产品和服务、如何打造品牌忠诚度，以及如何实现可持续增长的策略。这本书，对我而言，不仅仅是了解一种营销理论，更是一次探索商业新可能性的机会。我希望它能为我带来全新的视角，让我看到在竞争激烈的市场中，如何通过聚焦和深度服务，去创造独特的价值。
评分这本书，如果我没记错的话，应该是在我还在摸索内容创业早期时，某个行业大牛的分享会里听到的概念。当时他用了“长尾理论”来解释为什么小众市场也能产生巨大的商业价值，而“营销”更是将这个概念落地到商业实践的关键。我一直对这种“少即是多”的营销哲学充满好奇，总觉得在信息爆炸的时代，与其在红海市场拼得你死我活，不如去深耕那些被忽视但却拥有稳定需求的小众群体。想象一下，一个专门为养猫家庭提供定制化猫粮的品牌，或者一个专注于销售复古黑胶唱片的独立书店，这些看似小众的生意，如果能将他们的客户群体服务到极致，产生的忠诚度和口碑效应可能会远超那些试图满足所有人需求的大众品牌。这本书，我期待它能深入浅出地剖析如何识别这些长尾市场，如何精准地触达这些潜在客户，以及如何通过差异化的产品和服务来构建竞争壁垒。我尤其关心书中是否会提供具体的案例分析，例如某个品牌是如何从一个微不足道的细分市场起家，最终成为行业翘楚的，这对于我这样在创业初期的人来说，无疑是宝贵的经验借鉴。更重要的是，我希望这本书能给我带来一套可操作的营销策略，而不是停留在理论层面。我需要知道具体的渠道选择、内容创作方式、客户关系管理方法等等。如果这本书能够提供一个清晰的营销框架，帮助我理解如何在有限的资源下，最大化地发挥长尾效应的优势，那么它将是我书架上不可多得的实战指南。我甚至设想，这本书会从宏观的理论基础讲起，然后逐步深入到微观的操作层面，甚至提供一些工具和模板，让读者可以直接套用。我希望它能颠覆我对传统营销的认知，让我看到那些隐藏在角落里的巨大商机。
评分拿到这本书的时候，我正好在思考我的一个小众线上社群的运营问题。社群虽然人数不多，但粘性很高，用户之间的互动也非常活跃。我一直觉得这其中蕴含着不小的商业潜力，但苦于没有找到合适的变现模式。这本书的书名——《营销长尾》，瞬间吸引了我。我猜想，这本书可能会深入探讨如何挖掘和利用这些“长尾”用户群体的价值。我特别期待书中能够解答一些困扰我的问题：比如，如何更有效地识别出社群中真正具有付费意愿的“核心长尾”用户？除了现有的产品或服务，还有哪些潜在的、与社群兴趣点高度契合的商业机会？以及，如何在不破坏社群氛围的前提下，将这些商业机会转化为实际的收入？我之前看过一些关于社群营销的书，但很多都侧重于如何快速增长用户数量，而这本书的书名似乎更关注于如何深耕现有用户，并从细分市场中找到突破口。我希望这本书能提供一些具体的、可执行的策略，例如如何设计更有针对性的产品、如何通过内容营销吸引更多目标用户、如何构建一套用户忠诚度计划等等。我甚至希望书中能有一些关于定价策略的探讨，毕竟对于小众市场而言，合理的定价至关重要。我期待这本书能给我带来一些“啊哈！”时刻，让我茅塞顿开，找到社群运营的新思路。这本书就像一个 unopened gift box，我迫不及待想知道里面藏着什么关于长尾营销的宝藏。
评分我一直对那些能够帮助我更好地理解和掌握营销实操的书籍情有独钟。最近，我参加了一个关于用户增长的线上分享会，其中提到了“长尾效应”在用户增长中的作用，这让我对《营销长尾》这本书产生了浓厚的兴趣。我希望这本书能够从实战的角度出发，为我揭示如何找到那些“小而美”的市场机会，并在这个过程中，运用有效的营销策略来吸引和转化用户。我特别关注书中是否会提供一些具体的案例分析，例如，某个品牌是如何从一个非常小的细分市场切入，逐步发展壮大的，以及他们是如何通过创新的营销方式，在用户心中建立起独特的品牌形象的。我希望从书中能够学到一些可复制的方法，比如如何进行用户调研，如何制定差异化的产品策略，以及如何选择合适的营销渠道来触达目标用户。我尤其想知道，在长尾市场中，如何建立起高用户粘性和用户忠诚度，因为我明白，在这些细分市场中，口碑和推荐往往比大规模的广告投放更有效。这本书，对我而言，更像是一本“工具箱”，我期待它能够给我提供一些切实可用的“工具”，让我能够将理论知识转化为实际的营销行动，并在我的工作中取得更好的成果。
评分作为一名对商业策略和市场趋势保持高度敏感的观察者，我一直在关注那些能够带来颠覆性改变的新兴理论。我认为，随着互联网技术的发展和消费者个性化需求的日益增长，传统的“大众营销”模式正在逐渐失效，而“长尾理论”所代表的聚焦细分、深耕用户价值的模式，正变得越来越重要。《营销长尾》这本书的书名，直接点出了这个核心。我期待这本书能够深入探讨，如何有效地识别、定位和吸引那些分散在各处、但具有高度共性和潜在价值的“长尾”用户群体。我非常想了解，在信息爆炸的时代，营销人员应该如何突破噪音，将信息精准地传递给这些特定的受众。我希望书中能提供一些具体的策略和工具，例如如何运用内容营销、社交媒体营销、社群运营等手段，去构建与“长尾”用户的深度连接，并让他们转化为忠实的品牌拥护者。我也对书中可能涉及的，关于如何通过差异化的产品或服务，以及个性化的用户体验，来满足“长尾”用户的独特需求，从而构建竞争壁垒的讨论，抱有浓厚的兴趣。这本书，对我来说，是一次学习和理解“少即是多”的市场营销哲学，并从中发掘新商业机会的重要契机。
评分我是一位在传统零售行业工作多年的管理者，最近几年，我们公司一直面临着线上冲击和消费者需求多元化的挑战。我们尝试了各种数字化转型和营销策略，但效果都只是中规中矩。我最近在思考，是否应该将目光从大众市场转向那些更细分、更具潜力的“长尾”市场。而《营销长尾》这本书，正是抓住了我内心的这个方向。我非常期待这本书能够为我提供一套系统性的思路，指导我们如何去识别和定位那些具有独特消费偏好和价值的“长尾”细分市场。我希望书中能够详细阐述，如何在这种小众市场中，构建差异化的产品或服务，并制定出精准有效的营销策略。我特别关注书中是否会涉及如何利用数据分析工具，去深入挖掘“长尾”客户的需求，以及如何通过线上线下结合的渠道，去触达和转化这些客户。此外，我也非常希望这本书能提供一些关于如何建立客户忠诚度、提高客户生命周期价值的实用方法。我期待这本书能为我们公司在激烈的市场竞争中，找到一条新的增长路径，让我们能够更好地服务那些被主流市场忽略的特定消费群体，并从中获得可持续的商业价值。
评分作为一个内容创作者，我一直在寻找能够帮助我更好地理解和连接我的受众的方法。我的内容是围绕着一个相对小众的兴趣领域展开的，虽然我的粉丝群体不算庞大，但他们的忠诚度和参与度都非常高。我一直觉得，我所处的这种“长尾”状态，其实蕴含着很大的商业机会，但却不知道如何有效地将其转化为更实际的回报。因此，《营销长尾》这本书的书名，立刻引起了我的注意。我非常期待这本书能够深入地探讨，如何在这种小众且高度活跃的社群中，进行有效的营销。我希望书中能够解答一些我目前面临的困惑：例如，如何更精准地理解我的粉丝的需求，并据此创作出更受欢迎的内容？如何找到更多与我的内容领域相关的“长尾”受众，并吸引他们来到我的平台？以及，如何在不损害粉丝信任和内容质量的前提下，探索多元化的变现模式，例如与品牌进行合作，或者开发自己的衍生产品。我尤其看重书中是否会提供具体的实操方法，例如关于内容关键词优化、社群互动技巧、或者用户画像构建的指导。我希望这本书能够为我提供一套清晰的“长尾营销”思路，帮助我更好地运营我的内容事业，并从中获得更长远的发展。
评分作为一名在互联网行业摸爬滚打了多年的产品经理，我一直在思考如何更好地理解和满足用户需求，以及如何在激烈的市场竞争中找到产品的差异化优势。我深知，在如今这个信息过载的时代，大众市场已经被巨头们牢牢占据，而真正具有增长潜力的，往往是那些被忽视但却拥有独特需求的“长尾”用户群体。因此，《营销长尾》这本书的书名，立刻吸引了我的目光。我非常期待这本书能够从产品和营销的结合角度，深入探讨如何识别、定位和有效地触达这些“长尾”用户。我希望书中能够提供一些关于如何通过产品设计，去满足这些细分用户的特定需求，并在此基础上，构建一套精准而有效的营销策略。我尤其关注书中是否会包含关于如何利用用户数据进行精细化运营，以及如何通过内容营销、社群运营等方式，去建立与“长尾”用户之间的深度连接。我也希望书中能分享一些成功的案例，展示其他产品是如何通过聚焦“长尾”，最终实现突破性增长的。这本书，对我来说，不仅是一本关于市场营销的书，更是一次深入理解用户价值，并在产品层面实现差异化竞争的机会。我希望它能为我带来新的产品思考方向，并帮助我更好地理解“小众”的力量。
评分最近我一直在思考，我们公司所处的行业，虽然整体体量很大，但竞争异常激烈，同质化现象非常严重。我们一直在尝试各种营销手段，希望能找到一个突破口，但效果总是差强人意。偶然间，我看到了《营销长尾》这本书的书名，感觉这可能是我一直在寻找的答案。我对“长尾”这个概念并不陌生，也知道它在很多领域都取得了成功，但在营销层面，我一直觉得缺乏一个清晰的指导。我希望这本书能为我揭示如何发现那些被主流市场忽略，但却拥有独特需求和高价值的细分群体。更具体地说，我希望能从书中学习到如何精准地定位这些“长尾”客户，了解他们的真实需求和痛点，并为他们量身定制营销方案。我特别想知道，在信息爆炸的时代，如何才能有效地将我们的信息传递给这些分散的、小众的群体，而不是被淹没在海量的信息洪流中。我期待书中能提供一些创新的营销渠道和方法，例如如何利用内容营销、社交媒体、或者一些新兴的平台来触达这些长尾用户。我还需要知道，一旦我们成功触达了他们，如何才能建立起长期、稳固的客户关系，让他们成为我们品牌的忠实拥护者。这本书，在我看来，不仅仅是一本营销理论的书，更可能是一本能够为我带来切实解决方案的书，让我看到在激烈的市场竞争中，如何通过“差异化”和“聚焦”来开辟出一片蓝海。
评分冷门好书
评分领导参加某次行业培训后分享人推荐的书，想着买来读一读。讲了一些入门的知识浅显的道路，谈的不深，各种前后矛盾的逻辑漏洞。引用前面那位热评同学的评论：什么人现在都可以出书了？
评分内容挺新的，帮我梳理了一些逻辑。整体而言，写得有点浮于表面，不够深入，社群营销一章挺值得一读，对指导当下的工作有用。
评分没什么前面非要把品牌的套路的东西再重复总结一遍？
评分看了几篇论文就能出书啦？
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