具体描述
本书为《人人都是产品经理》的升级版，是写给“1到3岁的产品经理”的书，适合刚入门的产品经理、产品规划师、需求分析师，以及对做产品感兴趣的学生，用户体验、市场运营、技术部门的朋友们，特别是互联网、软件行业。作为一名“4岁的产品经理”，作者讲述了过去3年的经历与体会，与前辈们的书不同，本书就像你走到作者身边，说“嗨，哥们！晚上有空吃个饭吗，随便聊聊做产品的事吧”，然后作者说“好啊”。
书名叫“人人都是产品经理”，是因为作者觉得过去几年在做产品的过程中学到的思维方法与做事方式对自己很有帮助，而每个人也无时无刻在思考着同样的问题：“我们为了什么，在做什么事，解决什么人的什么问题？何时，和谁一起做？需要什么能力？”这些正对应了本书要说的几大话题：用户、需求、项目、团队、战略、修养。
作者简介
苏杰，浙江大学硕士，2006年毕业加入阿里巴巴集团，一直担任产品经理至今。主要负责产品的战略规划、业务架构、数据分析、用户体验等工作。
从2007年开始，作者每周记录自己的工作体会，至2009年夏积累近20万字，整理大半年即为此书。并于2009年开始负责公司内产品经理入门的培训。
作者有一个同名博客“人人都是产品经理”（iamsujie.com）。博客的副标题写着他的理想：一个成长中的产品经理，期待和同学们一起，用好产品改变世界。
作者很希望通过新浪微博（weibo.com/iamsujie）和大家实时交流。
对了，更多内容可以参考本书第2.1.2节“试着描述用户”——那里有更多作者的自述。
目录信息
为什么会有这本书／1
本书的产品定位／3
本书的风格与特色／5
本书的目录与内容／6
我与本书的局限性／8
第1章 写给-1到3岁的产品经理／11
1.1 为什么要做产品经理／13
1.2 我们到底是不是产品经理／20
1.3 我真的想做，怎么入行／29
1.4 一个产品经理的-1到3岁／34
第2章 一个需求的奋斗史／41
2.1 从用户中来到用户中去／44
2.1.1 用户是需求之源／44
2.1.2 你真的了解用户吗／48
2.2 需求采集的大生产运动／55
2.2.1 定性地说：用户访谈／56
2.2.2 定量地说：调查问卷／60
2.2.3 定性地做：可用性测试／64
2.2.4 定量地做：数据分析／68
2.2.5 需求采集人人有责／72
2.3 听用户的但不要照着做／77
2.3.1 明确我们存在的价值／78
2.3.2 给需求做一次DNA检测／81
2.4 活下来的永远是少数／91
2.4.1 永远忘不掉的那场战争／92
2.4.2 别灰心，少做就是多做／98
2.5 心急吃不了热豆腐／101
第3章 项目的坎坷一生／108
3.1 从产品到项目／111
3.2 一切从Kick Off开始／115
3.3 关键的青春期，又见需求／123
3.3.1 真的要写很多文档／124
3.3.2 需求活在项目中／136
3.4 成长，一步一个脚印／140
3.5 山寨级项目管理／151
3.5.1 文档只是手段／151
3.5.2 流程也是手段／158
3.5.3 敏捷更是手段／163
3.6 物竞天择适者生存／168
3.6.1 亲历过的特色项目／169
3.6.2 一路坎坷，你我同行／172
第4章 我的产品，我的团队／179
4.1 大产品，大设计，大团队／182
4.1.1 产品之大／182
4.1.2 设计之大／186
4.1.3 团队之大／192
4.2 游走于商业与技术之间／197
4.2.1 心思缜密的规划师／198
4.2.2 激情四射的设计师／201
4.2.3 “阴险狡诈”的运营师／210
4.3 商业团队，冲锋陷阵／216
4.3.1 好产品还需市场化／217
4.3.2 我们还能做什么／225
4.4 技术团队，坚强后盾／229
4.5 容易被遗忘的角落／232
4.6 大家好才是真的好／235
4.6.1 所谓团队文化／235
4.6.2 虚无的无授权领导／237
第5章 别让灵魂跟不上脚步／243
5.1 触及产品的灵魂／245
5.2 可行性分析三步曲／250
5.2.1 我们在哪儿／250
5.2.2 我们去哪儿／253
5.2.3 我们怎么去／257
5.3 做吧，准备出发／259
5.3.1 敢问路在何方／259
5.3.2 低头走路，抬头看天／262
5.4 KPI，KPI，KPI／266
5.5 本书的源头活水／271
第6章 产品经理的自我修养／273
6.1 爱生活，才会爱产品／276
6.2 有理想，就不会变咸鱼／280
6.3 会思考，活到老学到老／285
6.4 能沟通，在什么山头唱什么歌／290
6.5 产品经理主义／296
附录：它山之石 可以攻玉／308
别人眼中的产品经理／308
各种有用的信息／313
· · · · · · (收起)
读后感
书籍推荐 一、产品经理能力相关类 产品类 1. 《产品经理实战手册》 ——王欣、夏济 2. 《产品经理的第一本书》——哥乔斯 3. 《产品经理的第二本书》——哥乔斯 市场营销类 1. 《水平营销》《市场营销》——市场营销大师科特勒 用户体验类 1. 《用户体验的要素：以用户为中心...
该书是作者入行三年的阶段性小结，对于我们初入职场的人来说很有价值，生活和工作中没有老师手把手教我们去做，更多的是要用心去感悟，用大脑去总结。 读了《人人都是产品经理》深有感悟，感觉作者是一个智商和情商都很高的人，刚开始读的时候，我把此书定位为“通俗化的产品...
很庆幸，在2012年读的第一本书是《人人都是产品经理》，乍看标题很多人会误认为这是一本专业性很强的书，甚至会产生怀疑，怎么可能人人都成为产品经理呢？现在暂且抛下这个问题，我们来分析一个问题，为什么我们会羡慕别人拥有独特的思维和处事的方法，为什么会用赞赏的眼光仰...
该书是作者入行三年的阶段性小结，对于我们初入职场的人来说很有价值，生活和工作中没有老师手把手教我们去做，更多的是要用心去感悟，用大脑去总结。 读了《人人都是产品经理》深有感悟，感觉作者是一个智商和情商都很高的人，刚开始读的时候，我把此书定位为“通俗化的产品...
这二十多万字是作者对自己入行四年来的一个系统的总结和回顾。对初入行的人来说有很好的指导性作用，因为这书主要讲道，而不是术。而作为同样入行四年的我，流程管理三年（顺带也参与过几个全生命周期的项目，跟过几个项目经理）产品经理一年，虽然书中很多内容多有涉及，却频...
用户评价
这本书的结构安排堪称一绝，它构建了一个从宏观视角到具体操作的完整闭环，让人读完后有一种知识体系被彻底重塑的感觉。它不是章节的简单堆砌，更像是一个层层深入的迷宫，每通过一关，你的认知深度就会增加一个量级。尤其值得称赞的是它对“数据驱动决策”的阐释。作者没有将数据神化，而是极其务实地指出了数据分析的陷阱——“相关性不等于因果性”。他用几个经典的A/B测试失败案例，生动地说明了如果脱离业务背景去盲目追求指标的短期上升，最终可能导致产品方向的彻底偏离。他强调的“提出正确的问题，比找到答案更重要”，这句话像一个警钟一样，时时刻刻提醒着我在面对复杂问题时，需要先做深度的拆解和定义。这本书的价值在于，它教你如何像一个科学家一样去思考产品问题，而不是像一个工匠一样仅仅去打磨细节。
我必须承认，一开始我对这类主题的书抱有一定的怀疑态度，总觉得市面上太多同质化的内容了。然而，这本书在“用户体验设计”这一章节的处理上，彻底颠覆了我的固有印象。它没有停留在按钮放在哪里、颜色用什么这些表层设计上，而是深入探讨了“情感账户”的建立。作者用大量的篇幅去阐述一个观点：用户记住的往往不是产品的功能有多强大，而是产品在关键时刻带给他们的情绪价值。比如，一个流畅的错误提示页面，远比一个炫酷的开屏动画更能建立信任感。书中的图示分析极为精妙，它将用户从接触产品到最终成为忠实粉丝的整个情感曲线画了出来，清晰地标明了哪些节点是“情感断崖”，哪些是“信任高地”。这种将心理学和商业逻辑完美结合的叙述方式，让我对日常接触到的各种App和服务产生了全新的审视角度。现在我看到任何一个App，都会不由自主地去看它的用户旅程地图是否考虑到了那些细微的情绪波动。
最让我感到惊喜的是，这本书在探讨团队协作和跨部门沟通方面的内容，处理得既深入又富有张力。它深刻揭示了产品、技术和市场部门之间的天然“张力”，并提供了一套行之有效的“共识建立机制”。作者分享了他们如何通过一套标准化的“产品需求评审流程”，将过去常常因为理解偏差而导致的返工和争吵，转化成高效、有建设性的讨论。他详细描绘了不同角色在需求评审会上应该扮演的角色和提出的关键问题，甚至细化到了会议纪要应该如何撰写才能避免日后的责任推诿。这种对组织行为学的洞察，使得这本书的实用价值远远超出了单纯的产品方法论范畴。它像一本企业内部的“行为准则手册”，教会了你如何在复杂的组织生态中，运用专业知识去推动目标实现，而不是陷入无休止的内耗之中。读完后，我立刻尝试将书中的一些沟通模板应用到了我的团队中，效果立竿见影。
这本书的叙事方式着实令人耳目一新，它没有采用那种枯燥的理论说教，而是通过一系列生动的故事和案例，将那些看似高深的商业思维巧妙地植入读者的脑海中。我记得其中有一章，作者花了大量的篇幅去剖析一个看似失败的市场推广活动，从最初的设想到最终的复盘，每一个环节的决策逻辑都被解构得淋漓尽致。你几乎可以感受到团队在面对瓶颈时的那种焦灼，以及最终找到突破口时的豁然开朗。特别让我印象深刻的是，作者在描述产品迭代过程中，对于“用户反馈”的处理方式。他没有简单地把用户反馈视为“指令”，而是将其视为“信号”，并教导读者如何从这些模糊的信号中提炼出真正的用户需求。这种深度挖掘背后驱动力的思考模式，对于任何想要提升决策质量的人来说，都是一次极佳的思维训练。全书的节奏把控得非常好，既有宏观的战略布局，也有微观的操作细节，读起来酣畅淋漓，完全停不下来，仿佛自己也参与了那场波澜壮阔的产品战役之中。
这本书的语言风格是那种带着点儿痞气和极度务实的混合体，读起来非常接地气，一点也不矫揉造作。它不像教科书那样堆砌术语，反而更像是一位经验丰富的前辈，在深夜的酒局上，掏心窝子地跟你聊实战中的那些“潜规则”和“坑”。作者在讲解“最小可行性产品”（MVP）的概念时，举了一个他自己早期创业时期的例子，那个产品功能简陋到近乎荒谬，但正是这个“粗糙的试验品”，让他避免了投入巨资开发一个市场根本不买账的“完美”产品。这种坦诚，让读者感到非常踏实。他毫不避讳地讨论了失败的成本和团队内部的权力斗争，这些在很多“成功学”书籍中会被刻意美化或忽略的内容，在这里却被当作宝贵的学习资料呈现出来。每次我读到一些关于市场竞争的描写，都会忍不住在心里默默地为作者捏一把汗，同时又为他那份“不按常理出牌”的执行力感到由衷的佩服。这本书真正教给我的不是“做什么”，而是“怎么在混乱中保持清醒”。
第一本书
应该算是经验分享，内容很有趣，做这一行涉猎必须很广。
这人思考很系统
我认为产品经理是很难培养出来的，培养出来的基本上是戴着产品经理帽子的项目经理而已。
入门级。0岁的产品经理可以读。我越来越看不下去废话挺多的书，只喜欢看纲要+案例+总结。点对点，线对线，毕竟能写出面对面的作者太少了。
