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发表于2024-12-25
卓越的神話 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
前言
第一章來自商業荒原的實地記錄
第二章消費者關聯的新模式
第三章我會對你撒謊嗎
第四章我可不能得到一個不滿意
第五章我還沒有找到要找的東西
第六章為何“好”就足夠
第七章你是否真正吸引我
第八章如何使消費者關聯發揮作用
第九章供應鏈的現實
第十章消費者關聯和未來
弗雷德・剋勞福德Cap Gemini Ernst & Young公司執行副總裁,任公司消費産品、零售業、谘詢推廣業務的全球事業部主任。他在紐約工作,足跡遍布世界,與資深執行官閤作研究如何擁有當今難以捉摸的消費者的課題。
瑞安・馬修斯FirstMatter公司的負責人,該公司是一傢領先的公司的負責人,該公司是一傢領先的未來學公司,閤作夥伴包括寶潔、聯閤利華、格雷廣告、通用汽車、喬治亞-太平洋和可口可樂,緻力於預測美國和全球企業以及電子商務的趨勢。
企業並不瞭解自己的顧客,事實上,他們所接觸的顧客都嚮他們抱怨,企業並沒有傾聽他們的聲音、企業沒有抓到他們想要的東西;企業太過於專注自己內部組織的運作,而他們已經受夠瞭企業小題大作的行事風格,他們要求企業以“誠實”和“互信”對待他們。
評分居然不是講卓越的...
評分適閤目標消費者的特色而非麵麵俱到
評分企業並不瞭解自己的顧客,事實上,他們所接觸的顧客都嚮他們抱怨,企業並沒有傾聽他們的聲音、企業沒有抓到他們想要的東西;企業太過於專注自己內部組織的運作,而他們已經受夠瞭企業小題大作的行事風格,他們要求企業以“誠實”和“互信”對待他們。
評分企業並不瞭解自己的顧客,事實上,他們所接觸的顧客都嚮他們抱怨,企業並沒有傾聽他們的聲音、企業沒有抓到他們想要的東西;企業太過於專注自己內部組織的運作,而他們已經受夠瞭企業小題大作的行事風格,他們要求企業以“誠實”和“互信”對待他們。
一 模型的基本原理:社会价值(人的基本需求) 1 社会价值(人的价值观)并不等同于商品的价值 2 三种因素:社会风气的倒退、时间压力以及信息和通信技术的扩散(信息爆炸,我应该相信谁?)促使我们社会价值的追求越来越强烈(三种因素对应的需求:自我价值观渴望被认同、渴...
評分这本书我只读了一小部分,还没有全部读完,里面介绍了一些全新的商业理念,有些甚至于我们长久以来所形成的商业理念完全背道而驰,然而,我们却不得不承认,它的理念是正确的,会让每一个有理性的商人(不管是现在的还是未来即将成为的)避免许多荒谬的错误!
評分一 模型的基本原理:社会价值(人的基本需求) 1 社会价值(人的价值观)并不等同于商品的价值 2 三种因素:社会风气的倒退、时间压力以及信息和通信技术的扩散(信息爆炸,我应该相信谁?)促使我们社会价值的追求越来越强烈(三种因素对应的需求:自我价值观渴望被认同、渴...
評分一 模型的基本原理:社会价值(人的基本需求) 1 社会价值(人的价值观)并不等同于商品的价值 2 三种因素:社会风气的倒退、时间压力以及信息和通信技术的扩散(信息爆炸,我应该相信谁?)促使我们社会价值的追求越来越强烈(三种因素对应的需求:自我价值观渴望被认同、渴...
評分我就是那种买当季书,等过气了才看的人。 目前读到一半,发现本书的观点大多数来自传统行业,(尤其是零售)。6年过去了,市场跟新换代得快,很多经验可能不再适用。但是在目前经济危机和可预见的经济萧条前景下看来,读一读是有收获的。
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