第1章 導論/1 ◆學習目標/1 1.1 企業形象策劃與市場營銷/2 1.2 企業形象策劃與企業文化建設/6 ◆本章小結/10 ◆主要概念和觀念/11 ◆基本訓練/11第2章 企業形象策劃的興起與導入/13 ◆學習目標/13 2.1 企業形象策劃與營銷策劃/14 2.2 企業形象策劃興起的背景分析/18 2.3 中國導入企業形象的實踐/23 ◆本章小結/28 ◆主要概念和觀念/29 ◆基本訓練/29第3章 企業形象策劃的創意/3l ◆學習目標/31 3.1 創意是企業形象策劃的關鍵/32 3.2 創意的基本步驟和開發途徑/35 3.3 創意的技法和應用效果測定/41 ◆本章小結/45 ◆主要概念和觀念/46 ◆基本訓練/46第4章 企業形象策劃的全程操作係統/48 ◆學習目標/48 4.1 企業形象策劃是一個係統工程/49 4.2 企業形象策劃的基礎作業/51 4.3 企業形象策劃的關鍵程序/56 4.4 企業形象戰略的實施與控製/59 附錄 CIS的策劃與設計提綱/60 ◆本章小結/63 ◆主要概念和觀念/64 ◆基本訓練/64第5章 企業理念識彆係統的策劃/65 ◆學習目標/65 5.1 理念識彆是企業形象係統的核心/66 5.2 理念識彆係統的設計範疇/69 5.3 理念識彆係統的滲透作業/74 ◆本章小結/78 ◆主要概念和觀念/78 ◆基本訓練/78第6章 企業視覺識彆係統基本要素的設計/80 ◆學習目標/80 6.1 視覺符號設計的構成原理/81 6.2 視覺識彆係統的基本要素/88 6.3 視覺識彆係統的設計運作/103 ◆本章小結/107 ◆主要概念和觀念/107 ◆基本訓練/108第7章 企業其他視覺形象係統的策劃/109 ◆學習目標/109 7.1 産品造型策劃/110 7.2 包裝裝潢策劃/121 7.3 企業其他視覺形象要素的策劃/131 ◆本章小結/135 ◆主要概念和觀念/135 ◆基本訓練/136第8章 企業內部管理行為策劃/137 ◆學習目標/137 8.1 企業組織群體規範策劃/138 8.2 企業員工行為規範策劃/143 8.3 企業文化活動策劃/145 ◆本章小結/147 ◆主要概念和觀念/147 ◆基本訓練/147第9章 企業市場拓展行為策劃/150 ◆學習目標/150 9.1 企業專業化成長的市場拓展行為策劃/151 9.2 企業多角化成長的市場拓展行為策劃/154 9.3 企業危機的市場拓展行為策劃/159 ◆本章小結/162 ◆主要概念和觀念/162 ◆基本訓練/162第10章 企業公共關係行為策劃/169 ◆學習目標/169 10.1 企業公共關係行為策劃的一般程序/170 10.2 企業公關專題活動策劃/174 10.3 企業公關新聞與談判策劃/176 ◆本章小結/181 ◆主要概念和觀念/181 ◆基本訓練/182第11章 企業廣告行為策劃/184 ◆學習目標/184 11.1 企業廣告行為策劃的程序/185 11.2 企業廣告創意設計/190 11.3 企業廣告媒體選擇/193 ◆本章小結/195 ◆主要概念和觀念/195 ◆基本訓練/195第12章 企業形象策劃與企業經營業績/198 ◆學習目標/198 12.1 企業公共形象與企業經營業績/199 12.2 企業形象策劃效果的評估/203 12.3 影響企業形象策劃效果的因素分析/205 ◆本章小結/207 ◆主要概念和觀念/207 ◆基本訓練/207綜閤案例/209綜閤實踐/223主要參考書目/227
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收起)