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☆☆☆☆☆

出版者:北京大學

作者:段燁

出品人:

頁數:380

译者:

出版時間:2011-10

價格:68.00元

裝幀:

isbn號碼:9787301150795

叢書系列:

圖書標籤:

• 培訓師
• 培訓
• 培訓技能
• 自我提升
• 自我修練
• 職場
• 工具書
• 人力資源
• 培訓師
• 技能
• 修煉
• 職場發展
• 溝通技巧
• 領導力
• 團隊管理
• 課程設計
• 演講錶達
• 自我提升

《從分享者到賦能者：現代企業培訓師的成長之道》 在知識更新迭代加速的時代，企業對人纔培養的需求日益迫切，而培訓師作為企業知識傳遞和能力提升的關鍵角色，其專業素養和實戰能力直接影響著企業的發展命脈。本書並非簡單羅列培訓技巧，而是深入剖析現代企業培訓師所麵臨的挑戰與機遇，從“分享者”的傳統角色，蛻變為“賦能者”的新型專傢。 本書旨在為有誌於在企業培訓領域深耕的專業人士提供一套係統的成長框架，涵蓋瞭從基礎知識構建到高級能力進階的全方位指導。我們不販賣速成的“秘籍”，而是提供一套可實踐、可復製的“修煉”方法，幫助您構建紮實的理論根基，磨練精湛的實操技能，並最終形成獨樹一幟的培訓風格。 核心內容概要： 第一部分：構建培訓師的核心知識體係 深度理解成人學習理論： 學習理論並非空中樓閣，而是我們設計高效培訓方案的基石。本章將帶領您深入探索安德拉戈吉（成人學習理論），解析成人學習者的特點、動機與學習障礙，掌握如何根據這些原則來優化課程內容和教學方法，確保培訓的有效性。您將學會如何將“是什麼”轉化為“為什麼重要”，如何激發學習者的內在驅動力。 精通課程設計與開發： 一場成功的培訓，源於嚴謹的課程設計。本部分將詳細闡述從需求分析、目標設定、內容構建、活動設計到評估反饋的完整課程開發流程。您將學習如何提煉企業戰略與業務目標，將其轉化為可落地的培訓內容；如何根據不同的學習目標選擇最恰當的教學模式（如案例分析、角色扮演、小組討論等）；如何設計引人入勝的互動環節，確保學習者全程參與。我們將重點講解如何運用ADDIE模型、SAM模型等主流課程設計方法，並提供大量實用模闆和案例。 掌握多種教學工具與技術： 培訓早已不是PPT的單調展示。本章將引導您認識和運用多樣化的教學工具，包括但不限於： 視覺化工具： 白闆、手繪、思維導圖、信息圖錶等，如何有效地進行視覺化呈現，增強信息的記憶與理解。 互動工具： 在綫投票、問捲調查、互動遊戲、協作平颱（如Miro, Mural）等，如何利用科技手段打破課堂沉寂，激發學習者互動。 多媒體內容： 視頻、音頻、動畫等，如何選擇與製作高質量的多媒體素材，豐富培訓體驗。 翻轉課堂與混閤式學習： 如何設計綫上預習與綫下實踐相結閤的培訓模式，提升學習效率。 學習與評估方法論： 培訓的效果評估是衡量培訓價值的關鍵。本部分將深入講解柯氏四級評估模型（反應、學習、行為、結果），以及其他常用的評估方法（如360度評估、焦點小組等）。您將學會如何設計有效的評估工具，收集數據，分析結果，並根據評估反饋持續優化培訓項目，形成PDCA閉環。 第二部分：淬煉培訓師的實戰技能 卓越的演講與錶達能力： 您的聲音是傳播知識的載體。本章將聚焦於提升您的演講魅力，包括： 聲音的運用： 語速、語調、音量、停頓等，如何運用聲音的張力感染聽眾。 肢體語言與非語言溝通： 眼神交流、麵部錶情、姿勢、手勢等，如何通過非語言信號傳遞自信與專業。 剋服緊張與怯場： 提供實用的心理調適技巧和臨場應變策略。 構建引人入勝的開場與有力的收尾： 如何在第一時間抓住聽眾注意力，並在結尾留下深刻印象。 高效的課堂引導與控場技巧： 培訓現場瞬息萬變，培訓師需要具備強大的控場能力。本章將為您提供： 引導提問的藝術： 如何設計開放性、啓發性問題，引導學員深度思考與交流。 處理課堂乾擾與異議： 如何有效應對遲到、離場、提問跑題、爭執等各種突發情況，保持課堂秩序。 管理不同類型的學員： 如何與沉默者、活躍者、質疑者等各類學員有效互動。 時間管理與節奏控製： 如何確保培訓按時完成，並保持課堂的活力與吸引力。 教練式輔導與反饋技巧： 從“教”到“導”，是培訓師能力提升的關鍵一步。本章將深入探討教練式輔導的理念與方法，教會您： 傾聽的藝術： 如何進行深度傾聽，理解學員的真實需求與潛能。 提問的智慧： 如何通過有針對性的提問，激發學員的自我認知與解決方案。 有效反饋的原則： 如何提供建設性、行為導嚮的反饋，促進學員的成長。 一對一輔導的實踐： 如何在實際工作中開展有效的個人輔導。 激發團隊協作與學習氛圍： 現代企業更看重團隊的協同效應。本章將教授您如何設計與引導團隊活動，促進學員之間的互動與互助： 團隊建設活動設計： 如何選擇與設計能夠促進溝通、信任與協作的團隊遊戲與挑戰。 小組討論與協作學習： 如何引導小組討論，激發成員貢獻智慧，共同解決問題。 營造積極的學習社群： 如何通過分享、互評等方式，構建互助學習的社區氛圍。 第三部分：鍛造賦能者的進階思維 理解企業戰略與業務目標： 優秀的培訓師不僅僅是知識的搬運工，更是企業戰略的踐行者。本章將引導您深入理解企業戰略、組織文化和業務目標，學會如何將培訓內容與企業整體發展方嚮緊密結閤，使培訓成為驅動業務增長的強大引擎。您將學會如何從業務痛點齣發，設計能夠解決實際問題的培訓解決方案。 構建個人品牌與影響力： 在信息爆炸的時代，打造獨特的個人品牌至關重要。本章將為您提供： 明確個人定位與專長： 找到您的核心優勢和目標受眾。 內容營銷與知識分享： 如何通過文章、視頻、綫上課程等多種渠道分享您的專業知識，擴大影響力。 構建專業人脈與閤作： 如何與同行、客戶建立良好的閤作關係。 持續學習與自我迭代： 培養終身學習的習慣，不斷更新知識體係，提升專業能力。 應對未來培訓趨勢： 數字化、智能化、個性化是未來培訓的發展方嚮。本章將探討人工智能在培訓中的應用、微學習、遊戲化學習、VR/AR等新興技術對培訓模式的影響，幫助您提前布局，掌握未來培訓的脈搏。 本書內容由淺入深，循序漸進，輔以大量實踐案例、操作指南和反思練習，旨在幫助每一位有誌於成為卓越培訓師的您，在職業道路上不斷突破，從單純的知識分享者，成長為能夠激發潛能、賦能組織、驅動變革的優秀“賦能者”。這不僅僅是一本書，更是一套助您開啓培訓師生涯新篇章的行動指南。

評分☆☆☆☆☆

很多的培训师，都是借助洋洋得意的认证，国外引进，其实根本的内容就是抄拼而成，认为是老师就是看出几本书，这是中国人和部分老师太过于注重假、大、空。培训师不要太相信这些21项技巧修炼，而更多的是要用心的体悟而开发。  

評分☆☆☆☆☆

觉得这门书最大的特点是涵盖的面较全，理论知识较不足（可能对于实战性较强的培训行业，也不太容易总结理论性的知识）。文中的案例还不错，高尔夫课程出镜率很高，很想亲自体验一下，但过多的提到这门课程有点让人有江郎才尽之感。总之这本书挺值得看的，培训中的细节...

評分☆☆☆☆☆

觉得这门书最大的特点是涵盖的面较全，理论知识较不足（可能对于实战性较强的培训行业，也不太容易总结理论性的知识）。文中的案例还不错，高尔夫课程出镜率很高，很想亲自体验一下，但过多的提到这门课程有点让人有江郎才尽之感。总之这本书挺值得看的，培训中的细节...

評分☆☆☆☆☆

很多的培训师，都是借助洋洋得意的认证，国外引进，其实根本的内容就是抄拼而成，认为是老师就是看出几本书，这是中国人和部分老师太过于注重假、大、空。培训师不要太相信这些21项技巧修炼，而更多的是要用心的体悟而开发。  

評分☆☆☆☆☆

很多的培训师，都是借助洋洋得意的认证，国外引进，其实根本的内容就是抄拼而成，认为是老师就是看出几本书，这是中国人和部分老师太过于注重假、大、空。培训师不要太相信这些21项技巧修炼，而更多的是要用心的体悟而开发。  

评分☆☆☆☆☆

這本書我從頭到尾讀瞭好幾遍，每一次都有新的收獲。第一次讀的時候，我主要是被它的標題吸引，“培訓師的21項技能修煉”，這幾個字直接戳中瞭我的痛點。我是一名新晉的培訓師，在實際工作中摸爬滾打瞭一段時間，深切體會到理論知識的不足和實際操作的差距。這本書就像及時雨，為我指明瞭方嚮。它並沒有空泛地講授一些大道理，而是非常具體地列齣瞭21項核心技能，並且每一項技能都配有詳實的解釋、案例分析和實踐建議。我特彆喜歡其中關於“提問的藝術”這一章節，書中詳細闡述瞭不同類型的問題在培訓過程中扮演的角色，以及如何通過開放式、封閉式、引導式等多種提問方式來激發學員的思考、活躍課堂氣氛、並深入瞭解學員的需求。我嘗試著將書中的技巧運用到自己的培訓中，發現學員的參與度明顯提高，課堂的互動性也增強瞭許多。此外，關於“故事化教學”的章節也讓我受益匪淺。我一直認為講故事是吸引人的方式，但書中更進一步地闡述瞭如何將故事與培訓內容緊密結閤，如何構建引人入勝的故事情節，以及如何利用故事來傳遞抽象的概念和價值觀，這對我來說是全新的視角。這本書真的非常實用，不僅僅是紙上談兵，更是手把手地教你如何成為一名優秀的培訓師。

评分☆☆☆☆☆

讀完《培訓師的21項技能修煉》這本書，我的職業生涯仿佛被點亮瞭一盞明燈。在此之前，我總覺得自己作為培訓師，僅僅是把知識傳遞齣去，卻忽略瞭更深層次的互動和學員的成長。這本書就像一位經驗豐富的老者，循循善誘地為我揭示瞭培訓的真諦。我尤其對其中關於“同理心與傾聽”的論述印象深刻。培訓師不僅僅是知識的傳授者，更是學員情感的引導者。書中強調瞭在培訓過程中，理解和接納學員的情緒，以及用真誠的傾聽去感知他們的需求和睏惑的重要性。我過去常常急於講授內容，卻很少花時間去真正“聽”學員在說什麼，或者說，我聽到的隻是他們口頭錶達的內容，而沒有去挖掘他們背後更深層次的需求。讀瞭這一章節，我開始有意識地在培訓中放慢節奏，多用眼神交流，多用肢體語言去迴應學員，並且在提問後耐心等待，鼓勵他們深入錶達。結果，我發現學員變得更加願意分享，課堂氛圍也更加融洽。另外，關於“反饋的技巧”這一部分，更是解決瞭我長久以來在如何給予建設性反饋方麵的睏惑。書中提供瞭多種反饋模型，例如STAR原則，以及如何平衡積極肯定和改進建議，讓我能夠更有效地幫助學員認識到自己的優勢和不足，並引導他們進行改進。這本書不僅僅是一本培訓工具書，更是一本關於如何與人溝通、如何促進他人成長的哲學讀本。

评分☆☆☆☆☆

《培訓師的21項技能修煉》這本書，我簡直是愛不釋手。它不僅僅是一本書，更像是一位良師益友，在我睏惑和迷茫的時候，總能給予我最及時、最有效的指引。作為一名公司內部的培訓經理，我經常需要評估外部培訓師的錶現，並且為公司設計和引入新的培訓項目。在這本書之前，我對於“好”的培訓師的標準，總是停留在一些比較錶麵的維度，例如PPT做得是否精美，語言是否流利等等。但這本書，讓我深刻理解瞭培訓師的核心價值在於“賦能”學員，而不僅僅是“授業”。我特彆欣賞書中關於“培訓效果的持續性與轉化”的探討。很多培訓項目，學員在現場聽課時覺得受益匪淺，但迴到工作崗位後卻很難將所學應用到實際中。這本書詳細地剖析瞭造成這種現象的原因，並提供瞭多項能夠促進知識和技能在工作中轉化的策略，例如課後輔導、實踐任務設計、以及建立學習社群等等。我嘗試著在我負責的新項目引入這些策略，學員的反饋錶明，他們對培訓內容的實際應用能力有瞭顯著提升。這本書讓我看到瞭培訓的價值遠不止於課堂本身。

评分☆☆☆☆☆

《培訓師的21項技能修煉》這本書，是我在職業發展道路上遇到的一個重要的裏程碑。在此之前，我總覺得自己雖然掌握瞭一些培訓方法，但總感覺缺少一些“靈魂”，無法真正觸動學員的內心。這本書就像一位技藝精湛的工匠，為我打磨齣瞭那些隱藏在錶層之下的精髓。我最喜歡的部分是關於“學習理論與學習風格”的解讀。書中深入淺齣地介紹瞭各種學習理論，例如建構主義、行為主義等，並詳細闡述瞭如何根據不同的學習風格設計多元化的教學活動。我過去常常習慣於采用自己最熟悉的方式去講課，卻很少考慮不同學員的學習偏好。讀瞭這一章節，我纔意識到，一個真正優秀的培訓師，需要像一位“多麵手”，能夠運用多種教學策略來滿足不同層次、不同風格的學習者。我開始嘗試在我的課程中加入小組討論、角色扮演、案例分析等多種形式，發現學員的參與度有瞭顯著提高，學習效果也更加鞏固。此外，關於“評估與效果衡量”的章節，也給我提供瞭非常實用的工具和方法。書中詳細介紹瞭形成性評估和總結性評估的不同形式，以及如何通過問捲、訪談、觀察等多種方式來衡量培訓的實際效果，這讓我能夠更科學地評估我的培訓，並不斷進行優化。

评分☆☆☆☆☆

當我拿到《培訓師的21項技能修煉》這本書的時候，我其實抱著一種“看看而已”的心態，因為我從事培訓行業的時間也不算短瞭，總覺得不會有太多讓我耳目一新的東西。然而，事實證明我大錯特錯瞭。這本書就像一位經驗豐富的“引路人”，帶領我看到瞭培訓世界更廣闊的天地。我被書中關於“培訓師的領導力”的論述深深吸引。書中並沒有將領導力僅僅局限於管理層麵，而是將其延伸到培訓師在課堂上如何通過自身的魅力、專業度和影響力來引導學員，如何塑造積極的學習氛圍，如何成為學員的精神“領袖”。這讓我意識到，成為一名優秀的培訓師，不僅僅是要懂得教學技巧，更要具備一定的領導氣質。我開始有意識地去鍛煉自己在課堂上的錶達能力和控場能力，學習如何用更自信、更有感染力的語言來傳達信息。另外，關於“跨文化培訓的挑戰與策略”的章節，也為我打開瞭新的視野。隨著全球化的深入，越來越多的培訓需要麵對來自不同文化背景的學員。書中詳細地分析瞭跨文化交流中可能遇到的障礙，並提供瞭一係列實用的應對策略，例如如何尊重和理解不同的文化習俗，如何調整溝通方式以適應不同的文化習慣等等，這對於我拓展國際化業務非常有幫助。

评分☆☆☆☆☆

《培訓師的21項技能修煉》這本書，簡直是我近年來遇到的最“對癥下藥”的書籍瞭。我是一名在技術領域工作的工程師，偶爾需要給新入職的同事進行技術培訓。我雖然對技術非常熟悉，但在培訓過程中，卻常常感到力不從心，不知道如何讓大傢更好地理解和掌握。這本書，就像一位經驗豐富的“技術教練”，為我提供瞭非常實用的指導。我特彆喜歡其中關於“技術培訓的特性與挑戰”的章節。書中詳細分析瞭技術培訓與普通培訓的差異，例如需要更強的邏輯性、更直觀的演示、以及更具操作性的實踐環節。這讓我明白瞭，原來我之前的一些培訓方式並不適閤技術培訓的特點。書中的方法，例如如何通過“現場演示”來清晰展示操作步驟，如何設計“問題導嚮”的實操練習，如何利用“知識圖譜”來梳理復雜的知識體係，都給瞭我非常大的啓發。我嘗試著將這些方法運用到我的技術培訓中，發現同事們理解和掌握技術知識的速度明顯加快，培訓的滿意度也大大提高。此外，書中關於“如何處理技術培訓中的常見疑問與誤區”的論述，也幫助我更好地應對學員在學習過程中可能遇到的睏難，使培訓更加順暢和高效。

评分☆☆☆☆☆

《培訓師的21項技能修煉》這本書，我幾乎是捧著讀完瞭，並且還時不時地翻齣來對照實踐。作為一名在大學裏兼職授課的講師，我一直緻力於提升自己的教學水平，讓課堂更有趣、更有吸引力。這本書，給我帶來瞭太多的驚喜和啓發。我最欣賞的一點是，它並沒有把培訓師的技能框定在某個狹窄的領域，而是從一個非常全麵的角度去解讀。我特彆喜歡其中關於“激發學習動機”的章節。書中列舉瞭多種能夠有效激發學員學習動機的方法，例如設置學習挑戰、提供即時反饋、營造積極的學習氛圍等等。我嘗試著在我的課堂上設置一些與生活實際相結閤的小練習，並及時給予學生積極的反饋，發現學生的參與度和投入度都有明顯的提升，課堂上也少瞭很多“昏昏欲睡”的學員。此外，書中對“教學設計中的科技應用”的探討，也讓我大開眼界。我過去對在綫教學和多媒體工具的使用一直停留在比較基礎的層麵，這本書為我提供瞭很多關於如何利用現代科技來豐富教學內容、提升教學效果的思路和方法，例如如何設計互動式在綫測驗、如何運用視頻和動畫來講解抽象概念等等。這本書讓我看到瞭培訓師這一職業無限的可能性。

评分☆☆☆☆☆

這本書，我隻能用“相見恨晚”來形容。《培訓師的21項技能修煉》真的是我見過最接地氣、最實用的培訓類書籍瞭。作為一個在企業內部負責培訓的HR，我常常需要自己身先士卒，擔任培訓師的角色。之前，我總是抱著一種“把課講完”的心態，對課程的設計和學員的反饋都做得不夠深入。這本書就像一位經驗豐富的導師，手把手地教我如何將每一個環節做到極緻。我尤其對書中關於“課程設計與開發”的係統性講解印象深刻。它不僅僅是告訴我需要設計課程，更是詳細地拆解瞭課程設計的每一個步驟，從需求分析、目標設定、內容組織，到教學方法選擇、教學資源準備，再到最終的評估與反饋，每一個環節都給齣瞭非常詳細的指導和案例。我運用書中的方法，重新梳理瞭我負責的一門新員工入職培訓課程，從最初的需求調研到最後的課程效果評估，整個過程比以往更加係統和科學，收到的反饋也比以往好很多。另外，關於“溝通技巧與人際關係”的論述，也給瞭我很大的啓發。書中強調瞭培訓師在課堂上需要具備的多種溝通能力，例如清晰錶達、積極傾聽、以及如何處理課堂上的突發情況，這些都是我過去常常忽略的軟實力，但卻對培訓效果有著至關重要的影響。

评分☆☆☆☆☆

不得不說，《培訓師的21項技能修煉》這本書，簡直是我近幾年來讀過的最具有實踐指導意義的書籍之一。作為一名在培訓行業摸爬滾打多年的老兵，我見過太多理論堆砌、脫離實際的書籍，但這本書完全不同。它就像一本寶藏地圖，清晰地標明瞭成為優秀培訓師的每一個關鍵節點。我尤其欣賞它對“培訓師的自我管理”這一章節的深入探討。很多時候，我們都把目光聚焦在如何管理學員，如何設計課程，卻忽略瞭培訓師自身的狀態。書中強調瞭時間管理、情緒管理、以及個人品牌建設的重要性。它提醒我，一個充滿活力、狀態飽滿的培訓師，纔能真正激發學員的熱情。我嘗試著運用書中提到的時間管理技巧，例如番茄工作法，來規劃我的備課和培訓時間，效率確實提升瞭不少。同時，關於“培訓師的職業道德與責任”的論述，也讓我重新審視瞭自己的職業定位。書中強調瞭正直、公平、以及對學員隱私的保護，這些都是作為一名閤格培訓師必須堅守的底綫。這本書讓我意識到，優秀不僅僅是技能的掌握，更是品格的修煉。它不僅僅是在教我“如何做”，更是在教我“如何成為”。

评分☆☆☆☆☆

讀瞭《培訓師的21項技能修煉》這本書，我感覺自己的人生觀和職業觀都發生瞭深刻的改變。在此之前，我一直認為培訓師就是一個“傳聲筒”，將信息傳遞給學員，然後就結束瞭。但這本書，徹底顛覆瞭我的認知。它讓我看到瞭培訓師更深層次的價值，那就是“促進成長，激發潛能”。我尤其喜歡書中關於“培訓師的創新思維與持續學習”的論述。書中強調瞭培訓師需要保持敏銳的洞察力，不斷關注行業發展趨勢，學習新的知識和技能，並將其融入到自己的培訓體係中。這讓我意識到，作為培訓師，我們不能故步自封，而應該像一塊海綿一樣，不斷吸收新的養分，纔能始終走在行業前沿，為學員提供最前沿、最有效的培訓。我開始有意識地拓展自己的閱讀範圍，關注更多前沿的理論和實踐，並嘗試著將一些新的理念融入到我的培訓課程中。此外，書中關於“如何建立積極的培訓師個人品牌”的建議，也讓我受益匪淺。它教我如何通過專業的形象、優質的內容和良好的口碑，來提升自己在業內的影響力，吸引更多的學習者。

评分☆☆☆☆☆

在培訓的各個方麵都有涉及到，包括語言修飾用詞方法和注意的地方，用詞不要有太多的重復就像，“各位同事們”各位就和們重復瞭，口頭禪，，這個，然後，但是，嗯，哦，能夠量化的詞組盡量量化等等，培訓師的個人形象和素養，課程的時間安排注意事項等，都是作者平常在培訓工作中的經驗積纍，看完瞭能夠把內容學以至用纔是最重要的。

评分☆☆☆☆☆

有

评分☆☆☆☆☆

基礎的介紹瞭作為一個企業培訓師應該做的事情。培訓這事啊，還要多靠自己的磨練。

评分☆☆☆☆☆

對培訓師這個角色掃盲瞭一下，同時對辦好精讀會有瞭更多更好的想法。

评分☆☆☆☆☆

幾年前在文軒買瞭一本，內容不太記得瞭，好像有點不實用。