备考篇第1章 PMI、PMBOK、PMP介绍3 1.1 PMI简介3 1.2 PMBOK简介4 1.3 PMP简介8 1.4 PMP认证指南9 1.5 小结12第2章 PMP备考经验13 2.1 明确目标13 2.2 培训班的选择14 2.3 教材选择16 2.4 备考指导17 2.5 考试经验18 2.6 小结19第3章 PMP备考项目20 3.1 PMP备考项目特征20 3.2 PMP备考项目阶段20 3.3 PMP备考项目计划实例21 3.4 PMP备考项目执行24 3.5 PMP备考项目控制25 3.6 PMP备考项目结束25 3.7 小结25 基础篇第4章 项目管理框架与基本理念29 4.1 概论29 4.2 基本概念32 4.3 项目生命期40 4.4 项目的组织45 4.5 项目管理九大知识领域49 4.6 项目管理过程50 4.7 项目经理55 参考文献57第5章 项目计划与控制58 5.1 计划综述58 5.2 编制进度计划70 5.3 资源管理81 5.4 项目控制84 5.5 工作绩效评价90 参考文献96 实战篇第6章 项目整合管理99 6.1 制定项目章程100 6.2 制定项目管理计划101 6.3 指导与管理项目执行103 6.4 监控项目工作104 6.5 实施整体变更控制105 6.6 结束项目或阶段107 6.7 考试要点107 测试题（一）109 答案与解析116 测试题（二）118 答案与解析124第7章 项目范围管理126 7.1 收集需求126 7.2 定义范围128 7.3 创建WBS130 7.4 核实范围133 7.5 控制范围134 7.6 杂项136 7.7 考试要点136 测试题（一）137 答案与解析143 测试题（二）145 答案与解析152第8章 项目时间管理155 8.1 一些基本术语156 8.2 项目进度管理计划157 8.3 活动定义157 8.4 排列活动顺序158 8.5 估算活动资源159 8.6 估算活动持续时间161 8.7 制定进度计划163 8.8 控制进度167 8.9 杂项168 8.10 考试要点170 测试题（一）171 答案与解析177 测试题（二）179 答案与解析186第9章 项目成本管理187 9.1 项目成本管理计划188 9.2 估算成本189 9.3 制定预算194 9.4 估算成本与制定预算比较196 9.5 控制成本197 9.6 项目成本与其他知识领域的关系202 9.7 会计体系203 9.8 项目选择的经济准则204 9.9 考试要点206 测试题（一）207 答案与解析214 测试题（二）215 答案与解析221第10章 项目质量管理223 10.1 质量管理223 10.2 规划质量224 10.3 实施质量保证226 10.4 实施质量控制227 10.5 质量常识231 10.6 补充知识--质量管理基础235 10.7 考试要点256 测试题（一）257 答案与解析263 测试题（二）266 答案与解析273第11章 项目人力资源管理276 11.1 项目人力资源管理过程276 11.2 制定人力资源计划277 11.3 组建项目团队280 11.4 建设项目团队281 11.5 管理项目团队282 11.6 杂项284 11.7 考试要点288 测试题（一）290 答案与解析296 测试题（二）298 答案与解析305第12章 项目沟通管理307 12.1 项目沟通管理过程307 12.2 识别干系人310 12.3 规划沟通310 12.4 发布信息311 12.5 管理干系人期望312 12.6 报告绩效312 12.7 杂项313 12.8 考试要点314 测试题（一）316 答案与解析322 测试题（二）324 答案与解析331第13章 项目风险管理333 13.1 规划风险管理334 13.2 识别风险336 13.3 实施定性风险分析338 13.4 实施定量风险分析339 13.5 规划风险应对342 13.6 监控风险344 13.7 杂项344 13.8 考试要点346 测试题（一）348 答案与解析354 测试题（二）356 答案与解析362第14章 项目采购管理365 14.1 概述365 14.2 规划采购366 14.3 实施采购371 14.4 管理采购375 14.5 结束采购376 14.6 考试要点377 测试题（一）378 答案与解析384 测试题（二）387 答案与解析394第15章 职业道德397 15.1 保持个人正直诚信397 15.2 解决利益冲突398 15.3 平衡干系人的目标398 15.4 对项目管理行业做出贡献399 测试题400 答案与解析411 工具篇第16章 项目管理方法论415 16.1 项目整合管理工具415 16.2 项目范围管理工具418 16.3 项目时间管理工具428 16.4 项目成本管理工具441 16.5 项目质量管理工具443 16.6 项目人力资源管理工具448 16.7 项目沟通管理工具451 16.8 项目风险管理工具453 16.9 项目采购管理工具457
· · · · · · (收起)