具体描述
《组织制胜》提出,在越不确定的时代中,越需要学会去面对和拥抱不确定,最终的方向都是提升组织效能。
作者将应对挑战的“北极星”定义为“组织健康”,本书第一部分提出了组织健康的七个条件:
1.一个将使命置于利润之上的战略方向。
2.专注于创造一个共享的身份认同且适应性强 的文化。
3.在智能计算机时代以人为本的敏捷领导力。
4.潜力被充分释放的人才。
5.围绕敏捷性和可持续性的组织设计。
6.建立于透明组织和归属感之上的公平性、包容性和多元化(equity,inclusion, and diversity,EID)。
7.要把员工福祉作为组织的优先事项。
任何类型和规模的企业,都可以通过满足这些条件来提升价值和实现增长。第二部分提出AI是让我们实现以上目标的关键。利用机器学习和量子计算等技术,公司可以监测和衡量改进措施,推断下一步行动,让 AI协助领导者建立制胜未来的组织。在第三部分中,作者指出了投资者的心智模式(investor mindset)的重要性,它可以帮助领导者明智地投资并应用科技手段,确保组织脱颖而出。通过投资于组织健康、数字化战略和商业模式,企业就能在AI时代赢得竞争。
◆编辑推荐◆
1.组织与AI工具的完美结合,为企业提供全新的方法论。
2.揭示未来10年人工智能将撬动13万亿美元市场的秘密,分享谷歌、麦肯锡都在用的“组织3大基石、7大战略”。
3.在不确定的时代,学会面对和拥抱不确定,提升组织效能是最终方向。
4.作者克劳迪·朱尔斯博士是麦肯锡组织管理业务的负责人,具有丰富的实践经验和深厚的理论素养。
5.本书提出组织健康的7个条件,任何类型和规模的企业都可以通过满足这些条件来提升价值和实现增长。
6.利用AI技术,公司可以监测和衡量改进措施,推断下一步行动,让AI协助领导者建立制胜未来的组织。
7.本书指出了投资者的心智模式的重要性,帮助领导者明智地投资并应用科技手段,确保组织脱颖而出。
作者简介
◆ 作者简介 ◆
【美】克劳迪·朱尔斯(Claudy Jules)
克劳迪·朱尔斯博士是麦肯锡公司华盛顿特区分公司的合伙人。他是麦肯锡组织管理业务的负责人,也是TMT(Technology, Media & Telecommunications,技术、媒体和通信 )业务以及私募股权和机构投资者(Private Equity & Principal Investors)业务的核心成员。在加入麦肯锡之前,克劳迪·朱尔斯博士在谷歌工作并领导其“组织健康与变革卓越中心”(Center of Excellence on Organizational Health and Change)。他还担任过字母表公司(Alphabet)旗下的资产增长型私募股权投资机构 CapitalG(前身为谷歌资本)的顾问。作为一位思想领袖,他在领导力和组织问题方面著述颇丰,并担任多部商业出版物的撰稿人。
◆ 译者简介 ◆
褚荣伟
复旦大学管理学院市场营销学系副教授、副系主任;复旦大学中国市场营销研究中心秘书长;麻省理工学院斯隆管理学院访问学者;加利福尼亚大学欧文分校中美商业与法律研究院梁氏学者。褚教授的教学和研究集中于中国市场结构和中国消费文化、新兴群体(如流动人口、低线城市消费者、零工等)在工作和消费场合中的行为决策与福祉,尤其是研究制度和技术如何影响商业。相关学术成果发表在《市场营销快报》(Marketing Letters)、《公共政策与营销杂志》(Journal of Public Policy & Marketing)、《消费者事务杂志》(Journal of Consumer Affairs)、《商业研究杂志》(Journal of Business Research)等SSCI国际期刊上。
闵彦冰
贝翰战略咨询首席执行官(CEO);乔治·华盛顿大学硕士、埃默里大学硕士;复旦大学中国市场营销研究中心研究员;麻省理工学院华人创业者协会(MIT CEO)特约导师、耶鲁创投俱乐部(YVC)特约导师。曾作为顾问,为海航集团、宝马、工商银行、中金甲子、滴滴、周大福等大型企业提供咨询与培训。现担任多家中早期公司的常年战略顾问。曾就职于美联储、毕马威和一家历史悠久的央企的战略投资部。
目录信息
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绪论 启航组织制胜 001
·英国国家电网的案例
·第一个基石:关注组织的健康
·第二个基石:战略性地利用AI和数字时代的力量
·第三个基石:像投资者一样思考
·谁应该阅读此书
·本书是如何展开的
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第一部分 设计组织制胜 数字时代组织健康七个要素 023
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第一章 战略方向:使命优先于利润 025
·寻求使命:比以往任何时候都重要
·AI时代有使命感的战略方向
·在追求使命的道路上应避免的三个陷阱
第二章 文化:塑造适应性的共享组织身份 055
·每一种文化都应该是一种数字化文化
·塑造健康的文化
·心智模式为何重要,该如何理解它
·数字时代的文化
第三章 领导力:AI时代的敏捷性和以人为本 083
·领导者如何变得更加敏捷
·领导集合制
·HosCo案例
第四章 人才:释放员工的全部潜力 109
·利害攸关的因素和需要是什么
·人才和当今业务的核心挑战
·投资者的心智模式下的人才解决方案
·案例研究:MediaTech如何改变其人才基础
·管理你自己公司的人才:现在要采取的三项关键行动
第五章 组织设计:为敏捷性和可持续性搭建架构和系统 137
·为什么要“设计”组织
·平衡之道
·为未来的发展重塑组织
·使用AI改变组织的设计
·投资公司的独特需求
第六章 公平性、包容性和多元化:有意识地创造组织的极度透明化与归属感 171
·为什么是EID,而不是DEI
·通往EID道路上的障碍
·为什么EID对风险投资和私募股权投资机构很重要
·极端的透明化如何使EID-B成为可能
·AI如何实现透明化,从而推动EID
·从高层开始:从投资者,到创始人,然后到董事会,再到执行团队
·优先考虑EID的实际步骤
第七章 员工福祉:拥抱被忽视的组织健康要素 199
·员工福祉的含义及其重要性
·使不可见的变得可见
·重构心理契约,使员工福祉成为组织的优先事项
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第二部分 发展组织制胜 利用数字技术释放企业潜力,适应市场动荡,实现业务增长 219
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第八章 加大数据资源投入,以数据引领团队:利用前沿数字技术持续检查组织健康 221
·如今要采取的两项必要行动
·数据、绩效和组织健康
·私募股权投资机构:交易前后的衡量内容
·借助数据专家加强组织能力
第九章 AI优先,组织健康第一:以不同方式思考组织 255
·盛宝银行案例
·什么让AI优先的公司与众不同
·如何使用AI投资组织健康
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第三部分 领导组织制胜为实现投资最优化,领导者的优先事项 281
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第十章 投资者和董事会:规划私募股权和风险投资所投企业的优先事项 283
·InsurCo案例:一个董事会是如何促进公司快速增长的
·公司治理的变化及其重要性
·治理和监督的关键作用
·董事会:最重要的是什么
·董事会谈论组织健康并监督组织
·投资者:最重要的是什么
·公司治理的简单原则
第十一章 首席绩效官:新设领导角色,监督组织健康 313
·岗位定义:CPO的四种角色
·在不断成长和壮大的组织中,CPO的角色转变
·CPO的基本素养
第十二章 灵活应变的首席执行官:熟练掌握变革的语言 343
·当今CEO面临的三大挑战
·AI时代,选择做正确事情的CEO
·AI时代的CEO需要重新审视自己的能力
·变革流利度:CEO如何在当下和未来实现增长与提升敏捷性
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总结 回顾过去,展望未来 367
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致谢 371
· · · · · · (收起)
读后感
任何组织的首席执行官(CEO)都希望自己的组织更加有效地运转,每个投资者也都希望自己投资的企业能扩张规模并实现盈利性增长。本书提供了一本操作手册,旨在帮助您在数字时代事半功倍,建立更好的组织,实现目标。 毫无疑问,全球的数字化进程加速了。然而,令人惊讶的是,AI...
任何组织的首席执行官(CEO)都希望自己的组织更加有效地运转,每个投资者也都希望自己投资的企业能扩张规模并实现盈利性增长。本书提供了一本操作手册,旨在帮助您在数字时代事半功倍,建立更好的组织,实现目标。 毫无疑问,全球的数字化进程加速了。然而,令人惊讶的是,AI...
任何组织的首席执行官(CEO)都希望自己的组织更加有效地运转,每个投资者也都希望自己投资的企业能扩张规模并实现盈利性增长。本书提供了一本操作手册,旨在帮助您在数字时代事半功倍,建立更好的组织,实现目标。 毫无疑问,全球的数字化进程加速了。然而,令人惊讶的是,AI...
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任何组织的首席执行官(CEO)都希望自己的组织更加有效地运转,每个投资者也都希望自己投资的企业能扩张规模并实现盈利性增长。本书提供了一本操作手册,旨在帮助您在数字时代事半功倍,建立更好的组织,实现目标。 毫无疑问,全球的数字化进程加速了。然而,令人惊讶的是,AI...
用户评价
这本书简直是商业人士的福音!我拿到《组织制胜》这本书已经有一段时间了,读完之后,我感觉自己像是获得了一把开启企业高效运营的万能钥匙。作者在书中深入剖析了不同类型组织在面对市场变化时的应对策略,尤其让我印象深刻的是关于“敏捷组织”的构建与实践那几个章节。他不仅仅停留在理论层面,而是结合了大量企业案例,将抽象的管理概念具象化。比如,书中对跨部门协作障碍的分析,就非常犀利到位,提出了很多切实可行的“破冰”方法,像角色互换体验、设立共享KPI等,这些方法我已经在我们团队里尝试推行了,效果立竿见影。书中对“赋能文化”的阐述也很有启发性,强调了授权的重要性,以及如何避免权力下放后的失控风险。整体来看,这本书的逻辑结构非常清晰,从宏观的战略布局到微观的执行细节,层层递进,读起来酣畅淋漓,绝对是值得反复阅读的案头工具书。
我最近在寻找一本能帮我梳理混乱思绪、提升决策质量的管理类书籍,朋友推荐了这本,说实话,一开始我还有点怀疑,毕竟市面上的管理学书籍太多了,很容易让人感到信息过载。然而,《组织制胜》这本书的独特之处在于它极强的实操性和极低的理论泡沫感。它的叙述风格非常接地气,就像一位经验丰富的老总在跟你促膝长谈,娓娓道来那些在残酷的商业竞争中摸爬滚打出来的真知灼见。书中对“组织韧性”的讨论,特别符合当下不确定性增加的环境。作者用生动的语言描述了那些在危机中迅速调整航向的公司,他们共同的特质就是拥有强大的“内生修复力”。我尤其喜欢它对“自适应系统”的解读,这比很多晦涩的系统论要好懂得多,它教你如何建立一个能自我学习、自我优化的组织结构,而不是僵硬的官僚体系。对于那些在快速迭代行业中挣扎的企业来说,这本书提供的框架无疑是及时雨。
这是一本非常“重磅”的书籍,份量十足,无论是从纸张的质感还是内容的密度上都能感受到。我最近在负责一个跨地域、多业务线的整合项目,面临着协调难度极大、信息壁垒森严的挑战。我抱着试试看的心态翻开了这本书,结果发现它提供了一套异常成熟的“整合模型”。书中关于“信息流的优化路径”的描述,直接针对了我目前最大的痛点。作者提出了一种“去中心化的信息枢纽”概念,通过构建虚拟的、基于项目的协作平台来打破部门墙,这个思路非常新颖。而且,这本书的语言风格非常严谨、专业,引用了大量的管理学经典理论作为支撑,但又巧妙地将其转化为易于理解的操作指南。对于中高层管理者而言,这本书不仅仅是提供建议,更像是一种系统性的思维重塑训练,强迫你跳出固有的思维定式去审视你的组织结构。
我是一个对流程效率有偏执追求的人,一直都在寻找能将“流程自动化”与“人员创新力”完美结合的理论指导。读完《组织制胜》后,我感到非常满意,因为它成功地平衡了“控制”与“自由”这两个看似矛盾的要素。作者对于“流程优化中的人本主义”的探讨,给我带来了全新的视角。他强调,流程不是要束缚人,而是要为人的创造力提供一个更坚实的基础。书中详细介绍了一种叫做“边界清晰化管理”的方法,通过明确每个角色的权限和责任边界,反而激发了员工在边界内部的主动性和创新性。这种“在规范中求自由”的理念,在我看来是当前组织管理中最前沿的探索之一。这本书的结构设计也很有趣,每章末尾都有一个“行动清单”,确保读者读完后能立即付诸实践,而不是停留在纸上谈兵,这对于追求实效的读者来说,无疑是极大的加分项。
说实话,这本书的内容深度和广度都超出了我的预期。我原本以为它会集中在某一个管理领域,比如人力资源或者战略规划,但它却以一个非常宏大的视角,将组织视为一个复杂的生命体来对待。最让我眼前一亮的是关于“文化塑造”那一部分,作者没有用空洞的口号来鼓吹企业文化,而是详细拆解了文化是如何通过日常的“仪式”、“符号”和“非正式沟通”来实现自下而上的固化和传递的。这种对组织“软实力”的洞察,比单纯谈论流程再造要深刻得多。书中还穿插了一些历史案例,比如某个传统行业巨头是如何因为固守过时的组织模式而逐渐衰落的,这种对比极具警示意义。阅读过程中,我经常需要停下来,对照自己公司的实际情况进行反思,书中的很多观点能立刻在我脑海中点亮一盏灯,让我看到现有流程中隐藏的巨大浪费和低效点。
这本书给我印象最深的就是:从那个弗洛伊德事件开始,一些大公司就已经意识到给员工福利对提高公司效益的重要性,这本书有大部分都在强调给!员!工!福!利,这个福利不是发发东西,而是“尽可能广泛地听不同文化背景的员工的声音”“尽可能鼓励员工把生活和工作分开”,还有一些,但我对这俩印象最深。作者还给出了数据,对员工越好,公司效益越好。这不是因为资本家大发慈悲,而是员工是最重要的生产资料,要维护好。
这本书给我印象最深的就是:从那个弗洛伊德事件开始,一些大公司就已经意识到给员工福利对提高公司效益的重要性,这本书有大部分都在强调给!员!工!福!利,这个福利不是发发东西,而是“尽可能广泛地听不同文化背景的员工的声音”“尽可能鼓励员工把生活和工作分开”,还有一些,但我对这俩印象最深。作者还给出了数据,对员工越好,公司效益越好。这不是因为资本家大发慈悲,而是员工是最重要的生产资料,要维护好。
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这本书给我印象最深的就是:从那个弗洛伊德事件开始,一些大公司就已经意识到给员工福利对提高公司效益的重要性,这本书有大部分都在强调给!员!工!福!利,这个福利不是发发东西,而是“尽可能广泛地听不同文化背景的员工的声音”“尽可能鼓励员工把生活和工作分开”,还有一些,但我对这俩印象最深。作者还给出了数据,对员工越好,公司效益越好。这不是因为资本家大发慈悲,而是员工是最重要的生产资料,要维护好。