崩溃

崩溃 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:四川人民出版社
作者:[美] 克里斯·克利尔菲尔德
出品人:后浪
页数:256
译者:李永学
出版时间:2019-4
价格:68.00元
装帧:精装
isbn号码:9787220111822
丛书系列:
图书标签:
  • 思维
  • 复杂性
  • 方法论
  • 管理学
  • 社会
  • 商业
  • 后浪
  • 经管
  • 心理
  • 悬疑
  • 惊悚
  • 犯罪
  • 人性
  • 失控
  • 绝望
  • 压抑
  • 反转
  • 社会
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具体描述

在所有人忽视的地方,发现扭转局面的关键线索,比趋势领先一步!

◎ 编辑推荐

☆ 查尔斯·杜希格、丹尼尔·平克、亚当·格兰特、傅军等诚意推荐

☆《金融时报》评选的 2018 年度商业类书籍

早高峰地铁 2 分钟一趟,它能够平顺运行,得益于设计合理的轨道系统,操控中心的实时监控, 工程师和维修团队的定期检修,地铁司机的技术,以及站内工作人员的随机应变。其中任何一环出现问题,或任何环节衔接不良,就会出现故障,发生地铁事故。同样的情况也适用于航空航运、核电站、工业园区、钻井平台、公司管理、医院运行、市政工程,等等。

现代社会中,我们习以为常的现象背后都有相当复杂的技术、程序和环环相扣的细节。并且没有人能够掌握每一种技术、每一道程序和每一个细节,于是我们的安全、时间和生命实际上都掌握在他人的手中。本书讲述了历史上那些付出生命代价的悲剧案例,尝试从制度和工具上弥补人类天性的缺陷,追上技术进步的脚步,最大可能地避免我们重蹈覆辙。

◎ 内容简介

从烹饪、购房、换工作,到市政管理、金融市场、公司治理,每件事、每个人、每个家庭、每个企业,乃至整个世界,都有其内在的规则,也构成各自独特的系统。

一方面,连续的创新、高速的技术变革,以及信息的指数级增长,不断改变世界运行的模式,也改变了系统的基因。他们变得更强大、更复杂,对我们的要求更高,也更容易失败和崩溃,造成灾难性后果。这被称作“进步的悖论”。另一方面,我们仍然对眼前的危机视而不见,甚至有意忽略,也无法在关键时刻做出正确的决断。

如何才能追赶技术的脚步,在繁芜的信息中发现关键薄弱点,杜绝系统性崩溃?

本书运用最新的研究,剖析了大量案例,并向各界人士反复求证。它深挖复杂技术掩盖的脆弱环节,引导我们发现复杂系统中的崩溃迹象。它也提供了迫在眉睫的工具,帮助我们重塑思维,改善我们的决策和判断,帮助我们设计更完善的制度,建立更好的系统,与技术和世界一同进化。

◎ 名人推荐

这是一本无与伦比的书。

—— 查尔斯·杜希格(Charles Duhigg),《习惯的力量》作者

本书轻松活泼、扣人心弦……对于那些想要规避崩溃的人来说,是一本重要的指导手册。

—— 丹尼尔·平克(Dan Pink),《驱动力》作者

用详实的证据解释了为什么欺诈和破产为什么会发生,非常有趣的一本书。

—— 亚当·格兰特(Adam Grant),《离经叛道》和《另一种选择》作者

领导者必读之作。

—— 安妮-玛丽·斯劳特(Anne-Marie Slaughter),《未竟之业》作者

当今我们生活在各种系统之中。但这几乎是规律,系统越复杂,会变得越脆弱。往往一个小的失误,如果被忽视,会很快铸成灾难性大错。如何识别系统的漏洞,减少或防范系统崩盘呢?强烈推荐阅读《崩溃》一书。

—— 傅军,北京大学教授

《崩溃》以史为鉴,分析严谨,推理缜密。不仅找出了复杂系统失败的根本原因,而且提出了实用可行的解决方案。这是一本让人爱不释手的好书!

—— 桂镭,eBay 国际跨境贸易首席财务官

当我们的未来越来越依赖于数据和技术时,政府和企业的组织系统的复杂程度会让人更加难以理解,从而引发系统余度的降低,关联度的增加,并容易让恶意的行为有可乘之机。这种情况下,爆发不可控的系统性崩溃是可能的,甚至是难以避免的。这本书给我们以警示,也在解决方案方面,提供了有益的思考。开卷有大益。

—— 王旭阳,高华证券董事总经理

作者简介

克里斯·克利尔菲尔德(Chris Clearfield),在哈佛大学学习物理和生物,长期从事衍生品交易,他还是持有执照的商用飞机飞行员。克里斯为《卫报》《福布斯》《哈佛肯尼迪学院书评》写了许多有关复杂性和失败的文章。

安德拉什·蒂尔克斯克(András Tilcsik),是多伦多大学罗特曼管理学院主持战略、组织和社会研究讲座,他被认为是世界前 40 的 40 岁以下的商业教授。联合国评价他在组织失败方面的课程为商业学院中有关灾难风险管理的最佳课程。

目录信息

引言 普通的一天
第一部分 我们周围的种种故障
第 1 章 危险区
第 2 章 深水 , 新地平线
第 3 章 黑客、欺诈以及不便刊载的新闻
第二部分 征服复杂性
第 4 章 走出危险区
第 5 章 复杂的系统,简单的工具
第 6 章 审视不祥之兆
第 7 章 解剖异端
第 8 章 减速效应
第 9 章 异乡异客
第 10 章 意 外
结语 大崩溃的黄金时代
致 谢
注 释
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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拿到这本书的时候,我对它的期待值其实是抱着一种审慎的观望态度的,毕竟现代文学中充斥着太多故作高深而内容空洞的作品。然而,这本书却以一种近乎狡黠的方式,巧妙地避开了这些陷阱。它的叙事节奏变化多端,时而如急流般迅猛,将你卷入一连串突发的事件中,让你喘不过气;时而又像凝固的琥珀,将某个瞬间无限拉长,供人细细品味其中蕴含的复杂情绪和未明说的意图。最让我感到惊喜的是其对白的设计,那绝非日常交谈的简单复刻,而更像是一种精心编排的舞台剧本,每一个词语都经过了精确的计算,暗含着多重语境。通过这些对话,人物的身份、动机以及他们之间隐秘的权力关系,都在不经意间被层层剥开。我尤其喜欢其中关于“记忆的不可靠性”这一主题的探讨,作者没有直接宣讲哲理,而是通过一个角色对同一事件截然不同的回忆版本,构建了一个充满裂隙的现实世界。这种结构上的精妙安排,使得读者必须全程保持警惕,不断地去修正和重构自己对故事的理解,这无疑是对智力的一种挑战,也是阅读体验的极大提升。

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说实话,这本书的阅读体验颇有些“曲折离奇”,它不像那些畅销小说那样一气呵成,反而要求读者投入极大的耐心和专注力去“打捞”散落在文字间的线索。作者在构建世界观方面展现了惊人的想象力,这个世界有着自己独特的物理规则和社会潜规则,它们看似荒谬,但一旦你接受了其内在的逻辑,便会发现其逻辑的严密性无懈可击。书中对于某种特定美学风格的偏执追求,从建筑描述到人物的着装细节,都透露出一种近乎强迫症般的精确性,这种风格化极大地增强了作品的辨识度。我个人对其中对于“秩序与混乱”的辩证关系的处理非常着迷。故事中似乎存在一个宏大的秩序体系,但这个体系的维护却需要付出巨大的、近乎非人性的代价,而那些试图打破平衡的微小个体,他们的反抗显得徒劳却又极具悲剧美感。读完后,我的感觉不是“我明白了”,而是“我感觉到了”——一种对生命中那些无法言说、无法量化的灰色地带的深切共鸣。这本书更像是一幅层次极其丰富的油画,需要退后几步,眯起眼睛才能看清其整体的纹理和色彩布局。

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我必须承认,刚开始接触这本书的时候,我差点因为其开篇的哲学思辨而放弃,因为它似乎在刻意疏远读者,设置了一道不易逾越的门槛。但是,一旦跨过那层理论化的外衣,其核心的叙事动力便如火山爆发般喷涌而出。这本书的叙事视角切换得非常大胆和灵活,它不是简单的从A视角跳到B视角,而更像是从一个固定点向四面八方扩散的波纹,每一个视角都提供了对同一事件既清晰又矛盾的解读,这种复调式的结构,使得真相变得更加扑朔迷离。书中的象征物的使用非常精妙,它们不像是传统文学中那种清晰指向特定意义的符号,而更像是一种流动的、会根据阅读者心境而改变形态的意象,比如那面总是反射着错误光线的镜子,或者那只永远不会叫的鸟。它探讨的不是社会问题,而是更深层次的“存在焦虑”——个体在宏大、无意义的宇宙背景下的挣扎与坚持。这本书的结尾处理得极其高明,它没有给出一个明确的句号,而是留下了一个开放式的、令人久久不能释怀的悬念,仿佛故事并未结束,只是暂时地从读者的视线中隐退了。

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这部作品,初翻开时,一种沉重而又略带疏离的氛围便扑面而来,它并不急于展示宏大的叙事结构,而是像一个经验丰富的老手,缓缓揭示一个个细微的断面。作者的笔触极为克制,尤其是在描摹人物内心挣扎与外部环境的冷漠交互时,那种不动声色的力量感让人印象深刻。我特别欣赏其中对于“时间”这一概念的处理,它不是一个线性的刻度,而更像是一种螺旋上升的迷宫,每一次回溯都带来新的、更令人不安的理解。故事中的场景设定,无论是那座终年笼罩在雾气中的小镇,还是那些看似寻常却暗藏玄机的室内空间,都仿佛被赋予了某种低语的生命力,它们是角色情感的延伸,也是推动情节发展中不可或缺的沉默证人。主角的抉择,常常游走在理智与本能的边缘,那种徘徊与自我审视的片段,写得极其细腻真实,让人不禁联想到自己生命中那些关键的十字路口。整本书读下来,虽然过程略显压抑,但其对人性深层结构——那些我们试图隐藏却又无处不在的恐惧、渴望与自我欺骗——的剖析,却达到了罕见的深度和穿透力。它不是提供答案的书,而是提出更尖锐问题的文本,值得反复咀嚼。

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这部作品的文字密度极高,阅读时就像在进行一场高强度的脑力体操。它不满足于平铺直叙地讲述一个故事,而是热衷于在叙事的主干道旁,挖掘出无数条充满隐喻和象征意义的小径。如果说许多小说关注的是“发生了什么”,那么这本书则执着于探究“为什么会这样发生”,甚至进一步追问“我们如何才能感知到‘发生’这件事本身”。作者对于环境氛围的渲染能力简直达到了出神入化的地步,那种由阴影、噪音和气味构筑起来的心理剧场,让人感觉自己也一同被困在了书页之中,呼吸都变得小心翼翼起来。我尤其欣赏作者对“沉默”这一元素的运用,在许多关键情节中,最沉重的信息往往是通过长时间的沉默或未完成的句子传递出来的,这种留白处理,反而比任何激烈的对白都更具杀伤力,它迫使读者的大脑开始自行填补那些恐怖的空白。这本书的缺点可能在于,对于习惯于快速阅读的读者来说,它可能会显得有些晦涩和拖沓,但对于愿意沉浸其中的人来说,它提供的是一个近乎沉浸式的、多维度的文本体验。

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全书分为两部分,第一部分指出崩溃的原因是系统呈现线性的复杂的状态,以及紧密的耦合性;第二部分为方法论,解决类似崩溃问题要从原因也就是复杂性和紧密耦合入手,具体讲有7个方法:设计更透明和松散的耦合系统,使用结构化策略工具,认真对待警示信号,鼓励怀疑,建立多元化的团队,网局外人学习,以及换一个视角去看待问题。 这本书看似在说商业,其实可以迁移到生活的放放面面,比方说刑事案件发生的原因、失业的原因等。生活中任何一个小的崩溃,都是由于那些我们忽略了的小细节产生的的,千里之堤溃于蚁穴,预防崩溃的关键在于找到蚁穴。

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成年人的世界里没有“容易”二字

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这本书比我想象中要短,因为后三分之一的篇幅都是致谢与注释。但它也比我想象中要精彩,复杂与紧耦合的系统崩溃起来让人崩溃,但是崩溃是这种系统的必然。作者提出了精妙的建议,让我们在建造复杂紧耦合系统时,慢一点,多想想,后退一步。

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本书以培洛理论为基础考察当代社会存在的各类系统的崩溃和预防,大到一个核事故,空难,小到一个演出或宴请的失败,只要符合1具有复杂性,2内部紧密耦合,两个特征的系统都可能因为细微的失误而崩溃。作者给出的防范措施包括:利用简单工具,及时发现预兆,系统的掌权者要收敛权力听取诤言,运作团队组成多元化,听取圈外人或外行的意见等。书主要由例子或者说故事组成,结构清晰,很好读。我从中的借鉴一个是工作涉及的金融风险防范方面,一个是个人生活多留意更细心。

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虽说是商业类,很多意识和操作是针对管理方法来阐述,但大概放在个人准则里也同样适用吧,人生本来也是一场看似不起眼的失误就会被摧毁的紧密耦合:事前检验、拷问直觉、大脑的填补信息、权力感的腐蚀作用、计划持续偏见、对抗规则的自治,以及做为一个长期社交低碳的人,最近也在思考强调怀疑、异见和多元化的必要性。

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