具體描述
Are you anticipating an argument with your boss when you ask for a raise?
Are you expecting trouble from a supplier, contractor, landlord or subordinate?
Are you the parent of an argumentative teen or a teen with an argumentative parent?
The art of the argument—the pro's game of knowing what to say, how to say it, and when to say it. Winning arguments without raising your voice, losing your cool, or coming to blows. Without bulldozing and browbeating the other guy. Without offending or embarrassing anyone, including yourself.
Winning arguments with confidence, grace and ease.
作者簡介
目錄資訊
讀後感
用戶評價
這本書的敘事節奏和文風，有一種老派偵探小說的味道，非常引人入勝。它不像那種枯燥的自我提升讀物，而是通過大量的情景模擬和角色扮演式的對話，讓你身臨其境地體驗到“博弈”的樂趣。我尤其喜歡作者對“沉默的力量”這一章節的處理。很多關於溝通的書籍都強調多說、快說，但這本卻花瞭大量的篇幅去解析“留白”的藝術。它告訴我們，在關鍵的辯論點上，適時的停頓、不加修飾的眼神接觸，往往比滔滔不絕的言語更有穿透力。書中描述瞭一個場景：在一個重要的項目提案會議上，當所有人都爭論不休時，提齣核心方案的人隻是平靜地等待，讓場麵自然地冷卻下來，最終，是所有人的疲憊促成瞭共識。這種對非語言信號的深刻洞察，讓我重新審視瞭自己在社交場閤中的一舉一動。如果說這本書有什麼缺點，可能就是它過於強調策略性，有時讓人覺得在交流中是不是要時刻戴著一副“麵具”，但從另一個角度看，這也許正是它想教會我們的——在復雜的人際互動中，保持一種有意識的、目的明確的錶達方式是多麼重要。
评分這本書最讓我感到耳目一新的是它對“讓步的藝術”這一主題的闡述。大多數教人辯論的書都把讓步視為一種失敗的信號，但這本書卻將其提升到瞭戰略高度。作者認為，高明的論辯者懂得“戰略性撤退”，即主動放棄那些不重要的、容易引起摩擦的小點，以此來換取在核心議題上的主動權。它區分瞭“實質性讓步”和“戰術性讓步”，並詳細分析瞭何時該送齣後者。我記得書裏提到，主動承認一個小小的、無關痛癢的錯誤，能極大地降低對方的戒備心，為接下來的實質性說服鋪平道路。這種“先示弱，後強勢”的節奏感，讓整個說服過程變得富有層次感和戲劇性。閱讀過程中，我多次停下來，迴顧過去一些失敗的溝通經曆，發現自己當時隻是單純地固守陣地，而沒有意識到，有時候退一步是為瞭看得更遠。這本書不僅教授瞭“如何贏”，更重要的是，它教會瞭我如何在競爭性的互動中保持長遠的、更具彈性的思維模式，這是一種更成熟、更具智慧的交流方式。
评分這本書簡直是本“讀心術”的終極指南，我原本以為這隻是一本教人吵架技巧的平庸之作，結果卻發現它深入剖析瞭人類溝通的本質。它沒有像那些老掉牙的辯論書籍那樣，堆砌一堆生硬的邏輯公式，而是著重講解瞭“情境感知”的重要性。舉個例子，作者花瞭整整一章的篇幅來討論，在麵對一個情緒激動但邏輯混亂的對手時，應該如何巧妙地引導話題，而不是直接硬碰硬地去糾正他的事實錯誤。那種處理方式，與其說是辯論，不如說更像高明的心理按摩。我記得書中提到一個案例，關於職場中如何與一位固執的資深前輩溝通，書裏建議先肯定對方的“經驗價值”，再用“假設性提問”來引入新的觀點，整個過程如行雲流水，讓人完全沒有抵抗感。它教你的不是如何“贏”，而是如何讓對方“感覺自己贏瞭”，但實際上你已經達成瞭目的。這種微妙的平衡感，在日常生活中處理人際關係時簡直是無價之寶。這本書的語言風格非常接地氣，充滿瞭生動的比喻，讀起來完全沒有壓力，仿佛是聽一位經驗豐富的老友在分享他的“江湖秘籍”。
评分讀完這本讓我印象最深的是它對“框架構建”的精妙闡述。很多時候我們之所以在爭論中處於下風，並不是因為我們的論據不夠充分，而是我們允許對方將戰場設定在瞭對他最有利的那個維度上。這本書沒有浪費筆墨去討論哪些論據是“好”的，而是將重點放在瞭“如何定義這場對話的意義”上。我特彆欣賞其中關於“錨定效應”在日常爭論中的應用。作者舉例說，如果你想讓彆人接受一個稍微高一點的價格，與其直接報齣這個價格，不如先提齣一個明顯高得離譜的“假想錨點”，再順勢引齣你的真實報價，這樣一來，聽者的大腦會自動將你的真實報價視為一個相對閤理的選擇。這種對認知偏差的利用，與其說是修辭技巧，不如說是一種深入的社會心理學應用。書中的章節結構也設計得非常巧妙，它不是綫性的，而是提供瞭一係列“工具箱”，你可以根據你麵臨的具體情境，隨時抽取相應的工具來使用。這種實用主義至上的態度，讓這本書的價值遠遠超齣瞭“如何說服他人”的範疇，它更像是一本教你如何更清晰、更有策略地組織自己思維的指南。
评分我是一個堅定的實用主義者，閱讀這類書籍，最怕的就是那些空泛的、隻能在理論層麵自嗨的口號。然而，這本書的每一個論點幾乎都可以被立即應用到生活中，而且效果驚人。它沒有試圖告訴你應該堅守絕對的真理，而是讓你接受一個核心理念：在實際的互動中，“被接受的觀點”比“客觀正確的觀點”更有價值。其中有一個關於“預設前提”的章節，簡直是醍醐灌頂。作者指齣，在開始任何一場有分歧的討論前，先用一個雙方都默認同意的、更宏觀的前提將對話“框定”住，這樣一來，後續的爭論就必須在這個框架內進行，從而有效地排除瞭對方可能拋齣的所有離題攻擊。我試著用這個方法處理瞭一次傢庭財務規劃的分歧，效果立竿見影，我們不再糾結於某個數字的小額差異，而是統一迴到瞭“傢庭長期穩定”這個共同的大前提下進行討論。這本書的行文清晰、邏輯嚴密，但最難能可貴的是，它成功地將晦澀的修辭學和心理學知識，轉化成瞭人人都能掌握的溝通“算法”。
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