Developing Helping Skills pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:

作者:Chang, Valerie Nash/ Scott, Sheryn T./ Decker, Carol L.

出品人:

页数:272

译者:

出版时间:2008-1

价格:810.00元

装帧:

isbn号码:9780495595687

丛书系列:

图书标签:

咨询技巧
帮助技能
人际沟通
心理咨询
辅导
倾听
共情
问题解决
自我成长
人际关系

下载链接在页面底部

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 复制链接

想要找书就要到小哈图书下载中心

qciss.net

立刻按 ctrl+D收藏本页

你会得到大惊喜!!

具体描述

Build your fundamental helping skills, and more important, the ability to transfer those skills to actual real-world situations with the unique approach found in Chang/Scott/Decker's DEVELOPING HELPING SKILLS: A STEP BY STEP APPROACH. These experienced authors have created a blend of learning methods and clear presentations throughout this text and integrated DVD that help readers at any level think like practitioners and appropriately apply foundational skills. Self-assessment, critical thinking, and practice play a central role in the book's presentation as the text prepares professionals in training for generalist practice with individuals, families, and groups, including entire communities and organizations. Whether you are preparing for social work, psychology, counseling, marriage and family therapy, pastoral counseling, human services, or a related helping profession, this unique book offers the fundamental knowledge and skills sets you need. The authors' multilayered learning system, unlike any other text on the market, integrates reading, discussion, observation and visualization, practice, and evaluation. You begin by reading the text and completing the homework exercises that follow each new concept. You then view the accompanying DVD to see how to apply the skills in practice effectively. The text's case-based approach helps you think like a professional with a continuing case that is introduced one section at a time. Finally, role playing in practice interviews and completing evaluation tools allow you to assess progress and determine your personal readiness to apply your skills within actual life settings.

《赋能：深度人际互动与个人成长指南》内容简介本书旨在为渴望提升人际交往能力、深化自身情感理解与有效支持他人的读者，提供一套系统、深入且极具操作性的实践框架。它超越了肤浅的沟通技巧层面，深入探讨了“赋能”这一核心理念——即通过高质量的互动，激发个体潜能，促进相互理解与积极的改变。第一部分：理解人际互动的底层逻辑本部分将从心理学、社会学和神经科学的交叉视角，解构人际关系构建的基石。我们首先审视“同理心”的层次：从基础的情感模仿到深度的认知接纳。重点分析了如何区分“共情”与“同情”，并阐述了在复杂互动中保持清晰界限的重要性。倾听的艺术与深度察觉：详述非语言信号（如姿态、微表情和声调变化）在信息传递中的隐性作用。介绍了一种被称为“反射性倾听”的高级技巧，它要求互动者不仅要捕捉字面信息，更要准确识别信息背后的情感张力与未言明的需求。构建信任的生态系统：探讨了信任的三个维度——能力信任、仁慈信任和正直信任。通过大量案例分析，展示了在建立初期信任时，个体行为的一致性、透明度与兑现承诺的决定性作用。文化敏感性与视角转换：深入讨论了文化背景、代际差异和个人经历如何塑造成不同的世界观。提供了实用的工具，帮助读者在跨文化或观点冲突的情境下，暂停自身的预设判断，主动构建“他者视角”。第二部分：赋能性对话的结构与实践本部分是全书的核心，聚焦于如何引导建设性的对话，推动对方实现自我探索和问题解决。我们强调，真正的赋能不是提供答案，而是帮助提问者找到自己的答案。开放式探索的魔力：详细解析了如何设计和使用“探究性提问”（Inquiry Questions）。这些问题旨在绕过防御机制，触及核心的价值观和驱动力。特别强调了“如果……会怎样”和“这个对你意味着什么”这类句式的应用场景。有效反馈的科学：区分了“评判性反馈”与“发展性反馈”。引入“SBI”（情境-行为-影响）模型，并教授读者如何以一种既不指责又清晰明确的方式，提供关于他人行为的观察结果，确保反馈指向可操作的改变。处理阻抗与冲突的智慧：冲突是互动的常态而非例外。本章提供了一套应对防御和不合作态度的策略，包括“暂时搁置异议”、“寻找共同点”以及“验证对方感受”的步骤。重点在于将阻抗视为未被满足的需求的信号，而非对个体的攻击。第三部分：情绪调节与自我关怀高质量的外部互动源于稳定的内部状态。本部分关注赋能者自身的心理健康与情绪韧性。情绪的自我觉察与标记：引入了“情绪轮盘”的概念，鼓励读者精确识别自己和他人体验到的复杂情感（例如，区分焦虑、恐惧与担忧的不同）。强调清晰标记情绪是有效管理情绪的第一步。应对“共情疲劳”的策略：讨论了长期处于高强度情感支持角色中可能带来的消耗。提出了积极的边界设定技术，例如“时间隔离”、“精神重置仪式”以及“寻求监督（Supervision）”的重要性。自我肯定的力量：探讨了如何培养内在的自我肯定感，减少对外界认可的依赖。教授读者进行积极的自我对话，将自我批评转化为建设性的自我指导。第四部分：将技能融入具体场景本书的最后部分将理论与实践紧密结合，涵盖了多种常见且关键的互动情境。指导与辅导的基础差异：明确区分了“指导”（Giving Direction）与“辅导”（Coaching）的角色边界。在指导环节，我们如何清晰地传达期望；在辅导环节，我们如何激发主动性。危机沟通的原则：在高压或紧急情况下，如何保持冷静，提供结构化的支持，并引导对方优先处理紧急需求。这包括了验证恐惧、提供短期路线图和确认安全感的过程。促进团队协作与跨部门理解：探讨了如何在组织环境中应用赋能技巧，打破信息孤岛，促进跨职能团队的有效沟通和共识建立。目标读者本书适合所有希望提升其人际影响力的人士，包括但不限于：项目经理、团队领导者、人力资源专业人士、教育工作者、咨询顾问，以及任何致力于改善家庭和亲密关系质量的个人。它是一本关于如何更有意识、更有效、更人性化地与世界互动的实用指南。通过系统地学习和实践书中所述的原则与工具，读者将能够显著提升自己的沟通质量，成为他人成长道路上的有力催化剂。