序言
Part 1 有備無患——做好麵試前準備
第 1 章 做好招聘準備
第一節重新認識招聘
第二節製訂招聘計劃的三大原則
第三節職位分析是麵試官的基本功
第四節職位分析的核心內容
第五節搞定職位分析的三大方法
第六節影響招聘的七個因素
第七節麵試官要麵對的七大招聘問題
第 2 章 人纔在哪裏？
第一節80後、90後喜歡什麼樣的招聘信息？
第二節招聘文案怎麼寫纔吸引人？
第三節招聘信息發布渠道
附錄：天成招聘機製
第四節如何在網上發布招聘信息？
第五節與獵頭閤作
第 3 章簡曆！簡曆！
第一節如何增加簡曆投遞量？
第二節如何高效篩選簡曆？
第三節辨彆簡曆信息真假
第四節從簡曆中發現人纔
Part 2 正式麵試——確定你想要的人
第 4 章 麵試流程與技巧
第一節如何撥打邀約麵試電話？
第二節麵試如何組織纔有效？
第三節麵試“麵”什麼？
第四節麵試的方法
附錄：某公司招聘流程
附錄：智翔公司招聘麵試性格測試評分錶
第五節麵試官招聘注意事項
第六節麵試官電話麵試技巧
第 5 章 麵試官要善於提問
第一節麵試官提問技巧
第二節巧妙把招聘要求包含在提問中
第三節把考察內容隱藏在提問中
第四節麵試官怎麼談薪資
第 6 章 做現場的控製者 / 111
第一節營造麵試氛圍
第二節麵試現場控製
第三節麵試官麵試時的心態控製
第四節控製提問氣氛
第五節提問與迴答的博弈
第 7 章 麵試是一場心理博弈
第一節麵試官要懂心理學
第二節麵試官的九大心理陷阱
第三節麵試官也要懂點讀心術
第四節與優秀人纔的心理博弈
第五節麵試官的麵試心理分析
第 8 章 把握應聘者心理
第一節讀懂應聘者的身體語言
第二節麵試官如何看透人心？
第三節掌握應屆畢業生心理
第四節巧妙地嚮應聘成功者暗示
Part 3 麵試結束——入職與試用
第 9 章 對人纔信息的確認
第一節精準篩選人纔
第二節人纔背景調查
第三節招聘效果的評估意義
第四節招聘效果的評估訣竅
第 10 章 新員工錄用
第一節新員工入職
第二節新員工培訓
附錄：天成教育集團新入職員工培訓內容
第三節新員工試用期管理
第四節如何簽訂試用期勞動閤同
Part 4 能力提升——麵試官的自我修煉
第 11 章 如何做一個優秀的麵試官
第一節麵試官的自我修養
第二節建立完善的招聘體係
第三節麵試官招人技巧
第四節關心應聘者的夢想
第五節招聘中的法律風險及防範
第 12 章 世界500強企業的麵試經典案例
第一節世界500強企業的麵試流程
第二節世界500強企業的經典提問
第三節世界500強企業的經典筆試
第四節世界500強企業的選纔規則
附 錄
· · · · · · (收起)