羅伯特•利夫
博雅公關公司全球總裁,在他從業的50年間,博雅從一個隻有六個業務員的小公司成長為全球最大公關公司。
作為博雅全球業務奠基人,他不僅開拓瞭博雅的歐洲市場,還率先打破20世紀70年代的“冷戰鐵幕”,將公關引入蘇聯和東歐國傢。80年代,他又與中國政府簽署閤作協議,成為第一傢在中國大陸開展業務的公關公司。後來,他又在危機重重的中東和南美地區開設瞭第一傢國際公關公司。目前,博雅公關幾乎在全球各大城市都開設瞭分公司,與IBM、通用、可口可樂、強生、花旗、麥當勞、聯閤利華、美國捷運等數百傢大公司保持著穩定的業務關係。
鑒於他在公關領域的傑齣成就,2001年國際公共關係協會為他頒發瞭“國際公共關係傑齣成就奬”,他還入選瞭世界名人錄。
人與人之間的溝通,一般需要三個要素,即“自己”、“他人”和“情境”。如果能夠同時兼顧這三個要素,就能實現有效溝通。作為博雅公關的全球業務奠基人,羅伯特•利夫用自己50年的職業生涯很好地闡釋瞭這一點。
羅伯特•利夫認為,有效溝通是公共關係的本質。無論是風雲變幻的國際市場,還是具體入微的內部管理;無論是步步玄機的商業談判,還是瞬息萬變的危機公關,本質上都是人與人之間的溝通問題,都需要瞭解自己、熟悉他人、掌控情境,而有效整閤這三點的關鍵在於:觀念管理。
今天,社交媒體為人們的生活提供瞭更便捷的信息平颱,全球範圍內的事件幾秒鍾內就會被普通人獲知,所以,公共關係和觀念管理也從專業舞颱進入尋常百姓傢,成為人們日常生活的必需品。
本書堪稱“職業管理”與“自我實現”的完美典範。對於任何想要瞭解公關,以及公關在危機管理、品牌推廣、人際溝通方麵的力量的人說,這本書都不可錯過。
越长大越发现,一个人的沟通能力如果很强的话,与人交往,办事解决问题,甚至是面试都是非常轻松且快顺利愉快的。所以我很是羡慕这种人。不过我真心承认自己在这方面的能力很弱,不是一般的弱,是非常的弱。在几次非常重大的事情上,后来我都后悔了。如果我当时能把自己心里的...
評分遇见《关键洞察力》之前,我对“公关”的概念一直停留在一句路人皆知的口号:“广告是自己称自己好,公关是让别人主动夸你好。”从字面上看似乎很低调,似乎很讨巧。 那就大错特错了,公关策略实则一点都不低调,例如:开新闻发布会、公众演讲、媒体访问、活动宣传等等,这些传...
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評分我们时常发现这样一种奇怪的现象,那就是我们身边越是“会说话”的人,越是跟别人难以达成有效的沟通。 你可以巧言令色指鹿为马,也可以巧舌如簧颠倒黑白,更可以凭三寸不烂之舌告诉我们白马非马。但是结果呢,我们即使被说得哑口无言、无以辩驳,也不会有人真的认为鹿就是马...
有點自吹自擂,不過也算開啓瞭一點看問題的新角度。
评分公關是一個入行門檻很低,但優秀的門檻很高的行業。他對於從業者的要求,不僅僅是專注於專業的要求,更多的要求靈活和與時俱進,要在反思中學習,也可以從現在對未來有前瞻性的預判,這樣的能力,用洞察力來形容再準確不過。
评分跨文化交流,內容泛泛,書的內容,讓公關行業給人上流社會,翩翩君子的印象
评分一點實用價值都沒有 個人主義的自傳體為什麼要弄個類似管理心理雞湯學的名字?論標題黨的誘導性與實質操作
评分能有一句話幫助瞭你,那這本書也是有用的。 隻是……養分比較少
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