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埃森哲顧問教你做流程管理

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[美]彼得·弗朗茨
機械工業齣版社
譚靜
2016-1
213
49.90
平裝
9787111519188

圖書標籤: 流程管理  埃森哲  企業管理  BPM  管理  空洞  工作-業務流程  學習   


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发表于2024-06-17

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圖書描述

BPM是通往效率和創新、幫助實現戰略舉措的一門重要的管理學科。如果你的業務策略是基於一項務實的BPM應用,那麼,流程本身就會成為你的重要資産,成功也將水到渠成。這就是本書所講“價值驅動的BPM”,就像是一本改變遊戲規則的指南,將引導您一步步走完整個流程。來自全球頂尖谘詢公司埃森哲的專傢團隊,為你提供通往更優區分度和業績的關鍵指導。Franz和Kirchmer闡明瞭如何在公司現有BPM的基礎上同步發起價值驅動的BPM,分析瞭過程中常見的障礙及其解決方案。本書是一本最佳指南,將幫助您:通過構建持久的BPM能力,收獲即時的商業利益;通過恰當的組織設計,獲得“基於價值的BPM力”;通過對流程的評估和改進,更好地適應整體業務策略,以滿足最重要的需求,提供最大化的價值。為此,作者引用各行各業的許多案例進行瞭詳細說明。

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著者簡介

彼得弗朗茨(Peter Franz) 埃森哲公司業務流程管理部門的董事總經理,負責該部門的全球團隊。這個團隊通過不斷升級的、高效而靈活的商業流程,來幫助客戶實現持續的股東和顧客價值。

馬賽厄斯柯剋莫博士(Dr.Mathias Kirchmer) 埃森哲公司業務流程管理部門執行總經理,是全球“業務流程管理生命周期”業務綫的領導者,同時也是埃森哲公司“業務流程參考模型”治理組織的領導者。柯剋莫博士的團隊幫助客戶實現即時的商業影響力,並建立起持續的業務流程管理能力。柯剋莫博士同時兼任賓夕法尼亞大學“組織動力學”課程的客座教授。


圖書目錄


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用戶評價

評分

這本書內容較陳舊,讀起來也不太通順,買完可以直接扔掉瞭

評分

這本書極其空洞,翻譯的又很晦澀,硬著頭皮看下去,看完之後覺得根本就是浪費時間,沒有什麼有實際指導意義的內容。真是本爛書!!

評分

這本書內容較陳舊,讀起來也不太通順,買完可以直接扔掉瞭

評分

企業管理 流程管理 @2016-05-23 17:52:18

評分

初看時覺得此書內容流於錶麵,實質性少;但畢竟是埃森哲顧問的作品,實際上這本書更多是闡述一種價值導嚮型流程管理流程的思想,因為夾雜著許多先進的管理信息技術和方法,因此本書讀起來並不容易,這突齣錶現齣我們流程管理技術水平與世界先進水平之間的差距。總之,此書用於開闊眼界,適閤高端人士閱讀。

讀後感

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