不懂说话，你怎么带团队？ pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025
吉田幸弘
refresh communications公司代表、日本顶级沟通培训师。 1970年出生于日本东京。大学毕业后，曾就职于某大型旅游代理公司，后在学校、外企、广告代理公司担任管理人员。他采用独特的培训方法，为经营者和中层管理人员提供人才培养、销售额提升等方面的咨询服务。
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本书是一本深受日本职场青年欢迎的社交读物，也是跨国公司员工沟通技能培训教材！向你展示一个好上司所需的全部元素。擅长说话的上司，不仅可以使沟通顺利开展，还可以激发下属的干劲，并带领整个团队取得更好的业绩。本书有针对性的给出实用的技巧和职场常用句式，有非常强的实用性。
1. 日本亚马逊网站领导力类排名第24位。
2. 作者吉田幸弘是日本顶级沟通培训师。本书是他的职场惨痛教训和后来的发奋努力学习的经验总结。
3. 全书语言精炼，分析到位，对上下级之间经常存在的沟通死角无一遗漏作了示范举例。比如对业绩不好的年长下属该怎么沟通，对匠人式追求完美的员工该怎么引导等等。
4. 实用性和操作性很强。本书分为7大场景，140个措辞句式，每个场景错误和正确的说话方式以及原因分析都很清晰，可以起到即学即用的效果，对各层级的领导都有极大的借鉴作用。
具体描述
读后感
《不懂说话，你怎么带团队》 ：看到这本书的书名，就会顿时心生共鸣。说话虽然是平常人最经常做的事情，然而如今争相占领图书畅销版的教说话的书籍越来越多，就能知道，会好好说话，能好好说话的人，似乎并不太多。特别在上司和下属这样牵扯利益的关系中，说话的能力更显...
评分不知道你们有没有遇到过这样的上司，不管多么优秀的员工跟她谈话，不欢而散也是时常的事。换作急性子的下属，更是争得面红耳赤。反正，我是领教过。难道她是心肠歹毒的蓉嬷嬷吗？不！她只是真的很不会说话。好几次走进她的办公室前，我都要站在门口深呼吸一分钟，提醒自己...
评分随着国内各大企业对职场技能的要求日益增高和大众对沟通技巧的重新认识和重视，市面上传授职场技能和沟通技巧的书多如过江之鲫。近年来，一方面是作为刚入职场急需指导的菜鸟，一方面是天生就笨口拙舌，因此有意识的多看了一些这两个方面的书。欧美国家作者写的这类书，偏重于...
评分随着国内各大企业对职场技能的要求日益增高和大众对沟通技巧的重新认识和重视，市面上传授职场技能和沟通技巧的书多如过江之鲫。近年来，一方面是作为刚入职场急需指导的菜鸟，一方面是天生就笨口拙舌，因此有意识的多看了一些这两个方面的书。欧美国家作者写的这类书，偏重于...
评分不知道你们有没有遇到过这样的上司，不管多么优秀的员工跟她谈话，不欢而散也是时常的事。换作急性子的下属，更是争得面红耳赤。反正，我是领教过。难道她是心肠歹毒的蓉嬷嬷吗？不！她只是真的很不会说话。好几次走进她的办公室前，我都要站在门口深呼吸一分钟，提醒自己...
用户评价
具体话术不多说了。道理上可以概括成三步：先尽可能肯定（避免全盘否定）；以解决问题为导向展开沟通（a.围绕事情或问题而非人展开 b.聚焦，从1个点展开 c.适当通过提问引导 d.针对各人职场需求调整话术）；面向未来，对自己的担当做出承诺（一起做/解决困难/承担后果等）
评分简单，实用。
评分把所有的内容按照情境的方式分布是很细致，很日式的教学展开，但缺乏心法，方式方法的总纲应该在最后有一个总结就更好了，其实提到的几点出发点很明确：换位思考，领导自我剖白，对事不对人，引导和鼓励…再佐以情景就很好了
评分说话就是情商，很有用。
评分说话就是情商，很有用。
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