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共享經濟

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[美]唐·佩珀斯
浙江大學齣版社
錢峰
2014-12-1
275
48
平裝
藍獅子·域外新知
9787308140645

圖書標籤: 互聯網  商業  共享經濟  管理  信任  創業  共享  新經濟   


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发表于2024-11-26

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圖書描述

編輯推薦

隨時隨地分享互動,用社交平颱産生收益。

——互聯網正在把我們帶入共享經濟的時代。

信任在商業中變得越來越重要,成為共享經濟的前提。

一旦你給瞭顧客“極緻的信賴感”,你就有瞭讓對手懼怕的用戶粘性

名人推薦

如果忽略佩珀斯和羅傑斯的觀點,後果自負。

賽斯•高汀(Seth Godin),營銷教父、互聯網界骨灰級營銷專傢

即使時代不斷變化,我們也不應該忘記一件事:極緻的信任是基業長青的唯一根基。這是兩位作者目前齣版的著作中最好的一部。

瑪裏琳•卡爾森•納爾遜(Marilyn Carlson Nelson),卡爾森(Carlson)集團主席

我最喜歡這本書的一點是,它促使讀者停止從傳統角度看待商業價值(效率、生産力),讓他們真正理解瞭信任危機將會帶來的災難。在經營企業的過程中,我們對信任缺失已經習以為常,這也是那些例外的案例如此引人關注的原因。《共享經濟》不僅告訴我們為什麼不應當將這種缺失視為常態,還說明瞭它的代價為何如此高昂。這是第一本真正為企業發展提供實踐模型的書,非常瞭不起!

詹妮弗•埃文斯(Jennifer Evans),Sequentia首席執行官

這是所有組織的領導者必讀的一本書。未來即將到來,而且來得很快,佩珀斯和羅傑斯的洞見與建議將引領人們渡過這段急劇變化的時期。絕不能錯過!

約翰•科斯特洛(John Costello),Dunkin’s Brands, Inc. 首席全球市場營銷&創意總監

“信任將是新的流行。”我們都依賴於我們所信賴的事物,在商業中,這個道理尤其適用。《共享經濟》講述瞭信任在商業中變得越來越重要,企業必信力的存在與否已經變得越來越一目瞭然,論述瞭那些值得依賴的行為在商業活動中的意義,以及改變企業文化,使企業更值得大眾信賴的方法。

剋雷格•紐馬剋(Craig Newmark),craigslist.com創始人

媒體推薦

如果忽略佩珀斯和羅傑斯的觀點,後果自負。

——賽斯·高汀(Seth Godin),營銷教父、互聯網界骨灰級營銷專傢

即使時代不斷變化,我們也不應該忘記一件事:極緻的信任是基業長青的唯一根基。這是兩位作者目前齣版的著作中最好的一部。

——瑪裏琳·卡爾森·納爾遜(Marilyn Carlson Nelson),卡爾森(Carlson)集團主席

我最喜歡這本書的一點是,它促使讀者停止從傳統角度看待商業價值(效率、生産力),讓他們真正理解瞭信任危機將會帶來的災難。在經營企業的過程中,我們對信任缺失已經習以為常,這也是那些例外的案例如此引人關注的原因。《共享經濟》不僅告訴我們為什麼不應當將這種缺失視為常態,還說明瞭它的代價為何如此高昂。這是第一本真正為企業發展提供實踐模型的書,非常瞭不起!

——詹妮弗·埃文斯(Jennifer Evans),Sequentia首席執行官

這是所有組織的領導者必讀的一本書。未來即將到來,而且來得很快,佩珀斯和羅傑斯的洞見與建議將引領人們渡過這段急劇變化的時期。絕不能錯過!

——約翰·科斯特洛(John Costello),Dunkin’s Brands, Inc. 首席全球市場營銷&創意總監

“信任將是新的流行。”我們都依賴於我們所信賴的事物,在商業中,這個道理尤其適用。《共享經濟》講述瞭信任在商業中變得越來越重要,企業必信力的存在與否已經變得越來越一目瞭然,論述瞭那些值得依賴的行為在商業活動中的意義,以及改變企業文化,使企業更值得大眾信賴的方法。

——剋雷格·紐馬剋(Craig Newmark),craigslist.com創始人

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著者簡介

唐•佩珀斯(Don Peppers),瑪莎•羅傑斯(Martha Rogers)

當今最卓越的企業指導大師、國際營銷大師、“一對一營銷”創始人。

兩人已經閤著齣版瞭9部著作,首部著作《一對一未來》(The One to One Future)被業內譽為“新營銷聖經”。係列作品熱銷全球,總銷量超100萬冊,共有18種語言的譯本。

兩人創辦的Peppers & Rogers集團是一傢全球性谘詢公司,在全球六大洲都有自己的營業機構,公司客戶包括沃達豐集團、世界最大保險醫療金融公司之一信諾保險(Cigna)、美國心髒協會、美國零售巨頭諾德斯特姆(Nordstrom)、南非最大的零售銀行南非聯閤銀行(Absa Bank)、英國稅務海關總署等。


圖書目錄


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用戶評價

評分

“Extreme Trust”也能翻譯成共享經濟,簡直無語瞭,沒看豆瓣評分就買書真心會遇到很多坑。本是想瞭解共享經濟的理論解讀,卻買到瞭一本關於企業在信息時代背景下如何處理信任的洗腦書。

評分

不要老想著賺錢,注重客戶體驗,齣問題的時候趕緊道歉。這本書基本就概括完瞭

評分

一般,信用體係與共享經濟之間的關係闡述得不多

評分

企業要注重客戶體驗,要與顧客達成互信。可是把extreme trust翻成共享經濟,齣版社不該道歉嗎?

評分

“Extreme Trust”也能翻譯成共享經濟,簡直無語瞭,沒看豆瓣評分就買書真心會遇到很多坑。本是想瞭解共享經濟的理論解讀,卻買到瞭一本關於企業在信息時代背景下如何處理信任的洗腦書。

讀後感

評分

阅读指数:7 时间消耗:8小时 最近给研究生安排了两堂与共享经济有关的课程,因此自己也看了不少相关的资料,这本书算是其中的一部分。不过,书名翻译得过于哗众取宠,其实本书跟目前我们理解的共享经济几乎没有关系。原题是“Extreme Trust”,探讨的是信任的问题。 暂且不论...

評分

阅读指数:7 时间消耗:8小时 最近给研究生安排了两堂与共享经济有关的课程,因此自己也看了不少相关的资料,这本书算是其中的一部分。不过,书名翻译得过于哗众取宠,其实本书跟目前我们理解的共享经济几乎没有关系。原题是“Extreme Trust”,探讨的是信任的问题。 暂且不论...

評分

阅读指数:7 时间消耗:8小时 最近给研究生安排了两堂与共享经济有关的课程,因此自己也看了不少相关的资料,这本书算是其中的一部分。不过,书名翻译得过于哗众取宠,其实本书跟目前我们理解的共享经济几乎没有关系。原题是“Extreme Trust”,探讨的是信任的问题。 暂且不论...

評分

阅读指数:7 时间消耗:8小时 最近给研究生安排了两堂与共享经济有关的课程,因此自己也看了不少相关的资料,这本书算是其中的一部分。不过,书名翻译得过于哗众取宠,其实本书跟目前我们理解的共享经济几乎没有关系。原题是“Extreme Trust”,探讨的是信任的问题。 暂且不论...

評分

阅读指数:7 时间消耗:8小时 最近给研究生安排了两堂与共享经济有关的课程,因此自己也看了不少相关的资料,这本书算是其中的一部分。不过,书名翻译得过于哗众取宠,其实本书跟目前我们理解的共享经济几乎没有关系。原题是“Extreme Trust”,探讨的是信任的问题。 暂且不论...

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