具体描述
你知道美国脱口秀女王奥普拉曾经差点将雅诗兰黛旗下的“悦木之源”品牌带入绝境吗?
你知道“Lady Gaga”除了是一位才华横溢的女艺人之外,更是一个运作品牌的天才吗?
你知道“哈雷”摩托曾在1983年濒临破产,完全是凭靠“哈雷车友会”这个无心插柳的“品牌社群效应”将其挽救回来的吗?
你知道丽思卡尔顿酒店、宝格丽酒店还有万丽酒店这些看似完全与“万豪”不沾边的知名酒店品牌,其实都同属“万豪”旗下,这看起来相当复杂的品牌管理模式为何有其必要性呢?
你知道乔布斯的“苹果”之所以能成为一个如此强大的品牌,内部有什么深层次的原因吗?
在当今这个信息完全透明的时代,通过各种社交媒体,任何品牌一个小小的错误都可以瞬间传遍整个世界,那么究竟该如何应对这样的品牌危机?
沃顿商学院芭芭拉•卡恩教授专注于品牌研究二十余年,《沃顿商学院品牌课:凭借品牌影响力获得长期增长》呈现了她关于以上诸多问题深入浅出的分析和思考,提出了关于品牌影响力独一无二的有效测量方法,对于品牌传播和定位策略也有着丰富的案例指引,《沃顿商学院品牌课:凭借品牌影响力获得长期增长》是一本能够帮助企业创业者、公司管理层、市场部门经理以及营销团队的实用之书。
《沃顿商学院品牌课:凭借品牌影响力获得长期增长》属于沃顿商学院高级管理核心课程系列中的一本:该系列中的每本书皆由沃顿商学院知名教授撰写,系统地展示了来自于沃顿商学院的思想领袖的想法,让世界各地的读者都能藉此直接接触到沃顿商学院的精英思想和权威智识,引领他们在当今竞争激烈的商业环境中占有先机。沃顿商学院高级管理核心课程包括以下图书:1:《沃顿商学院品牌课:凭借品牌影响力获得长期增长》2、《沃顿商学院创新课:凭借创新实力获得加速增长》
作者简介
芭芭拉•卡恩,宾夕法尼亚大学沃顿商学院营销学教授和杰伊•贝克零售业研究中心主任,她于1990年进入沃顿商学院执教,先后获邀担任过迈阿密大学工商管理学院院长、沃顿商学院本科生课程主任、伦纳德•戴维斯研究所高级研究员等,目前还兼任沃顿商学院阿瑞斯蒂高级管理培训中心“品牌影响力”核心课程的主任。她的主要研究方向为品牌管理、品牌忠诚度、品牌决策制定及消费者心理,在业界广受认可的权威学术期刊上发表了多达55篇的重量级文章,取得了国际公认的成就。她所创办的全球商业论坛,吸引了数千名商界领袖和专业人士的参与。《纽约时报》、《华尔街日报》、《金融时报》、《华盛顿邮报》、《今日美国》、美国国家电台等诸多媒体均对她有专门的报道。
目录信息
品牌管理从产品导向到客户导向的变迁
品牌为消费者所“拥有”
了解品牌资产
第一章 品牌在客户采购流程四个阶段中发挥的作用
第一节 生活阶段:引发需求
品牌自身能够激发需求
强势的国际品牌具有很高的品牌知名度
品牌要能够抓住客户的注意力
第二节 计划阶段:激发对备选品牌的兴趣
消费者对品牌的印象受心理预期的影响
品牌认识结构图是存于消费者记忆中的一组品牌联想
强势品牌具有清晰的品牌形象
第三节 购买阶段:选择适合的品牌和产品
消费者对品牌的情感反应
信任发挥的关键作用
第四节 体验阶段:购物以及退货
消费者与品牌之间的关系
消费者购买产品后的评价
第五节 美国金宝汤公司品牌管理案例分析
第二章 体验性品牌定位
第一节 强势国际品牌具有独一无二的市场定位
对品牌的竞争对手进行恰当的识别
品牌需要具有可持续性的竞争优势
定位于适当的目标市场
第二节 品牌定位需要做出选择
第三节 品牌定位需要结合自身优势做出选择
第四节 21世纪的品牌定位是体验性的
品牌个性
多感知性、情感和社会定位
第五节 对雅诗兰黛旗下的悦木之源品牌的深入剖析
第三章 品牌价值的定性测量方法
第一节 萨尔特曼隐喻诱引技术(ZMET)
具有普遍性的深层隐喻
ZMET访谈
第二节 阶梯分析法
第三节 内隐联系测试
第四节 人种论
人种论研究方法的特点
第五节 凌乱的数据,宝贵的认识
第四章 品牌价值的量化评估方法
第一节 以客户为导向的品牌效益指标
品牌知名度
品牌态度
品牌忠诚度
品牌大使——品牌推荐
利用品牌效益指标来为品牌做诊断
第二节 品牌价值评估
成本法
收入法
第三节 市场价值/股东价值
Interbrand模型
品牌资产评估模型
第四节 应用定量分析方法来指导行动
第五章 管理自己的品牌
第一节 品牌延伸
品牌延伸的优势和劣势
品牌延伸的合适度问题
第二节 授权的益处
品牌授权的优势
过度授权下的隐忧
第三节 品牌架构:品牌战略体系
“多品牌组合”与“品牌化的组合”
兼并与收购
第四节 品牌保护
第六章 有效的品牌传播和重新定位策略
第一节 品牌的名称
起名的准则
其他品牌元素
色彩的运用
第二节 名人效应
第三节 公益营销
第四节 品牌的重新定位
使用品牌元素来传达品牌的战略
结 语
· · · · · · (收起)
读后感
这几年打造个人IP,是不是被说到的很多,从各种大V到各种主播。打造个人品牌的热潮,让我们对于品牌概念也越来越熟悉,回到生活中才发现品牌包围在我们的生活中与我们息息相关。不信?我们来举几个例子。 你想买个手机,脑子里会闪现出什么?有没有苹果手机? 口渴了想买瓶可乐...
这几年打造个人IP,是不是被说到的很多,从各种大V到各种主播。打造个人品牌的热潮,让我们对于品牌概念也越来越熟悉,回到生活中才发现品牌包围在我们的生活中与我们息息相关。不信?我们来举几个例子。 你想买个手机,脑子里会闪现出什么?有没有苹果手机? 口渴了想买瓶可乐...
这几年打造个人IP,是不是被说到的很多,从各种大V到各种主播。打造个人品牌的热潮,让我们对于品牌概念也越来越熟悉,回到生活中才发现品牌包围在我们的生活中与我们息息相关。不信?我们来举几个例子。 你想买个手机,脑子里会闪现出什么?有没有苹果手机? 口渴了想买瓶可乐...
这几年打造个人IP,是不是被说到的很多,从各种大V到各种主播。打造个人品牌的热潮,让我们对于品牌概念也越来越熟悉,回到生活中才发现品牌包围在我们的生活中与我们息息相关。不信?我们来举几个例子。 你想买个手机,脑子里会闪现出什么?有没有苹果手机? 口渴了想买瓶可乐...
这几年打造个人IP,是不是被说到的很多,从各种大V到各种主播。打造个人品牌的热潮,让我们对于品牌概念也越来越熟悉,回到生活中才发现品牌包围在我们的生活中与我们息息相关。不信?我们来举几个例子。 你想买个手机,脑子里会闪现出什么?有没有苹果手机? 口渴了想买瓶可乐...
用户评价
这本书给了我一种“醍醐灌顶”的感觉,它让我对“品牌”这个词有了全新的认识。过去,我可能仅仅将其视为企业的外在包装,但通过这本书,我才明白品牌是企业灵魂的体现,是与消费者建立情感连接的关键。作者深入浅出地剖析了那些成功的品牌是如何在消费者心中种下一颗“信任”的种子,并日复一日地用高质量的产品和服务去浇灌它。书中的逻辑严谨,论证有力,每一个观点都建立在扎实的商业实践之上。我特别喜欢书中关于“用户体验”的探讨,它不仅仅关注产品本身,更强调了品牌在消费者整个旅程中的每一个触点所传递的价值和感受。这种全方位的思考模式,让我对如何打造一个真正有生命力的品牌有了更清晰的脉络。这本书的启发性在于,它不仅提供了“做什么”,更教会了“为什么这么做”,让我能够从根源上理解品牌建设的逻辑,从而做出更明智的决策。
这本书的魅力在于,它并没有将品牌建设描绘成一个高不可攀的神秘学问,而是将其还原为一套系统、可执行的战略方法论。作者巧妙地运用了大量生动的语言和引人入胜的案例,将复杂的理论知识转化为易于理解和应用的指导。我印象最深的是关于“品牌定位”和“差异化竞争”的章节,它教会我如何在同质化日益严重的市场中,找到属于自己的独特性,并将其放大,从而吸引目标消费者的目光。书中的分析非常具有前瞻性,它不仅关注当下的趋势,更对未来的商业发展进行了深刻的洞察,让我受益匪浅。我常常在工作中遇到需要思考产品如何脱颖而出,如何赢得客户青睐的问题,而这本书恰恰提供了最直接、最有效的解决方案。它的指导性极强,让我能够立刻将书中的知识应用到实际工作中,并从中看到积极的反馈。这让我觉得,这本书不仅是一本阅读材料,更是一本“行动指南”。
这本书就像一位经验丰富的导师,循循善诱地引导我进入品牌的世界。它没有冗长枯燥的理论说教,而是用鲜活的案例和独到的见解,让我领略到了品牌力量的强大。我尤其欣赏作者在分析某个品牌如何从危机中涅槃重生时的那种深刻洞察,它不仅展示了品牌韧性的重要,更揭示了危机处理背后所蕴含的品牌智慧。书中的语言风格非常独特,既有学术的严谨,又不失轻松的幽默感,让我阅读起来毫不费力,反而沉浸其中。它让我意识到,品牌并非一成不变,而是需要不断地进化和适应,才能在瞬息万变的商业环境中保持竞争力。这本书的价值在于,它不仅仅传递知识,更激发了我对商业世界的好奇心和探索欲,让我开始主动去观察和思考身边的品牌,并从中学习和汲取灵感,我感觉我的商业视角被极大地拓宽了。
阅读这本书的过程,与其说是在学习,不如说是在进行一场思维的“重塑”。它打破了我过去对品牌的一些固有认知,让我意识到品牌的力量远不止于一个好看的Logo或一句朗朗上口的 Slogan。作者通过大量真实且具有代表性的商业案例,生动地展示了品牌如何通过其核心价值观、情感连接以及用户体验,在消费者心中构建起难以撼动的地位。我尤其被书中关于“品牌叙事”的部分所吸引,它阐述了故事如何成为连接品牌与消费者的桥梁,如何在无形中传递品牌的情感和精神。这种方式,比单纯的产品功能介绍更能触动人心,也更能引发长期的共鸣。书中的分析角度非常多元,既有宏观的战略层面,也有微观的执行细节,让我能够从不同维度去审视一个品牌的生命力。这种全面而深入的讲解,让我在合上书本后,依然能感受到强烈的启发,仿佛脑海中涌现出无数关于品牌创新的可能性,让我对接下来的学习和工作充满了期待。
这本书就像一本引人入胜的旅程,带我深入探索了那些在商业世界中闪耀的品牌是如何炼成的。我特别喜欢作者在分析案例时那种抽丝剥茧的逻辑,不仅仅是罗列成功要素,而是深入挖掘了品牌背后深层次的战略思维和执行细节。举个例子,书里对某个奢侈品品牌如何从一个默默无闻的小作坊,一步步建立起其独特的品牌个性和用户忠诚度的过程的描述,简直是教科书级别的指南。作者没有回避其中的挑战和风险,反而将这些困难视为品牌成长的催化剂,这让我看到了品牌建设的真实性和复杂性,也让我对“成功”有了更深刻的理解。它不仅仅是理论的堆砌,更是实践智慧的结晶。那些看似高深莫测的营销概念,在作者的笔下变得清晰易懂,甚至充满了趣味性。我常常在阅读的时候,会不自觉地将书中的观点代入到我生活中接触到的各种品牌,开始思考它们为何能吸引我,又为何有些品牌我却提不起兴趣。这种思考的火花,才是我认为这本书最有价值的地方,它教会我如何成为一个更具洞察力的消费者,也为我未来在商业领域的发展埋下了思考的种子。
假期保持一天一本以上的读书速度。
理论太多了,无感
理论多于实践
“艾丽斯顿商学院”教学大纲一本
这个教授也太泛泛而谈了......