商业数据挖掘导论

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出版者:机械工业
作者:(美)戴维.奥尔森
出品人:
页数:235
译者:吕巍
出版时间:2007-8
价格:38.00元
装帧:
isbn号码:9787111220176
丛书系列:
图书标签:
  • 数据挖掘
  • 商业
  • 数据分析
  • 计算机科学
  • 用户研究
  • BI
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  • 统计学
  • 商业数据挖掘
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  • 数据科学
  • 机器学习
  • 商业智能
  • 数据可视化
  • 统计分析
  • 大数据
  • 预测模型
  • 数据管理
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具体描述

本书综合商业专业知识和数据挖掘模型开发于一体,系统地介绍了数据挖掘商业环境、数据挖掘技术及其在商业中的应用。在注重对数据挖掘技术讲解的同时,强调了数据挖掘在商业决策领域中的应用,弥补了大多数数据仓库技术类书籍商业应用不足的缺点。本书主线清晰,案例丰富,语言精练。

本书既可以作为商业专业本科生、研究生的教材,也可以在MBA、EMBA 教学和企业培训中使用。

《商业数据挖掘导论》 在这个信息爆炸的时代,数据已成为企业最宝贵的资产之一。如何从海量数据中挖掘出有价值的洞见,指导商业决策,提升竞争优势,是每一位商业人士面临的关键挑战。《商业数据挖掘导论》正是为了帮助您系统掌握这一核心技能而精心编撰。 本书并非一本枯燥的技术手册,而是以商业应用为导向,深入浅出地剖析了数据挖掘在各行各业中的实际价值与实现路径。我们将带领您穿越数据分析的迷宫,从基础概念到高级策略,逐步构建起您坚实的数据挖掘知识体系。 内容概览: 数据挖掘的商业价值与战略意义: 我们将首先探讨数据挖掘如何驱动客户关系管理、市场细分、风险评估、欺诈检测、产品推荐以及运营优化等关键商业活动。您将理解数据挖掘不仅仅是技术手段,更是赋能企业实现精细化运营、精准营销和创新增长的战略引擎。 数据挖掘过程与方法论: 本书将详细阐述数据挖掘的标准流程,包括商业理解、数据理解、数据准备、建模、评估以及部署。我们将系统介绍各类数据挖掘技术,如: 分类(Classification): 学习如何构建模型来预测客户的流失倾向、信用等级或产品购买意愿,例如使用决策树、支持向量机(SVM)、逻辑回归等算法。 聚类(Clustering): 探索如何将相似的客户群体进行划分,以实现更有效的个性化营销和服务,例如K-Means、层次聚类等方法。 关联规则挖掘(Association Rule Mining): 揭示购物篮中的商品组合模式,指导货架陈列、捆绑销售和交叉促销策略,如Apriori算法。 回归分析(Regression Analysis): 预测销售额、股票价格或客户生命周期价值,掌握线性回归、时间序列分析等技术。 异常检测(Anomaly Detection): 识别交易中的欺诈行为、网络攻击的迹象或生产过程中的质量问题,保障业务安全与合规。 数据准备与预处理的关键环节: 劣质数据是导致数据挖掘失败的罪魁祸首。本书将重点讲解如何进行数据清洗(处理缺失值、异常值)、数据转换(标准化、归一化)、特征选择与工程(构建新的有意义的特征)等步骤,确保模型建立在可靠数据之上。 商业案例研究与实践应用: 我们精心挑选了多个来自不同行业的真实商业案例,涵盖零售、金融、电商、制造等领域。通过对这些案例的深入分析,您将学习如何将理论知识转化为解决实际商业问题的能力。您将看到数据挖掘如何在实际应用中带来可观的商业回报,例如: 零售业: 通过客户购买行为分析,优化商品定价和促销策略,提高库存周转率。 金融业: 构建信用评分模型,降低信贷风险;利用交易数据进行反欺诈分析,保护客户资产。 电商: 实现精准的个性化推荐系统,提升用户体验和转化率;分析用户行为路径,优化网站设计。 制造业: 通过设备传感器数据进行预测性维护,减少停机时间,提高生产效率。 数据挖掘工具与技术简介: 虽然本书侧重于概念和方法,但也会简要介绍当前主流的数据挖掘工具和平台,帮助您了解技术生态系统,并为进一步深入学习打下基础。 数据挖掘的伦理与挑战: 数据挖掘在带来巨大商业价值的同时,也伴随着数据隐私、算法偏见等伦理问题。本书将引导您思考这些挑战,并提出负责任的数据应用原则。 《商业数据挖掘导论》适合任何希望提升数据驱动决策能力的商业人士,包括市场营销人员、产品经理、战略规划师、业务分析师,以及对商业数据分析感兴趣的学生。无论您是初学者还是已有一定基础,本书都将成为您探索数据价值、解锁商业潜力的得力助手。 通过阅读本书,您将能够: 理解数据挖掘在现代商业中的核心作用。 掌握数据挖掘的关键流程和常用技术。 学会如何准备和处理数据,为模型构建奠定基础。 通过真实案例学习如何将数据挖掘应用于具体的商业场景。 培养基于数据进行分析和决策的能力。 加入我们,开启您的商业数据挖掘之旅,让数据赋能您的商业智慧,引领企业走向更辉煌的未来!

作者简介

目录信息

译者序
作者简介
前言
第一部分 导论
第1章 商业数据挖掘简介
1.1 介绍
1.2 进行数据挖掘需要什么
1.3 数据挖掘
1.4 集聚营销
1.5 商业数据挖掘
1.6 数据挖掘工具
第2章 数据挖掘过程与知识发
2.1 CRISP-DM
2.2 知识发现过程
第3章 数据挖掘的数据库支持
3.1 数据仓库
3.2 数据集市
3.3 联机分析处理
3.4 数据仓库的实现
3.5 元数据
3.6 系统示范
3.7 数据质量
3.8 软件产品
3.9 实例
第二部分 数据挖掘工具
第4章 数据挖掘方法概述
4.1 数据挖掘方法
4.2 数据挖掘视野
4.3 数据挖掘的作用
4.4 实证数据集
附录4A
第5章 聚类分析
5.1 聚类分析
5.2 聚类分析的描述
5.3 类数量的变动
5.4 聚类分析的运用
5.5 在软件中使用聚类分析
5.6 大数据集的方法运用
5.7 软件产品
附录5A
第6章 数据挖掘中的回归算法
6.1 回归模型
6.2 逻辑回归
6.3 线性判别分析
6.4 数据挖掘中回归的实际应用
6.5 大样本数据集的模型应用
第7章 数据挖掘中的神经网络
7.1 神经网络
7.2 数据挖掘中的神经网络
7.3 神经网络的商业应用
7.4 神经网络应用于大样本数据集
7.5 神经网络产品
第8章 决策树算法
8.1 决策树的工作方式
8.2 机器学习
8.3 决策树的应用
8.4 决策树法运用到大型的数据集
8.5 决策树的软件产品
附录8A
第9章 基于线性规划的方法
9.1 线性判别分析
9.2 多重标准线性规划分类
9.3 模糊线性规划分类
9.4 信用卡证券管理:线性规划的实际应用
9.5 线性规划的软件支持
附录9A
第三部分 商业应用
第10章 商业数据挖掘的应用
10.1 应用
10.2 不同数据挖掘方法的比较
第11章 市场购物篮分析
11.1 定义
11.2 实证
11.3 市场购物篮分析的局限
11.4 市场购物篮分析软件
附录11A
第四部分 发展中的问题
第12章 文本挖掘与web挖掘
12.1 文本挖掘
12.2 Web挖掘
附录12A
第13章 数据挖掘中的道德规范
13.1 数据访问的隐患
13.2 Web数据挖掘问题
13.3 网络问题
13.4 网络道德
13.5 控制方法
术语表
注释
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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从一个非技术背景的商业人士的角度来看,《商业数据挖掘导论》这本书所承诺的连接技术与商业实践的桥梁,对我具有极大的吸引力。我常常听到“大数据”、“人工智能”等词汇,但对于它们如何在实际商业运营中发挥作用,我一直感到模糊。我期望这本书能够用通俗易懂的语言,解释数据挖掘的核心概念,以及这些概念如何转化为具体的商业价值。我希望它能够解答诸如“如何识别隐藏在销售数据中的模式以优化产品定价?”、“如何利用客户行为数据来预测购买意向,从而进行精准营销?”、“如何通过分析运营数据来识别流程中的低效环节,并提出改进方案?”这类实际商业问题。这本书的价值在于,它不仅仅是教授技术,更是教授一种思考商业问题的全新维度。我希望它能够帮助我建立起一种“数据思维”,能够自觉地从数据中寻找商业机会和解决方案。如果书中能够提供一些实际操作的指导,例如如何使用一些开源的数据分析工具,或者提供一些公开的数据集供我练习,那将是锦上添花。这本书对我而言,是一次将理论知识转化为实践能力的宝贵机会。

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作为一名对商业世界充满探索欲的读者,我深知在信息时代,数据扮演着越来越重要的角色。《商业数据挖掘导论》这本书,正是我寻求的能够帮助我理解和利用数据的钥匙。我希望这本书能够系统地介绍数据挖掘的核心概念和方法,例如聚类分析如何帮助我理解不同客户群体的特征,关联规则挖掘如何揭示商品之间的隐性联系,以及预测模型如何帮助我预见未来的市场趋势。我特别期待书中能够包含一些实际的商业案例,展示这些技术是如何在营销、销售、运营等各个领域发挥作用的。例如,我希望能够学习如何通过分析客户的历史购买记录,构建一个精准的推荐系统,从而提升客户满意度和忠诚度;或者如何通过挖掘生产过程中的数据,发现影响产品质量的关键因素,从而进行有针对性的改进。这本书的价值在于,它能够帮助我将看似枯燥的数据转化为具有商业价值的洞察,让我能够做出更明智的商业决策。我希望通过这本书,能够开启我的数据驱动商业决策之旅。

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作为一名长期在商业一线摸爬滚打的从业者,我深知数据的重要性,但真正有效利用数据却是我一直以来所面临的挑战。《商业数据挖掘导论》这本书,在我看来,不仅仅是一本技术手册,更像是一种对商业智慧的深度挖掘。我希望它能教会我如何从零开始,构建一套完整的数据分析框架,理解不同类型的数据所蕴含的信息,以及如何根据不同的商业问题选择合适的数据挖掘技术。例如,在市场营销领域,我希望这本书能够指导我如何分析客户购买行为,从而进行精准的客户细分和个性化推荐;在运营管理方面,我希望它能帮助我识别供应链中的瓶颈,优化库存管理,提高整体运营效率。我特别期待书中能够包含一些具有实操性的案例,这些案例能够展示数据挖掘在实际商业场景中的应用,让我看到理论知识是如何转化为切实的商业价值的。比如,通过对销售数据的挖掘,预测未来的销售趋势,从而更好地制定生产和库存计划;或者通过分析客户反馈数据,发现产品存在的问题,并提出改进建议。这本书如果能做到这一点,那么它将不仅仅是一本“导论”,而是一本能够直接指导我提升工作绩效的“实操手册”。我希望它能够帮助我跳出固有的思维模式,用全新的视角看待商业问题,从而在日新月异的市场环境中找到新的增长点。

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对于我这样一个对数据分析有着浓厚兴趣,但又缺乏专业知识背景的读者来说,《商业数据挖掘导论》这本书的出现,无疑是填补了我学习上的一个重要空白。我常常在阅读商业新闻或案例时,看到数据分析在其中扮演的关键角色,但我总觉得难以触及核心。我希望这本书能够用最浅显易懂的方式,解释数据挖掘的整个流程,从最基础的数据准备工作,到复杂的模型构建和结果分析,都能够清晰地呈现。我非常期待书中能够包含一些贴近实际商业场景的案例,比如如何通过分析用户在网站上的行为轨迹来预测他们的购买意向,或者如何通过挖掘社交媒体上的评论来了解消费者对某个产品的看法。这本书如果能提供一些关于数据可视化工具的介绍,让我能够更直观地理解数据分析的结果,那就更好了。我希望通过这本书的学习,能够掌握分析和解读商业数据的基本能力,从而在工作中能够更加自信地提出基于数据的见解和建议。

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这本书的书名,对于我这种对数据科学充满向往,但又缺乏系统学习路径的初学者来说,无疑是一份珍贵的邀请。我之前尝试过阅读一些更偏向技术细节的书籍,但往往因为概念理解不清或缺乏整体框架而感到沮丧。《商业数据挖掘导论》的出现,让我看到了希望。我期待它能够从最基础的知识讲起,比如数据的类型、数据的来源、数据清洗的重要性等等,循序渐进地引导我进入数据挖掘的世界。我希望它能够清晰地解释一些核心的数据挖掘概念,例如分类、聚类、关联规则挖掘、回归分析等等,并且在解释这些概念时,能够结合具体的商业应用场景,让我明白这些技术是如何解决实际商业问题的。同时,我也希望书中能够介绍一些常用的数据挖掘工具或平台,并提供一些学习资源的链接,方便我进一步深入学习。作为一本“导论”,它可能不需要深入到每一个算法的数学推导,但它需要为我打下坚实的基础,让我能够理解数据挖掘的逻辑和流程,为我未来学习更高级的技术做好准备。我希望这本书能够成为我数据科学学习旅程的第一个里程碑,让我能够建立起对数据挖掘的信心,并对未来的学习充满期待。

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在信息爆炸的时代,我们每天都被海量的数据包围,而《商业数据挖掘导论》这本书,恰恰能够帮助我拨开迷雾,从中发掘出真正有价值的信息。我期待这本书能够为我提供一个清晰的数据挖掘流程框架,从数据的收集、清洗、预处理,到特征选择、模型构建、模型评估,再到最终的洞察解读和商业应用,每一个环节都能够得到详尽的阐述。我希望书中能够深入介绍各种常用的数据挖掘技术,比如关联规则挖掘用于发现产品之间的购买关系,聚类分析用于客户细分,以及分类算法用于预测客户的流失倾向等等。同时,我也希望这本书能够提供一些实际案例,展示这些技术是如何在现实商业环境中得到应用的,例如如何通过数据挖掘来优化广告投放策略,或者如何通过分析用户行为数据来提升电商平台的转化率。这本书的价值在于,它能够帮助我理解数据背后的商业逻辑,从而做出更明智的商业决策。我希望通过这本书的学习,能够将数据变成我手中最锋利的商业利器,在激烈的市场竞争中取得优势。

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在数字化浪潮席卷全球的今天,数据已然成为企业最宝贵的资产之一,而数据挖掘则是释放这些资产潜力的关键。《商业数据挖掘导论》这本书,正是应运而生,它旨在帮助我理解如何从海量数据中提炼出有价值的商业洞察。我希望这本书能够为我提供一套系统化的学习方法,从数据准备、数据探索、模型构建到结果解释和应用,全面覆盖数据挖掘的全过程。我特别希望它能够深入浅出地介绍各种常用的数据挖掘算法,例如决策树、支持向量机、神经网络等,并详细阐述它们在不同商业场景下的应用。例如,在风险控制领域,我希望它能教会我如何利用数据挖掘技术构建信用评分模型,预测客户的违约风险;在客户关系管理方面,我希望它能指导我如何进行客户流失预测,提前采取措施挽留客户。这本书如果能够包含丰富的案例研究,展示数据挖掘如何帮助企业解决实际问题,实现商业增长,那就更加完美了。我渴望通过这本书,能够掌握运用数据驱动商业决策的能力,从而在竞争激烈的商业环境中保持领先地位。

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我对《商业数据挖掘导论》这本书的期待,源于我对数据驱动决策的深刻认同。在商业领域,直觉固然重要,但基于数据的分析和洞察,往往能提供更可靠的决策依据。我希望这本书能够为我提供一个全面的数据挖掘知识体系,从数据的获取、清洗、转换,到特征工程、模型构建、结果解释,每一个环节都能得到清晰的阐述。我特别期待书中能够深入探讨各种经典的商业数据挖掘应用场景,例如客户细分、交叉销售、欺诈检测、市场篮子分析等,并提供一些具体的方法和案例,让我能够理解这些技术是如何转化为实际的商业价值的。例如,我希望能够学习如何通过分析客户的交易记录,识别出具有高价值的客户群体,并为他们提供定制化的服务;或者如何通过分析大量的交易数据,发现不同商品之间的关联性,从而优化商品陈列和捆绑销售策略。这本书的价值,在于它能够帮助我建立起一种用数据说话的商业思维,让我能够更有效地利用数据来解决商业问题,提升企业的竞争力。

评分

作为一名对数据科学充满好奇,但又苦于没有系统学习路径的职场人士,《商业数据挖掘导论》这本书的出现,无疑是一场及时雨。我常常感到,虽然我们拥有大量的数据,但却不知道如何有效地利用它们。我希望这本书能够为我打开一扇通往数据挖掘世界的大门,让我理解数据挖掘的基本原理和核心技术。我期待它能够清晰地介绍数据挖掘的各个阶段,例如数据预处理、特征工程、模型选择和评估等,并提供一些易于理解的案例来 ilustrate 这些概念。例如,我希望能够学习如何使用数据挖掘技术来分析客户的购买行为,从而实现精准营销;或者如何通过分析生产数据来提高产品质量,降低生产成本。这本书如果能够提供一些实际操作的指导,比如介绍一些常用的数据挖掘工具和软件,并提供一些学习资源,将极大地帮助我巩固所学知识。我希望通过这本书的学习,能够提升我的数据分析能力,让我能够更好地理解和利用数据,从而在工作中取得更好的成绩。

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这本书的书名就足以引起我对数据背后隐藏的商业价值的强烈好奇。在信息爆炸的时代,如何从海量数据中提炼出 actionable insights,是每一个渴望在激烈的市场竞争中脱颖而出的企业和个人都必须掌握的技能。《商业数据挖掘导论》这本书,在我翻开它之前,就已经在我脑海中勾勒出了一幅画面:它将是一本引领我进入数据世界的指南,教会我如何像一位侦探一样,在杂乱的数据迷宫中寻找线索,发现那些隐藏在数字表象之下的商业机会。我期待它能为我揭示数据挖掘的神秘面纱,让我理解那些看似枯燥的数字是如何能够驱动商业决策,优化运营效率,甚至预测市场趋势。这本书不仅仅是关于技术,更是一种思维方式的转变,一种用数据说话、用数据决策的能力。我希望它能提供清晰的概念解释,易于理解的案例分析,以及能够直接应用于实际工作的方法论。从初步的数据清洗到复杂的模型构建,再到最终的商业洞察,我希望这本书能够循序渐进地引导我,让我逐步建立起一套扎实的数据挖掘知识体系。当然,作为一本“导论”,它可能不会深入到每一个算法的每一个细节,但我相信它会提供一个全面而系统的视角,让我对整个数据挖掘流程有一个清晰的认识,并知道在未来的学习道路上,我应该重点关注哪些领域。这本书的出现,对我来说,就像是打开了一扇通往新世界的大门,我迫不及待地想要探索其中的奥秘。

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了解个大概就行了。

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商业数据挖掘经典算法入门之作

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偏应用介绍

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