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出版者:John Wiley & Sons Inc

作者:Czerniawska, Fiona

出品人:

页数:247

译者:

出版时间:2007-1

价格:433.00元

装帧:HRD

isbn号码:9780470027172

丛书系列:

图书标签:

• 英文
• 管理
• 商业
• 咨询
• 企业信任
• 管理策略
• 品牌建设
• 诚信经营
• 组织文化
• 客户关系
• 可持续发展
• 领导力
• 风险控制
• 社会责任

《信守之重》 在一个瞬息万变的商业世界里，信任如同一块基石，承载着企业的声誉、客户的忠诚以及长远的合作关系。然而，信任并非凭空而来，也并非一成不变。它需要精心培育，细心维护，并在每一次互动中被反复验证。 《信守之重》并非一本教你如何玩转金融游戏、操纵市场走向的指南，也非一本灌输成功学鸡汤、描绘虚幻商业帝国的蓝图。相反，它是一次深入肌理的探索，探寻那些在喧嚣的市场浪潮中，企业如何稳固自身根基，赢得长久尊重的奥秘。这本书关注的不是如何快速获取眼前的利益，而是如何在复杂的人际关系和商业环境中，建立起一种持久而坚韧的信誉。 本书的核心，在于剖析“信任”这一抽象概念在实体商业运作中的具体体现。它会带你走进那些默默耕耘、却赢得了市场广泛赞誉的企业背后，去了解他们是如何一步步构建起“受信任”的标签。我们不会讨论那些一夜暴富的神话，而是着眼于那些日复一日、年复一年的实践。 《信守之重》将从多个维度审视企业信任的构建与维系。首先，我们将深入探讨透明度的力量。在一个信息爆炸的时代，信息的真伪难辨，企业如何做到真实、公开地披露信息，不仅是法律的要求，更是赢得信任的基石。这包括但不限于产品来源、生产过程、财务状况以及潜在风险的坦诚沟通。本书将通过案例分析，展示那些将透明度视为核心价值观的企业，是如何在竞争中脱颖而出的。 其次，本书将聚焦于承诺的履行。一句承诺，重于泰山。企业在产品质量、服务承诺、交付时效乃至社会责任等各个方面的言出必行，是建立信任的关键环节。我们将深入研究那些拥有强大执行力的企业，他们如何在市场压力下，依然坚守承诺，从而赢得了客户的口碑和忠诚。这不仅仅是销售技巧的运用，更是企业文化和员工素质的综合体现。 再者，客户为中心的理念并非一句口号，而是需要付诸实践的行动。《信守之重》将剖析那些真正将客户需求置于首位，并积极响应的企业。这涉及到深刻理解客户的痛点，提供超出预期的解决方案，以及在出现问题时，如何以真诚的态度进行处理。本书将通过对服务型企业和产品创新型企业的深入剖析，揭示“以人为本”在构建企业信任中的核心地位。 此外，合规经营与道德操守是企业赖以生存的土壤。《信守之重》将强调企业在遵守法律法规、保护员工权益、维护公平竞争环境等方面所应承担的责任。那些视规章制度如无物，或者游走在法律边缘的企业，无论短期内多么风光，最终都难逃被市场抛弃的命运。本书将通过对历史上的商业失信案例进行反思，提炼出企业必须坚守的底线。 本书还将探讨长期合作关系的建立。信任的形成是一个漫长而渐进的过程，它需要企业与供应商、合作伙伴、员工以及社区建立起稳固、互利的长期关系。我们将分析那些成功构建稳定生态系统的企业，他们是如何通过信任的传递，实现共赢和可持续发展。这不仅仅是商业谈判的艺术，更是对合作伙伴的尊重和对共同愿景的承诺。 《信守之重》并非理论的堆砌，而是融入了大量真实案例和深度访谈。我们将走进那些在不同行业、不同规模的企业，聆听企业领导者、一线员工以及忠实客户的心声。通过这些鲜活的故事，读者将更直观地感受到信任的力量，以及那些致力于成为“受信任企业”的奋斗历程。 这本书适合所有正在创业、经营或从事企业管理的人士。无论你是初创企业的创始人，还是经验丰富的企业管理者，亦或是希望了解企业如何真正赢得市场尊重的读者，《信守之重》都将为你提供有价值的启示和实用的方法。它提醒我们，在追求商业成功的道路上，速度固然重要，但稳健与诚信，才是通往真正辉煌的必由之路。 《信守之重》，与您一同探索企业信任的深层价值，共同塑造一个更加可靠、更加值得信赖的商业未来。

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这本书的装帧设计给我一种厚重而又不失现代感的感觉。封面上简洁的文字和配色，传递出一种专业和可靠的信息。我一直认为，一个企业要想在市场中立足并获得长久的成功，必须建立在坚实的信任基础之上。这本书的出现，恰好契合了我对于这一主题的持续关注。我非常好奇作者会从哪些角度来解读“受信任企业”的含义，是仅仅关于产品质量和客户服务，还是会包含更深层次的企业文化、社会责任以及道德操守等方面的论述。我期待这本书能够提供一些关于如何在高不确定性的商业环境中，通过建立清晰的沟通机制和兑现承诺，来赢得客户和合作伙伴信任的具体策略。我希望这本书能够给我带来一些启发，让我能够更好地理解和运用“信任”这一无形资产。

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我一直认为，“信任”是任何成功关系中最基础也是最关键的要素，无论是个人之间的友谊，还是商业伙伴之间的合作，亦或是企业与客户之间的连接，都离不开信任的基石。这本书的出现，无疑是为我提供了一个深入探讨这个重要主题的机会。我非常好奇作者是如何定义“受信任企业”的，以及他们是如何衡量和构建这种信任的。我希望书中能够涵盖从企业文化建设、领导力风格，到产品质量、客户服务等各个层面，如何将信任融入企业的DNA。我特别期待能从中学习到一些关于如何处理危机，以及在出现负面事件时，如何有效地修复和重建信任的策略。毕竟，没有哪家企业能够永远一帆风顺，而如何应对挑战，恰恰是检验其真正“受信任”程度的关键。我对那些能够提供具体、可操作性建议的内容尤为看重，希望这本书能够提供这样的宝藏。

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作为一名在商业领域摸爬滚打多年的从业者，我深知“信任”二字的分量。一本以“受信任企业”为主题的书，在我看来，就如同在浩瀚的商业海洋中找到了一座灯塔，它指引着方向，也提供了庇护。我非常期待这本书能够深入剖析那些真正值得信赖的企业是如何炼成的，它们在决策过程中遵循怎样的原则，在面对诱惑时又如何坚守底线。我更想了解的是，这种“信任”是如何渗透到企业的每一个细胞，从高层管理者的言行，到一线员工的服务态度，再到产品的设计和质量控制，都能够体现出对客户的尊重和负责。我希望这本书能够给我带来一些颠覆性的思考，让我能够重新审视自己在工作中的一些观念和做法，并且能够学到一些能够切实提升企业竞争力的真知灼见。

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拿到这本书，我立刻被它所传递出的专业感和深度所吸引。我一直认为，“信任”是企业最宝贵的无形资产，而“受信任企业”这个概念，更是对企业经营最高境界的一种追求。我非常好奇作者会如何系统地阐述构建信任的关键要素，以及如何在复杂的市场环境中，通过一系列的策略和行动，将信任转化为企业的核心竞争力。我期待书中能够涵盖从企业内部管理到外部合作关系，再到品牌形象塑造等各个方面的深入分析。我尤其关注那些关于企业如何在高压之下保持透明度和责任感，以及如何在数字化时代，利用技术手段来提升客户信任度的论述。我希望这本书能够成为我商业思维中的一个重要参考，帮助我更清晰地认识到“信任”在企业发展中的不可替代的作用。

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这本书的封面设计就给我一种沉稳、大气的感觉，封面的颜色搭配也恰到好处，没有一丝浮夸，反而透露出一种内在的力量。拿到手后，纸质的手感也相当不错，翻阅起来有一种很舒服的质感，这让我对即将开始的阅读之旅充满了期待。我一直对那些能够真正帮助个人或组织建立信誉、提升影响力的内容非常感兴趣，所以当我在书店看到这本书的名字时，立刻就被吸引了。我希望这本书能够提供一些实用的方法和深刻的洞察，帮助我在复杂的商业环境中 navigate，建立起牢固的信任关系。我尤其关注那些关于如何在高压和不确定性下维持信誉的建议，因为这在当今快速变化的时代尤为重要。我期待这本书能像一个经验丰富的导师一样，引导我走向更成功、更受尊敬的职业道路，并且不仅仅是理论上的讲解，更希望看到一些真实的案例分析，能够让我更好地理解和应用其中的理念。

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拿到《受信任企业》这本书，我的第一感觉是它似乎要触及很多我认为非常核心且值得深入研究的商业命题。我一直对那些能够深刻理解市场规律、并且能够将其转化为实际运营策略的企业家或思想家所著的书籍抱有极大的兴趣。我猜测这本书会从一个非常宏观的角度切入，去分析在全球化和数字化浪潮下，企业如何才能在激烈的竞争中脱颖而出，而“信任”无疑是其中一个非常重要的维度。我期待看到作者能够提供一些关于如何建立并维持长期客户关系的方法论，以及如何在高科技时代，保证数据安全和隐私，从而赢得用户的信任。同时，我也希望这本书能够探讨企业在社会责任方面的表现，以及这如何反过来影响其在公众心中的信任度。这本书的标题本身就充满了力量，让我对它所能带来的价值充满好奇。

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在我看来，书本的价值往往体现在它能否引发思考，并提供解决问题的思路。《受信任企业》这个名字，无疑勾起了我对于企业经营中最为根本性问题的思考。我一直在寻找能够解释为什么有些企业能够持续获得客户忠诚，而有些企业却在短暂的辉煌后迅速陨落的原因。我猜这本书会提供一些关于如何识别和建立长期商业伙伴关系的见解，以及如何通过透明和诚实的沟通来化解潜在的矛盾。我尤其关注那些关于企业如何在高风险行业中建立并维持信任的案例，以及在数字化时代，信息传播的加速对企业信任度可能带来的影响。我希望这本书能够提供一套系统性的框架，让我能够更好地理解和实践“信任”在现代商业生态中的重要性，并且能够将其应用到我的实际工作中，取得更好的成效。

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这本书的封面设计给我一种稳重而又充满力量的感觉，这让我对内容充满了期待。我一直对那些能够深入剖析企业成功奥秘的书籍情有独钟，而“信任”无疑是其中一个至关重要的环节。我非常好奇作者是如何界定“受信任企业”的，以及他们是如何将其理论应用于实际的商业运作中的。我期待书中能够提供一些关于企业如何通过诚信经营、优质服务以及积极履行社会责任来建立和维护自身品牌形象的见解。我尤其关注那些关于如何在高风险或高竞争的环境下，企业依然能够赢得客户和合作伙伴信任的案例分析。我希望这本书能够给我带来一些实用的指导，帮助我更深入地理解和掌握构建受信任企业的关键要素，并在未来的工作中加以实践。

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当我翻开《受信任企业》这本书的扉页，一种期待和好奇油然而生。我一直坚信，在当今这个信息爆炸、选择极多的时代，真正能够让企业脱颖而出的，不仅仅是产品的优劣，更重要的是它所能建立起的信任感。我希望这本书能够深入剖析那些成功塑造了“受信任”形象的企业，它们是如何在每一个与客户互动的环节中，都在不断积累和巩固这种信任的。我尤其感兴趣的是，在技术日新月异、市场瞬息万变的背景下，企业如何能够保持其核心的价值观和诚信的原则，并且不被外界的浮华所迷惑。我期待这本书能够为我提供一些切实可行的方法论，让我能够更好地理解和实践如何构建一个真正值得信赖的企业，并在这个过程中不断成长。

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这本书的标题——《受信任企业》，立刻触动了我内心深处对于理想商业模式的探索。我一直认为，一个企业之所以能够基业长青，不仅仅在于其产品的创新和市场的占有率，更在于它能否赢得社会的认可和客户的信赖。我非常好奇这本书会从哪些独特的视角来解读“信任”的内涵，以及它将如何阐释企业在追求商业成功的同时，如何坚守道德底线和履行社会责任。我期待书中能够提供一些关于如何通过卓越的产品和服务，以及公平透明的商业行为，来逐步构建和深化企业信任的路径。我希望这本书能够给我带来一些深刻的启示，让我能够更好地理解和践行“信任”这一核心价值，从而在我的职业生涯中，创造出真正有价值和可持续的商业成果。

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