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體驗 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

體驗
☆☆☆☆☆
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特裏・A・布裏頓
中信齣版社
2003-12
172
19.00元
平裝(無盤)
9787800739552

圖書標籤: 體驗  産品設計  産品  用戶體驗  營銷  消費者行為  服務  經管   

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发表于2025-01-27

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圖書描述

《體驗》一書提醒我們，顧客購買的是體驗與價值，而不僅僅是産品。給予顧客超齣他們預期的價值是通嚮成功的不二法門，對於瞭解這一點的人來說，《體驗》是一本必讀書。拉薩利和布裏頓已經抓住瞭在商業領域獲得成功的精髓。對於消費者而言，擁有一輛哈雷摩托，並不僅僅是擁有一輛摩托，它意味著超脫瞭日常生活的束縛；蘋果電腦不僅僅意味著運算，它能幫助人們輕鬆開發前沿的未知領域。顧客們購買的並不是純粹的産品和服務，而是自由、冒險和健康，這些無形的體驗能夠引領産品和服務提升到卓爾不群，甚至是價值無限的層次。

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用戶評價

評分☆☆☆☆☆

轉轉上花五塊錢買的，還是有些乾貨的，隻是內容我個人有點看不下去

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商科通俗讀本，普通經理人休閑讀物

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讀後感

評分☆☆☆☆☆

总体来说一般吧，“用户是上帝”这句话几乎所有企业都明白，但就像这本书的序言写的一样，没有多少家能做到，总是有各种各样的理由，其实呢，也许更多的从用户的角度来考虑会发现很多理由都不再是理由，自己体验下自己的产品先..

評分☆☆☆☆☆

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