管理沟通

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出版者:复旦大学出版社
作者:苏勇罗殿军
出品人:
页数:382
译者:
出版时间:2005-1
价格:19.00元
装帧:平装
isbn号码:9787309022575
丛书系列:
图书标签:
  • MBA
  • 管理学
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  • 商务沟通
  • 有效沟通
  • 团队合作
  • 组织行为学
  • 沟通能力
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具体描述

内容提要

沟通,是现代管理活动中最为重要的组成部分之一,在一个

有共同目标的群体或组织中,要协调全体成员为实现目标而努力

工作,有效的沟通是必不可少的。

本书的作者从为培养有卓越才能的企业家和高级管理人员

服务这一目的出发,编写了这部以MBA为主要读者对象的教材,

全书共分:沟通概论、人际沟通、组织沟通、倾听、阅读、演讲、谈

判、会见与面试、会议沟通、写作、身体语言、其他沟通形式等十

二章。

《星际拓荒者:失落文明的密码》 作者: 艾莉亚·文斯 出版社: 寰宇探险家出版社 出版日期: 2347年秋 --- 卷首语 “宇宙的寂静,并非空无一物,而是无数未被解读的低语。” --- 内容提要 《星际拓荒者:失落文明的密码》是一部融合了硬科幻、考古学与哲学思辨的史诗级巨著。故事背景设定在人类文明成功实现星际跃迁,并殖民了银河系近三分之一区域的24世纪。然而,随着殖民脚步的深入,一系列无法解释的遗迹开始浮现——它们属于一个比人类文明早了数百万年,却在历史长河中彻底消失的超级文明——“先驱者”(The Progenitors)。 本书的核心围绕着“方舟计划”的最终任务展开:一支由顶尖语言学家、量子物理学家、历史学家和特种作战专家组成的多元化团队,深入被称为“寂静之环”的未知星域,试图破译的,是先驱者文明留下的最后信息——一个被包裹在多维空间力场内的巨大球形结构,代号“源石”(The Monolith)。 故事的叙述者是伊恩·卡莱尔,一位因对传统“大一统理论”提出异议而被边缘化的符号学天才。他坚信,要理解先驱者,不能仅仅依靠物理学或考古学,必须深入其文化深处的“思维拓扑”。 第一部:回声的碎片 故事始于人类探索船“奥德赛号”在遥远的开普勒-186f行星系边缘发现的第一个完整信标。这个信标并非基于无线电波,而是利用了对基本粒子纠缠态的精确调制,形成了一种近乎瞬时的信息传递。 伊恩团队的首要挑战是克服人类认知的局限性。先驱者的语言系统,“象形量子语”(Ideogram-Quantum Script),其基本单位并非字母或符号,而是特定时间点上多重宇宙概率波函数的坍缩状态。这意味着,要阅读一个“词”,团队必须在计算中模拟出该词被创造时,宇宙可能存在的无数种未来。 在破译过程中,他们发现先驱者留下的记录中充斥着对“熵增的恐惧”和“意识的边界”的深刻探讨。这些记录不是历史叙事,更像是宏大的数学证明和诗意的哲学沉思交织的产物。 关键发现一: 寂静之环的行星并非自然形成,而是被精心“编织”的。每一个星体的位置、元素构成,甚至黑洞的运动轨迹,都构成了巨大的信息载体。 第二部:思维的拓扑学 随着团队深入“源石”的外部保护层,他们面临的不再是翻译问题,而是“共情”的挑战。保护层由一种被称为“记忆晶格”的物质构成,任何试图通过纯粹的计算方式进入的尝试,都会导致思维的混乱和结构性崩溃。 伊恩提出了一个极具争议性的理论:先驱者在他们文明的巅峰期,已经放弃了生物性的存在,将整个文明的意识上传并融合到一个单一的、超越时空的计算网络中。他们留下的信息,本质上是对“后生命形态”的指导手册。 为了进入晶格,团队必须经历“意识同步”——一种风险极高的神经接口技术。在此阶段,叙事视角开始切换,读者将体验到: 1. 莉娜·瓦斯克斯(量子物理学家): 在同步中,她短暂地体验了时间线性流逝的瓦解,目睹了恒星诞生与死亡的全部过程,并领悟了引力的本质并非力量,而是一种“空间对存在的饥渴”。 2. 卡萨姆·阿巴斯(安全主管): 他在精神层面遭遇了先驱者留下的“防御机制”——一种基于存在主义恐惧的逻辑陷阱,迫使他质疑自己所有行动的意义。 第三部:最终的陈述 在成功穿透记忆晶格后,伊恩团队终于触及了“源石”的核心。这里没有复杂的机器,没有运行的程序,只有一个纯粹的、由光和重力构成的几何结构,以及一个向所有进入者广播的、清晰而冷静的声音——先驱者的最后“代言人”。 关键揭示: 先驱者并非因为战争或灾难而灭亡,而是因为他们解决了所有生存问题。在完全掌握了宇宙的运行法则,实现了“永恒的稳定”后,他们发现,“存在即是信息的重复”。为了避免陷入永恒的停滞,他们选择了一种激进的“退场”方式——将自身文明的全部知识,转化为一套“种子代码”,散布到宇宙各处,等待拥有足够“成熟度”的文明来重新激活它。 “源石”的内容,不是技术蓝图,而是一套“存在责任的哲学框架”:一个关于如何处理“无尽的可能性能量”的伦理指南。它警告继承者,真正的威胁不是外来的敌人,而是文明自身对“目的性”的迷失。 尾声:拓荒者的选择 伊恩带着破解的“种子代码”返回,但团队内部产生了巨大的分裂。一部分人认为这是人类文明的进化阶梯,必须立即应用,以解决能源危机和衰老问题;另一部分人(包括伊恩)则恐惧地意识到,过早地掌握这种知识,可能导致人类文明重蹈先驱者的覆辙——在完美中自我消解。 本书的结尾没有给出明确的答案,而是将选择的重担交给了读者和新一代的“拓荒者”。伊恩最后写道:“我们破解了他们的密码,却发现我们真正需要破解的,是我们自己对‘意义’的定义。星际拓荒,最终还是心灵的勘探。” --- 核心主题 认知的边界与多维语言学: 探索超越人类线性思维的交流方式。 文明的终极目的: 当技术达到顶峰,生命的意义何在? 符号与存在: 物质世界与信息世界的互换和界限。 哲学考古学: 探究一个已逝文明留下的伦理遗嘱。 --- 读者反馈(模拟节选) > “这不仅仅是一部科幻小说,它是一次对人类中心主义的彻底解构。读完后,我第一次认真思考了‘我们为何存在’这个问题,而不是‘我们能做什么’。”——《宇宙学观察》 > “文斯博士对量子符号学的描述,精准而令人信服,即使对于非专业读者来说,也构建了一个令人信服的理论框架。最后关于‘完美的停滞’的讨论,令人不寒而栗。”——《新思想评论》

作者简介

目录信息

目 录
第一章 沟通概论
第一节 沟通的含义
第二节 沟通的类型
第三节 沟通的意义
第四节 沟通与管理
第五节 沟通模式
第二章 人际沟通
第一节 人际沟通的动因
第二节 人际沟通行为
第三节 人际冲突
第四节 当代社会的人际沟通
案例一 名医劝治的失败
案例二 沟通中的角色问题
第三章 组织沟通
第一节 组织沟通渠道
第二节 组织沟通的影响因素
第三节 组织沟通的方式
第四节 组织沟通效率的提高
第五节 沟通的误区
案例一 韩国三星期货交易失败
案例二 三星的组织制度与沟通效率
案例三 家电公司的沟通问题
第四章 倾听
第一节 倾听概述
第二节 倾听中的障碍
第三节 倾听中的反馈
第四节 如何提高倾听的效果
案 例 你为什么提建议
第五章 阅读
第一节 阅读概述
第二节 管理阅读的多种方式
第三节 提高阅读效率的方式
案 例 巴西债务危机升级
第六章 演讲
第一节 演讲概述
第二节 演讲构思
第三节 演讲技巧
第七章 谈判
第一节 谈判概述
第二节 谈判的基本原则
第三节 谈判策略
第四节 谈判技巧
案例一 坚韧不拔――中国民航索赔成功
案例二 苏联人与美国人
第八章 会见与面试
第一节 会见
第二节 招聘面试
第三节 其他类型的会见
案 例
第九章 会议沟通
第一节 会议概述
第二节 会议的组织
第三节 会议组织实用技巧
案例一 上海―福克斯波罗有限公司诞生前的谈判会议
案例二 美国电脑资讯公司的一次经理会议
第十章 写作
第一节 写作与写作要则
第二节 写作方法与写作能力提高
第三节 商务信函
第四节 其他文稿的写作
案例一 一份公务便函
案例二 一则宣传广告
第十一章 身体语言
第一节 身体语言的特点和作用
第二节 身体动作语言
第三节 面部表情语言
第四节 服饰与仪态
第十二章 其他沟通形式
第一节 视觉沟通
第二节 数据沟通
第三节 电话沟通
第四节 网络沟通
案例一 金融界抢滩网络市场
案例二 电话推销会员卡
参考书目
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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不得不提,这本书的氛围营造功力令人叹服。它成功地将一种略带潮湿、阴郁,却又充满着某种奇异生命力的环境带到了我的面前。我能清晰地感受到那种历史沉淀下的压抑感,以及在压抑中挣扎求生的微弱光芒。这种氛围的塑造,很大程度上归功于作者对感官细节的极致调动,不仅仅是视觉,还有听觉和触觉的描写,都精准到位。书中许多场景的描绘,极具画面感和空间感,让人感觉自己如同一个透明的幽灵,穿梭在那些充满故事的房间和街道之中,目睹着一切的发生。它不是那种让你读完后感到轻松愉快的读物,而更像是一次沉浸式的体验,一次对特定时代和环境的深度“在场”。它成功地构建了一个独立于我们现实之外,却又无比真实的“他者世界”。

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我必须承认,这本书的语言风格极具辨识度,它不像传统文学那样追求华丽辞藻的堆砌,而是以一种近乎冷峻的精准,勾勒出现实的肌理。作者似乎深谙“少即是多”的哲学,用最简洁的笔触,描绘出最复杂的现实图景。这种克制的美学,使得那些偶尔迸发出的情感高潮更具冲击力,如同平静湖面下突然涌动的暗流。我特别欣赏作者在描述环境细节时的敏锐观察力,无论是城市中斑驳的墙皮,还是人物手中那杯咖啡的温度,都似乎被赋予了某种象征意义,引导着读者去解读字里行间未明说的信息。对于那些习惯了直白叙事的读者来说,这本书可能需要一些耐心去适应其略显疏离的语调,但一旦进入其构建的世界观,便会发现其深藏的韵味。它不喂养你的感官,而是锻炼你的思维,强迫你去主动参与到意义的建构过程中。

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这本书的叙事节奏把握得相当到位,每一个章节的转折都出人意料却又在情理之中。作者对于人物内心世界的刻画细腻入微,即便是配角也拥有丰满的形象和复杂的动机,让人读起来丝毫没有跳跃感。尤其是在描写主角面对困境时的挣扎与抉择时,那种真实的无力感和随之而来的爆发力,着实能让人产生强烈的共鸣。我甚至能想象出那些场景的画面,光影、气味、紧张的气氛,都仿佛触手可及。情节的铺陈并非一蹴而就,而是像精密的钟表构造,每一个齿轮都紧密咬合,推动着整体故事向前发展。对于那些喜欢深度挖掘人物心理和复杂社会背景的读者来说,这本书无疑提供了一个绝佳的平台。我花了整整一个周末才读完,期间多次因为情节的跌宕起伏而停下来沉思良久,这正是一本好书带给读者的独特体验——它不仅是消遣,更是一次精神的深度洗礼和对话。

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这本书在结构设计上展现了作者非凡的野心。它采用了多线叙事的手法,不同时间线和不同角色的视角交织缠绕,形成了一张巨大的信息网。起初阅读时,我需要频繁地回顾前文,以确保自己没有遗漏任何关键的线索,这种挑战性是相当高的。但随着故事的深入,这些原本看似零散的碎片开始奇迹般地拼接到一起,形成一幅宏大而完整的图景。这种“柳暗花明”的阅读快感,是许多线性叙事作品难以提供的。特别是最后几章,多条线索汇聚一处时,那种强烈的宿命感和历史的厚重感扑面而来,让人忍不住拍案叫绝。它要求读者保持高度的专注力,但回报是超乎寻常的阅读满足感,这绝对是献给那些热爱解谜和复杂编排的读者的绝佳献礼。

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读完这本书,我脑海中萦绕不去的是它所探讨的那些宏大命题——关于时间、记忆与个体在历史洪流中的微小存在。作者并未给出任何明确的答案或道德评判,而是将所有尖锐的问题抛给了读者,迫使我们直面自身的立场。这种开放式的哲学探讨,使得这本书的生命力远远超出了“故事”本身。我发现自己开始在日常生活中应用书中的某些观点去审视周围的人和事,它已经潜移默化地改变了我对某些既定观念的看法。这本书的后劲非常大,合上书本后,那种思辨的惯性并不会立刻停止。它更像是一枚种子,在你心中播下疑惑的火种,让你在接下来的日子里,会不时地停下来,默默地咀嚼那些关于“何为真实”“何为意义”的追问。

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为了考试,再无聊的书也要看啊,sign...

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