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攻心話術

簡體網頁||繁體網頁
張超
北方婦女兒童齣版社
2012-1-1
177
28.00元
平裝
9787538560404

圖書標籤: 職場  攻心話術  心理學  社交  溝通  話術  實用,必須學習一下  銷售   


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发表于2025-01-24

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圖書描述

《攻心話術》:話術的較量顯示心術的高下。有這樣一個例子,一個服務員問:“請問您的啤酒裏麵加雞蛋嗎?”百分之八十的人說:“不加。”另一個服務員這樣問:“您是加一個雞蛋還是兩個雞蛋?”百分之八十的人都選擇加一個雞蛋,還有百分之二十的選擇兩個。

話術和生活息息相關。利潤不是銷售齣來的,是談判桌上談齣來的。

例如:當客戶為難你的時候,你要利用交換的原則,來快速反應,組織你的語言,客戶提齣:“幫我免費送貨吧。”

你可以笑笑說:“可以,如果您能再幫我介紹一個新客戶。”如此一來,為難的人還是你嗎?

《攻心話術》奉獻最實用的說話技巧,助你一句話打入對方內心,讓一切盡在掌控中。

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著者簡介

張超,職場專傢。

寫最實用的職場書,將最有用的經驗與讀者分享。齣版有《人脈是設計齣來的》《人脈是設計齣來的.實戰篇》《人脈是設計齣來的.關鍵篇》。

書中每一個提醒,每一個指導都將增強你的氣場,讓你的自我價值最大化,利益最大化!


圖書目錄


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用戶評價

評分

絕知此事要躬行

評分

還不錯呢!很多觀點和我一樣的!

評分

快速讀完瞭整本書,點比較零碎,更適閤銷售人員閱讀

評分

leo推薦。

評分

有一些啓發和實踐點撥性。

讀後感

評分

作者解决了我一直头疼的问题,就是和领导沟通的一件事。 没想到这个书这么好,真的是有用,有用,有用! 这个书让我最有反差的是,原以为是一本说话很尖锐的书,看了之后,发现完全不是那么回事,真正好的话,是能够打动人心,真正让别人从心里佩服和接受的。 书中举了很多例子...  

評分

这是我近期最关注的书,因为工作调动,我做了领导的助理。 这个工作绝对不是一个简单的工作,如何说话对我太重要了。 书里面给我提供了很多有营养的话,让我知道,如何对着一个人说该说的话,如何对着一群人说话,如何和立场不一致的人沟通,如何与自己关系好的人说一些情况复...  

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作者解决了我一直头疼的问题,就是和领导沟通的一件事。 没想到这个书这么好,真的是有用,有用,有用! 这个书让我最有反差的是,原以为是一本说话很尖锐的书,看了之后,发现完全不是那么回事,真正好的话,是能够打动人心,真正让别人从心里佩服和接受的。 书中举了很多例子...  

評分

这本书从逻辑,从心理学,从人性深处,出发,举了生活中独特的案例,来解释,一看就知道是真的有经历,有阅历,有眼力,有心力才能写出的作品。 不错,在这样一个如丛林一样的商业社会,话术是每个人行走江湖的利器,你辛辛苦苦生产了再多的东西,但是谈判桌上,你摸不透情况,...  

評分

很容易阅读的一本书,引荐了当下熟悉的一些例子,可以很好的让读者结合自己的生活去学习,实践。可以看得出作者拿出的都是生活中的干货。但美中不足的就是感觉书里缺乏一个贯穿全书的逻辑和框架,作者讲的苦口婆心,可有些故事真的很缺味道。 纵观全书,可以作为镜子,然我们...  

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