攻心话术 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025
张超，职场专家。
写最实用的职场书，将最有用的经验与读者分享。出版有《人脉是设计出来的》《人脉是设计出来的.实战篇》《人脉是设计出来的.关键篇》。
书中每一个提醒，每一个指导都将增强你的气场，让你的自我价值最大化，利益最大化！
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- 实用，必须学习一下
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《攻心话术》：话术的较量显示心术的高下。有这样一个例子，一个服务员问：“请问您的啤酒里面加鸡蛋吗？”百分之八十的人说：“不加。”另一个服务员这样问：“您是加一个鸡蛋还是两个鸡蛋？”百分之八十的人都选择加一个鸡蛋，还有百分之二十的选择两个。
话术和生活息息相关。利润不是销售出来的，是谈判桌上谈出来的。
例如：当客户为难你的时候，你要利用交换的原则，来快速反应，组织你的语言，客户提出：“帮我免费送货吧。”
你可以笑笑说：“可以，如果您能再帮我介绍一个新客户。”如此一来，为难的人还是你吗？
《攻心话术》奉献最实用的说话技巧，助你一句话打入对方内心，让一切尽在掌控中。
具体描述
读后感
这个书独到，好处是真正的理解别人的心理，又用一些并不尖锐和刻薄的话来攻击别人。 我觉得这样真的非常好，因为我们真正的攻心本来就不是攻击别人，灭了别人，而是真正的懂别人的需求。 懂需求就能真正的赢，因为赢得是人心。 所谓不战而屈人之兵！
评分如题，倒是书的内容比较可人。内容不多，也不像一些劣质书一般堆积各种案例。总体来说优点远大于不足。 书里提到了几个关键点，还是很不错的。 1、和BOSS聊天，或是BOSS主动找你聊天，也许他们是想知道年轻人在想什么，你或者可以从不同的角度提供观点，或是提供内心判断的因...
评分如何说话绝对是商业社会的利器。 每晚睡觉前都要看本书再睡，这本书我已经来回看了好多遍了。 里面的例子完全可以举一反三，从中思考到很多。 同样的例子，作者讲到销售时可以这么说话，我们可以放到和领导的沟通的时候也可以这样。 这种方法很好，因为有时候，客户和领导都是...
评分话术不是用来算计人的，而是让生活更加和谐。 话术中有一个很好玩的交换原则，你提一个要求让我为难了，那我反提一个要求让你也为难。最终你不好答应我也不好答应，那为难的问题就解决了。 讲话得照顾对方的尊严感，拒绝时可先同情对方同意对方，也表示希望对方理解自己难处。...
评分这是我目前看过的众多口才锻炼书籍里，最有智慧、最具可行性的一本。以前很厌恶看提升营销能力方面的书籍，因为道理人人都会讲，但大多显得广泛空洞，索然无味。而张超老师所著的《攻心话术》，确确实实点明了初入职场者，其话术通常的生涩之处与缺陷，并提出了非常聪明且具有...
用户评价
通篇是例子，换位思考，避实就虚，把别人拉近自己的范畴回答自己要回答的。
评分把别人装在心里，才能说出攻入人心的话
评分作为一个有social phobia的人竟然会看这样的书 还看完了...不可思议。不过做到洞察人心很有难度啊
评分把别人装在心里，才能说出攻入人心的话
评分真正的尊重对方,去了解对方的需要,分享有价值的东西.
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