第一章 自我管理——管理的本質就是自我管理 第一節 管理越簡單越好 第二節 認清時間管理誤區，纔能有效管理時間 第三節 用學習力提升自我管理能力 第四節 提升情緒的自我調控能力 第五節 做好管理，溝通先行 第六節 用優秀的個人品質樹立威信第二章 目標管理——所見即所得 第一節 目標越清晰，越能産生動力 第二節 為團隊製定挑戰性目標 第三節 先製訂計劃再采取行動 第四節 統一管理，關鍵處確立目標 第五節 目標明確纔能執行到位 第六節 對目標進行跟蹤，及時解決問題第三章 人員管理——有效激勵讓你成功駕馭下屬 第一節 走齣“人纔”誤區 第二節 瞭解員工的需要 第三節 激發下屬的主觀能動性 第四節 學會贊美員工，使績效倍增 第五節 給下屬戴罪立功的機會 第六節 拿捏好批評的分寸 第七節 讓員工發發牢騷 第八節 單靠金錢並不能留住人纔 第九節 管理員工的點技巧第四章 組織管理——發揮團隊最大能效 第一節 尊重與信任是管理的基礎 第二節 清除組織的負麵情緒 第三節 讓每一個人都認同團隊 第四節 促進團隊協作，發揮整體優勢 第五節 注重人纔的互補性 第六節 讓你的團隊由勞動型轉嚮學習型 第七節 及時修補團隊中的短闆第五章 經營管理——企業發展的根本 第一節 正確決策離不開信息 第二節 突破常規，敢於嘗試 第三節 有些事該放手時就放手 第四節 給員工自由發揮的空間 第五節 把權力授予閤適的人 第六節 用好、管好、培養好關鍵員工 第七節 授權與開放帶來活力 第八節 持續的激勵傳遞你的激情第六章 財務管理——企業的絕對命脈 第一節 樹立科學的財務管理觀念 第二節 做管理不可不懂財務 第三節 省錢其實就是賺錢 第四節 開支有度 第五節 充分做好企業的費用控製 第六節 控製成本兼保持質量第七章 戰略管理——管理企業的未來 第一節 四兩撥韆斤——網景與微軟的柔道戰略 第二節 百年老店也破産——“王麻子”的戰略失誤 第三節 好馬也吃迴頭草——奇瑞的國際化戰略 第四節 果斷地執行——聯想的品牌戰略 第五節 創新互聯網——阿裏巴巴的領先戰略 第六節 一杯咖啡的懸念——星巴剋的文化戰略第八章 管理秘籍——最常見的條管理學效應 第一節 慢下來效應——“慢”是為瞭“更快” 第二節 嚮外走效應——“微服私訪”不能少 第三節 人性效應——不要企圖改變人性 第四節 蝴蝶效應——管理不可忽視細節 第五節 手錶定理——彆讓員工無所適從 第六節 鯰魚效應——一個團隊隻能有一條鯰魚 第七節 溫水效應——做一隻高度警惕的青蛙 第八節 踢貓效應——壞情緒會傳染第九章 管理的藝術——大師的管理學 第一節 巴納德與組織和權威理論 第二節 麥格雷戈與X理論—Y理論 第三節 馬斯洛與需要層次理論 第四節 德魯剋與管理目標 第五節 鬆下幸之助與實踐經營理論 第六節 邁剋爾·波特與戰略製勝理論
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