西餐服务

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页数:208
译者:
出版时间:2011-9
价格:24.00元
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isbn号码:9787563722327
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具体描述

西餐服务,ISBN:9787563722327,作者:曾海霞,汪蓓静 主编

《舌尖上的旅程:环球美食探秘》 这是一场味蕾的盛宴,一次穿越国界的烹饪奇遇。 你是否曾梦想过,不必踏出国门,就能品尝到世界各地的风味?你是否渴望了解,那些看似寻常的食材,在不同文化背景下,如何被赋予令人惊叹的生命力?《舌尖上的旅程:环球美食探秘》将带你踏上一场前所未有的美食之旅,从欧洲的精致烘焙到亚洲的辛辣热情,从非洲的古老智慧到美洲的奔放创新,我们将一一探寻,解锁隐藏在各国菜肴背后的文化密码和烹饪奥秘。 第一章:欧洲——精致与传统的交响曲 旅程的起点,我们来到欧洲大陆,这里是美食艺术的摇篮,是精致与传统的完美融合。 法国:浪漫的味蕾之吻。 从香醇浓郁的勃艮第红酒炖牛肉,到轻盈细腻的马卡龙,法国菜的每一个细节都透露着对食材的极致追求和对烹饪的热情。我们将深入探讨法式料理的精髓——酱汁的艺术,理解如何通过微妙的调味,将简单的食材升华为艺术品。从经典的海鲜周打鱼汤(Bouillabaisse)的鲜美,到普罗旺斯香草烤鸡的芬芳,我们将揭示法国料理为何能长久以来引领世界潮流。我们还将走进法国的糕点坊,学习制作酥脆的法式可颂(Croissant)和香甜的歌剧院蛋糕(Opéra Cake),感受法式烘焙的细腻与优雅。 意大利:阳光下的简单与丰饶。 意大利菜以其朴实无华的风格和对新鲜食材的依赖而闻名。从那不勒斯披萨(Pizza Napoletana)上简单却和谐的番茄、马苏里拉和罗勒,到托斯卡纳(Tuscany)的佛罗伦萨牛排(Bistecca alla Fiorentina)的原汁原味,意大利菜的魅力在于其对食材本味的尊重。我们将探访意大利的家庭厨房,学习制作手工意大利面(Pasta),感受面粉与鸡蛋在手中诞生的奇妙变化。从浓郁的博洛尼亚肉酱面(Ragù alla Bolognese)到清爽的卡普里沙拉(Caprese Salad),每一道菜肴都讲述着关于家庭、分享和享受生活的故事。我们还将品味意大利的咖啡文化,从浓烈的浓缩咖啡(Espresso)到绵密的卡布奇诺(Cappuccino),体验意式生活的情调。 西班牙:热情奔放的色彩与风味。 西班牙的美食是其地理环境和历史文化的生动写照。海鲜丰富的沿海地区孕育了美味的西班牙海鲜饭(Paella),而内陆地区则以伊比利亚火腿(Jamón Ibérico)和各种塔帕斯(Tapas)闻名。我们将探索西班牙“Tapas”文化,了解小份量、多样化的菜肴如何成为社交和美食体验的重要组成部分。从蒜香橄榄油虾(Gambas al Ajillo)的鲜嫩,到西班牙土豆鸡蛋饼(Tortilla Española)的厚实,我们将体验西班牙人民的热情好客和对生活的热爱。我们还将品尝西班牙的国酒——雪莉酒(Sherry),感受其独特的陈酿风味。 德国:质朴与满足的温暖。 德国菜肴以其丰盛、实在和注重传统而著称。从香肠(Wurst)的多样性,到猪肘(Schweinshaxe)的酥脆外皮和软嫩内里,德国菜肴传递着一种朴实的满足感。我们将了解德国啤酒(Beer)的酿造传统,以及啤酒在德国饮食文化中的重要地位。从巴伐利亚(Bavaria)的香肠拼盘到柏林(Berlin)的咖喱香肠(Currywurst),我们将品味德国各地的特色美食。我们还将学习制作经典的德国面包(Brot),感受其扎实而富有嚼劲的口感。 第二章:亚洲——多元文化与独特香料的碰撞 离开欧洲的精致,我们转向充满活力的亚洲大陆,这里是香料的王国,是多元文化的交汇点。 中国:博大精深的饮食哲学。 中国菜肴以其“色、香、味、形、器”俱全而闻名于世,八大菜系的丰富多样,每个菜系都有其独特的地域特色和烹饪技法。我们将深入探究中国菜的“五味调和”,理解酸、甜、苦、辣、咸之间的微妙平衡,以及如何通过烹饪手法,将简单的食材幻化出无穷的滋味。从川菜(Sichuan Cuisine)的麻辣鲜香,到粤菜(Cantonese Cuisine)的清淡鲜美,从鲁菜(Shandong Cuisine)的醇厚大气,到苏菜(Jiangsu Cuisine)的精致细腻,我们将领略中国饮食文化的博大精深。我们将学习制作经典的饺子(Jiaozi)和包子(Baozi),感受中华传统美食的韵味。 日本:侘寂之美与极致的鲜。 日本料理以其对食材新鲜度的极致追求,以及“侘寂”(Wabi-sabi)的美学理念而著称。从新鲜生鱼片(Sashimi)的入口即化,到寿司(Sushi)的精巧组合,再到拉面(Ramen)的醇厚汤底,日本菜肴追求的是食材本味的呈现和视觉上的美感。我们将学习制作精致的寿司卷,感受米饭与海鲜的完美搭配。我们将探寻日本的味噌(Miso)文化,了解这种发酵豆制品如何为菜肴增添独特的风味。我们还将品味抹茶(Matcha),感受日本茶道的宁静与禅意。 印度:香料的万花筒与浓郁的辛辣。 印度菜肴是香料的盛宴,各种香料的巧妙运用,创造出复杂而迷人的风味。从浓郁的咖喱(Curry)到香气四溢的香饭(Biryani),再到香脆的飞饼(Naan),印度菜肴热情奔放,充满能量。我们将了解印度香料的种类及其在烹饪中的作用,如姜黄(Turmeric)、小茴香(Cumin)、香菜籽(Coriander Seed)、豆蔻(Cardamom)等。我们将学习制作经典的黄油鸡(Butter Chicken)和鹰嘴豆咖喱(Chana Masala),感受印度菜肴的辛辣与浓郁。我们还将品味印度的奶茶(Chai),感受其独特的香料芬芳。 泰国:酸甜辣的平衡与热带风情。 泰国菜以其酸、甜、辣、咸、鲜的完美平衡,以及浓郁的热带风味而闻名。从冬阴功汤(Tom Yum Goong)的酸辣开胃,到绿咖喱(Green Curry)的椰香浓郁,再到泰式炒河粉(Pad Thai)的酸甜适口,泰国菜肴充满活力和层次感。我们将学习制作泰式春卷(Spring Rolls)和泰式沙拉(Salad),感受其清爽的口感。我们还将探寻泰国香料的秘密,如柠檬草(Lemongrass)、高良姜(Galangal)、青柠(Lime)等,了解它们如何为菜肴带来独特的风味。 第三章:非洲——古老智慧与大地馈赠 踏足神秘而古老的非洲大陆,我们将探索其丰富多样的饮食文化,品味大地馈赠的原始风味。 北非(摩洛哥、突尼斯等):香料与炖煮的艺术。 北非菜肴深受阿拉伯、柏柏尔和地中海文化的影响,以其丰富的香料运用和慢炖烹饪技法而著称。从摩洛哥(Morocco)的塔吉锅(Tagine)炖肉,到突尼斯(Tunisia)的哈里萨(Harissa)辣酱,北非菜肴充满了异域风情。我们将学习制作香气四溢的摩洛哥香料饭(Couscous),感受其颗粒分明的口感和丰富的配料。我们将探寻北非香料的奥秘,如肉桂(Cinnamon)、姜黄(Turmeric)、孜然(Cumin)等,了解它们如何为菜肴增添层次感。 埃塞俄比亚:共融的宴席与发酵的麦饼。 埃塞俄比亚(Ethiopia)的饮食文化极具特色,其最著名的莫过于“英杰拉”(Injera),一种用苔麸(Teff)发酵制成的酸味薄饼,是当地人日常的主食。我们将了解埃塞俄比亚的“共融”(Communal Eating)文化,人们围坐在一起,用手抓取英杰拉和各种炖菜,分享食物,分享快乐。我们将品尝埃塞俄比亚的瓦特(Wot)——各种香料炖煮的肉类和蔬菜,感受其浓郁的风味。 南非:多元文化的融合与烤肉的盛情。 南非(South Africa)是一个多元文化融合的国家,其饮食也反映了这一点。从荷兰、英国、印度和马来西亚的影响,到当地的祖鲁(Zulu)和科萨(Xhosa)的传统,南非菜肴丰富而独特。我们将了解南非的“布莱”(Braai),一种盛大的户外烧烤,是南非人社交和庆祝的重要方式。我们将品尝南非的波卡(Boerewors)香肠和烤羊肉(Lamb Chops),感受其浓郁的肉香。 第四章:美洲——创新与多样性的碰撞 最后,我们将目光投向广阔的美洲大陆,这里是新旧世界食材的碰撞,是创新与传统的交融。 墨西哥:玉米、辣椒与热情的味道。 墨西哥(Mexico)菜肴以其丰富的玉米制品、多样的辣椒和浓郁的风味而闻名。从玉米饼(Tortilla)的千变万化,到各种莎莎酱(Salsa)的酸辣可口,再到牛油果(Avocado)的清爽,墨西哥菜肴充满了活力和热情。我们将学习制作经典的墨西哥卷饼(Burrito)和玉米片(Nachos),感受其丰富的口感。我们将了解墨西哥辣椒的种类及其在烹饪中的作用,如哈拉皮尼奥(Jalapeño)、奇波特(Chipotle)等。 美国:从地域特色到全球影响。 美国(United States)的饮食文化是多元移民的融合,形成了丰富多样的地域特色。从新英格兰(New England)的海鲜,到南方(Southern Cuisine)的灵魂食物,再到加州(California Cuisine)的健康理念,以及纽约(New York)的国际美食,美国菜肴展现出强大的包容性和创新性。我们将品尝经典的汉堡(Hamburger)和热狗(Hot Dog),了解它们的起源和发展。我们将探寻美国各地的特色菜肴,如德州(Texas)的烤肉、路易斯安那(Louisiana)的秋葵(Gumbo)等。 巴西:热带水果的甜美与烤肉的狂欢。 巴西(Brazil)是世界上最大的热带水果宝库,其饮食也深受热带风情的影响。从令人垂涎的巴西烤肉(Churrasco)到充满异域风情的费若达(Feijoada),再到各种热带水果制成的甜点和饮品,巴西菜肴充满了阳光和活力。我们将了解巴西烤肉的独特之处,以及各种肉类如何被精湛地烤制。我们将品尝巴西的国饮——卡皮尼亚(Caipirinha),感受其酸甜浓烈的魅力。 《舌尖上的旅程:环球美食探秘》不仅仅是一本书,它是一张邀请函,邀请你加入这场味蕾的探险。通过了解不同国家的饮食文化,我们将不仅满足口腹之欲,更能深刻理解不同民族的历史、习俗和生活态度。每一道菜肴,都是一个故事;每一次品尝,都是一次对话。让我们一起,用味蕾丈量世界,用美食感受生活的美好。

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读后感

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用户评价

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这本关于西方餐饮服务的书,给我的感觉是知识点非常系统,几乎涵盖了从餐前准备到餐后服务的每一个细节。一开始翻阅的时候,我以为它会像很多同类书籍一样,只是罗列一些流程和技巧,但很快我就发现自己错了。作者显然是下了苦功的,他对不同国家、不同类型西餐厅的服务规范都有深入的探讨。比如,在酒水服务的部分,对于红酒和白酒的醒酒时间、侍酒的顺序、甚至开瓶时软木塞的移除方式,都有详尽的图文解析,这对于初入行的服务人员来说,简直是宝典级的参考资料。我特别欣赏它在“顾客沟通”这一章的论述,没有流于表面地强调微笑服务,而是深入分析了如何识别不同文化背景顾客的需求和禁忌,如何巧妙地处理突发状况,比如客人的投诉或者对菜品的特殊要求。那种将服务上升到“艺术”层面的思考,让我对这个行业有了全新的认识。书中的案例分析也很到位,很多都是基于实际工作中的场景,读起来很有代入感,让人能立刻联想到自己在工作中的表现,并从中找到可以改进的地方。总而言之,这是一本扎实、全面,并且极具操作性的专业书籍,对于任何想在这个领域深耕的人来说,都是不可或缺的工具书。

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阅读体验上,这本书简直像是一本精心设计的“情景模拟手册”。它的结构安排非常巧妙,从基础的仪容仪表、餐具认识开始,逐步过渡到复杂的宴会服务流程,最后落脚于危机公关和团队协作。每一章节末尾的“自测小问答”环节设计得十分贴心,能即时检验读者对前文知识的掌握程度,也促使我不得不放下书本,进行思考和复盘。我特别关注了其中关于“跨文化服务障碍的消除”这一部分,内容翔实,列举了许多亚洲和西方文化在餐桌礼仪上的冲突点,并提供了成熟的化解策略。这在当前全球化的餐饮业态中,显得尤为重要。更值得称赞的是,作者没有回避行业中的一些灰色地带,比如如何处理高净值客户的特殊要求,以及如何与厨房团队建立高效的沟通桥梁,这些“软技能”的论述,比那些纯粹的操作指南要宝贵得多。读完后,我感觉自己不是被动地接受知识,而是主动地参与了一场为期数天的、沉浸式的专业培训。

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这本书给我的感觉是,它试图构建一个完整的“服务生态系统”,而不仅仅是服务员的操作指南。它探讨了从前厅到后厨的无缝连接,以及管理者如何通过合理的排班和激励机制来提升整体服务质量。我个人比较偏爱它对“个性化服务”的定义和实践方法。作者认为,标准化是基础,而卓越的服务一定是个性化的延伸。书中详细描述了如何通过餐前面谈、私下记录等方式,建立客户的“服务画像”,并根据这些画像,提前介入,提供超出预期的服务。这种前瞻性的服务理念,非常具有启发性。此外,书中对不同类型餐饮设备的使用和保养也有专门的介绍,这体现了作者对工作细节的极致追求,因为再好的服务流程,也需要可靠的工具来支撑。整本书的论述逻辑清晰,层层递进,就像一位优秀的侍酒师在为你解说一瓶复杂年份的葡萄酒,让你从最初的迷茫,到最后对它的每一个细节都了然于心,充满了信服力。

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说实话,这本书的内容深度远超我的预期,我原以为它会停留在基础的“术”的层面,教一些基本的技能操作,但它真正让我震撼的是对“道”的阐释。它用了大量的篇幅去剖析西餐背后的历史渊源和文化脉络,比如不同历史时期宴会形式的演变如何影响了今天的服务流程。这种宏大的视野,使得书中的每一个服务细节,都有了坚实的文化支撑,不再是孤立的动作。例如,它解释了为什么在法式服务中,上菜的顺序必须严格遵守,这背后牵扯到法国贵族宴会的传统和食物层次的考量。对我来说,这极大地提升了我对这份职业的认知高度。我发现,要做好西餐服务,光会“做”是不够的,你必须“懂”。作者在论述中夹杂的一些业内人士的独家见解,比如关于“备餐室的效率最大化”的布局建议,这些都是教科书上难以找到的实战经验。这本书的语言风格介于学术论文和专业指南之间,既严谨又不失亲和力,非常适合需要系统性知识体系的专业人士阅读。

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我是在一个偶然的机会接触到这本书的,坦白说,我原本对手册类的书籍兴趣不大,总觉得它们枯燥乏味,缺乏人情味。然而,这本“西餐服务”的书,却出乎意料地让我读出了许多“人情味”。它不仅仅是教你如何摆放刀叉,如何倒水,更深层次地探讨了“款待”的哲学。作者的笔触非常细腻,尤其是在描述“餐桌礼仪的潜台词”时,简直像是在进行一场高雅的文化沙龙对话。我尤其喜欢它对“餐位管理”的描述,不仅仅是关于预定和分配,而是如何通过座位安排来影响整个用餐体验的氛围和社交互动,这是一种非常高阶的服务思维。阅读过程中,我仿佛能闻到咖啡的香气,听到轻柔的背景音乐,感受到服务生得体的微笑。这本书的排版设计也十分考究,大量的留白和清晰的章节划分,让厚重的内容变得易于消化。它没有那种生硬的教条感,而是像一位经验丰富的前辈,循循善诱地引导你进入这个充满细节的世界。它让我明白了,真正的西餐服务,是关于创造记忆,是关于让客人在用餐的过程中,感受到被尊重和被珍视。

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