Crisis Management: Planning for the Inevitable

Crisis Management: Planning for the Inevitable pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:AMACOM
作者:Steven Fink
出品人:
页数:245
译者:
出版时间:1989-6-8
价格:GBP 18.99
装帧:Hardcover
isbn号码:9780814458594
丛书系列:
图书标签:
  • Management
  • Crisis
  • 金融
  • Crisis Management
  • Planning
  • Inevitable
  • Strategy
  • Response
  • Preparedness
  • Risk
  • Rules
  • Operations
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具体描述

Crisis Management: Planning for the Inevitable, the first book ever written on this topic, has helped thousands of companies around the world avoid the pitfalls of a crisis, or manage their way out of one. Its practical, hands-on advice and revealing behind-the-scenes case studies make it the leading book for Foutune 500 companies, small-to-medium businesses, colleges and universities, and even governments.

《危机管理:预见与应对》 在瞬息万变的现代社会,企业、组织乃至个人都可能面临突如其来的危机。从自然灾害、技术故障,到经济衰退、公关丑闻,任何预想不到的事件都可能颠覆正常的运作,造成严重的损失。然而,真正的挑战并非危机本身,而是我们如何准备和应对。 《危机管理:预见与应对》是一本深度剖析危机管理艺术的实践指南。本书并非探讨具体的危机事件,而是聚焦于建立一套系统性的、前瞻性的危机应对框架。它将引导读者认识到,危机并非“是否会发生”,而是“何时发生”的问题。因此,有效的危机管理并非被动响应,而是主动规划。 本书的核心在于“预见”。我们将深入探讨如何构建多层次的风险评估机制,识别潜在的脆弱点和威胁源。这包括对内部运营流程的审视,对外部市场环境的分析,以及对新兴技术和地缘政治风险的洞察。通过一系列严谨的分析工具和思维模式,本书将帮助您从纷繁复杂的信号中捕捉到潜在的危机苗头,并将它们转化为切实可行的预防措施。 “规划”是本书的另一重要支柱。一旦识别了潜在的风险,我们就需要制定周详的应对计划。本书将详细阐述如何建立一套灵活且可扩展的危机管理计划,涵盖以下关键要素: 危机沟通策略: 在危机时刻,信息传递的准确性、及时性和同理心至关重要。本书将提供一套行之有效的沟通原则和实践方法,帮助您在信息爆炸的环境中保持清晰的沟通渠道,赢得公众信任, minimizethe spread of misinformation。 团队建设与职责划分: 危机发生时,明确的分工和高效的协作是化解危机的关键。本书将指导您如何组建一支训练有素的危机应对团队,明确各成员的职责,并建立顺畅的指挥与决策流程。 资源调配与后勤保障: 确保在危机期间能够及时、有效地调配所需资源,包括人力、物力、财力和技术支持,是维持运营和恢复正常的基石。本书将探讨如何建立有效的资源储备和调配机制。 恢复与重建策略: 危机过后,组织的恢复与重建工作同样艰巨。本书将提供一套系统性的方法,帮助您评估损失,制定详细的恢复计划,并从中吸取教训,提升未来的抗风险能力。 《危机管理:预见与应对》不仅是一本理论性的著作,更是一本充满实用价值的操作手册。书中将穿插大量的案例分析(但非具体危机事件的详细描述,而是对危机管理方法论在不同情境下的应用进行提炼),展示这些原则和策略在实际工作中是如何被成功应用的。通过对成功和失败案例的深入剖析,读者可以更清晰地理解危机管理的关键要素,并从中汲取宝贵的经验。 本书的语言风格力求简洁明了、逻辑清晰,避免使用晦涩难懂的术语。我们相信,无论您是企业管理者、风险评估专家、还是对提升个人和组织韧性感兴趣的读者,《危机管理:预见与应对》都将为您提供宝贵的洞察和实用的工具,帮助您在不可避免的危机面前,从容不迫,化危为机。 本书旨在 Empower 您: 识别并评估潜在的风险。 制定前瞻性、系统性的危机管理计划。 建立高效的危机沟通机制。 组建并领导一支专业的危机应对团队。 掌握资源调配和后勤保障的技巧。 规划有效的危机恢复与重建策略。 培养组织和个人的韧性。 在不确定的世界中,做好准备就是最好的防御。《危机管理:预见与应对》将是您值得信赖的伙伴,助您在风雨飘摇之际,稳健前行。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我对“危机管理”这个概念一直抱有复杂的感情。一方面,我深知其重要性,尤其是在这个信息爆炸、变化加速的时代,任何一个微小的失误都可能被放大成一场灾难。另一方面,我也觉得“危机”这个词本身就带着一种宿命感,仿佛我们永远是被动的一方,只能被动地去应对。然而,这本书的标题“Crisis Management: Planning for the Inevitable”却给了我一种全新的解读。它并没有回避“inevitable”这个词,而是直接将其作为前提,然后重点落在了“Planning”上。这让我意识到,危机并非完全不可控,关键在于我们是否能够提前规划,将“不可避免”转化为“可管理”。这种积极主动的态度深深吸引了我,我渴望了解这本书是如何将这种理念贯穿到整个危机管理过程中的。它是否会提供一些具体的工具或方法,帮助我们在危机发生之前就建立起强大的防御体系?它是否会探讨如何预测潜在的危机,以及如何在早期阶段就进行干预?我尤其关注它是否会分享一些成功的危机管理案例,通过分析这些案例,来提炼出适用于不同情境的通用原则。我坚信,一个优秀的危机管理体系,能够最大程度地减少损失,甚至将危机转化为机遇。

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我对“危机”这个词的理解,常常停留在灾难、事故、损失这些负面的词汇上。然而,这本书的标题“Crisis Management: Planning for the Inevitable”却让我看到了一个不同的角度:危机是可以被“规划”的。这其中的逻辑非常吸引我,因为它暗示着我们并非只能被动地等待危机的到来,而是可以通过积极的行动来管理和应对。我非常好奇这本书会如何阐释“inevitable”这一概念,它是否指的是某些特定类型的危机,还是泛指一切可能发生的风险?更重要的是,它将如何具体地指导我们进行“规划”?是企业层面的风险评估和应急预案,还是个人层面的心理调适和技能储备?我期待这本书能够提供一些具体可行的指导,让我能够理解如何在不同的情境下,识别潜在的危机,并制定出有效的应对策略。我也想知道,它是否会探讨危机管理中的伦理问题,以及如何在追求效率的同时,也能兼顾人道和公平。

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在我看来,“危机”常常与“失控”和“混乱”联系在一起。然而,这本书的标题“Crisis Management: Planning for the Inevitable”却巧妙地将“规划”与“不可避免”连接起来,这本身就传递出一种强大的控制力。它似乎在说,虽然危机在所难免,但我们应对危机的方式是可以被规划和管理的,从而将混乱转化为有序。我对此深感好奇,并迫切地想了解它将如何具体地展开论述。它会提供一套普适性的危机管理框架吗?这个框架是否能够适用于各种规模和类型的组织,甚至是个人?它是否会深入剖析在危机发生的不同阶段,例如危机前、危机中和危机后,应该采取哪些具体的规划和行动?我特别希望能从中学习到如何识别那些“不可避免”的风险,并如何通过精心的规划,在它们真正爆发之前,最大限度地降低其潜在的破坏力。这本书的标题给我一种直击本质的力量,让我觉得它不仅仅是一本关于如何应对灾难的书,更是一本关于如何在不确定性中建立秩序和掌控力的指南。

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这本书的标题“Crisis Management: Planning for the Inevitable”就如同一个响亮的警钟,敲击着我对于风险和不确定性的思考。我一直坚信,在快速变化的现代社会,缺乏危机意识和应对能力,就如同在暴风雨来临之际,没有准备好救生衣。而“Planning for the Inevitable”这句话,则更是将这种理念提升到了一个哲学的高度:与其祈祷风暴永远不会来临,不如学会如何在风暴中航行。我希望这本书能够为我揭示危机管理的深层逻辑,它不仅仅是关于如何扑灭眼前的火灾,更是关于如何构建一个 resilient(有韧性的)系统,能够吸收冲击,并从中恢复。我期待它能够详细阐述“规划”的具体内容,包括风险识别、评估、预防、响应和恢复等各个环节。它是否会提供一套系统化的方法论,让我能够将这些理论付诸实践?我也对它如何处理“inevitable”这个词充满兴趣,是接受宿命,还是通过更精妙的规划,在一定程度上“规避”或“减轻”那些注定会发生的事件?

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这本书的标题“Crisis Management: Planning for the Inevitable”给我的第一印象是它的深度和前瞻性。我一直认为,真正的智慧在于能够预见风险,并提前做好准备。许多人在面对危机时,往往会陷入一种被动的恐慌状态,而这本书似乎在传达一种截然不同的信息:危机是不可避免的,但应对危机的方式却可以是有序和有效的。我非常期待它能够深入探讨“规划”在危机管理中的核心作用。这本书会从哪些角度去阐述规划的重要性?是战略层面的预判,还是执行层面的细致部署?它是否会提供一些实用的框架或模型,帮助读者构建一套属于自己的危机管理计划?我尤其对它如何处理“inevitable”这一部分感到好奇。究竟是接受这种不可避免性,然后专注于管理?还是在某些情况下,可以通过更精密的规划来“避免”某些本应发生的危机?我希望这本书能够为我提供一套系统的思维方式,让我能够更清晰地认识到危机管理的全貌,并学会如何在复杂的环境中保持冷静和理性,做出最明智的决策。

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我一直对“未雨绸缪”这句古语深有体会,在如今这个充满变数的世界里,这句话的重要性更是被无限放大。这本书的标题“Crisis Management: Planning for the Inevitable”完美地契合了我内心深处的这种认知。它不是在教你如何“避免”一切危机,而是在告诉你,即使危机注定会发生,你也可以通过“规划”来应对。这种务实而深刻的理念,让我对这本书充满了期待。我希望它能够详细解读“规划”的具体内容,例如,它会涉及哪些关键的要素?是制度建设,还是技术应用?是团队协作,还是信息共享?同时,我也对它如何处理“inevitable”这一部分感到好奇。它是否会探讨如何识别那些“不可避免”的风险,并在此基础上制定出最有效的应对策略?我渴望从这本书中学习到一种更加成熟和全面的危机管理思维,能够帮助我在面对挑战时,保持镇定,并采取有力的行动,将潜在的危机转化为可控的局面,甚至成为成长的契机。

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对我而言,“危机”常常意味着一种无法预料的突发状况,往往伴随着巨大的压力和不确定性。然而,这本书的标题“Crisis Management: Planning for the Inevitable”却给我带来了一种全新的视角。它将“规划”与“不可避免”相结合,暗示着我们并非只能被动地承受,而是可以通过预先的准备来管理和应对。这种积极主动的态度,是我一直所寻求的。我非常期待这本书能够深入探讨“规划”在危机管理中的具体实践。它会提供一套系统性的方法论吗?这套方法论是否能够适用于不同的行业和场景?它是否会关注危机管理的各个阶段,从风险预警到事后恢复?尤其令我感兴趣的是,它如何处理“inevitable”这个词。它是否会提供一些工具或策略,帮助我们在认识到某些危机是不可避免的情况下,依然能够有效地进行规划,从而最大程度地降低其负面影响?我相信,一本能够帮助我们从“被动应对”转向“主动规划”的书,必将为我带来深刻的启发。

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这本书的封面设计就相当吸引人,那种压迫感和紧迫感扑面而来,仿佛在预示着即将展开的严峻挑战。我一直对如何应对突发事件和危机管理有着浓厚的兴趣,总觉得在瞬息万变的现代社会,拥有应对危机的能力,就像是给自己的人生上了一道保险。所以,当我在书店里看到它时,几乎是毫不犹豫地将其收入囊中。我特别喜欢它传递出的那种“有备无患”的理念,与其在危机爆发后手忙脚乱地救火,不如提前做好规划,将潜在的风险降到最低。书名本身就很有力量,“Planning for the Inevitable”,这句话精准地捕捉到了危机的本质——它们总会发生,只是时间早晚的问题。这种直面现实的态度,让我觉得这本书不是那种空谈理论的教材,而是真正能够指导实践的书籍。我期待它能为我打开一个全新的视角,让我能够更系统、更深入地理解危机管理的各个层面,并从中汲取宝贵的经验和方法,无论是对于我个人的生活,还是对于我未来的职业发展,我相信都能带来巨大的帮助。我对于它如何剖析不同类型的危机,以及如何提出具体的应对策略充满了好奇,希望它能提供一套完整的框架,让我能够在面对突发状况时,能够更加从容和自信。

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这本书的标题“Crisis Management: Planning for the Inevitable”就像是一剂强心针,为那些对未来充满忧虑的人们指明了方向。它没有回避“危机”这个沉重的话题,反而将其视为一种常态,并将重点放在了“规划”上。我一直认为,真正的领导力体现在能够预见并应对挑战,而不是在危机发生后才开始亡羊补牢。因此,我对这本书的期待非常高,希望它能够为我揭示如何构建一个稳健的危机管理体系。它会深入探讨风险识别、评估和缓解的策略吗?它是否会提供一些具体的案例分析,展示不同组织是如何成功地规划和应对危机的?我也对它如何处理“inevitable”这个概念感到好奇。它是否会教会我们如何区分哪些危机是真正不可避免的,以及在面对这些不可避免的危机时,如何通过精心的规划,将损失降到最低?我渴望从中学习到一种更加系统化、前瞻性的危机管理思维,能够让我无论是在个人生活还是职业生涯中,都能更加从容地面对挑战。

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我一直认为,在现代社会,危机管理不仅仅是一门学科,更是一种必备的生活技能。这本书的标题“Crisis Management: Planning for the Inevitable”立刻吸引了我的注意,因为它精准地捕捉到了危机管理的精髓——与其被动地等待,不如主动地规划。我非常好奇这本书将如何深入剖析“规划”在危机管理中的作用。它会提供一套行之有效的框架,帮助读者系统地识别、评估和应对潜在的危机吗?它是否会探讨不同类型的危机,例如自然灾害、技术故障、金融危机或声誉危机,以及针对这些不同危机,需要采取哪些差异化的规划策略?我尤其对它如何处理“inevitable”这一部分感到好奇。它是否会提供一些关于如何预测和准备那些看似“不可避免”的事件的见解?我希望这本书能够为我提供一套全面的危机管理工具箱,让我能够将理论知识转化为实际行动,从而在面对未知和挑战时,能够更加自信和有准备。

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更像成功学读物,不过真的不错。"Everything has been thought of before, but the problem is to think of it again."

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