具体描述
《问对问题,做对事:高效能人士的有效沟通手册》对20多位成功企业领袖进行访谈，结果证明他们成功的关键在于勤于制造发问机会并懂得在正确的时间提出正确的问题。管理咨询大师迈克尔•马奎特，告诉大家怎样提出高明的问题，怎样让你的问题显现出立竿见影的效果，怎样通过提问营造一种不断学习、持续成长的团队氛围。
在当了领导之后，你是不是总感觉自己应该作决定、拿主意，而不再征求他人的意见，不再习惯问问题。其实，这是缺乏领导力的表现。在与领导沟通时，你是不是总因为害怕自己的建议不被采纳而不敢提问问题？或者从小被传统的教育方法束缚住了手脚，不被鼓励勇于提出有质疑性的问题。其实，这是缺乏创造力和沟通技巧的表现。
《问对问题,做对事:高效能人士的有效沟通手册》适用于：白领、企业管理人员、媒体从业者、政府公务员，渴望获取职场人际关系无障碍沟通的读者群体。
作者简介
迈克尔·马奎特是世界著名的培训师和咨询师，他是佐治亚华盛顿大学的人力资源开发教授和海外课程指导老师，并兼任国际行动学习学院(Global Insitute for Action Learning)的董事。
目录信息
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读后感
前段时间看了《QBQ-问题背后的问题》，现在又看了这本，感觉两本都是题目很好，寓意很深，但内容都不敢恭维。 前面三分之一为了说明问问题的重要性，引用各种成功人士的话，但给人一种为了证明而证明的感觉，太牵强附会。
评分前段时间看了《QBQ-问题背后的问题》，现在又看了这本，感觉两本都是题目很好，寓意很深，但内容都不敢恭维。 前面三分之一为了说明问问题的重要性，引用各种成功人士的话，但给人一种为了证明而证明的感觉，太牵强附会。
评分通读了一遍，作者用了三分之一以上的篇幅阐述提问的重要性，为了论证这个观点他用了大量的引证，并且对一些成功高管进行了采访。的确，提问是重要的，可是，怎样提问呢？提问技术有哪些呢？对于这些，此书似乎涉及甚少。当然也不排除我老眼昏花没有看到。需待精读一遍。
评分问对问题做对事 之一 正式场合版“问对问题”，《LEADINGWITH QUESTIONS问对问题做对事》读后感 一、 经常提问、正确提问的好处 对个人的直接好处： 1. 提升思维能力，让思维更加灵活、创新 2. 让做事效果事倍功半 3. 激发个人不断突破自我限制，探索全新领域，加快个人的成长...
评分前段时间看了《QBQ-问题背后的问题》，现在又看了这本，感觉两本都是题目很好，寓意很深，但内容都不敢恭维。 前面三分之一为了说明问问题的重要性，引用各种成功人士的话，但给人一种为了证明而证明的感觉，太牵强附会。
用户评价
我一直对那些能够洞察事物本质、直击问题核心的人充满敬佩。总觉得他们有一种“预见性”，好像能够提前看到事情的发展轨迹。直到我读了《问对问题，做对事》，我才明白，这种“预见性”并非与生俱来，而是源于他们善于提问的能力。这本书就像一位经验丰富的向导，带领我们穿越迷雾，学会如何用更清晰、更有力的问题来指引方向。 其中一个让我印象深刻的部分，是关于“假设驱动”的思考模式。很多时候，我们遇到问题，会习惯性地认为自己已经知道了原因，然后就迫不及待地去寻找解决方案。但作者指出，这往往是一种“确认偏误”，我们会不自觉地去寻找那些支持我们既有想法的证据，而忽略那些可能推翻我们假设的信息。这本书教我们，应该先将自己的“答案”视为一个未经证实的“假设”，然后设计出能够快速验证或证伪这个假设的问题。这不仅仅是一种思维方式的转变，更是一种实操方法论的提升。 我记得书中举了一个关于市场营销的例子，一个公司花了巨资推广一款新产品，但销售情况不如预期。团队首先的假设是“产品不够吸引人”，然后就投入更多资源去修改产品功能。但作者通过引导性的提问，让团队反思：我们是否真的了解目标客户的需求？我们的定价策略是否合理？我们的推广渠道是否有效？这些问题的出现，立刻将团队的注意力从“产品本身”转移到了更广泛的市场环境和客户认知上，最终发现了真正的问题在于市场定位的偏差和沟通策略的失效。读到这里，我深刻体会到，学会提问，就是学会如何跳出自己固有的思维框架，以更广阔的视角去审视问题。
评分不得不说，《问对问题，做对事》这本书，彻底颠覆了我过去对“学习”的认知。我之前总以为，学习就是被动地接受信息，然后死记硬背。但这本书让我明白，真正的学习，是一个主动提问、主动探索、主动创造的过程。它就像一盏明灯，照亮了我学习的道路，让我充满了探索的动力。 书中关于“知识体系构建”的论述，尤其让我茅塞顿开。很多时候，我们之所以觉得知识零散、不成体系，是因为我们没有掌握好“提问”这个工具。作者强调，每一个知识点，都可以被视为一个“问题”的解答，而我们应该学会如何提出这些“问题”，并找到它们之间的内在联系。这本书提供了一套系统的方法，让我们能够将零散的知识点串联起来，形成一个完整的知识体系。 我特别喜欢书中关于“深度学习”的讲解。它不是让你去浅尝辄止，而是让你去深入地理解每一个概念，去探索每一个原理。通过提问，我们可以不断地深化对知识的理解，从而达到“融会贯通”的境界。我尝试着在学习新技能时，不再满足于掌握基本操作，而是主动去思考“为什么是这样？”“有没有其他更优的解决方案？”。这种深度学习的方式，不仅让我掌握了更扎实的技能，也让我对知识充满了敬畏和热爱。
评分这本《问对问题，做对事》真的是一本让人醍醐灌顶的书！我一直觉得自己在工作和生活中，有时候会陷入一种“瞎忙”的状态，好像做了很多事情，但最终的效果却不尽如人意。读了这本书之后，我才恍然大悟，很多时候问题的根源并不在于“做得不够多”，而在于“做错了事”或者“没有抓住重点”。作者用非常生动形象的案例，拆解了那些看似复杂的问题，让我们看到，很多时候，一个精准的问题，就能像一把钥匙一样，打开通往解决之道的大门。 比如，书中讲到的一个关于产品改进的例子，一开始团队为了提升用户满意度，做了大量的问卷调查，收集了海量的用户反馈，然后根据反馈内容进行了一系列的修改。结果呢？用户满意度并没有显著提升，反而因为某些改动让一部分原有用户感到不适应，情况变得更复杂了。作者通过这个案例，深刻地揭示了“提问的质量决定回答的质量”这一核心观点。团队一开始的问题就问错了方向，他们问的是“用户有什么不满意的地方”，却没有问“用户真正需要的是什么？”，也没有问“这些不满意的地方，哪些是核心痛点？哪些是次要问题？哪些又是可以通过其他方式解决的？”。这种对问题本身的模糊和不聚焦，导致了资源的浪费和无效的努力。 这本书给我最大的启发是，学会如何“审视”自己的问题。在开始着手解决任何事情之前，停下来，问问自己：我真正想要解决的是什么？我为什么会遇到这个问题？这个问题最根本的原因是什么？我假设的解决方案，是否真的能触及到问题的核心？这些看似简单的反思，却能极大地改变我们接下来的行动方向。我开始尝试在每次开会前，花几分钟时间梳理自己的目的和想要达成的效果，然后思考自己需要提出什么样的问题才能最有效地推动讨论。这种改变，虽然细微，但带来的效率提升却是惊人的。
评分我一直对那些能够“解决问题”的专家充满好奇。他们似乎总能化繁为简，找到最有效的解决方案。直到我读了《问对问题，做对事》，我才发现，这种“专家能力”，很大程度上源于他们对“提问”的精通。这本书就像一位传授“魔法”的老师，让我们学会如何运用提问的力量，去改变世界。 让我印象深刻的是，书中关于“决策制定”的论述。很多时候，我们之所以在做决策时犹豫不决，是因为我们信息不足，或者我们不清楚自己的真正目标。作者通过一系列的案例，展示了如何运用精准的问题来收集必要的信息，如何明确自己的决策标准，以及如何评估不同选项的风险和收益。这本书提供了一套系统性的决策框架，让我们能够做出更明智、更果断的选择。 我特别喜欢书中关于“反事实思考”的讲解。它不是让你去沉湎于过去的错误，而是让你学会从过去的错误中吸取教训，并思考“如果当初……会怎样？”。通过这种方式，我们可以更好地理解问题的成因，并避免重蹈覆辙。我尝试着在项目复盘时，引导团队进行反事实思考，去分析那些导致项目不如预期的关键因素，并从中总结出改进的策略。这种做法，不仅让我们能够不断进步，也让我们对未来的项目充满了信心。
评分坦白说，我是一个对“效率”这个词非常敏感的人。我总是希望自己能在有限的时间里，创造出最大的价值。也正是因此，我读过不少关于时间管理、项目管理之类的书籍。然而，《问对问题，做对事》这本书，却以一种我从未预料到的方式，触及到了“效率”的真正核心。它不是教你如何更快地完成任务，而是教你如何确保你做的任务是“正确”的。 书中对于“目标设定”和“问题分解”的论述，尤其让我受益匪浅。很多时候，我们之所以觉得事情难办，是因为我们设定的目标过于模糊，或者我们没有把一个大问题分解成一个个可执行的小步骤。作者强调，一个好的问题，应该能够清晰地界定出我们想要达成的具体目标，并且能够自然地引出下一步需要采取的行动。这本书提供了一套系统的方法论，让我们能够一步步地去拆解复杂的问题，找到最关键的突破口。 我特别喜欢书中关于“情境式提问”的讲解。它不是让你背诵一堆标准的问题模板，而是教会你根据不同的情境，灵活地运用提问的艺术。比如，在与同事沟通时，你需要提出的问题可能侧重于信息收集和共识建立；而在向领导汇报时，你需要提出的问题则可能侧重于风险预警和解决方案的权衡。这本书通过大量的真实场景模拟，帮助读者将提问的能力内化为一种直觉和习惯。我尝试着在日常工作中运用这些方法，比如在团队会议中，我会主动提出一些引导性的问题，帮助大家理清思路，避免跑题。这种积极的参与，不仅提升了会议的效率，也让我自己在团队中的存在感和价值感得到了提升。
评分我一直觉得自己是个比较“被动”的人，尤其是在遇到问题的时候，总是习惯性地等待别人给出解决方案，或者跟着别人的思路走。但《问对问题，做对事》这本书，彻底改变了我的这种状态。它让我意识到，主动提问，才是解决一切问题的关键。这本书就像一位人生导师，指引我如何运用最简单但又最有效的方式，去掌控自己的工作和生活。 书中对于“根本原因分析”的讲解，对我来说是颠覆性的。过去，我遇到问题，往往只关注到表面的症状，然后采取一些临时的解决措施。但作者却告诉我们，很多时候，表面的症状只是冰山一角，真正的根源可能隐藏在更深层次。这本书提供了一套行之有效的方法，让我们能够一层层地剥开问题的外壳，找到那个最核心的“病灶”。 我特别喜欢书中关于“批判性思维”的阐述。它不是让你去怀疑一切，而是让你学会如何理性地分析信息，如何区分事实与观点，如何评估证据的可靠性。这本书通过大量的实例，展示了如何运用批判性思维来构建有力的论点，并识别出无效的论证。我开始尝试在阅读新闻、听取他人意见时，主动运用批判性思维，质疑那些看似合理但缺乏证据的说法。这种能力的提升，让我变得更加清醒和理性，也能够做出更明智的决策。
评分这本书绝对是那种“买了不后悔”的经典之作。我普段很喜欢在工作之余看一些能够提升自我能力的读物，而《问对问题，做对事》无疑是近期最让我惊喜的一本。它没有那些空洞的理论说教，而是充满了实实在在的智慧和可操作的技巧。读完之后，我感觉自己仿佛拥有了一双“火眼金睛”，能够穿透表面的现象，直达问题的本质。 让我印象最深刻的是，作者不仅仅强调了“问什么”很重要，更强调了“怎么问”同样关键。他详细地解析了不同类型的问题，以及它们在不同语境下的作用。比如，开放式问题如何激发思考，封闭式问题如何快速验证信息，引导式问题如何推动决策等等。这本书就像一个“提问的百科全书”，让我们了解提问的丰富性和多样性，并学会如何根据具体情况选择最合适的提问方式。 书中的一个案例，讲述了一位管理者如何通过不断地向团队成员提出“为什么”和“如果……会怎样”的问题，来激发他们的创新思维，并最终解决了公司面临的一个长期难题。这个过程非常巧妙，管理者并没有直接给出解决方案，而是通过提问，让团队自己去思考、去探索、去发现。这种“授人以鱼不如授人以渔”的教育理念，在书中得到了淋漓尽致的体现。我开始尝试在与我的下属沟通时，也多问一些启发性的问题，鼓励他们独立思考，而不是直接给答案。这种转变，不仅让我从繁杂的事务中解放出来，也极大地提升了团队的整体能力。
评分这本书简直是为我量身定做的！我一直觉得自己在沟通方面存在一些问题，有时候说了半天，对方还是不明白我的意思，或者我们之间会出现很多误解。读了《问对问题，做对事》之后，我才明白，很多时候，沟通的障碍并非源于语言本身，而是源于我们提问的方式。 书中对于“有效沟通”的论述，让我眼前一亮。作者不仅仅是教你如何表达自己，更重要的是教你如何通过提问来引导对方的思考，如何理解对方的真正意图。他强调，每一次有效的沟通，都应该是一个“问答”的过程，而不是单方面的“输出”。这本书提供了一系列实用的沟通技巧，比如如何运用积极倾听来捕捉对方的关键词，如何设计一些开放式的问题来鼓励对方表达，以及如何适时地提出澄清性的问题来消除疑虑。 我特别喜欢书中关于“同理心提问”的技巧。它让我们学会站在对方的角度去思考问题，去理解他们的感受和需求。通过提出一些能够触及对方内心深处的问题，我们可以建立更深层次的连接，从而化解矛盾，达成共识。我尝试着在与家人朋友沟通时，运用这些技巧，比如在他们遇到困难时，不再急于给出建议，而是先问问他们“你现在感觉怎么样？”“你最希望我做些什么？”。这种改变，让我们的关系变得更加融洽和谐。
评分我一直认为，一个人是否能取得成功，很大程度上取决于他是否具备解决问题的能力。而《问对问题，做对事》这本书，就是一本关于“如何成为解决问题大师”的绝佳指南。它没有那些虚头巴脑的理论，而是充满了实用的技巧和深入的分析，让人读完之后，立刻想要付诸实践。 书中对于“创新思维”的培养，让我受益匪浅。很多时候，我们之所以缺乏创新，是因为我们被固有的思维模式所束缚。作者通过大量的案例，展示了如何运用提问来打破思维的定势，如何从不同的角度去审视问题，从而激发新的想法。他强调，创新并非遥不可及，而是源于对每一个细微之处的深入探究和大胆设想。 我特别喜欢书中关于“逆向思维”的讲解。它不是让你去挑战权威，而是让你学会从反面去思考问题，去寻找那些被忽略的潜在风险和机会。通过这种方式，我们可以更好地规避风险，并发现那些别人看不到的价值。我尝试着在产品设计时，运用逆向思维，去思考“哪些功能最容易被用户忽视？”“哪些设计最容易引起用户的反感？”。这种做法，不仅让我们能够更好地满足用户的需求，也让我们能够打造出更具竞争力的产品。
评分如果你还在为各种问题所困扰，如果你觉得自己的工作效率不高，如果你想在人际交往中游刃有余，那么，这本书绝对是你的不二之选！《问对问题，做对事》不仅仅是一本书，更是一种思维方式的启蒙，一种解决问题的利器。 让我印象最深刻的是，作者对于“洞察力”的培养。他认为，洞察力并非天赋，而是源于我们能否提出那些能够触及事物本质、直击问题核心的“好问题”。这本书通过大量的案例，展示了如何运用各种提问技巧，去挖掘那些隐藏在表象之下的真相，去理解那些深藏在人心之中的需求。 我特别喜欢书中关于“追根溯源”的讲解。它不是让你去纠结于表面的现象，而是让你去深入地探究问题的根源。通过层层递进的提问，我们可以找到问题的最终原因，并采取最有效的解决措施。我尝试着在面对复杂问题时，不再急于寻找解决方案，而是先花时间去“解剖”这个问题，去问自己“为什么会发生？”，然后再逐步深入。这种做法，不仅让我找到了问题的症结所在，也让我对解决问题的过程充满了信心。
评分其实就是提开放式问题，多问，少解答
评分通读了一遍，作者用了三分之一以上的篇幅阐述提问的重要性，为了论证这个观点他用了大量的引证，并且对一些成功高管进行了采访。的确，提问是重要的，可是，怎样提问呢？提问技术有哪些呢？对于这些，此书似乎涉及甚少。当然也不排除我老眼昏花没有看到。需待精读一遍。
评分被标题骗了，这本是给管理者看的~~~万恶的标题党。但是，对于一个小小的team leader来看，还是有小小收获的。
评分实用性一般
评分凡事要知其所以然。这本书最大的价值在于让读者对自己的工作和生活发问：我为什么不开心？怎么做才能让我感到快乐？这份快乐会持续多久？老板为什么对我不满意（满意）？如何持续获得老板的信任？。。。本书的目的显然在很多人那里暂时达到了，如果不想维持现状、那么每天给自己一个提示，我们怎么才能做的更好或者过的更幸福
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