具体描述
话不投机是一个非常尴尬的局面，对于交谈双方来说都很不舒服，它会极大地影响双方的谈话兴趣，甚至还会使对方感到反感，使双方无法正常交流下去。积极的谈话不是夸大其词，一个人的生活方式和思维方法都会在说话方式中体现出来。能够积极、温和、活力地谈话的人，他的人生一定很美丽。
本书是大众读物，适合希望改善自己的人际关系，在人际交往中达到事半功倍效果的人士阅读。
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用户评价
《谈话技巧》这本书，我拿到手里的时候，内心是带着一丝小小的期待，也夹杂着一些对“技巧”这个词的惯性警惕。总觉得“技巧”二字，似乎离“真诚”和“自然”有点远，担心读完之后，会变成一个油嘴滑舌、言不由衷的人。然而，当我翻开第一页，就被作者的文字给吸引住了。不是那种华丽的辞藻，也不是什么故弄玄虚的开篇，而是非常朴实，却又一针见血的切入点。作者仿佛站在我的对面，用一种像是与老朋友聊天的方式，娓娓道来，没有丝毫说教的痕迹。 他首先讲了一个关于“听”的故事，不是那种单纯的听，而是“听懂”和“被听懂”的差别。我一直以为自己是个不错的倾听者，但读到这里才发现，我很多时候只是在等待对方说完，好轮到我发表自己的观点。书中提出的“积极倾听”，让我看到了一个全新的维度：不只是用耳朵，更是用眼睛、用心去捕捉对方的每一个细微的表情、语气，去理解隐藏在话语背后的情感和需求。他举了几个非常生活化的例子，比如在和家人争执时，我们往往急于辩解，却忽略了对方可能只是想被理解。我尝试着在和妻子沟通时，放下急于辩驳的心态，而是专注于去理解她为什么会那样想，那样说，结果发现，家庭关系变得更加融洽了。 接下来的部分，更是让我对“表达”有了颠覆性的认识。我一直认为，我说话基本上是清楚的，但这本书让我意识到，清晰不等于有效。作者用了“信息密度”和“接受度”这两个概念，让我明白，很多时候我们把过多的信息一股脑地抛给对方，反而让他们难以消化。他强调了“结构化表达”，就像搭建房子一样，要有牢固的地基，清晰的主体，以及恰到好处的装饰。书中介绍的“SCQA模型”（Situation, Complication, Question, Answer）以及“PREP模型”（Point, Reason, Example, Point），对我来说，简直是打开了新世界的大门。我尝试着在工作汇报时，用PREP模型来组织我的思路，发现领导的反馈明显比以前要好，而且效率也提高了很多。 最让我惊喜的，是关于“提问的艺术”这一章节。我过去很少主动提问，总觉得问得不好会显得自己很“菜”。但这本书让我明白，提问不是为了暴露自己的无知，而是为了获取信息，引导思考，甚至掌控对话的主动权。作者将提问分成了不同的类型，有探究性问题，有启发性问题，还有总结性问题，并详细介绍了它们在不同场景下的应用。我开始在和客户沟通时，多提一些开放性的问题，引导他们说出自己的真实需求，结果发现，我能够更精准地把握客户的痛点，也更容易赢得他们的信任。 这本书的语言风格，真的很难用“一本正经”来形容。作者的文字里充满了智慧，但又透着一股子俏皮和幽默。他讲到一些容易让人感到尴尬的社交场景时，会用一种夸张但又真实的笔触来描绘，让我一边读一边忍不住笑出声来。这种轻松的阅读体验，让我能够更放松地去接受书中的知识，而不是把它当成一种负担。 他还提到了“冲突管理”的重要性。我之前一直把冲突看作是负面的，是需要极力避免的。但这本书让我看到，恰当的冲突管理，反而能够促进问题的解决和关系的进步。作者提出的“非暴力沟通”原则，让我明白了如何清晰地表达自己的感受和需求，而不是指责和评判对方。我尝试着在和家人发生小摩擦时，运用这种沟通方式，发现效果出奇的好，原本剑拔弩张的气氛，很快就缓和了下来。 总而言之，这本书《谈话技巧》对我来说，不仅仅是一本教授沟通方法的工具书，更像是一位循循善诱的人生导师。它帮助我认识到自身在沟通上的不足，并提供了切实可行的方法来改进。我不仅在工作和社交中受益匪浅，更重要的是，我感觉自己变得更加自信，也更加懂得如何与他人建立真诚而有意义的连接。这本书改变了我对沟通的认知，也悄悄地改变着我的生活。
评分初次拿到《谈话技巧》这本书，说实话，我抱着一种“看看也无妨”的心态。毕竟，“谈话技巧”这四个字，实在是太过于大众化了，总觉得市面上已经充斥着太多类似的书籍，内容大概率也都是那些千篇一律的老生常谈。然而，当我真正沉下心来，一页一页地翻阅，才发现，这本书完全超出了我的预料，它以一种非常独特而深刻的方式，触及到了我内心深处对于有效沟通的渴望。 书的开篇，作者并没有直接抛出那些听起来很“高大上”的理论，而是用一种非常接地气的方式，描绘了我们日常生活中，那些因为沟通不畅而产生的尴尬、误解，甚至是冲突。他笔下的场景，熟悉得就像我每天都在经历一样，让我立刻产生了强烈的共鸣。我读到他描述自己曾经在一次重要的会议上，因为紧张而语无伦次，最终错失了一个绝佳的表达机会时，仿佛看到了过去的自己。这种“痛感”的共鸣，让我迫切地想要了解，这本书究竟能为我带来什么改变。 让我印象最深刻的是，作者在讲解“倾听”这部分时，并没有停留在表面，而是深入剖析了倾听背后的心理机制。他区分了“听到”和“听懂”之间的巨大鸿沟，并提出了“四种倾听模式”，让我茅塞顿开。我意识到，我过去所谓的“倾听”，很多时候只是在原地等待，并没有真正进入对方的内心世界。书中关于“积极反馈”的讲解，尤其让我受益。他教我如何通过点头、眼神交流，以及适当的复述，来让对方感受到被重视和被理解。我尝试着在和朋友的聊天中，更专注于去回应对方的情感，而不是急于给出建议，发现朋友们变得更愿意向我敞开心扉了。 谈到“表达”，这本书更是给了我全新的视角。我一直觉得，只要把话说清楚就行了，但作者却告诉我，清晰只是第一步，更重要的是“有条理”和“有说服力”。他详细讲解了“金字塔原理”在沟通中的应用，让我明白了如何先说结论，再辅以论据，让我的观点更加容易被接受。我尝试着在给客户做产品介绍时，先说出产品的核心优势，再逐一展开说明，发现客户的注意力明显更集中了，也更容易产生购买意愿。 这本书在“提问的艺术”方面，也给了我极大的启发。我过去很少主动提问，觉得那是“不懂”的表现。但作者却认为，提问是一种非常强大的沟通武器，能够帮助我们打开局面，获取信息，甚至引导对话朝着我们期望的方向发展。他列举了各种各样的提问方式，比如开放式问题、封闭式问题、假设性问题等等，并详细说明了它们的应用场景。我开始在和同事讨论问题时，多运用一些启发性的提问，发现我们能够更快地找到问题的症结，也能激发更多创新的想法。 让我感到意外的是，这本书还深入探讨了“冲突与说服”。我一直认为，冲突是负面的，是需要极力避免的。但作者却认为，适度的冲突，如果处理得当，反而能够促进关系的健康发展。他提出的“双赢沟通”策略，让我看到了在维护自身利益的同时，也能顾及对方感受的可能。在说服方面，作者并没有教授一些“操控”的技巧，而是从建立信任、理解对方需求入手，让我明白了如何用真诚和逻辑去打动人心。 这本书的语言风格，绝对是我读过的所有沟通类书籍中最有特色的。作者的文字，就像是在和你面对面聊天，幽默、风趣，又不失深度。他用大量的真实案例，将抽象的理论变得生动有趣，让人在轻松愉快的阅读过程中，不知不觉地吸收了大量的知识。我常常在读到精彩之处，会忍不住大笑出声，那种学习的快乐，是其他任何一本教材都无法给予的。 我尤其喜欢书中关于“非语言沟通”的讲解。作者花了相当大的篇幅，去阐述肢体语言、面部表情、眼神交流等非语言信号的重要性。他用了很多小技巧，教我们如何解读他人的非语言信号，以及如何运用自己的非语言信号来增强表达效果。我开始有意识地去观察自己说话时的姿态和表情，并尝试着做出一些积极的调整，感觉自己的表达变得更加自信和有感染力了。 这本书给我带来的，不仅仅是沟通技巧的提升，更是一种思维方式的转变。它让我从一个以自我为中心的沟通者，逐渐转变为一个更具同理心，更懂得换位思考的人。我开始更加珍视每一次与人沟通的机会，也更加懂得如何在沟通中建立连接，创造价值。 总而言之，《谈话技巧》这本书，是我最近一段时间以来，读到的最有价值的一本书。它不仅仅是提供了一些“技巧”，更是让我理解了“沟通的本质”，并为我指明了如何成为一个更出色、更受欢迎的沟通者。我毫不犹豫地向所有需要提升沟通能力的朋友们推荐这本书。
评分拿到《谈话技巧》这本书的时候，我承认，我的内心深处是带着一丝“试探”的。毕竟，关于“谈话”的书籍，市面上太多了，想要从中找到一本真正能打动我、并且真正实用的，并不容易。然而，当我翻开第一页，就被作者那种极其真诚、直接，又带着一丝“过来人”智慧的语言所吸引。他没有卖弄什么玄虚，而是用一种非常朴实的口吻，从最基础的“为什么我们需要谈话”开始，一步步地引出我们可能遇到的各种沟通困境。 书中关于“倾听”的部分，是我认为最精华的部分之一。作者并没有把倾听仅仅停留在“听”的层面，而是将其提升到了“理解”和“共情”的高度。他用了很多生活化的例子，比如如何在一个紧张的家庭聚会上，通过有效的倾听来化解潜在的矛盾。他提出的“复述感受”和“确认理解”的方法，让我眼前一亮。我立刻尝试着在和朋友交流时，减少自己急于给建议的冲动，而是更多地去回应对方的情绪，结果发现，朋友们变得更加愿意向我倾诉，我们也因此建立了更深厚的信任。 在“表达”这部分，我学到了很多关于如何让自己的语言更有力量和说服力的方法。作者详细讲解了“逻辑清晰”的重要性，并且提供了诸如“SCQA模型”（Situation, Complication, Question, Answer）等工具，来帮助我们更好地组织思路。他还特别强调了“如何用故事来打动人”，通过讲述引人入胜的故事，来传递自己的观点和情感。我尝试着在工作汇报时，加入一些与项目相关的真实案例，发现听众的注意力明显更加集中，对我的观点也更容易产生共鸣。 这本书对“提问的艺术”的探讨，让我大开眼界。我过去总觉得提问是件“费力不讨好”的事情，容易暴露自己的无知。但作者认为，提问是主动探索和理解的关键。他将提问分为不同的类型，比如开放式提问、封闭式提问、引导式提问等，并详细讲解了它们在不同场景下的应用。我开始在和客户交流时，多运用一些引导性的问题，来了解他们的真实需求，这极大地提高了我的工作效率，也赢得了客户更多的信任。 让我感到特别受用的，是关于“冲突与协商”的章节。我过去一直认为，冲突是沟通的“敌人”。但作者却认为，恰当的冲突处理，反而能够促进关系的进步。他提出的“双赢沟通”策略，让我看到了在坚持自己观点的同时，也能顾及对方感受的可能。我学习了如何识别对方的“底线”，以及如何用“妥协”和“折衷”的方式来达成共识。我记得有一次，和一位朋友在如何分配一项工作上产生了分歧，我没有像往常一样据理力争，而是运用了书中学的协商技巧，最终我们找到了一个双方都满意的解决方案。 书中的语言风格，让我觉得非常舒服。作者并没有使用那些过于学术化的词汇，而是用一种非常贴近生活的语言，将复杂的沟通原理讲得通俗易懂。他用大量的真实案例，将抽象的理论具象化，让我能够轻而易举地理解和掌握。我常常在阅读的过程中，会因为作者幽默的描述而忍俊不禁，这种轻松的学习体验，让我更容易沉浸其中。 他还提到了“非语言沟通”的重要性，包括眼神、表情、手势等等。我过去一直忽略了这些细节，但作者却强调，非语言沟通在整个谈话过程中占据着重要的地位。他教我如何去观察和解读他人的非语言信号，以及如何运用自己的非语言信号来增强表达效果。我开始有意识地去调整自己的姿态和表情，感觉自己的自信心也得到了很大的提升。 这本书给我最大的启示，就是沟通并非一蹴而就，而是一个需要不断学习和实践的过程。它不仅教会了我“怎么说”，更让我明白了“为什么要这样说”。它让我从一个更加注重“技巧”的层面，上升到了一个更加注重“理解”和“连接”的层面。 总而言之，《谈话技巧》这本书，为我打开了一扇新的大门。它不仅仅提供了一些沟通的“套路”，更重要的是，它让我理解了沟通的本质，并为我指明了如何成为一个更出色、更受欢迎的沟通者。我真心推荐这本书给每一个渴望提升自己人际交往能力的人。
评分当我第一次在书店看到《谈话技巧》这本书时，名字本身就带着一种实用性和指导性，让我觉得它可能是一个非常不错的“工具箱”。我一直认为，谈话本身是一门艺术，但同时它也需要一些“技巧”来辅助，就像画画需要笔，写字需要墨一样。这本书并没有让我失望，它以一种极其细腻且富有洞察力的方式，剖析了我们在日常沟通中遇到的各种问题，并给出了切实可行的解决方案。 书中的“倾听”部分，让我印象尤为深刻。我过去常常以为，倾听就是简单地听到对方说话，但这本书记载的“积极倾听”远远超出了这个范畴。它教我如何通过眼神的交流，肢体语言的配合，以及适时的提问和确认，来让对方感受到被全然地理解和尊重。作者还特别强调了“倾听中的沉默”，以及如何利用它来引导对方更深入地表达。我尝试着在和同事交流时，减少自己打断的次数，并更多地去回应对方的情感，结果发现，同事们似乎更愿意向我倾诉，我们之间的沟通也变得更加顺畅。 在“表达”的部分，我学到了很多关于如何让自己的语言更有力量和说服力的方法。作者详细讲解了“逻辑清晰”的重要性，并且提供了诸如“SCQA模型”（Situation, Complication, Question, Answer）等工具，来帮助我们更好地组织思路。我还学会了如何运用“FABE原则”（Feature, Advantage, Benefit, Evidence）来阐述自己的观点，使得我的陈述更加有条理，也更容易被听众接受。在一次部门的季度汇报中，我运用了这些技巧，发现领导对我的汇报内容给予了高度的肯定，并且提出的问题也更加聚焦。 这本书对“提问的智慧”的探讨，让我大开眼界。我过去很少主动提问，总觉得问得不好会显得自己不够聪明。但作者认为，提问是主动探索和理解的关键。他将提问分为不同的类型，比如开放式提问、封闭式提问、引导式提问等，并详细讲解了它们在不同场景下的应用。我开始在和客户交流时，多运用一些引导性的问题，来了解他们的真实需求，这极大地提高了我的工作效率，也赢得了客户更多的信任。 让我感到特别受用的，是关于“冲突与协商”的章节。我过去一直认为，冲突是沟通的“敌人”。但作者却认为，恰当的冲突处理，反而能够促进关系的进步。他提出的“双赢沟通”策略，让我看到了在坚持自己观点的同时，也能顾及对方感受的可能。我学习了如何识别对方的“底线”，以及如何用“妥协”和“折衷”的方式来达成共识。我记得有一次，和一位朋友在如何分配一项工作上产生了分歧，我没有像往常一样据理力争，而是运用了书中学的协商技巧，最终我们找到了一个双方都满意的解决方案。 书中的语言风格，让我觉得非常舒服。作者并没有使用那些过于学术化的词汇，而是用一种非常贴近生活的语言，将复杂的沟通原理讲得通俗易懂。他用大量的真实案例，将抽象的理论具象化，让我能够轻而易举地理解和掌握。我常常在阅读的过程中，会因为作者幽默的描述而忍俊不禁，这种轻松的学习体验，让我更容易沉浸其中。 他还提到了“非语言沟通”的重要性，包括眼神、表情、手势等等。我过去一直忽略了这些细节，但作者却强调，非语言沟通在整个谈话过程中占据着重要的地位。他教我如何去观察和解读他人的非语言信号，以及如何运用自己的非语言信号来增强表达效果。我开始有意识地去调整自己的姿态和表情，感觉自己的自信心也得到了很大的提升。 这本书给我最大的启示，就是沟通并非一蹴而就，而是一个需要不断学习和实践的过程。它不仅教会了我“怎么说”，更让我明白了“为什么要这样说”。它让我从一个更加注重“技巧”的层面，上升到了一个更加注重“理解”和“连接”的层面。 总而言之，《谈话技巧》这本书，为我打开了一扇新的大门。它不仅仅提供了一些沟通的“套路”，更重要的是，它让我理解了沟通的本质，并为我指明了如何成为一个更出色、更受欢迎的沟通者。我真心推荐这本书给每一个渴望提升自己人际交往能力的人。
评分初次拿到《谈话技巧》这本书，我承认，名字确实很直接，但我也担心它会不会像市面上那些“速成宝典”一样，充斥着一些不切实际的空话。然而，当我翻开它，就被作者那种极其接地气的叙述方式所吸引。他没有用那些高高在上的理论来压制我，而是用一种仿佛与老朋友聊天般的语气，娓娓道来。书中描绘的场景，很多都像是发生在我自己身上的真实写照，这让我立刻产生了强烈的共鸣。 最让我受益匪浅的，莫过于作者对“倾听”的深入剖析。我过去总以为，倾听就是张大耳朵听别人说话，但这本书让我明白了，真正的倾听，是一种积极的、有目的性的过程。它不仅仅是用耳朵去接收信息，更是用心去理解对方的情感和需求。书中提到的“四种倾听模式”，让我认识到自己过去在倾听时存在的一些盲点。我尝试着在和家人沟通时，运用“复述感受”和“确认理解”的方法，结果发现，原本容易僵持的局面，变得温和了许多，家人之间的关系也更加融洽了。 在“表达”方面，这本书给我带来了全新的视角。我一直以为，只要我把话说清楚了，别人就应该明白。但作者却告诉我，清晰仅仅是基础，更重要的是“有条理”和“有说服力”。他详细讲解了“金字塔原理”在口语表达中的应用，让我明白了如何组织语言，让自己的观点更加清晰，更容易被接受。我还学会了如何运用“FABE原则”（Feature, Advantage, Benefit, Evidence）来阐述自己的观点，使得我的陈述更加有条理，也更容易被听众接受。 这本书对“提问的智慧”的探讨，让我大开眼界。我过去总觉得提问是件“费力不讨好”的事情，容易暴露自己的无知。但作者认为，提问是主动探索和理解的关键。他将提问分为不同的类型，比如开放式提问、封闭式提问、引导式提问等，并详细讲解了它们在不同场景下的应用。我开始在和客户交流时，多运用一些引导性的问题，来了解他们的真实需求，这极大地提高了我的工作效率，也赢得了客户更多的信任。 让我感到特别受用的，是关于“冲突与协商”的章节。我过去一直认为，冲突是沟通的“敌人”。但作者却认为，恰当的冲突处理，反而能够促进关系的进步。他提出的“双赢沟通”策略，让我看到了在坚持自己观点的同时，也能顾及对方感受的可能。我学习了如何识别对方的“底线”，以及如何用“妥协”和“折衷”的方式来达成共识。我记得有一次，和一位朋友在如何分配一项工作上产生了分歧，我没有像往常一样据理力争，而是运用了书中学的协商技巧，最终我们找到了一个双方都满意的解决方案。 书中的语言风格，让我觉得非常舒服。作者并没有使用那些过于学术化的词汇，而是用一种非常贴近生活的语言，将复杂的沟通原理讲得通俗易懂。他用大量的真实案例，将抽象的理论具象化，让我能够轻而易举地理解和掌握。我常常在阅读的过程中，会因为作者幽默的描述而忍俊不禁，这种轻松的学习体验，让我更容易沉浸其中。 他还提到了“非语言沟通”的重要性，包括眼神、表情、手势等等。我过去一直忽略了这些细节，但作者却强调，非语言沟通在整个谈话过程中占据着重要的地位。他教我如何去观察和解读他人的非语言信号，以及如何运用自己的非语言信号来增强表达效果。我开始有意识地去调整自己的姿态和表情，感觉自己的自信心也得到了很大的提升。 这本书给我最大的启示，就是沟通并非一蹴而就，而是一个需要不断学习和实践的过程。它不仅教会了我“怎么说”，更让我明白了“为什么要这样说”。它让我从一个更加注重“技巧”的层面，上升到了一个更加注重“理解”和“连接”的层面。 总而言之，《谈话技巧》这本书，为我打开了一扇新的大门。它不仅仅提供了一些沟通的“套路”，更重要的是，它让我理解了沟通的本质，并为我指明了如何成为一个更出色、更受欢迎的沟通者。我真心推荐这本书给每一个渴望提升自己人际交往能力的人。
评分这本书的书名非常直观，叫做《谈话技巧》。我是在书店里偶然翻到的，当时只是被它简洁明了的书名吸引，并没有抱有特别高的期待。然而，在翻阅了几页之后，我立刻被它深深吸引住了。作者的文字风格非常接地气，没有那些高深莫测的理论和晦涩难懂的术语，而是用非常生动形象的比喻和大量的真实案例，将那些看似抽象的谈话技巧具象化，让我能够轻而易举地理解和掌握。 特别是书中关于“倾听的艺术”这一章节，我反复阅读了好几遍。过去我一直认为倾听就是“听”，只要对方说话，我竖起耳朵就行了。但这本书让我意识到，真正的倾听是一种积极主动的过程，它不仅仅是用耳朵去接收信息，更是用心去理解对方的情感和需求。书中提出的“同理心倾听”、“确认性倾听”等方法，让我明白了如何通过眼神交流、身体语言，以及适时的提问和复述，来让对方感受到被尊重和被理解。我尝试着将这些方法运用到日常生活中，比如和家人沟通时，我不再急于表达自己的观点，而是先静下心来认真听他们说完，然后再用温和的语气回应，结果发现家庭关系变得更加融洽了。 在社交场合，我曾经是一个非常不善言辞的人，每次参加聚会总是默默地站在角落里，不知道该如何开启话题，也不知道如何与陌生人交流。这本书就像一位经验丰富的社交导师，它为我提供了各种各样的破冰技巧和话题拓展方法。比如，它建议我们可以从观察周围的环境入手，找到共同点，或者利用“赞美+提问”的组合拳来打开局面。我按照书中的建议，在一次朋友的生日派对上，主动和一位不太熟悉的女士聊了起来。我们从她身上精致的耳环聊到她喜欢的旅行目的地，最后竟然聊得非常投契，还交换了联系方式。这种从陌生到熟悉的转变，让我感到无比的惊喜和自信。 这本书最让我受益匪浅的，莫过于它对“表达的清晰度”的强调。我之前总是觉得我说的话已经很清楚了，但别人为什么还是听不懂呢？这本书让我意识到，清晰的表达并非是说话者觉得自己清楚就够了，而是要确保听话者能够理解。作者列举了很多常见的表达误区，比如含糊不清、逻辑混乱、信息过载等等，并提出了相应的改进方法。书中关于“金字塔原理”的讲解，让我明白如何组织语言，让自己的观点更有条理，更容易被接受。我开始尝试在发言前先思考清楚自己的核心观点，然后用简洁明了的语言，配合一些必要的例子和数据来支撑，效果果然显著。 这本书还深入探讨了“应对冲突与异议”的技巧。在生活中，冲突和异议是不可避免的，但如何处理它们却至关重要。我过去常常会因为别人的不同意见而感到沮丧，甚至产生抵触情绪。这本书让我学会了保持冷静，理解对方立场，并用建设性的方式来沟通。它提出了“FABE法则”（Feature, Advantage, Benefit, Evidence）来阐述自己的观点，以及“三明治沟通法”来提供反馈，这些方法都非常实用。我记得有一次，我和同事在项目上产生了分歧，我没有像往常一样据理力争，而是先认真听了他的想法，然后运用FABE法则有条理地阐述了自己的观点，并提供了相关的证据。最终，我们不仅解决了分歧，还找到了一个更好的解决方案。 “说服的艺术”是这本书中一个非常吸引我的部分。在很多场合，我们需要说服他人接受我们的想法或观点，但如何才能做到这一点呢？这本书为我揭示了说服背后的心理学原理，以及有效的说服策略。它强调了建立信任的重要性，以及如何通过逻辑、情感和权威来影响他人。我学会了如何根据不同的听众，调整自己的说服方式，并运用一些引导性的提问来让他们主动思考。我曾经用书中的方法说服我的父母同意我学习一项新的技能，起初他们有些犹豫，但通过我耐心地解释这项技能的好处，并承诺会如何投入时间和精力，最终他们欣然同意了。 这本书的语言风格非常独特，没有那种一本正经的教科书式写作，反而充满了生活气息和幽默感。作者在讲解一些比较枯燥的理论时，常常会穿插一些有趣的段子和故事，让人在轻松愉快的氛围中学习。我记得其中一个关于“如何避免尴尬沉默”的章节，作者用一个非常夸张的比喻来描述沉默的尴尬，让我忍俊不禁。这种轻松的阅读体验，让我能够更加投入，也更容易将学到的知识内化。 我尤其喜欢书中关于“提问的智慧”的论述。我之前很少主动提问，总觉得自己问的问题不够专业或者会显得无知。但这本书让我明白，提问是一种非常强大的沟通工具，它不仅可以帮助我们获取信息，还可以引导对话，加深理解，甚至改变对方的思考方式。书中列举了各种类型的提问，比如开放式问题、封闭式问题、引导式问题等等，并详细讲解了它们的使用场景和技巧。我尝试着在工作会议上多提问，结果发现我不仅对项目的理解更深入了，还帮助团队发现了潜在的问题。 书中的“幽默的力量”一章，也给我留下了深刻的印象。我一直认为幽默感是天生的，很难后天培养。但这本书告诉我，幽默感可以通过学习和练习来提升。作者提供了一些简单易行的幽默技巧，比如善于自嘲、利用反差、制造惊喜等等。我尝试着在和朋友聊天时，适当地运用一些幽默，发现气氛一下子变得轻松愉快起来，大家也更加愿意和我交流。 总而言之，这本书《谈话技巧》对我来说，不仅仅是一本教授沟通方法的工具书，更像是一位循循善诱的人生导师。它帮助我认识到自身在沟通上的不足，并提供了切实可行的方法来改进。我不仅在工作和社交中受益匪浅，更重要的是，我感觉自己变得更加自信，也更加懂得如何与他人建立真诚而有意义的连接。这本书改变了我对沟通的认知，也悄悄地改变着我的生活。
评分《谈话技巧》这本书，我拿到手里的时候，内心是带着一丝小小的期待，也夹杂着一些对“技巧”这个词的惯性警惕。总觉得“技巧”二字，似乎离“真诚”和“自然”有点远，担心读完之后，会变成一个油嘴滑舌、言不由衷的人。然而，当我翻开第一页，就被作者的文字给吸引住了。不是那种华丽的辞藻，也不是什么故弄玄虚的开篇，而是非常朴实，却又一针见血的切入点。作者仿佛站在我的对面，用一种像是与老朋友聊天的方式，娓娓道来，没有丝毫说教的痕迹。 他首先讲了一个关于“听”的故事，不是那种单纯的听，而是“听懂”和“被听懂”的差别。我一直以为自己是个不错的倾听者，但读到这里才发现，我很多时候只是在等待对方说完，好轮到我发表自己的观点。书中提出的“积极倾听”，让我看到了一个全新的维度：不只是用耳朵，更是用眼睛、用心去捕捉对方的每一个细微的表情、语气，去理解隐藏在话语背后的情感和需求。他举了几个非常生活化的例子，比如在和家人争执时，我们往往急于辩解，却忽略了对方可能只是想被理解。我尝试着在和妻子沟通时，放下急于辩驳的心态，而是专注于去理解她为什么会那样想，那样说，结果发现，争执的时间缩短了，理解却加深了。 接下来的部分，更是让我对“表达”有了颠覆性的认识。我一直认为，我说话基本上是清楚的，但这本书让我意识到，清晰不等于有效。作者用了“信息密度”和“接受度”这两个概念，让我明白，很多时候我们把过多的信息一股脑地抛给对方，反而让他们难以消化。他强调了“结构化表达”，就像搭建房子一样，要有牢固的地基，清晰的主体，以及恰到好处的装饰。书中介绍的“SCQA模型”（Situation, Complication, Question, Answer）以及“PREP模型”（Point, Reason, Example, Point），对我来说，简直是打开了新世界的大门。我尝试着在工作汇报时，用PREP模型来组织我的思路，发现领导的反馈明显比以前要好，而且效率也提高了很多。 最让我惊喜的，是关于“提问的艺术”这一章节。我过去很少主动提问，总觉得问得不好会显得自己很“菜”。但这本书让我明白，提问不是为了暴露自己的无知，而是为了获取信息，引导思考，甚至掌控对话的主动权。作者将提问分成了不同的类型，有探究性问题，有启发性问题，还有总结性问题，并详细介绍了它们在不同场景下的应用。我开始在和客户沟通时，多提一些开放性的问题，引导他们说出自己的真实需求，结果发现，我能够更精准地把握客户的痛点，也更容易赢得他们的信任。 这本书的语言风格，真的很难用“一本正经”来形容。作者的文字里充满了智慧，但又透着一股子俏皮和幽默。他讲到一些容易让人感到尴尬的社交场景时，会用一种夸张但又真实的笔触来描绘，让我一边读一边忍不住笑出声来。这种轻松的阅读体验，让我能够更放松地去接受书中的知识，而不是把它当成一种负担。 他还提到了“冲突管理”的重要性。我之前一直把冲突看作是负面的，是需要极力避免的。但这本书让我看到，恰当的冲突管理，反而能够促进问题的解决和关系的进步。作者提出的“非暴力沟通”原则，让我明白了如何清晰地表达自己的感受和需求，而不是指责和评判对方。我尝试着在和家人发生小摩擦时，运用这种沟通方式，发现效果出奇的好，原本剑拔弩张的气氛，很快就缓和了下来。 让我印象深刻的还有关于“说服的心理学”。作者并没有讲一些所谓的“套路”，而是从人性的角度出发，分析了人们为什么会接受或拒绝一个观点。他提到了“锚定效应”、“稀缺效应”等心理学原理，并讲解了如何在沟通中巧妙地运用它们。我试着用书中的方法去说服我的朋友投资一项我非常看好的项目，结果他被我说动了，现在项目进行得很顺利。 这本书给我最大的感受，就是它不仅仅是在教我“怎么说”，更是在教我“怎么想”。它让我意识到，有效的沟通，是建立在深刻理解和尊重的基础上。它让我学会了如何站在对方的角度去思考问题，如何用更具同理心的方式去表达自己。 我真心觉得，这本书应该被推荐给每一个希望改善人际关系，提升个人影响力的人。它不是那种读完之后，感觉自己好像掌握了什么绝世秘籍，但却不知道如何运用的书。它提供的，是实实在在的、可以立即应用到生活和工作中的方法和思路。 它让我不再害怕和陌生人打交道，不再畏惧在公开场合发言，也不再担心和别人产生分歧。我变得更愿意去倾听，更敢于去表达，也更懂得如何在沟通中找到平衡。这本《谈话技巧》，对我来说，与其说是一本书，不如说是一位无声的良师益友。
评分当我第一次在书店看到《谈话技巧》这本书时，名字本身就带着一种实用性和指导性，让我觉得它可能是一个非常不错的“工具箱”。我一直认为，谈话本身是一门艺术，但同时它也需要一些“技巧”来辅助，就像画画需要笔，写字需要墨一样。这本书并没有让我失望，它以一种极其细腻且富有洞察力的方式，剖析了我们在日常沟通中遇到的各种问题，并给出了切实可行的解决方案。 书中的“倾听”部分，让我印象尤为深刻。我过去常常以为，倾听就是简单地听到对方说话，但这本书记载的“积极倾听”远远超出了这个范畴。它教我如何通过眼神的交流，肢体语言的配合，以及适时的提问和确认，来让对方感受到被全然地理解和尊重。作者还特别强调了“倾听中的沉默”，以及如何利用它来引导对方更深入地表达。我尝试着在和同事交流时，减少自己打断的次数，并更多地去回应对方的情感，结果发现，同事们似乎更愿意向我倾诉，我们之间的沟通也变得更加顺畅。 在“表达”的部分，我学到了很多关于如何让自己的语言更有力量和说服力的方法。作者详细讲解了“逻辑清晰”的重要性，并且提供了诸如“SCQA模型”（Situation, Complication, Question, Answer）等工具，来帮助我们更好地组织思路。我还学会了如何运用“FABE原则”（Feature, Advantage, Benefit, Evidence）来阐述自己的观点，使得我的陈述更加有条理，也更容易被听众接受。在一次部门的季度汇报中，我运用了这些技巧，发现领导对我的汇报内容给予了高度的肯定，并且提出的问题也更加聚焦。 这本书对“提问的智慧”的探讨，让我大开眼界。我过去总觉得提问是件“费力不讨好”的事情，容易暴露自己的无知。但作者认为，提问是主动探索和理解的关键。他将提问分为不同的类型，比如开放式提问、封闭式提问、引导式提问等，并详细讲解了它们在不同场景下的应用。我开始在和客户交流时，多运用一些引导性的问题，来了解他们的真实需求，这极大地提高了我的工作效率，也赢得了客户更多的信任。 让我感到特别受用的，是关于“冲突与协商”的章节。我过去一直认为，冲突是沟通的“敌人”。但作者却认为，恰当的冲突处理，反而能够促进关系的进步。他提出的“双赢沟通”策略，让我看到了在坚持自己观点的同时，也能顾及对方感受的可能。我学习了如何识别对方的“底线”，以及如何用“妥协”和“折衷”的方式来达成共识。我记得有一次，和一位朋友在如何分配一项工作上产生了分歧，我没有像往常一样据理力争，而是运用了书中学的协商技巧，最终我们找到了一个双方都满意的解决方案。 书中的语言风格，让我觉得非常舒服。作者并没有使用那些过于学术化的词汇，而是用一种非常贴近生活的语言，将复杂的沟通原理讲得通俗易懂。他用大量的真实案例，将抽象的理论具象化，让我能够轻而易举地理解和掌握。我常常在阅读的过程中，会因为作者幽默的描述而忍俊不禁，这种轻松的学习体验，让我更容易沉浸其中。 他还提到了“非语言沟通”的重要性，包括眼神、表情、手势等等。我过去一直忽略了这些细节，但作者却强调，非语言沟通在整个谈话过程中占据着重要的地位。他教我如何去观察和解读他人的非语言信号，以及如何运用自己的非语言信号来增强表达效果。我开始有意识地去调整自己的姿态和表情，感觉自己的自信心也得到了很大的提升。 这本书给我最大的启示，就是沟通并非一蹴而就，而是一个需要不断学习和实践的过程。它不仅教会了我“怎么说”，更让我明白了“为什么要这样说”。它让我从一个更加注重“技巧”的层面，上升到了一个更加注重“理解”和“连接”的层面。 总而言之，《谈话技巧》这本书，为我打开了一扇新的大门。它不仅仅提供了一些沟通的“套路”，更重要的是，它让我理解了沟通的本质，并为我指明了如何成为一个更出色、更受欢迎的沟通者。我真心推荐这本书给每一个渴望提升自己人际交往能力的人。
评分在我拿到《谈话技巧》这本书时，其实带着一丝不确定的好奇。毕竟，“谈话技巧”这四个字，在如今这个信息爆炸的时代，似乎已经显得有些“泛滥”。我担心这本书会是市面上那些空泛、理论化，甚至有些“鸡汤”式的说教。然而，当我翻开第一页，就被作者那种极其真诚和朴实的文字风格所吸引。他没有一开始就抛出什么高深的理论，而是以一种非常贴近生活的口吻，描绘了我们日常生活中，那些因为沟通不畅而产生的种种尴尬、误解，甚至是一些微妙的情感损失。 作者对于“倾听”的理解，让我耳目一新。他并没有简单地将倾听定义为“不打断对方说话”，而是将其提升到了“理解”和“共情”的高度。他将倾听的过程细化为几个关键的步骤，并且用大量的案例来佐证。我印象特别深刻的是，他讲述了一个关于一位父亲如何通过“倾听”来理解叛逆期儿子的故事。父亲并没有急于指责或说教，而是耐心倾听儿子的抱怨，并用“我理解你的感受”来回应。这种看似简单的方法，却产生了巨大的力量。读到这里，我反思了自己过去与家人沟通时，总是急于表达自己的观点，却很少真正去理解对方的内心需求。我开始尝试着在和家人交流时，更多地去运用“复述感受”和“表达理解”的技巧，效果远比我预期的要好。 关于“表达”，这本书更是给我带来了颠覆性的认知。我一直以为，只要我把话说清楚了，别人就能明白。但作者却告诉我，清晰仅仅是第一步，更重要的是“如何让对方愿意听，并且能够接受”。他详细讲解了“金字塔原理”在口语表达中的应用，让我明白了如何清晰地呈现我的核心观点，并辅以有力的论据。我尤其喜欢他提出的“FABE原则”（Feature, Advantage, Benefit, Evidence）来组织说辞。我尝试着在和客户介绍产品时，运用这个原则，发现原本枯燥的产品介绍，变得更加生动，也更容易打动客户。 让我惊喜的是，这本书对于“提问的艺术”也有非常深入的探讨。我过去总觉得提问是件“费力不讨好”的事情，容易暴露自己的无知。但作者却认为，提问是一种强大的沟通工具，能够帮助我们打开局面，获取信息，甚至引导他人思考。他列举了各种各样的提问方式，比如开放式提问、封闭式提问、引导式提问等等，并且详细说明了它们在不同场景下的应用。我开始在工作会议上，尝试着多提一些能够激发大家思考的开放式问题，发现会议的效率和质量都得到了明显的提升。 在“冲突管理”方面，这本书也给了我很大的启发。我一直以来，都将冲突视为沟通的“失败”，并极力避免。但作者却认为，适度的冲突，如果得到妥善的处理，反而能够促进关系的健康发展。他提出的“非暴力沟通”模式，让我明白了如何清晰地表达自己的感受和需求，而不是指责和评判对方。我还学到了如何识别对方的“防卫性反应”，并用更温和的方式去化解。我记得有一次，和一位朋友因为一些小事产生了误会，我没有像往常一样立刻争辩，而是先运用书中学的“描述事实、表达感受、提出需求”的方式去沟通，最后不仅化解了误会，还增进了我们的友谊。 这本书的语言风格，绝对是我读过的所有沟通类书籍中最有特色的。作者的文字，就像是在和你面对面聊天，幽默、风趣，又不失深度。他用大量的真实案例，将抽象的理论变得生动有趣，让人在轻松愉快的阅读过程中，不知不觉地吸收了大量的知识。我常常在读到精彩之处，会忍不住笑出声来，那种学习的快乐，是其他任何一本教材都无法给予的。 让我印象深刻的，还有关于“说服的心理学”的探讨。作者并没有教授一些所谓的“操控”技巧，而是从人性的角度出发，分析了人们为什么会接受或拒绝一个观点。他提到了“锚定效应”、“稀缺效应”等心理学原理，并讲解了如何在沟通中巧妙地运用它们。我试着用书中的方法去说服我的父母同意我做一项新的尝试，起初他们有些犹豫，但通过我耐心地解释这项尝试的好处，并利用“限定性”的策略，最终他们欣然同意了。 这本书给我最大的感受，就是它不仅仅是在教我“怎么说”，更是在教我“怎么想”。它让我意识到，有效的沟通，是建立在深刻理解和尊重的基础上。它让我学会了如何站在对方的角度去思考问题，如何用更具同理心的方式去表达自己。 总而言之，《谈话技巧》这本书，对我来说，不仅仅是一本关于沟通的书，更像是一位循循善诱的良师益友。它帮助我认识到了自己在沟通上的不足，更重要的是，它提供了一套系统而实用的方法，让我能够切实地改善自己的沟通方式，提升自己的人际关系。我强烈推荐这本书给每一个希望在人际交往中游刃有余，建立更美好连接的人。
评分说实话，当我在书架上看到《谈话技巧》这个书名时，第一反应是有点儿“老生常谈”的意味。毕竟，关于“谈话”的书籍，市面上层出不穷，各种角度的解读都有。但我鬼使神差地还是把它从书架上抽了下来，或许是封面设计的那种简约大气，又或许是它恰好触动了我内心深处关于“如何更有效地与人交流”的那份渴望。翻开第一页，我并没有看到那些令人望而生畏的专业术语，也没有看到那些晦涩难懂的理论模型。取而代之的，是作者用一种非常朴实、亲切，甚至是有些“絮叨”的笔触，为我缓缓展开了一幅幅生动的沟通场景。 我特别欣赏作者在开篇就强调的一个观点：沟通不仅仅是说话，更是“关系的构建”。这个理念，立刻让我觉得这本书与众不同。很多书籍只教你如何“说”，如何“听”，但很少有书能把沟通的本质上升到“关系”这个层面。作者用大量的篇幅，阐述了如何通过有效的谈话，来增进彼此的信任，化解潜在的矛盾，甚至建立长久而深厚的情谊。我读到他关于“同理心”的讲解，觉得非常受用。他并没有空谈理论，而是给出了很多具体的操作方法，比如“倾听并复述对方的感受”，“站在对方的角度去思考问题”等等。我立刻尝试着在和家人的沟通中运用这些方法，发现原本容易僵持的局面，变得温和了许多，家人的脸上也多了不少笑容。 这本书在“倾听”这部分，绝对是让我眼前一亮的。作者提出了“深度倾听”的概念，远超出了我以往对“倾听”的理解。他教我如何去捕捉对方话语背后的潜台词，如何去识别对方的情绪变化，甚至是如何去理解对方那些未曾说出口的期望。他还分享了“反馈倾听”的技巧，让我明白，仅仅听到是不够的，还需要通过适当的回应，来确认自己是否真正理解了对方。我记得有一个例子，是一位母亲在和青春期的儿子沟通时，儿子总是沉默不语，母亲也因此感到沮丧。作者提出的“不评判、不打断、等待回应”的倾听方式，让这位母亲渐渐地打开了儿子的心扉。我从中也学到了很多，开始尝试着在和朋友交流时，更耐心，也更愿意去等待对方的表达。 “表达的艺术”，在书中得到了淋漓尽致的展现。我之前一直觉得，只要我把事情说清楚了，别人就应该明白。但这本书让我意识到，清晰仅仅是基础，更重要的是“有逻辑”、“有说服力”和“有感染力”。作者详细讲解了“金字塔原理”在口语表达中的应用，让我明白了如何组织语言，让自己的观点更加清晰，更容易被接受。他还分享了“FABE原则”（Feature, Advantage, Benefit, Evidence）来阐述自己的观点，这对我来说，简直是打开了新的思路。我尝试着用FABE原则来介绍一款我喜欢的商品给朋友，发现朋友立刻被吸引了，购买意愿也大大增强。 让我觉得特别受用的，是关于“提问的智慧”这一章节。我一直是个不太擅长提问的人，总觉得问得不好会显得自己很“外行”。但这本书彻底颠覆了我的认知。作者认为，提问是一种主动获取信息，引导对话，甚至影响他人思维的强大工具。他将提问分成了很多种类型，比如探究性问题、启发性问题、总结性问题等等，并详细讲解了它们在不同场景下的应用。我开始在和同事讨论项目时，多提一些开放性的问题，引导大家一起思考，发现团队的协作效率得到了极大的提升，也激发了很多意想不到的解决方案。 这本书对“冲突管理”的阐述，更是让我看到了沟通的另一面。我之前一直觉得，冲突是沟通的“失败”。但作者却认为，适度的冲突，如果能够得到妥善的处理，反而能够促进关系的健康发展。他提出的“非暴力沟通”模式，让我明白了如何清晰地表达自己的感受和需求，而不是指责和评判对方。我还学习了如何识别对方的“防卫性反应”，并用更温和的方式去化解。我记得有一次，和一位朋友因为一些小事产生了误会，我没有像往常一样立刻争辩，而是先运用书中学的“描述事实、表达感受、提出需求”的方式去沟通，最后不仅化解了误会，还增进了我们的友谊。 我最喜欢的，莫过于作者在书中注入的那份真挚的情感和幽默感。他的文字，没有那种一本正经的教科书式的刻板，反而充满了生活气息，让人在阅读的过程中，不时地会心一笑。他通过很多生动形象的比喻和幽默的小故事，将那些看似枯燥的沟通理论，变得活泼有趣，易于理解和记忆。这种轻松的学习氛围，让我能够更投入，也更能将学到的知识内化。 总的来说，《谈话技巧》这本书，对我来说，不仅仅是一本关于沟通的书，更像是一位循循善诱的良师益友。它帮助我认识到了自己在沟通上的不足，更重要的是，它提供了一套系统而实用的方法，让我能够切实地改善自己的沟通方式，提升自己的人际关系。我强烈推荐这本书给每一个希望在人际交往中游刃有余，建立更美好连接的人。
评分大同小异
评分无意中接触到这本谈话技巧的书，看完后发现挺不错，有很多平时没有想到技巧。但这本似乎知名度不高，比较少人知道。吉珠图书馆有得借。
评分大同小异
评分我怎么打不开这本书啊？
评分无意中接触到这本谈话技巧的书，看完后发现挺不错，有很多平时没有想到技巧。但这本似乎知名度不高，比较少人知道。吉珠图书馆有得借。
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