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柔软对话

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杰里・B・詹金
中信出版社
2003-9
256
18.00元
平装(无盘)
9787800739293

图书标签: 沟通  沟通与艺术  管理  社会  心理学  修身  生活  工具书   


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发表于2025-03-16

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图书描述

沟通是人际关系的关键环节,良好的沟通是缔造成功的重要基础。本书作者以他执勤街头的亲身经历,凭借多年的经验教训总结出来一套沟通之道,希望通过各种技巧来减少人际间的冲突,紧张形势和无实质意义的辱骂,将事物诉诸于情理:指导人们在一个有明显敌意的环境中,信心十足地把握自己,化险为夷。只要利用书中的沟通技巧,经过短期的训练,你就能够在这个危机四伏,祸从口出的世界中找到安全港,更能够在沟通中出口成事,在人际交往中如鱼得水。

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著者简介

乔治•汤普森(George•J•Thompson),英国文学博士、普林斯顿大学修辞和劝说博士后,美国执法培训做客讲师,同时自己也是柔道黑段、空手道高手,已经出版了4本关于柔软对话的书,同时他的“柔软对话训练课程”在全美广泛传播,影响深远。

杰里•詹金斯(Jerry•B•Jenkins),美国畅销书作家、《读者文摘》短篇故事作者,著作多次荣登《纽约时报》畅销书榜,并频繁出现在《今日美国》《出版人周刊》和《华尔街时报》等畅销图书排行榜上。


图书目录


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用户评价

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5.30; 八月12日购于中图

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有些原则不错,整体比较啰嗦

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读后感

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文/绮心 很多时候,沟通能力都被视作人生美好发展的一大要素。“好好说话”一定程度上,成为我们日常交流时内心的潜台词。 乔治·汤普森以及杰里·詹金斯在《柔软对话》一书中,提到人际交往的五项通用原则: 第一,所有人都希望自己能被尊重; 第二,所有人都希望自己被好声...  

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1 有人教写作,有人教演讲,鲜有人教对话;在写作和演讲中,语言装饰人,在对话中,语言暴露人。 2 作者提出了一个问题:在充斥语言暴力的现实生活中(最危险的武器是一条随时准备攻击的舌头),如何以非暴力的方式去解决问题并说服他人?作者结合自身的实践,给出了思路、...  

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“从来没有一只耳朵被嘴巴说服过”,但一定有无数只耳朵被心说服!沟通的技巧不完全在于嘴巴,更多的在于为人处事的方式和用心思考彼此的境况。柔软对话,是从内心来讲述的一种神奇的方式,用心去说服别人,站在对方的角度全方位思考,充分尊重彼此,才更容易达成共识。 ...  

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