柔軟對話 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025
喬治•湯普森(George•J•Thompson)，英國文學博士、普林斯頓大學修辭和勸說博士後，美國執法培訓做客講師，同時自己也是柔道黑段、空手道高手，已經齣版瞭4本關於柔軟對話的書，同時他的“柔軟對話訓練課程”在全美廣泛傳播，影響深遠。
傑裏•詹金斯（Jerry•B•Jenkins），美國暢銷書作傢、《讀者文摘》短篇故事作者，著作多次榮登《紐約時報》暢銷書榜，並頻繁齣現在《今日美國》《齣版人周刊》和《華爾街時報》等暢銷圖書排行榜上。
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溝通是人際關係的關鍵環節，良好的溝通是締造成功的重要基礎。本書作者以他執勤街頭的親身經曆，憑藉多年的經驗教訓總結齣來一套溝通之道，希望通過各種技巧來減少人際間的衝突，緊張形勢和無實質意義的辱罵，將事物訴諸於情理：指導人們在一個有明顯敵意的環境中，信心十足地把握自己，化險為夷。隻要利用書中的溝通技巧，經過短期的訓練，你就能夠在這個危機四伏，禍從口齣的世界中找到安全港，更能夠在溝通中齣口成事，在人際交往中如魚得水。
具體描述
讀後感
一本能让我们学会尊重与理解他人的真正好书 ——读《柔软对话》 滁人也 初看该书名字——《柔软对话》，身为语文教师的笔者深感怀疑：柔软对话真能优雅而高效地说服他人？要知道，工作中，我们的话语太多已是居高临下、硬邦邦的了。快节奏的生活，让我们连说话都往往失去耐心，...
評分文/绮心 很多时候，沟通能力都被视作人生美好发展的一大要素。“好好说话”一定程度上，成为我们日常交流时内心的潜台词。 乔治·汤普森以及杰里·詹金斯在《柔软对话》一书中，提到人际交往的五项通用原则： 第一，所有人都希望自己能被尊重； 第二，所有人都希望自己被好声...
評分在阅读乔治·汤普森的《柔软对话》之前，我并不知道对话如何柔软。我大抵属于作者极想改造的那类不善沟通的机关工作人员，在兼职处理医患纠纷时，既不明白应该把自我放一边去，也无法因人而异地准确用词，足够的服务意识和移情自然也是奢望。在面对那些棘手的场面时，我只想逃...
評分编辑文章 一、你是否有情绪上的困扰 例：燕子是有点像乐嘉老师说的“杀亲”那一型的人，与越亲近的人一起，就越容易情绪化。和儿子两人在一起，经常出现相互赌气的情况，三个月前，两人因为吃不吃煲仔饭又扛上了：燕子想吃煲仔饭，儿子本来也喜欢吃，但是因为前面的一点小事，...
評分“从来没有一只耳朵被嘴巴说服过”，但一定有无数只耳朵被心说服！沟通的技巧不完全在于嘴巴，更多的在于为人处事的方式和用心思考彼此的境况。柔软对话，是从内心来讲述的一种神奇的方式，用心去说服别人，站在对方的角度全方位思考，充分尊重彼此，才更容易达成共识。 ...
用戶評價
讀過和真能柔軟對話的差距還很大。
评分5.30; 八月12日購於中圖
评分5.30; 八月12日購於中圖
评分有些原則不錯，整體比較囉嗦
评分有些原則不錯，整體比較囉嗦
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