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用户体验面面观

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[美] 库涅夫斯基(Mike Kuniavsky)
清华大学出版社
汤海
2010-5
443
69.00
9787302223535

图书标签: 用户体验  交互设计  设计  互联网  UE  用户研究  UX  产品经理   


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发表于2024-11-24

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图书描述

这是一本专注于用户研究和用户体验的经典读物,同时也是一本容易上手的实战手册,从实践者的角度,着重讨论和阐述了用户研究的重要性、主要的用户研究方法和工具,同时借助于实例介绍了相关的应用。全书共3部分18章,深度剖析了何为优秀的用户设计,用户体验包括哪些研究方法和工具,如何 得出和分析用户体验调查结果等。

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著者简介

迈克·库涅夫斯基是旧金山用户体验咨询公司Adaptive Path的创始合伙人。他从1994年开始从事开发商业网站,是获奖搜索引擎HotBot的交互设计师。他的设计作品和著作发表于很多出版物,包括WebMonkey,ID Magazine,《连线》,《华尔街日报》和《洛杉矶时报》。


图书目录


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用户评价

评分

一本可操作性很强的书,对用户研究各种方法介绍的也很详细,但是,翻译的实在是不敢恭维啊。

评分

研究计划(目标,优先顺序,目标重写成需要回答的问题,具体问题扩充一般问题,日程表),招募与访谈,persona,情境调查,任务分析和卡片分析,可用性测试(样本和抽样框,抽样偏见,分析-中间值和众数和中位数,判断误差,置信区间,度量误差),持续关系-跟进调研(日记,咨询委员会,beta版本测试,研究嵌套research telescoping ),日志文件和客户支持(cookie,聚合度量指标),竞争性研究,外部资源,RFP,新兴方法(方法变体-虚拟焦点小组,提名小组,摩擦小组,虚拟可用性测试,眼动追踪,平行研究,参与性设计,组合-焦点小组和日记-观察性访谈和可用性测试-调查和焦点小组-日志文件和可用性测试-任务分析和可用性测试),交流(常见困难解决)

评分

内容很好很详细。

评分

虽然很厚但是比较好读,翻译的比较差很多地方不通。本书作为UCBerkley相关课程的教材肯定是有一定的优点,至少内容的覆盖面很广,讲的也不是非常泛泛。

评分

很详细地介绍了情境调查、焦点小组、可用性测试、调查问卷、日志分析等等常见的用户研究方法。实用性很高。

读后感

评分

够详细够全面,详细的有点过头了,最适合初学者看了。不过部分内容,还是有待深挖。毕竟是几年前的书了。 btw,国内公司很少这么科学决策的,除开bta,所以实践者要有不受待见的心理准备。 (豆瓣你是不是疯了,要多少字啊。。。。。。)  

评分

从可执行性的角度上来说,这本书应该是满分。对于任何一名新手,参照这本书,你可以快速的上手几乎所有的提高用户体验的Qualitative Methods(实在不知道怎么翻译成中文)。 前文铺垫的内容也给出了很明晰的用户体验,用户接口的定义以及讨论。 大概唯一缺少的就是一个更高的高...  

评分

从可执行性的角度上来说,这本书应该是满分。对于任何一名新手,参照这本书,你可以快速的上手几乎所有的提高用户体验的Qualitative Methods(实在不知道怎么翻译成中文)。 前文铺垫的内容也给出了很明晰的用户体验,用户接口的定义以及讨论。 大概唯一缺少的就是一个更高的高...  

评分

从可执行性的角度上来说,这本书应该是满分。对于任何一名新手,参照这本书,你可以快速的上手几乎所有的提高用户体验的Qualitative Methods(实在不知道怎么翻译成中文)。 前文铺垫的内容也给出了很明晰的用户体验,用户接口的定义以及讨论。 大概唯一缺少的就是一个更高的高...  

评分

这本书本来不是很厚,一开始感觉难度还不如《about face 3. 交互设计精髓》,结果看完像是脱了层皮...原因很多,比如像很多人说的,翻译很糟糕,读起来十分吃力;但更主要的是,他都讲得实在太详细了,比如用户调研方法那篇,每种方法主要步骤当中,穿插着人物数量时间安排...

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