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☆☆☆☆☆

出版者:Wiley

作者:Philip Kotler

出品人:

頁數:208

译者:

出版時間:2010-5-3

價格:USD 24.95

裝幀:Hardcover

isbn號碼:9780470598825

叢書系列:

圖書標籤:

Marketing
營銷
市場營銷
Branding
市場
Kotler
corporate-communication
美國
營銷革命
數字營銷
消費者洞察
品牌策略
社交媒體營銷
數據驅動
用戶體驗
市場趨勢
精準營銷
內容營銷

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具體描述

Understand the next level of marketing The new model for marketing-Marketing 3.0-treats customers not as mere consumers but as the complex, multi-dimensional human beings that they are. Customers, in turn, are choosing companies and products that satisfy deeper needs for participation, creativity, community, and idealism. In Marketing 3.0 , world-leading marketing guru Philip Kotler explains why the future of marketing lies in creating products, services, and company cultures that inspire, include, and reflect the values of target customers. Explains the future of marketing, along with why most marketers are stuck in the past Examines companies that are ahead of the curve, such as S. C. Johnson Kotler is one of the most highly recognized marketing gurus, famous for his "4 P's of Marketing" In an age of highly aware customers, companies must demonstrate their relevance to customers at the level of basic values. Marketing 3.0 is the unmatched guide to getting out front of this new tide sweeping through the nature of marketing.

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營銷革命3.0:從産品到顧客,再到人文精神

《營銷新語：連接人心，創造價值》在信息爆炸、技術飛速迭代的當下，傳統的營銷模式正麵臨前所未有的挑戰。消費者不再是 passive 的信息接收者，他們擁有更強的自主判斷力，更渴望深度連接，更注重情感共鳴和價值認同。傳統的“推式”營銷，以産品為中心，強調功能和價格優勢，已難以打動日益成熟的消費群體。《營銷新語》深入剖析瞭這一時代背景下的營銷變革，提齣瞭一種全新的營銷哲學——以人為本，以價值為導嚮，以連接為核心。本書並非泛泛而談的理論闡述，而是通過一係列鮮活的案例、深刻的洞察，引領讀者穿越營銷的迷霧，抵達更具智慧和溫度的營銷新境界。第一部分：洞察人心，重塑品牌價值本書開篇即直指營銷的本質——理解人。我們深入探討瞭當代消費者的深層需求和心理動機，從馬斯洛需求層次理論的延伸，到超越基本生理和安全需求的更高層次的精神滿足。我們會分析，在物質日益豐裕的時代，消費者追求的不再僅僅是産品的功能性，而是品牌所承載的情感、價值觀以及他們從中獲得的自我認同。我們將詳細闡述如何通過細緻的市場調研、用戶畫像構建，以及對社會文化趨勢的敏銳洞察，來挖掘消費者隱藏的渴望，並將其轉化為品牌的核心價值。這不僅僅是關於“賣什麼”，更是關於“為什麼賣”，以及“如何讓消費者因為你的‘為什麼’而心生共鳴”。品牌不再是冷冰冰的標誌，而是有生命、有溫度的個體。本書將重點解讀如何通過塑造獨特的品牌故事、清晰的品牌願景和使命，來建立與消費者的情感連接。我們將探討，當品牌能夠代錶一種積極的生活方式、一種負責任的態度，或者一種共同的價值觀時，它將獲得怎樣的生命力，如何從眾多競爭者中脫穎而齣，深入人心。第二部分：連接生態，構建用戶社群在互聯互通的時代，營銷的邊界被無限拓展。本書將帶領讀者探索如何打破傳統的單嚮傳播模式，構建一個多維度、全方位的營銷生態係統。我們將聚焦於“連接”的力量，以及如何利用數字技術和社交平颱，實現品牌與消費者之間、消費者與消費者之間的深度互動。本書將詳細分析社群營銷的策略與實踐。如何識彆並吸引你的核心用戶？如何建立一個活躍、有歸屬感的社群？如何通過持續的內容輸齣、互動活動和用戶賦權，將社群轉化為品牌最忠實的擁護者和口碑傳播者？我們將深入剖析社群運營的每一個關鍵環節，從內容策劃到活動組織，從用戶激勵到危機管理，為讀者提供可操作的指導。同時，本書也將探討整閤營銷傳播的重要性。如何在不同的渠道和平颱之間實現信息的協同與一緻？如何利用公關、廣告、內容營銷、社交媒體、體驗營銷等多種手段，形成閤力，最大化營銷效果？我們將強調，在一個碎片化的媒體環境中，隻有通過整閤，纔能讓品牌的聲音更響亮，觸達更廣泛。第三部分：價值共創，驅動可持續增長《營銷新語》的核心理念之一，是“價值共創”。在當今時代，成功的營銷不再是品牌單方麵地嚮消費者“輸齣”價值，而是品牌與消費者共同創造價值的過程。本書將深入探討如何賦能消費者，讓他們參與到産品設計、服務改進、品牌傳播等各個環節，從而建立更深層次的信任和忠誠度。我們將分析用戶生成內容（UGC）的強大力量，以及如何鼓勵和引導消費者分享他們的體驗、創意和反饋。本書將提供具體的策略，指導企業如何利用 UGC 來提升品牌信譽、豐富品牌內容，甚至催生新的産品和服務。此外，本書還將探討“責任與可持續性”在現代營銷中的重要性。消費者越來越關注企業的社會責任感和環保理念。我們將闡述，當品牌能夠積極承擔社會責任，關注環境保護，並將其融入品牌文化和營銷活動中時，它將贏得消費者的尊重和青睞，從而實現長遠的可持續發展。本書的最後一章，將展望營銷的未來趨勢。我們將討論人工智能、大數據、虛擬現實等新興技術將如何重塑營銷的各個層麵，以及品牌如何擁抱變化，保持創新，在未來的競爭中立於不敗之地。《營銷新語》不僅僅是一本關於營銷的書，它更是一種思維方式的啓迪，一種與人連接的哲學。無論您是資深的營銷人士，還是剛剛踏入商業領域的新手，本書都將為您提供寶貴的見解和實用的工具，幫助您在這個充滿機遇與挑戰的時代，找到屬於自己的營銷之道，連接人心，創造真正的價值。

作者簡介

The new model for marketing-Marketing 3.0-treats customers not as mere consumers but as the complex, multi-dimensional human beings that they are. Customers, in turn, are choosing companies and products that satisfy deeper needs for participation, creativity, community, and idealism.

In Marketing 3.0, world-leading marketing guru Philip Kotler explains why the future of marketing lies in creating products, services, and company cultures that inspire, include, and reflect the values of target customers.

Explains the future of marketing, along with why most marketers are stuck in the past

Examines companies that are ahead of the curve, such as S. C. Johnson

Kotler is one of the most highly recognized marketing gurus, famous for his "4 P's of Marketing"

In an age of highly aware customers, companies must demonstrate their relevance to customers at the level of basic values. Marketing 3.0 is the unmatched guide to getting out front of this new tide sweeping through the nature of marketing.

目錄資訊

讀後感

评分☆☆☆☆☆

老實說，在翻開《Marketing 3.0》之前，我對“營銷”這個詞的理解還停留在比較錶麵的層麵。總覺得無非就是宣傳、廣告、摺扣這些東西。但這本書，真的把我帶入瞭一個全新的境界。它不是那種教你“一招鮮吃遍天”的技巧手冊，而是一本探討營銷本質、關於人類需求深層邏輯的著作。作者通過對時代背景的深刻洞察，精準地指齣瞭營銷正在經曆的深刻變革。他提齣的“以價值觀為驅動”的營銷理念，讓我豁然開朗。這不再是簡單地去迎閤消費者的顯性需求，而是要去觸及他們內心最深處的渴望，去理解他們的身份認同，去迴應他們對於意義和價值的追求。書中的案例分析尤其精彩，讓我看到瞭那些真正偉大的品牌是如何通過傳遞一種積極的社會使命，如何通過與消費者建立情感上的深度連接，從而超越單純的商品交易，成為一種文化符號，一種生活方式的代錶。這讓我意識到，未來的營銷，一定是以人為本，以價值為核心，以連接為手段，以創造社會價值為最終目標的。這本書的深度和廣度，遠遠超齣瞭我的預期，它不僅是一本營銷讀物，更是一本關於如何理解人性、如何與世界建立連接的哲學著作。

评分☆☆☆☆☆

《Marketing 3.0》這本書，讀起來有一種撥雲見日的感覺。我之前接觸到的營銷理論，總是圍繞著如何“討好”消費者，如何挖掘他們的“痛點”去設計産品，或者如何用各種手段讓他們“買單”。但這本書卻給瞭我一個全新的視角。它告訴我，在當今這個信息爆炸、消費者越來越成熟的時代，僅僅滿足基本需求或者製造一些錶麵上的吸引力已經遠遠不夠瞭。作者提齣的“以價值觀為導嚮”的市場營銷，確實擊中瞭要害。他沒有迴避現實的復雜性，而是深入剖析瞭消費者內心深處的渴望，以及他們對於意義、對於歸屬感、對於改變世界的追求。這本書讓我明白瞭，為什麼有些品牌能夠長盛不衰，為什麼有些産品能夠成為經典。那是因為它們不僅僅是商品，更是承載著一種精神，一種對美好生活的嚮往，一種對社會責任的擔當。我特彆喜歡書中關於“意義營銷”的闡述。它不是虛無縹緲的口號，而是實實在在的行動。那些真正成功的企業，都在用自己的方式，去創造積極的社會影響，去傳遞正能量。這不僅僅是一種營銷策略，更是一種企業文化的體現，一種對人類命運共同體的深刻理解。這本書讓我對市場營銷的理解，從“如何賣東西”提升到瞭“如何創造價值，如何與世界對話”。對於任何希望在這個時代有所作為的企業傢、營銷人，乃至每一個對未來抱有期待的普通人來說，這本書都是一份不可多得的財富。

评分☆☆☆☆☆

從我個人角度來說，《Marketing 3.0》這本書的齣現，簡直就是及時雨。我長期以來一直被睏擾的一個問題，就是很多傳統的營銷方法似乎越來越失靈。我發現，無論廣告做得多麼花哨，促銷活動多麼誘人，消費者似乎都有瞭一種“免疫力”。他們不再輕易被錶麵的信息所打動，而是更加注重産品的內在價值，以及品牌所代錶的意義。這本書正好解答瞭我的睏惑。它沒有止步於“産品導嚮”和“顧客導嚮”，而是將目光聚焦到瞭“人道主義導嚮”的營銷。這種理念，深刻地觸及到瞭人性的本質。作者強調，在物質極大豐富、信息極大透明的今天，消費者更渴望的是一種能夠連接他們內心深處需求、能夠與他們的價值觀産生共鳴的品牌。書中的論述，邏輯嚴謹，層層遞進。從對過去營銷模式的反思，到對未來營銷趨勢的預測，再到具體的操作方法，都給我留下瞭深刻的印象。我尤其欣賞作者對於“使命驅動”的解讀，這讓我明白，一個有靈魂的品牌，纔能夠在競爭激烈的市場中脫穎而齣，贏得消費者的長期信任。它不僅僅是關於如何“銷售”，更是關於如何“賦能”，如何“連接”，如何“改變”。這本書讓我重新認識瞭營銷的更高維度，也為我指明瞭未來的方嚮。

评分☆☆☆☆☆

《Marketing 3.0》這本書，可以說是徹底顛覆瞭我對於市場營銷的固有看法。我一直以為，營銷就是賣産品，就是讓消費者花錢。然而，這本書讓我看到瞭營銷更宏大、更深遠的意義。它不是簡單地教你如何去“說服”消費者，而是教你如何去“理解”他們，如何去“連接”他們，甚至如何去“賦能”他們。作者提齣的“以價值觀為導嚮”的營銷，讓我眼前一亮。他不再僅僅關注産品的功能性或顧客的個性化需求，而是將目光投嚮瞭更深層次的人類價值和精神追求。在當今這個物質極大豐富的時代，消費者需要的不僅僅是産品本身，他們更需要産品背後所代錶的意義，以及品牌所傳遞的價值觀。書中詳細闡述瞭“使命驅動型營銷”的理念，讓我深刻理解到，那些真正成功的品牌，往往能夠通過自身的産品和服務，為社會創造價值，解決問題，從而贏得消費者的心。這是一種超越商業利益的更高追求，也是一種能夠與消費者建立持久情感紐帶的強大力量。這本書的論述非常深刻，而且充滿瞭智慧，讓我對未來的營銷趨勢有瞭全新的認識。它不僅僅是一本營銷類的書籍，更是一本關於如何成為一個有良知、有擔當的企業，以及如何在這個世界上創造真正價值的指南。

评分☆☆☆☆☆

這本《Marketing 3.0》給我帶來瞭前所未有的震撼！我一直以為市場營銷就是那些花裏鬍哨的廣告、層齣不窮的促銷手段，以及那些讓人眼花繚亂的消費品。然而，這本書徹底顛覆瞭我固有的認知。它沒有停留在“以顧客為中心”的傳統營銷理論上，而是將目光投嚮瞭更深層次——“以人為本”，甚至可以說觸及瞭人類的價值觀、精神追求和情感需求。讀完之後，我纔意識到，真正的營銷不僅僅是滿足消費者的物質欲望，更是要與他們的內心産生共鳴，成為他們生活中不可或缺的一部分。作者的論述非常清晰，他通過大量的案例分析，將抽象的概念具象化，讓我深刻理解瞭“使命驅動型營銷”的強大力量。那些成功的企業，往往不僅僅是賣産品，更是傳遞一種價值，一種理念，甚至是一種生活方式。它們通過自身的商業活動，為社會創造價值，解決問題，從而贏得瞭消費者的忠誠和尊重。書中的觀點讓我受益匪淺，它不僅對我的職業發展有指導意義，更對我的生活態度産生瞭深遠影響。我開始重新審視自己作為消費者的角色，不再僅僅是被動接受者，而是更主動地去尋找那些能夠與我的價值觀契閤的産品和服務。同時，我也開始思考，如果有一天自己創業，應該如何將這種“以人為本”的營銷理念融入其中。這本書絕對是我近年來讀過的最重要的一本營銷類書籍，強烈推薦給所有對營銷、對商業、對社會發展感興趣的朋友們！

評分☆☆☆☆☆

PPT式的书页形式，使内容一目了然，很赞；总结起来，主旨大概是： 1、21世纪，企业进入了营销3.0时代； 2、参与化时代的来临，催生了合作营销的方式；营销开始演变为邀请消费者参与产品开发和信息沟通等活动；全球化矛盾时代，催生的不是大一...

評分☆☆☆☆☆

『首先是转贴部分』科特勒和他的营销3.0 。作者：汪洋。来源：21世纪商业评论。网址：http://www.21cbr.com/html/magzine/2011/2011480/jue_wu/2011/0510/8195.html （转贴已注明出处，本次转载不涉及任何商业目的） 20世纪60年代是现代营销思想“爆聚”的时代，1960年，《...

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