序言第一章 QQ時代：馬化騰的企鵝帝國 一、QQ，改變中國 二、馬化騰，互聯網至尊第二章 馬傢有Q初長成：QQ史前史 一、靦腆的小馬哥：馬化騰的學生時代 二、惠多網的馬站長：馬化騰試水惠多網 三、創業五人組：馬化騰的創業團隊第三章 QQ來瞭：騰訊駛入快車道 一、企鵝的誕生：從ICQ到OICQ 二、遭遇AOL：OICQ變臉QQ 三、IDG和盈科數碼：尋找投資人第四章 互聯網寒鼕：騰訊一路高歌 一、雪中送炭：MIH注資騰訊 資本的鼕天：互聯網泡沫破滅 軒然大波：MIH控股騰訊 二、一個錯誤的決定：QQ收費風波 殺雞取卵：QQ注冊要收費 口水戰：《精品購物指南》的責難 三、走齣互聯網寒鼕：QQ的新起點 移動QQ：中國互聯網第一桶金 及時醒悟：重開QQ免費注冊第五章 富豪是怎樣煉成的：2004年騰訊上市 一、企鵝凶猛：騰訊領跑即時通訊 群狼環顧：QQ不懼 QQ勁敵：MSN登陸中國 行業標準：QQ雄霸天下 二、QQl亙I傢之路：騰訊收購QQ域名 高價收購：羅伯特·亨茨曼的QQ.com 一波三摺：楊飛雪的OICQ.com.cn 三、一夜金身：騰訊上市香港第六章 在綫生活：騰訊的多元化戰略(上) 一、迷你首頁：挺進門戶網站 門戶網站：騰訊姍姍來遲 聚焦大賽：騰訊勇奪第一 地方門戶：騰訊一馬當先 二、網絡遊戲：打造騰訊新動力 聯眾與網易：網遊開拓者 盛大與巨人：網遊新思維 QQ遊TE：騰訊揚帆網遊藍海 三、騰訊郵箱：QQ的配套設施 郵箱之爭：錢不是問題，問題是沒錢 收購Foxmail：騰訊郵箱二度齣擊第七章 在綫生活：騰訊的多元化戰略(下) 一、騰訊拍拍：決戰C2C 淘寶與易趣：C2C叉雄爭霸 馬到成功：騰訊拍拍殺入C2C 馬雲的煩惱：二馬相爭 二、騰訊SOSO：來挖互聯網第四桶金 Google與百度：劃破長空的閃電 搜搜問問：何時能夠抗衡百度？ 三、QQ空間：博客秀齣你自己 四、QQ輸入法：騰訊的戰略創新 中文輸入法：信息時代的入門課 QQ輸入法：騰訊的又一利器 五、騰訊瀏覽器：騰訊的“大而全”第八章 大迴響、大影響：騰訊的品牌戰略 一、企鵝變身：騰訊品牌的誕生 騰訊換標：相關業務的重新架構 扭轉乾坤：“大迴響、大影響”的品牌戰略 二、閤作之路：騰訊的品牌推廣 三、走齣去：騰訊的國際化戰略第九章 如何引領新經濟：騰訊的創新戰略 一、來自對手的髒水：騰訊“抄襲大王”之辯 二、創新的體係：從創新中心到騰訊研究院 三、創新是騰訊之本：騰訊的創新實例 創造性的破壞：創新的本質 創新之路：騰訊創新三部麯第十章 成功有術：騰訊的經營戰略 一、獨門秘笈：馬化騰的三問 二、危機感如影隨形：馬化騰的穩健 三、專注産品：馬化騰是首席體驗官第十一章錢從哪裏來：騰訊的盈利模式 一、騰訊的創舉：Q幣匯通天下 虛擬貨幣：騰訊自己給自己印錢 Q幣風波：Q幣衝擊人民幣？ 二、三駕馬車：騰訊的三大收入來源 移動QQ：移動和電信增值服務 網遊與QQ秀：互聯網增值服務 騰訊的第三極：在綫廣告第十二章 最受人尊敬的互聯網企業：騰訊的企業文化 一、騰訊的內涵：願景、價值觀與社會責任 最受尊敬的互聯網企業：騰訊的願景 正直、盡責、閤作、創新：騰訊的價值觀 企業越大，責任越大：騰訊的社會責任 二、關心員工成長：騰訊的人纔文化 快樂工作：與員工共同成長 騰訊學院：騰訊自己的企業大學附錄：騰訊公司年譜後記
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