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从设计的交流属性来看，操作启示性、功能认知性、感性（情感化）是设计中的关键点，前两个属于可用性目标，即产品有用、易用、易视、易学，后者属于用户体验目标，即关注使用者的心理感受，让人内心“愉悦”。前三章从多个角度说明了这些指标的意义与方法，最后三章关注用户行为、用户属性、使用环境，与交互设计的相关因素不谋而合，或者说交互设计借鉴了产品设计，但“设计是相通的”这句话也得以印证。作者随笔式的写作方式和许多日本设计师写书的风格类似，与作者的经历应该有一定的关系，设计本就是一种对生活的观察，这样的表达方式看着不累，也十分依赖作者的思考。因为我个人的认识水平和经历较少，看完全书后对其思想内部的系统性理解还是有所欠缺。

客观点只有四星，但考虑到对目前要写的东西很有帮助，就...

定义了一下知觉单位。心智模型，界面模型：一是心的世界和机械世界的界面。称为用户界面。二是机械和物理世界界面。感性要素与设计要素的映射关系。比如对材料在性质，印象，质感，设计，和感性上不同的理解层次。之后引出行为。说实话 我感觉这本书并没有深刻阐述行为与设计的关系，至少在我所理解的用户行为与设计关系的角度上。而是将行为转化到了一个更宏大的框架：环境中来分析人与环境的关系：体验的空间与数学的空间。将人在环境中的动作定义为“行为环境。而数学的空间定义为人类行为的背景出现。这部分研究进来出现在对建筑环境的研究中（environment-behavior-design studies）研究人类-行为-以及物理环境的交互关系。研究方法提出了行为观察法1，自然状态下观察

算有点启发吧，赶工嫌疑重

撒网大，认识到很多新名词，但仍感觉不深入