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“整理、分解整合、比较”“多听客户说话推敲需求”“对话逻辑情感政治”“着眼最终目标以文字和对话方式反复尝试推敲”…内容还是有一些干货的，只是作为咨询公司快速分析了解一家公司是十分有用，但部分概念是否能够实际落地还有待尝试和考证。但是说实话，没有必要的废话和套话还是多了一点点，虽然并没有到不能忍受的地步。

对方听不懂你想说的事，通常有三种原因：1．自以为正确掌握了事实和对方的需求；2．自以为正确划分了事实和对方的需求；3．自以为正确排列了事实和对方的需求，比较了差异。关于原因1，“自以为正确掌握了事实和对方的需求”，换句话说，就是没做好“整理”。至于原因2，“自以为正确划分了事实和对方的需求”，就是没做好“分解”。原因3，“自以为正确排列了事实和对方的需求，比较了差异”则是没有做好“比较”。关于这三种技巧，我会在下一章说明详细内容。

非常轻松的小书，翻翻就看完了，看这么快也是因为它的缺点，一，太水，三个步骤的方法，一篇文章能讲清楚的事，扩成一本书。二，案例太窄，都是营销案例，什么需求，什么店面，用什么计划，营收改变多少。怀疑这是由哪个公司营销部的内部小册子改编而来。但也有干货，整理—分解—比较，三步骤确实不错，而且讲清楚了演绎，归纳和假说验证。(083/100)

同样的二十四小时，有的人游刃有余，风生水起；有的人捉襟见肘，焦头烂额。前者可以在下班后轻松自在、陪伴家人、外出旅游，后者不断地加班、压力徒增、毫无起色。渐渐的差距越拉越大，同时入职的，几年后成了你的上司。 为什么悬殊会这么大呢？究其原因，是在面对工作难题时，手足无措，效率低下。正如这个公式所示：0.99365=0.03,1.01365=37.8。每一天中量的差距并不明显，但是日积月累后的质变，却是无法追赶的。有好多书告诉我们要解决问题，提高工作效率，却没有一本书告诉我们怎样解决。当问题突如其来，我们仍是因循守旧地犯错误。《高效人士的问题解决术》填补了这个空白。

整理、分析、比较，只需阅读序言及第五章即可，比较水

在工作中，大家有没有这样的困扰，跟对方沟通时，“觉得自己已经说的很清楚了，对方却听不懂……”或者“想说的话都说了，对方听完后，也没有任何实际行动……”“觉得自己的工作做得很完美了，得到的评价却没有达到自己期望的，旁人的评价却很低 ……” 这些情况，追根究底...  

跟老板汇报工作，他突然说了一句：“你想表达的是什么？”我们会怎么样，当然是赶紧再次陈述自己的意图，但是这句来自老板的灵魂拷问让我们陷入慌乱。 在卫生间上大，突然听到两个人在嘀咕：“不知道刚才老板说的是什么，说了一堆不知所谓。”你也许会憋着气，想要出去揍下属一...