Consumer Behavior

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出版者:Prentice Hall
作者:Michael R. Solomon
出品人:
页数:720
译者:
出版时间:2008-3-7
价格:USD 196.00
装帧:Hardcover
isbn号码:9780136015963
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
  • 商业
  • 市场
  • 心理学
  • 消费者
  • marketing
  • 英文原版
  • 心理学,市场
  • Consumer Behavior
  • Marketing
  • Psychology
  • Consumer Choice
  • Demographics
  • Sociology
  • Behavioral Economics
  • Shopping Habits
  • Consumer Trends
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具体描述

迈克尔·所罗门 美国奥本大学人类科学学院消费者研究系教授,曾任新泽西州Rutgers大学商学院营销系主任,拥有北卡罗来纳大学社会心理学博士学位。曾获美国国家“富尔布赖特讲座教授奖”。他是行为科学/时尚类文献方面论文被引用最广的前15位学者之一,也是广告和营销沟通领域最多产的10位研究者之一。

Current

Professor of Consumer Behaviour at The University of Manchester, U.K.

Professor of Marketing and Director, Center for Consumer Research at Saint Joseph's University

Director at Mind/Share, Inc.

Author at Pearson Education (Prentice Hall)

Past

Human Sciences Professor of Consumer Behavior at Auburn University

Chairman at Department of Marketing/Rutgers University

Michael Solomon’s Honors:

Fulright Scholar

Cutty-Sark Men's Fashion Award

The Michael Solomon Best Paper in Consumer Behavior Award, given by the Society for Marketing Advances.

Prentice Hall Distinguished Lecture Award, International Textiles and Apparel Association, November 2001. The award honors recipients who have made outstanding contributions to the field of textiles and apparel.

Ranked #9 most productive author in U.S. advertising journals

Ranked #15 of most cited authors in textile and apparel research literature

Selected to contribute the authoritative definition of fields of study:

· Fashion Psychology: Fashion Encyclopedia, Istituto della Enciclopedia Italiana, Rome, in press.

· Consumer Behavior: Encyclopedia of Applied Psychology, Elsevier Ltd., in press.

· Consumer Behavior, Marketing/Branding, Fashion Theory: Fields of Knowledge Infography.

Principal Investigator on grants exceeding $2 million from The U.S. Department of Commerce

《产品包装的艺术与科学》 一本关于设计、心理学与商业策略的深度探索 在这瞬息万变的消费市场中,产品的包装早已超越了其保护商品的传统功能,演变成一种强大的沟通媒介、品牌身份的象征,以及驱动购买决策的关键要素。然而,究竟是什么样的设计才能在琳琅满目的货架上脱颖而出,触动消费者的心弦?又是什么样的心理机制在潜移默化中影响着我们的选择?《产品包装的艺术与科学》将带您深入探索包装设计的方方面面,揭示其背后蕴含的艺术性、科学性以及至关重要的商业价值。 本书并非一本泛泛而谈的设计手册,而是以一种严谨而富有洞察力的视角,剖析了从概念构思到最终落地,包装设计所经历的每一个环节。它将艺术的直觉与科学的严谨融为一体,旨在为读者提供一套系统而实用的理论框架与实践指导。 内容梗概: 包装设计的底层逻辑: 我们将首先追溯包装设计的历史演变,理解其在不同时代背景下的角色变化。随后,深入探讨包装设计的基本原则,包括其功能性(保护、便利、信息传达)与美学性(吸引力、辨识度、情感连接)之间的平衡。本书将详细阐述色彩心理学在包装设计中的应用,解析不同颜色所能唤起的特定情绪和联想,以及如何通过色彩组合来塑造品牌形象。同时,字体选择、图形元素、构图布局等视觉语言的运用,也将被一一剖析,揭示它们如何共同作用,构建引人注目的视觉体验。 触及消费者心灵的奥秘: 包装设计与消费者的心理紧密相连。本书将深入研究格式塔原理在包装设计中的应用,解释视觉感知如何影响我们对产品包装的整体印象。我们将探讨形状、大小、纹理等触觉元素对消费体验的影响,以及如何通过这些元素来传递产品的品质感和价值感。此外,我们还将关注包装的可操作性,从开启的难易程度到持握的舒适度,每一个细节都可能影响消费者的最终满意度。对消费者心智模型的研究,也将帮助我们理解消费者在购物场景下的认知过程,以及包装如何利用这些认知来触发购买欲望。 品牌故事与情感连接的载体: 在一个信息爆炸的时代,一个好的包装能够讲好品牌故事,与消费者建立深厚的情感连接。本书将探讨如何通过包装设计来传达品牌的价值主张、企业文化和产品理念。我们将深入分析叙事性设计在包装中的应用,以及如何通过微妙的细节来引发消费者的共鸣和认同。从怀旧元素到现代简约,从奢华高端到亲民实用,本书将分析不同风格包装如何定位品牌,并与目标消费者建立情感纽带。 材料、可持续性与创新: 包装的物质构成同样至关重要。本书将详细介绍各种包装材料的特性、优缺点及其在不同产品品类中的应用。我们将重点关注可持续包装的发展趋势,探讨环保材料的选择、可回收性设计以及如何减少包装对环境的影响。同时,本书也将关注包装创新,包括智能包装、个性化包装以及能够带来独特使用体验的新型包装形式,展望包装设计的未来发展方向。 策略性包装设计: 包装不仅仅是美观,更是商业策略的重要组成部分。本书将探讨如何根据不同的市场定位、目标受众和竞争环境来制定有效的包装策略。我们将分析包装在货架上的竞争优势,以及如何通过设计来提高产品的可见性和吸引力。同时,本书也将关注包装与营销活动的协同作用,以及包装如何作为一种有效的推广工具。此外,成本效益分析、法律法规要求(如食品标签规定)以及供应链管理等实际操作层面的考量,也将包含在内。 本书特色: 理论与实践并重: 本书不仅提供了深厚的理论基础,还包含了丰富的案例分析,涵盖了从食品饮料、日化用品到电子产品、奢侈品等多个领域。通过对成功与失败的包装案例进行深入剖析,帮助读者提炼设计原则与实践经验。 跨学科视角: 本书融合了设计学、心理学、市场营销学、材料科学等多学科的知识,为读者提供一个全面而深刻的理解。 前瞻性视野: 本书不仅关注当前流行的设计趋势,更着眼于未来的发展方向,探讨技术进步和消费者行为变化对包装设计的影响。 实用价值: 无论是产品经理、市场营销人员、设计师,还是对包装设计感兴趣的读者,本书都能提供宝贵的启示和实用的指导,帮助您在激烈的市场竞争中脱颖而出。 《产品包装的艺术与科学》是一场关于视觉沟通、消费者洞察与商业智慧的深度对话。它将帮助您理解,一个成功的包装,是艺术的灵感、科学的逻辑和商业的洞见的完美结合。它不仅仅是商品的外衣,更是品牌与消费者之间无声却强大的沟通桥梁,是触发情感、引导选择、最终赢得市场的关键所在。

作者简介

Product Description

Solomon goes beyond the discussion of why people buy things and explores how products, services, and consumption activities contribute to shape people’s social experiences.

Social networking, sensory marketing, illusion of truth effect, interactive mobile marketing, cross-cultural value differences, impression management, doppelganger brand image, red campaign, CSR, low literate consumer, crowdsourcing, and multigenerational marketing.

For marketing professionals to understand the latest trends in consumer behavior.

目录信息

读后感

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马斯洛需求层次理论: 1. 安全的需要:安全、遮蔽、保护、生理的需要水,睡眠,食物 eg. 保险、报警系统、退休、投资、药品、日常用品、无商标产品 2. 归属的需要:爱、友谊、他人的接受 eg. 服装、装饰品、酒吧、饮料 3. 尊重的需要:声望、地位、成就 eg. 汽车、家具、信用...  

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还没读到这本书,刚从淘宝商城订了一本,因为今天看了老罗的演讲视频,里面说到了这本书。其实是好奇,就想买一本,没想到当当和亚马逊都没货了。淘宝已经打出了“罗永浩推荐 打架抢购 ”的标语,可见名人一出口,是便知有没有啊。  

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马斯洛需求层次理论: 1. 安全的需要:安全、遮蔽、保护、生理的需要水,睡眠,食物 eg. 保险、报警系统、退休、投资、药品、日常用品、无商标产品 2. 归属的需要:爱、友谊、他人的接受 eg. 服装、装饰品、酒吧、饮料 3. 尊重的需要:声望、地位、成就 eg. 汽车、家具、信用...  

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近半年没有写书评了 想来这本书 对用户调查 以及消费心理会有系统的介绍 最近的工作也能够得到理论上的支持 等待KIndle DX 开读 迈克尔.所罗门的版本 更加经典 2012.4.19 周四 4:30pm Feit  

用户评价

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这本书的深度远远超出了我对“消费行为”这个主题的一般理解。它巧妙地将心理学、社会学乃至人类学的洞察融入到对现代商业现象的解读中。最让我印象深刻的是关于“群体影响”和“模仿行为”的章节。作者没有停留在简单的“从众心理”分析上,而是深入探讨了在数字化社交媒体时代,意见领袖(KOL)如何通过建立虚拟社区和稀缺性,来制造一种强大的社会认同压力。我开始意识到,我们今天购买的许多东西,并非是为了满足自身的需求,而是为了向特定的“社群”发出信号,证明我们属于其中。这种“身份构建”的视角,为我理解当前层出不穷的“网红爆款”提供了全新的框架。它的论证逻辑严密,引用了大量的跨文化研究作为支撑,使得结论具有极强的普适性和说服力。读完后,我对自己手机里那些社交媒体App的看法都有了微妙的转变,感觉自己正在以一个“局外人”的视角审视着这个复杂的消费生态系统。

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从实用性的角度来看,这本书的价值在于它提供了一套清晰的分析框架,而不是简单地提供“秘诀”。它教会你如何拆解一个复杂的购买过程,识别出其中隐藏的变量和驱动力。书中对于“服务体验”与“产品实体”之间价值权重的探讨尤为深刻,尤其是在当今服务业日益重要的背景下。作者强调,顾客对“被尊重感”和“流程顺畅度”的感知,往往比产品本身的性能参数更能决定复购率。我曾在一家餐厅经历过极差的服务,尽管食物味道不错,但我再也没去过,现在我明白了,那种“被怠慢”的感觉,在潜意识里极大地贬低了食物的价值。这本书的语言风格在保持学术严谨性的同时,保持了极高的可读性,没有过度使用晦涩的图表或复杂的统计模型,而是用清晰的逻辑链条引导读者自行得出结论。它更像是一张地图,而不是一辆载着游客走马观花的旅游巴士,让你学会自己去探索未知的领域。

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这本书的结构安排极为精妙,它不像是一本堆砌知识点的参考手册,更像是一部层层递进的侦探小说。每一章都像是一个新的线索,将我们从宏观的环境因素(比如文化、社会阶层)逐步引向微观的个体心理机制。我尤其欣赏作者对“感知”这一环节的深入挖掘。我们总以为自己看到的就是世界的真相,但书中通过一系列实验证明,我们的感知是多么容易被误导和操纵。比如,关于“价格锚定效应”的那部分论述,我立刻联想到了最近一次购买电子产品时的经历——那个看起来很高的原价是如何轻易地让我觉得折扣后的价格“物超所值”的。作者的语言风格带着一种冷静的批判性,他没有谴责消费者,而是以一种超然的姿态,剖析了商业世界里普遍存在的“认知陷阱”。这种客观的分析态度让我能够更理性地看待那些铺天盖地的广告信息,不再盲目地全盘接受。读完这部分,我开始对那些精心制作的“限时抢购”Banner产生了生理性的警惕,这是一种非常宝贵的“免疫力”。

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坦白说,我对这类商业分析读物通常持保留态度,总觉得它们在强调理性分析的同时,忽视了人性中那些非理性的、近乎于本能的驱动力。然而,这本书成功地弥合了这一鸿沟。作者对情感在消费决策中作用的论述,简直是神来之笔。他没有将情感描绘成理性的对立面,而是将其视为一种高效的决策捷径。书中详细探讨了“品牌忠诚度”背后的情感依恋,以及“损失厌恶”如何驱动人们进行防御性消费。我记得书中引述了一个关于宠物食品品牌的例子,尽管有更便宜、营养结构相似的产品存在,但消费者宁愿支付溢价,只为维持与特定品牌之间多年建立起来的“信任感”和“情感联结”。这种“非理性”的背后,其实是一种深层的心理需求被满足。阅读时我仿佛被拉入了一个个真实的故事场景中,感受到了那种购买决策时的犹豫、纠结、最终的满足或失落。这不仅仅是理论,这是生活本身被提炼和浓缩后的精华。

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这本书的封面设计简约却充满力量,那种深邃的蓝色调让人联想到潜意识的海洋,一下子就抓住了我的注意力。我原本以为这会是一本枯燥的教科书,充斥着密密麻麻的理论公式和晦涩的术语,但翻开第一页我就错了。作者的叙事方式非常流畅,仿佛一位经验丰富的市场老手在耳边低语,分享着他多年观察和实践的心得。他并没有直接抛出那些高深的学术概念,而是通过一系列引人入胜的案例来引导我们思考。比如,书中对“冲动购买”的剖析,简直像是在解剖我的大脑。我清晰地记得书中描述了超市里精心设计的货架布局如何利用人类的视觉偏差来刺激购买欲,那种感觉就像是我的秘密被赤裸裸地摊开在阳光下。阅读过程中,我经常需要停下来,回想自己最近一次的大额消费,然后对照书中的模型进行自我审视。这种强烈的代入感是很多同类书籍所缺乏的。它不仅仅是告诉你“人们为什么买”,更重要的是展示了“在什么情境下,你的理性会暂时下线”。对于任何从事销售、营销或者仅仅是想更聪明地花钱的人来说,这本书提供的工具箱是无价的。

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一天背30个模型就是出自此书。所罗门这个词从此在我心中就是痛苦的回忆。要命的是作者还喜欢在括号或者批注里讲一些冷笑话,无疑让我感到更加悲凉。此人话唠潜力百分之百。

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虽然读的是日文版 但我觉得翻译的很好呀 基本大部分英文都用假名代替了 很好懂

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还可以回过头重上嘛……研究生时上的课到现在才意识到有用,然而当年上了什么已然全部忘记了……

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一天背30个模型就是出自此书。所罗门这个词从此在我心中就是痛苦的回忆。要命的是作者还喜欢在括号或者批注里讲一些冷笑话,无疑让我感到更加悲凉。此人话唠潜力百分之百。

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一天背30个模型就是出自此书。所罗门这个词从此在我心中就是痛苦的回忆。要命的是作者还喜欢在括号或者批注里讲一些冷笑话,无疑让我感到更加悲凉。此人话唠潜力百分之百。

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